Не хватает времени на чтение полной статьи? Прослушайте краткое содержание за 2 минуты.
Этот контрольный список существует не для того, чтобы помочь бизнесу восстановиться. Он существует потому, что вопрос о восстановлении больше не стоит. Закрытие или банкротство стали неизбежными, и единственная оставшаяся переменная - это то, насколько велик ущерб, нанесенный в процессе реализации.
В такие моменты руководители часто ищут успокоения, дополнительный анализ или еще один вариант, который может отсрочить исход. Чрезвычайные ситуации наказывают этот инстинкт. Возможность выбора уже исчезла. Задержка теперь увеличивает риск, а не сохраняет возможность выбора.
Этот контрольный список не для того, чтобы сделать больше. Речь идет о предотвращении беспорядка.
Что первым выходит из строя, когда начинаются чрезвычайные ситуации
Когда организация попадает в чрезвычайную ситуацию, неудача редко начинается с цифр. Он начинается с фрагментации.
- Решения принимаются параллельно, а не последовательно.
- Полномочия распределены между советниками, комитетами и функциями.
- Молчание заменяет ясность в общении.
- Неформальные действия начинаются до того, как будут зафиксированы официальные решения.
Каждая из этих неудач по отдельности кажется вполне преодолимой. Вместе они разрушают контроль в течение нескольких дней.
Почему скорость без авторитета порождает хаос
Инстинкт быстрого движения силен в условиях дефицита времени. Лидеры приравнивают скорость к контролю. В чрезвычайных ситуациях скорость без контроля приводит к обратному результату.
Действия, предпринятые без четкого исполнителя, сталкиваются. Сообщения противоречат друг другу. Реакция сотрудников ускоряется быстрее, чем руководство успевает реагировать. Документация отстает от реальности. Как только это происходит, восстановить контроль становится практически невозможно.
Срочность не отменяет необходимости последовательности. Она делает последовательность необходимой.
Контрольный список на случай чрезвычайных ситуаций, который действительно необходим руководителям
В настоящих чрезвычайных ситуациях важен только контрольный список. Он отвечает на небольшое количество вопросов, которые определяют, состоится ли выполнение.
1) Единственный владелец исполнения: Один человек отвечает за последовательность, сроки и решения по всем функциям.
2) Порядок принятия решений: Действия совершаются в обдуманной последовательности, а не в ответ на давление.
3) Владение коммуникациями: Одна версия реальности передается внутри компании и за ее пределами.
4) Дисциплина документации: Решения записываются в момент их принятия, а не пересматриваются впоследствии.
5) Управление внешним интерфейсом: Регуляторы, кредиторы и контрагенты получают информацию от одного органа.
Этот контрольный список не замедляет выполнение. Он предотвращает столкновения.
Что нужно назвать немедленно, даже если это вызовет панику
Руководители часто опасаются, что называние реальности вызовет панику. В чрезвычайных ситуациях панику вызывает молчание.
Когда закрытие или банкротство неизбежны, частичная правда разрушает доверие быстрее, чем плохие новости. Сотрудники быстро чувствуют нестабильность. Поставщики корректируют поведение при первых признаках колебаний. Регулирующие органы реагируют на непоследовательность.
Ясность стабилизирует поведение, даже если сообщение негативное. Двусмысленность ускоряет крах.
Там, где ущерб еще можно локализовать
Даже когда результат определен, ущерб не предопределен. Определенные области остаются под контролем, если лидерство сохраняется.
1) Последовательность работы: Четкое определение времени предотвращает неконтролируемые выходы и потерю знаний.
2) Контроль активов и данных: Видимость снижает количество краж, нецелевого использования и поспешной утилизации.
3) Нормативная база: Проактивное взаимодействие ограничивает эскалацию.
4) Рассказ о заинтересованных сторонах: Последовательность защищает репутацию за пределами организации.
Сдерживание не требует оптимизма. Оно требует дисциплины.
Почему советники множатся, а контроль исчезает
Экстренные ситуации привлекают консультантов. Быстро прибывают юристы, финансовые консультанты, консультанты и специалисты. Советов становится больше. Контроль часто снижается.
Без четкого владельца исполнения советники работают параллельно. Каждый оптимизирует свою область. Решения становятся разрозненными. Присутствие лидера теряется за консультациями.
Советы ценны. Авторитет имеет решающее значение. Без последнего чрезвычайные ситуации распутываются, несмотря на первое.
Где исполнительная власть стабилизирует чрезвычайные ситуации
В некоторых чрезвычайных ситуациях постоянное руководство уже не в состоянии нести всю полноту ответственности. Стимулы рассогласованы. Пропускная способность исчерпана. Решения становятся оборонительными.
Именно здесь необходимо целенаправленно сосредоточить полномочия по исполнению. Временное руководство иногда вводится для того, чтобы нести ответственность в период закрытия или несостоятельности, обеспечивая соблюдение последовательности действий и сохранение лидерства при отрицательных результатах.
Такие фирмы, как CE Interim В эти моменты необходимо предотвратить неконтролируемый коллапс, обеспечив дисциплину исполнения под давлением.
Ценность не в спасении. Это сдерживание.
Единственный вопрос, который имеет значение в чрезвычайной ситуации
Когда закрытие или банкротство неизбежны, стратегии сходятся, а возможности исчезают. Остается только лидерское поведение под давлением.
Единственный вопрос, который имеет значение, - останется ли руководство присутствующим, видимым и подотчетным до самого конца.


