1) حالة العميل (مجهول الهوية):
واجه مصنع لتصنيع مكونات السيارات من الفئة الأولى في بولندا، يعمل فيه حوالي 1800 شخص، ضغوطاً تشغيلية ومالية عاجلة. والمصنع جزء من مجموعة عالمية مملوكة لمصنعي المعدات الأصلية ومقرها في ألمانيا ولديها هيكل إداري قوي عابر للحدود. أدى الانكماش السريع في السوق وزيادة العرض إلى تآكل الهامش وتجاوز التكاليف، مما أدى إلى تفويض فوري من المقر الرئيسي بتخفيض عدد الموظفين وتكاليف التشغيل. لم تكن الإدارة الداخلية قادرة على تنفيذ خطة التقليص المطلوبة، مما خلق حاجة ماسة إلى قيادة عملية خارجية.
2) التحدي:
- استمرار تآكل الهامش ونفقات التشغيل غير المنضبطة
- الحاجة الملحة إلى تخفيض كبير في القوى العاملة
- أوجه القصور في الإنتاج وعدم اتساق إجراءات العمل الروتينية في المتجر
- عدم تحقيق أهداف الميزانية وتدهور الأرباح والخسائر في المصنع
- عدم وجود تطبيق منظم للتقليل من الهدر الهيكلي يتجاوز الممارسات الأساسية
- الخوف من الاضطرابات العمالية ومقاومة مجلس العمل
- فقدان المصداقية مع المقر الرئيسي بسبب تعثر الإجراءات
- خطر التعرض للمخاطر القانونية والمساس بالسمعة من عمليات التسريح التي تتم إدارتها بشكل سيء
3) تسليم الدور المؤقت (السرعة والملاءمة):
تم تعيين مدير مؤقت للمصنع على وجه السرعة في الموقع، حيث تم تنظيم المهمة على شكل تفويض لمدة 9-12 شهرًا لسد الفجوة في القيادة ودفع عجلة التحول التشغيلي. وجلب المدير التنفيذي المؤقت خبرة عميقة في أرض المصنع، وخبرة مثبتة في التصنيع المرن وسجل حافل في سيناريوهات تقليص الحجم والتحول المعقدة. أعطى الاختيار الأولوية للتوافر الفوري، ومهارات إدارة أصحاب المصلحة عبر الحدود، والقدرة على تنفيذ قرارات صعبة تتعلق بالتكاليف وعدد الموظفين مع الحفاظ على الاستقرار التشغيلي. كانت مصداقية القائد المؤقت مع كل من المقر الرئيسي والفرق المحلية ضرورية لاستعادة الثقة والانضباط في التنفيذ.
4) ما حدث خلال فترة التفويض:
أول 30 يوماً
- تولي السيطرة التشغيلية الكاملة وتأسيس وجود قيادي مرئي في الموقع
- إجراء تشخيص سريع لهيكل التكاليف وتخصيص القوى العاملة واختناقات الإنتاج
- بدء إجراءات مراقبة الجودة للاستجابة السريعة (QRQC) اليومية لمعالجة المشاكل الفورية في المتجر
- فتح قنوات اتصال شفافة مع مجلس العمل وأصحاب المصلحة الرئيسيين
- استعادة إيقاع إعداد التقارير وتوضيح سلطة اتخاذ القرار
أول 6 أشهر
- تنفيذ خطة تخفيض عدد الموظفين المستهدفة بما يتوافق مع المتطلبات القانونية ومتطلبات العمل
- إعادة تنظيم فرق الإنتاج لتتماشى مع أهداف الحجم والتكلفة الجديدة
- تضمين الإجراءات اليومية الروتينية المرنة وسير العمل اليومي لحل المشكلات في جميع النوبات
- تعزيز ملكية مؤشرات الأداء الرئيسية والمساءلة على مستويات المشرفين والمديرين
- تحقيق مكاسب تشغيلية سريعة لإعادة بناء المصداقية مع المقر الرئيسي والقوى العاملة
أكثر من 6 أشهر
- توحيد وفورات التكاليف واستقرار مسار الربح والخسارة في المصنع
- توسيع نطاق التطبيق المرن ليتجاوز المناطق التجريبية إلى تغطية المصنع بالكامل
- الحد من التصعيد وتحسين المواءمة بين عمليات المصنع وتوقعات المجموعة
- إعداد خطة تعاقب الموظفين ودعم توظيف مدير دائم للمصنع
التسليم والخروج
- نقل المعرفة التشغيلية وأدوات إعداد التقارير والإجراءات الروتينية المرنة إلى القائد الدائم القادم
- ضمان استمرارية الحوكمة والعلاقات مع أصحاب المصلحة
- الانتهاء من الخروج النظيف مع تحقيق جميع أهداف التفويض واستقرار أداء المصنع
5) الإجراءات المتخذة (التركيز على التنفيذ):
- استعادة إيقاع التقارير اليومية وإيقاع اتخاذ القرارات بين المصنع والمقر الرئيسي
- تنفيذ إجراءات منظمة لحل المشاكل/مركز الاستجابة السريعة/حل المشكلات في المتجر
- قيادة مفاوضات تتسم بالشفافية مع مجلس العمل لإدارة تخفيض القوى العاملة
- إعادة تنظيم فرق الإنتاج لتحسين الكفاءة والتحكم في التكاليف
- تضمين ممارسات التصنيع الخالية من الهدر في التصنيع بما يتجاوز النظام الخماسي الأساسي وكانبان
- تعزيز تتبع مؤشرات الأداء الرئيسية والمساءلة على جميع مستويات الإدارة
- تقديم تواصل واضح للقوى العاملة لإدارة الروح المعنوية وتقليل الاضطرابات إلى أدنى حد ممكن
- دعم الامتثال القانوني والامتثال للموارد البشرية طوال عملية التقليص
- تيسير المواءمة بين العمليات المحلية وتوقعات قيادة المجموعة
- إعداد وتنفيذ عملية تسليم وتسليم منظمة إلى مدير المصنع الدائم
6) النتائج المحققة (دليل قابل للقياس):
- استقرار التحكم في التكاليف في غضون 90 يومًا، مع اتجاه نفقات التشغيل نحو الانخفاض
- تخفيض عدد الموظفين بما يتماشى مع أهداف المقر الرئيسي، مع الحد الأدنى من التعطيل
- استعادة مسار الأرباح والخسائر في المصنع، مع تحقيق أهداف الميزانية بحلول منتصف الولاية
- الروتين اليومي المرن ومراقبة الجودة النوعية في جميع مجالات الإنتاج
- تقليل حوادث التصعيد وتحسين القدرة على التنبؤ بالعمليات التشغيلية
- إعادة بناء ثقة أصحاب المصلحة من خلال المكاسب السريعة الواضحة والشفافية في إعداد التقارير
- اكتمال الانتقال الدائم للقيادة بإيقاع تشغيلي مستدام
- إدارة المخاطر القانونية والمخاطر المتعلقة بالسمعة مع عدم وقوع أي حوادث كبيرة أثناء عمليات التسريح
- المصنع في وضع يسمح له بالتحسين المستمر للأداء في ظل الإدارة الجديدة
7) لماذا م المؤقتة:
قدمت شركة CE Interim حلاً مؤقتاً سريعاً ودقيقاً ومصمماً خصيصاً لتلبية التعقيدات التشغيلية للمصنع وأصحاب المصلحة. تم نشر القائد المؤقت بسرعة، مع خبرة مثبتة في بيئات السيارات العابرة للحدود وسجل حافل في التحول وتقليص الحجم. وضمنت عملية الاختيار المنضبطة التي قامت بها شركة CE Interim تعيين قائد قادر على استعادة الإيقاع ومواءمة المقر الرئيسي والفرق المحلية وتحقيق نتائج قابلة للقياس تحت الضغط. وقد أدى الدعم المستمر والإشراف على الحوكمة إلى تقليل المخاطر على المالكين وضمان تحقيق أهداف التفويض.
8) دعوة إلى العمل:
إذا كنت بحاجة إلى مدير مؤقت للمصنع لتحقيق الاستقرار في التحكم في التكاليف، وقيادة التحول التشغيلي، وإدارة ديناميكيات أصحاب المصلحة المعقدة خلال الأشهر الأولى الحرجة من التفويض، يمكن لشركة CE Interim تقديم القائد المناسب بسرعة وأمان.
تقدم شركة CE Interim قادة تنفيذيين مؤقتين مثبتين في غضون 72 ساعة عبر الحدود والثقافات والصناعات. نحن متخصصون في الإدارة المؤقتة عالية التأثير لشركات الأسهم الخاصة والمكاتب العائلية والشركات العالمية التي تواجه لحظات انتقالية: التحول الرقمي، أو دخول السوق، أو التحول التشغيلي، أو الاندماج بعد الاندماج، أو الأزمات.
ما يميزنا عن غيرنا ليس فقط سرعة أو عمق شبكتنا، بل كيفية قيادتنا. كل مشاركة يتم توجيهها شخصيًا من قبل شريك إداري مؤقت من الرؤساء التنفيذيين التنفيذيين أو المديرين الماليين أو مديري العمليات السابقين الذين كانوا على جانبك على طاولة المفاوضات ويوجهون المؤسسات من خلال قرارات عالية المخاطر.
نحن لا نقوم بملء الأدوار بل نبني الثقة ونقود التحولات ونحقق النتائج، وذلك بفضل مجموعة المواهب العالمية والوصول التشغيلي الذي يمتد عبر أوروبا والولايات المتحدة الأمريكية والشرق الأوسط.
وكجزء من تحالف فالتوس، وهو أكبر تحالف في العالم لشركات الإدارة التنفيذية المؤقتة، نضمن التنفيذ الدولي السلس من خلال أكثر من 25 مكتباً وأكثر من 80 شريكاً من كبار الشركاء في أكثر من 50 بلداً.
