Не хватает времени на чтение полной статьи? Прослушайте краткое содержание за 2 минуты.
💬 "Вау... Я не нашел ни одной ошибки или слабого места... ничего, что можно было бы оспорить".
Именно так сказал клиент после собеседования с одним из наших временных менеджеров.
Как же вы достигаете такого уровня?
Как провести 30-минутное собеседование с клиентом, прийти на него, имея на руках лишь расплывчатый бриф проекта, и при этом стать тем, о ком потом будут говорить?
Давайте проясним: промежуточное собеседование - это не демонстрация вашего резюме и не перечисление 20 лет карьеры.
👉 Речь идет об одной вещи:
Могут ли они представить, как вы вступаете в игру и быстро устраняете неполадки?
Неважно, пытаетесь ли вы получить свое первое временное назначение или отточить то, как вы представляете себя для работы за границей, - владение этим моментом имеет большое значение.
Давайте разберемся в этом вместе.
🎯 Шаг 1: Поймите, чего на самом деле хочет клиент
Большинство описаний промежуточных заданий намеренно расплывчаты:
"Стабилизировать работу завода".
"Поддерживайте культурные изменения".
"Повысить экономическую эффективность".
Но за каждым из этих заголовков стоит своя история и, как правило, определенный уровень операционной боли.
И вот правда: если два кандидата одинаково квалифицированы на бумаге, клиент выберет того, кто продемонстрирует реальное понимание исходной ситуации.
Давайте рассмотрим реальный пример.
Два временных менеджера прошли собеседование на одну и ту же должность. Один из них рассказал о своих достижениях и стиле руководства. Другой поделился соответствующим опытом, но добавил, что работал в удаленных местах, справлялся с сопротивлением сотрудников и предпочитал структурированную, ориентированную на работу обстановку.
Оба были способными. Но проект достался второму кандидату.
Почему?
Потому что объект, о котором идет речь, был удаленным, труднодоступным и восстанавливался после разрушительного приобретения. Сотрудники были деморализованы. Клиент никогда не говорил об этом прямо, но второй кандидат уловил это и выстроил свое послание соответствующим образом.
💡 Спросите себя: "Если бы я был на их месте, кого бы я нанял, чтобы быстро все исправить?"
✅ Шаг 2: Говорите о результатах, а не о сроках
Когда клиент спрашивает: "Расскажите мне о своем опыте", не рассказывайте о своей карьере по порядку. Это не то, что они слушают.
На самом деле они хотят вот чего: Сможете ли вы решить их проблему быстро, точно и с минимальным драматизмом?
Лучшие ответы опираются на доказательства:
- "За шесть месяцев я сократил операционные расходы на 30%".
- "Я переделал сломанный макет и добился нулевого показателя EBITDA менее чем за год".
- "За 10 недель я стабилизировал ситуацию на складе, испытывающем трудности".
Но самое главное - соотнесите свой пример с их текущими потребностями.
Допустим, они упоминают о неэффективности планировки. Вы можете ответить:
"Я бы начал с составления схемы движения материалов и выявления "узких мест". Затем, работая с вашей командой на объекте, я бы переработал планировку, используя то, что уже имеется, чтобы сократить время простоя и при этом обеспечить быстрый и заметный прогресс".
Она конкретна. Это практично. Он показывает, что вы уже делали это раньше - и знаете, как сделать это снова.
Вот что выделяется в промежуточный проект интервью.
🧠 Шаг 3: слушайте вопрос за вопросом
Не все вопросы являются тем, чем кажутся. Например:
"Что вы делаете, когда кто-то из команды не справляется?"
Это может показаться обычным вопросом для менеджеров. Но на самом деле они спрашивают следующее:
"Будете ли вы принимать меры, когда это необходимо, или будете ждать, пока не станет слишком поздно?"
Ваш ответ даст им представление о том, как вы руководите в условиях давления - и насколько вы соответствуете их ситуации.
Здесь нет идеального сценария. Лучший подход - задавать острые вопросы до давая отточенные ответы:
- "Что вас сейчас больше всего беспокоит?"
- "Каковы ожидаемые сроки получения результатов?"
- "Что уже пытались сделать раньше и почему это не сработало?"
Таким образом, интервью превращается из допроса в настоящую беседу. А когда ваш ответ опирается на реальную действительность, вы сразу же становитесь более значимым.
💼 Шаг 4: Готовьтесь так, будто вы уже в роли
Многие временные специалисты готовятся к собеседованиям так, будто претендуют на постоянную работу. Это неправильное мышление.
Вас нанимают не для того, чтобы присоединиться к команде, а для того, чтобы решить что-то важное.
Поэтому готовьтесь так, как будто вы уже работаете в компании. Один из подходов, который используют многие успешные временные руководители:
Поток интервью, который работает:
1) Представьте 30-секундную информацию о позиционировании. Пусть это будет непосредственно связано с ролью.
2) Спросите о реальной задаче. Проявите любопытство. Узнайте о срочности, препятствиях и предыдущих попытках.
3) Свяжите прошлые результаты с их болью. Не просто расскажите, что вы сделали, а объясните, как это соотносится с их контекстом.
4) Привлекайте внимание. Спросите: "Есть ли что-то, что могло бы удержать вас от выбора меня на эту роль?"
Последнее может показаться смелым, но это работает. Это сигнал уверенности и помогает обнаружить сомнения, которые вы можете немедленно устранить.
✨ Последняя мысль
Ваше резюме могут никогда не открыть. Ваше электронное письмо могут только пропустить.
Но это одно интервью? Это ваш момент, чтобы перевести разговор с "Квалифицирован ли этот человек?" на "Как быстро мы можем начать?"
Так что будьте начеку.
Задавайте вопросы получше.
Руководите с отдачей.
Говорите так, будто ваше место за столом уже занято.
🎯 Потому что во временном руководстве то, как вы проявите себя в первые 30 минут, часто решает все.