ليس لديك الوقت الكافي لقراءة المقال كاملاً؟ استمع إلى الملخص في دقيقتين.
عندما تشعر أن تسريح العمال أمر لا مفر منه، إليك ما يفعله المصنعون الأذكياء بدلاً من ذلك.
عندما تضيق ظروف السوق، تكون الغريزة الأولى لدى العديد من قادة المصانع هي اللجوء إلى تخفيض عدد الموظفين. ولكن في أوروبا - وخاصة في ألمانيا وفرنسا وأوروبا الوسطى - تأتي عمليات الاستغناء عن العمالة الزائدة بتكاليف باهظة وجداول زمنية طويلة وضرر دائم على السمعة.
ماذا لو كان بإمكانك تقليل الضغط على الرواتب دون تخفيضات فورية في الوظائف؟
يستكشف هذا الدليل البدائل العملية للتكرار التي يستخدمها المصنعون في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي للحفاظ على المرونة والحفاظ على المهارات والحفاظ على جاهزية الإنتاج أثناء فترات الركود.
سنبقي الأمر واضحًا وقابلًا للتنفيذ وقائمًا على التنفيذ الحقيقي وليس النظري.
لماذا يعد التكرار خطوة عالية المخاطر في أوروبا
تسريح العمال في الدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي معقد ومكلف من الناحية القانونية. يواجه أصحاب العمل متطلبات التشاور الصارمة، والتأخيرات المحتملة من مجالس العمل، وتكاليف إنهاء الخدمة، وإمكانية رفع دعوى قضائية بسبب الفصل التعسفي.
في ألمانيا، على سبيل المثال، يجب على أصحاب العمل:
- تشاور مع بيتريبسرات (مجلس العمل) قبل أي تسريح جماعي قبل أي تسريح جماعي
- اتبع معايير الاختيار الاجتماعي (العمر، والمدة الوظيفية، والحالة العائلية) لقرارات التسريح
- عرض اتفاقية سوزيالبلان - غالبًا ما تكون مكلفة مع تعويضات إنهاء الخدمة وإعادة التدريب
أضف إلى ذلك مخاطر السمعة المتمثلة في رد الفعل النقابي العنيف، والتعرض لوسائل الإعلام، وصعوبة إعادة التوظيف لاحقاً، وستتوقف عملية التكرار عن كونها حلاً سريعاً.
لهذا السبب يتعامل العديد من المصنعين الآن مع تسريح العمال كملاذ أخير، وليس كملاذ افتراضي.
ابدأ بالسؤال الصحيح: ما الذي تحاول حلّه؟
قبل اختيار أي استراتيجية، اعزل القيد الحقيقي.
هل تواجه
- انخفاض في الطلبات على المدى القصير؟
- ضغط الهامش بسبب تكاليف الطاقة أو المدخلات؟
- الطاقة الزائدة الهيكلية في مصنع معين؟
- بطء اتخاذ القرار من المقر الرئيسي بينما تتزايد الخسائر؟
يحتاج كل سيناريو إلى حل مختلف. إذا كنت تحاول فقط خفض الرواتب للأشهر الثلاثة القادمة، فإن الاستغناء عن المشغلين المهرة بشكل دائم قد يأتي بنتائج عكسية.
إذا كان أحد المصانع قديمًا ولكن المصانع الأخرى تعمل بطاقتها الاستيعابية، فإن النقل أو التناوب قد يحل المشكلة أكثر مما يحلها الخفض.
بدائل مثبتة للتكرار في التصنيع في الاتحاد الأوروبي
إليك ما يفعله المصنعون في جميع أنحاء أوروبا بدلاً من ترك الناس يذهبون.
1. Kurzarbeit (ألمانيا) ومخططات الإعانات المماثلة
يسمح مخطط العمل لوقت قصير في ألمانيا للشركات بتخفيض ساعات العمل مؤقتًا بينما تقوم الدولة بتعويض الموظفين عن الأجور المفقودة. ولدى بلدان أخرى نماذج مماثلة:
- النمسا: كورزاربيت
- فرنسا: Activité partité partielle
- إيطاليا: Cassa integrazione Cassa integrazione
تحافظ هذه الأدوات على العمال المتعاقدين مع تقليل تكاليف العمالة أثناء انخفاض الطلب. إنها مصممة لحماية الوظائف - وهي تعمل بنجاح.
تتجنب الشركات التي تستخدم العمل لوقت قصير بشكل فعال تكاليف إعادة التوظيف وإعادة التدريب بمجرد عودة الطلب.
2. الخروج الطوعي والتقاعد المبكر
تقدم بعض الشركات حزم إنهاء الخدمة للعاملين الأكبر سناً أو أولئك الذين اقتربوا من التقاعد. وهذا يحافظ على الروح المعنوية ويتجنب إنهاء الخدمة القسري. ويكمن السر في هيكلة العرض بشكل جذاب - ليس فقط من الناحية المالية، ولكن بكرامة.
ستحتاج إلى تصميم قانوني دقيق ومفاوضات مع مجلس العمل. الموارد البشرية المؤقتة أو خبراء إعادة الهيكلة غالبًا ما يتم إحضارهم لإدارة هذه البرامج بسرعة وسرية.
3. إعادة التوزيع الداخلي
بدلاً من تسريح العمال، تقوم الشركات بتحويل العمال بين المصانع أو الأدوار. على سبيل المثال:
- نقل عدد الموظفين الزائد من موقع عالي التكلفة إلى موقع ذي سعة استيعابية عالية
- تدوير الفرق إلى مشاريع الصيانة أو التدريب أو المشاريع الرقمية
- التدريب المتبادل للأدوار ذات الطلب المتزايد (مثل الخدمات اللوجستية أو التفتيش)
يعمل هذا الأمر بشكل جيد خاصة في المجموعات الصناعية التي لديها منشآت متعددة في جميع أنحاء أوروبا - ولكن فقط إذا كانت شروط التنقل واضحة وكانت قوانين العمل المحلية تسمح بذلك.
يمكن للانتقال المؤقت أن يحل مشكلة هيكلية - إذا تم التعامل معها بتعاطف وتواصل واضح.
4. تباطؤ الإنتاج مع تقاسم الوظائف
في الصناعات ذات الطلب الموسمي أو تدفق الطلبات غير المنتظم، تقوم بعض الشركات بتقليل مدة المناوبة أو تناوب أسابيع العمل. وقد يتقاسم موظفان دورًا واحدًا لفترة من الزمن، مع تعديل التعويضات وفقًا لذلك.
على الرغم من أنه غير قابل للتطبيق على المدى الطويل، إلا أنه يشتري الوقت. والأهم من ذلك أنه يحافظ على القوى العاملة المدربة لديك سليمة من أجل الانتعاش.
لماذا يهم التنفيذ أكثر من الفكرة؟
لا تعمل هذه البدائل إلا إذا تم تنفيذها بشكل صحيح.
وهذا يعني:
- تحديد جميع الالتزامات القانونية والعمالية حسب البلد
- إشراك مجالس العمل في وقت مبكر وباحترام
- التواصل بوضوح مع الفرق
- دعم الاستراتيجية بحالة مالية موثوقة
يتطلب التنفيذ القدرة على التنفيذ - وهذا بالضبط ما تفتقر إليه العديد من الشركات عند حدوث الأزمة.
هنا يمكن أن تساعد القيادة المؤقتة. فغالباً ما تستعين الشركات بمدير موارد بشرية مؤقت متمرس أو قائد إعادة هيكلة أو مدير برنامج للتعامل مع إعادة تعيين القوى العاملة على المدى القصير.
في م المؤقتةوقد رأينا هذا الأمر يحدث داخل المصانع في جميع أنحاء أوروبا. عندما تكون الفرق الداخلية متوترة أو مكشوفة سياسياً، يقوم قادة التنفيذ الخارجيين بإنجاز المهمة بهدوء ونظافة - دون إثارة صراع داخلي.
حالة استخدام واقعية: من التسريح إلى التناوب
خطط أحد موردي السيارات في أوروبا الوسطى لخفض 80 وظيفة بعد الانخفاض المفاجئ في طلبات التصدير.
قبل المضي قدمًا، أحضروا قائد العمليات المؤقت لتقييم البدائل.
في غضون 3 أسابيع:
- نقلت خطة تناوب عبر الحدود 40 عاملاً إلى مصنع شقيق في رومانيا
- قام الفريق المحلي بإعادة هيكلة 3 خطوط إنتاج لتقليل النوبات مع الحفاظ على الاستمرارية
- أسفرت المحادثات مع مجلس العمل عن حزمة تقاعد طوعي لـ 15 عاملاً آخر
وفي النهاية، تمكّنت الشركة من تجنّب التسريح غير الطوعي للموظفين بالكامل، ووضعت الشركة في وضع يسمح لها بالتوسع مرة أخرى بعد ستة أشهر دون أي تأخير في التوظيف.
المزالق الشائعة التي يجب تجنبها
لا تقوم كل شركة بهذا الأمر بشكل صحيح. وهنا يفشل معظمها:
الانتظار طويلاً
بحلول الوقت الذي تكون فيه عمليات التسريح مطروحة على الطاولة، تكون حالة الغضب مرتفعة ومصداقيتك منخفضة. تحرّك مبكراً. قم بإشراك الفرق قبل الإعلان عن التخفيضات.
سوء تقدير التعقيد القانوني
لن تغطي بوليصة واحدة للموارد البشرية كامل بصمتك الأوروبية. ألمانيا ليست بولندا. فرنسا ليست سلوفاكيا. الامتثال المحلي غير قابل للتفاوض.
استخدام التكرار كافتراضي
تسريح العمال لا رجعة فيه. يجب ألا تكون أبداً خيارك الأول. تعامل معها على أنها نهاية العملية وليس بدايتها.
السياسة الداخلية التي تعيق العمل المعوق للعمل
لا يمكنك قيادة عملية إعادة الضبط بنفس القادة الذين خلقوا المشكلة. ولهذا السبب تقوم العديد من الشركات بتعيين قائد انتقالي خارجي مؤقتاً - شخص يمكنه إدارة التغيير دون خوف أو تحيز.
ما الذي يفعله القادة المؤقتون بشكل مختلف
في بعض الأحيان لا تحتاج إلى أفكار جديدة. أنت بحاجة إلى شخص يمكنه دفع عجلة التنفيذ.
هذه هي وظيفة القادة المؤقتين. عندما تستعين بمتخصص يتمتع بخبرة في إعادة هيكلة الاتحاد الأوروبي وتحويل المصنع، فإنك
- اكسب الوقت لإيجاد حل دائم
- تحرك بسرعة دون احتكاك داخلي
- إزالة المخاطر القانونية وعلاقات الموظفين
- حافظ على التحكم في الرسالة مع مجالس العمل وأصحاب المصلحة الخارجيين
أفضلهم لا يديرون عملية الخروج فقط. إنهم يعيدون بناء المرحلة التالية - يساعدونك على تحويل الأزمة إلى إعادة إطلاق نظيفة ومنظمة.
الخاتمة: إعادة التفكير في التكرار قبل فوات الأوان
قد يبدو الاستغناء عن الموظفين وكأنه أسرع طريقة لخفض التكاليف. ولكن في أوروبا، هذه الخطوة بطيئة ومكلفة وغالباً ما تكون نهائية.
إن القوى العاملة لديك تحمل قيمة أكبر من مجرد عدد الموظفين. وعندما يعود السوق - كما يحدث دائماً - ستحتاج إلى مهاراتهم مرة أخرى.
لذا قبل أن ترسل الرسالة، اطرح سؤالاً مختلفاً.
هل هناك طريقة أخرى؟
مع المزيج الصحيح من البصيرة القانونية والاستراتيجية المالية والتنفيذ التشغيلي، هناك دائمًا تقريبًا مزيج من ذلك. في بعض الأحيان تحتاج فقط إلى المساعدة في رؤية ذلك - والتصرف بسرعة كافية لإنجاحه.
إذا كان فريق قيادتك يفتقر إلى القدرة أو الحيادية لقيادة هذا التحول، فقم بإحضار شخص قادر على ذلك. التنفيذ المؤقت لا يتعلق بالنظرية. إنه يتعلق بإنجاز الأمور - قبل أن تنفد خياراتك.