Qu'est-ce que la gestion de crise ? Définition, types et processus clés

Qu'est-ce que la gestion de crise ?

La gestion de crise est un processus stratégique conçu pour aider les organisations à gérer efficacement les perturbations inattendues. En comprenant ce qu'implique la gestion de crise, les entreprises peuvent se préparer, réagir et se remettre de crises telles que des catastrophes naturelles, des ralentissements financiers ou des défaillances technologiques. Cette approche proactive permet non seulement d'assurer la continuité, mais aussi de maintenir la confiance des parties prenantes et de protéger la réputation de l'organisation.

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