CIO vs CTO vs CDO: выбор правильного временного руководителя

Вы потеряли технического лидера. Внедрение системы EMR сбилось с пути. Проекты по искусственному интеллекту заморожены. Только что началось расследование взлома. Медлить нельзя - но если назначить не того временного сотрудника, это еще больше отбросит вас назад.

Когда в здравоохранении или регулируемых отраслях появляются пробелы в руководстве, важно знать, кого вы на самом деле ищете. CIO, CTO и CDO могут показаться взаимозаменяемыми, но они решают разные задачи. Выбор неправильного кандидата может привести к потерянным неделям и упущенным целям.

Давайте сделаем это решение проще.

Чем на самом деле владеет каждая роль

Забудьте на время о названиях. Думайте о результатах.

A CIO является стабилизатором. Им принадлежат системы, поставщики, инфраструктура и уровень безопасности всей организации. Они обеспечивают безопасную и эффективную работу ядра.

A CTO это строители. Их мир - это платформы, продукты, инженерные команды и технологии, ориентированные на клиентов. Они сосредоточены на скорости, масштабируемости и технических инновациях.

A CDO может носить одну из двух шляп. Если это Директор по управлению даннымиЕсли их работа связана с управлением данными, их качеством, соответствием требованиям и готовностью к искусственному интеллекту. Если это Главный специалист по цифровым технологиямОни отвечают за цифровое путешествие клиента, стратегию опыта и цифровой доход.

Эти роли пересекаются, но мандаты у них разные. А когда времени мало, ясность важнее названий должностей.

Как правильно выбрать промежуточный период

Каждый промежуточный вариант соответствует определенному типу проблем. Вот простой способ подобрать ситуацию к лидеру.

Платам не нужно гадать. Начните с проблемы. Правильный промежуточный вариант - это тот, кто уже решал ее раньше.

Как выглядят хорошие результаты в первые 90 дней

Хорошо спланированный промежуточный период позволяет быстро восстановить структуру. Вот как должен выглядеть успех в зависимости от роли.

ИТ-ДИРЕКТОР:

• Первый месяц: Восстановление рабочего режима и оценка рисков.
• Второй месяц: Устранение проблем с поставщиками и исправление ключевых систем.
• Третий месяц: Передача работающей, прозрачной структуры.

ТЕХНИЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР:

• Первый месяц: Верните дорожную карту в нужное русло.
• Второй месяц: Усиление инженерной дисциплины и разблокирование релизов.
• Третий месяц: Выход с более сильным ритмом родов.

CDO (данные):

• Первый месяц: Определите пробелы в управлении данными.
• Второй месяц: Запуск каталогизации и политики конфиденциальности.
• Третий месяц: Создание сценариев использования данных и основы ИИ.

Каждый хороший перерыв оставляет после себя что-то лучшее, чем то, во что он вошел.

Соблюдение требований не ждет

В здравоохранении регулирование применяется независимо от того, кто находится или не находится в кресле.

Стандарты HIPAA, управления информацией NHS и FHIR - все они требуют наличия назначенного лидера с четкой подотчетностью. Вот почему временным техническим руководителям нужен не только опыт. Им нужен авторитет.

С самого первого дня совет директоров должен предоставить их:

• Официальное письмо с полномочиями
• Определенные права на принятие решений
• Назначение надзора за данными и безопасностью
• Регулярная отчетность

Таким образом, соблюдение требований остается неизменным, а организация движется вперед.

Реальные ситуации, реальные результаты

Одна из региональных больниц застопорила свой Развертывание системы EMR. Пациенты страдали, а доверие падало. CE Interim назначила опытного ИТ-директора. В течение нескольких недель был налажен контроль со стороны поставщика, а риск запуска был взят под контроль.

Поставщик программного обеспечения отставал на несколько недель от сроков запуска критически важного продукта. После смены руководства временный технический директор помог изменить объем работ, перестроить систему качества и уложиться в пересмотренный срок.

Это не просто необычные истории. Это доказательство того, что правильное промежуточное решение быстро меняет ситуацию.

Чем может помочь CE Interim

CE Interim быстро и точно расставляет ИТ-директоров, технических директоров и директоров по контролю качества на ответственные должности.

Мы не рассылаем резюме. Мы поставляем операторов. Людей, которые работали в условиях хаоса EMR, руководили процессом обработки данных и пересматривали неудачные дорожные карты. Наши временные сотрудники приходят в совет директоров, готовые к выполнению мандатов и нацеленные на результат.

Если вы столкнулись с проблемой нехватки руководящих кадров, мы поможем вам выбрать подходящего человека, который восстановит контроль и поможет организации двигаться вперед.

Часто задаваемые вопросы

1. Кто владеет ИИ и данными?

Обычно это главный специалист по данным, хотя ИТ-директор может играть вспомогательную роль.

2. Нужны ли нам одновременно ИТ-директор и технический директор?

Да, если у вас есть внутренние системы, которые нужно стабилизировать, и внешние продукты, которые нужно поставлять. Если же нет, то достаточно одного лидера со смешанным опытом.

3. В чем разница между главными специалистами по данным и главными специалистами по цифровым технологиям?

Данные = управление и искусственный интеллект. Digital = опыт и рост.

4. Когда следует назначать временного ИТ-директора?

Когда внутренние системы нестабильны, поставщики не согласованы друг с другом или нарушается нормативно-правовое соответствие.

5. Когда лучше использовать временного технического директора?

Когда запуск продукта запаздывает или инженерные команды заблокированы.

6. Что делать с временными CDO?

Выберите CDO данных для управления. Цифровой CDO, если речь идет об опыте.

7. Кому подчиняются промежуточные отчеты?

Часто генеральный директор, особенно во время преобразований или регуляторных мероприятий.

8. Как скоро они смогут начать?

Обычно в течение 3-10 дней, в зависимости от полномочий и объема.

9. Как избежать путаницы в ролях?

Уточните мандаты заранее. Один человек отвечает за каждый результат.

10. Что нам следует ожидать на выходе?

Чистая передача дел, рабочий ритм и видимый прогресс.