Лучшие KPI и показатели цепочки поставок, которые необходимо отслеживать в 2025 году

Не хватает времени на чтение полной статьи? Прослушайте краткое содержание за 2 минуты.

В 2025 году успех цепочки поставок уже не будет зависеть только от скорости и стоимости. Речь идет об устойчивости, предвидении и способности видеть, что происходит, до того, как это произойдет.

Самые умные компании не просто эффективно работают - они грамотно измеряют. Потому что в условиях нестабильности То, что вы измеряете, определяет то, что вы можете контролировать.

Опыт работы CE Interim с мировыми производителями, поставщиками автомобилей, фармацевтическими компаниями, гигантами FMCG и предприятиями с частным капиталом позволяет сделать одну очевидную вещь: отслеживание правильных KPI цепочки поставок это разница между выживанием в шоке и процветанием в условиях неопределенности.

В этой статье мы рассмотрим основные KPIs цепочки поставок за чем нужно следить в 2025 году - от обязательных операционных показателей до стратегических показателей уровня совета директоров, которые определяют стоимость и доверие.

Новая эра стратегии KPI: За пределами эффективности

Классические KPI, такие как оборачиваемость запасов и скорость выполнения заказов, по-прежнему важны. Но в современных цепочках поставок ставки выше:

• Геополитический риск
• Пробелы в освоении ИИ
• Хрупкость поставщиков
• Давление на декарбонизацию

Это означает эффективность цепочки поставок теперь должна измеряться в четыре измерения:

1. Эффективность (стоимость, скорость)

2. Надежность (уровень обслуживания, точность)

3. Устойчивость (готовность к риску)

4. Устойчивое развитие (соответствие требованиям ESG)

Отслеживание всех четырех показателей уже не является чем-то необязательным. Это новый операционный стандарт, особенно для компаний, которые находятся под пристальным вниманием инвесторов или регулирующих органов.

Операционные KPI, которые нужно отслеживать ежедневно (и улучшать ежемесячно)

Это сердцебиение вашей цепи поставок. Если они не работают, страдает качество обслуживания клиентов и структура затрат.

1. Своевременное выполнение (OTIF)

Измеряет успешность доставки - как пунктуальность, так и полноту.
Бенчмарк: 90-95% для производительности мирового класса.

🟢 Почему это важно: Розничные сети, такие как Walmart, теперь требуют 98% OTIF. Все, что меньше, ведет к штрафам или потере места на полке.

2. Коэффициент оборачиваемости запасов

Указывает, как часто продаются или расходуются запасы в год.
Формула: COGS ÷ Avg Inventory
Цель: 8-12 оборотов в год в быстро развивающихся секторах; 3-5 оборотов в фармацевтике или капитальных товарах.

🔄 Почему это важно: Более высокие обороты = меньше денег на счету. Но слишком высокие обороты - к распродажам.

3. Идеальная скорость заказа

Заказы доставляются в срок, в полном объеме, без повреждений и ошибок в документации.
Лучший в своем классе: 95%+

📦 Почему это важно: В фармацевтике или аэрокосмической отрасли даже ошибка в 2% может погубить контракт.

4. Время кассового цикла

Измеряет эффективность оборотного капитала: время между оплатой поставщику и получением товара клиентом.
Здоровый ассортимент: <30 дней. Идеальный вариант - отрицательный.

💰 Почему это важно: Более короткий цикл позволяет высвободить денежные средства для роста или инвестиций.

5. Точность прогноза

Показывает, насколько близок к реальности был ваш план спроса.
Цель: 75-85% точность в стабильных продуктовых линиях

📊 Почему это важно: Плохое прогнозирование приводит к растратам, уценкам и потерям продаж.

Стратегические KPI для зала заседаний совета директоров (где создается ценность)

Высокоуровневые показатели, позволяющие увязать показатели цепочки поставок с приоритетами инвесторов и руководителей компаний.

1. Общая стоимость цепочки поставок (% продаж)

Все расходы - логистика, складирование, поиск поставщиков - в процентах от выручки.
Среднее: 13.2%
Верхний квартиль: ~8%

📉 Почему это важно: Каждое сэкономленное очко может удвоить маржу в низкорентабельных отраслях.

2. Индекс устойчивости цепочки поставок

Составная оценка скорости восстановления, резервирования поставщиков и готовности к риску.
🛡️ Почему это важно: В 2025 году советы директоров будут требовать доказательств вашей готовности до срывы ударов.

3. Метрики ESG (объем выбросов 3, соответствие требованиям поставщиков)

Отслеживание выбросов углекислого газа, этичный подбор поставщиков, аудит поставщиков.

🌱 Почему это важно: До 90% воздействия на устойчивость лежит в вашей цепочке поставок.

Компании должны соблюдать такие правила, как EU CSDDD.

Тенденции в области KPI: Что изменится в 2025 году?

• От ежемесячного до реального времени: Контрольные башни с искусственным интеллектом теперь предупреждают команды о снижении KPI.
• Предписывающая аналитика: Инструменты не просто сообщают о производительности - они предлагают, что делать дальше.
• Цифровые двойники: Позволяет моделировать сценарии сбоев и мгновенно видеть влияние на KPI.

Эти инструменты уже не только для технологических гигантов. CE Interim помогла производителям среднего размера внедрить цифровые панели KPI, чтобы сокращение времени цикла на 15% и сократить складские запасы на $3M+ ежегодно.

📌 Вам нужно временное руководство, чтобы пересмотреть стратегию KPI или внедрить отслеживание в режиме реального времени?
👉 Связаться с CE Interim

Лучшие практики для успешного выполнения KPI

✅ Привяжите KPI к стратегии - Если цель - рост, отслеживайте обслуживание и скорость. Если ключевым фактором является снижение затрат, отслеживайте расходы на цепочку поставок и использование активов.

✅ Ограничьте свою приборную панель - Сосредоточьтесь на 8-12 основных KPI. Не утопайте в данных.

✅ Назначить право собственности - У каждого KPI должен быть четкий владелец. Если никто не владеет им, он не сдвинется с места.

✅ Внешние контрольные показатели - Используйте такие инструменты, как отчеты APQC или Gartner, чтобы узнать, как обстоят дела в вашей компании.

✅ Избегайте туннельного зрения - Сбалансируйте KPI эффективности (например, стоимость) с показателями качества, риска и устойчивости.

Заключительное слово: Не просто отслеживайте KPI - действуйте в соответствии с ними

Правильно подобранные KPI цепочки поставок не просто повысят эффективность работы - они защитят ваш бизнес от следующего сбоя, завоюют доверие инвесторов и высвободят капитал для инноваций.

В 2025 году, Владение KPI - конкурентное преимущество.

CE Interim работает с руководителями высшего звена по всей Европе и странам Персидского залива над разработкой, мониторингом и оптимизацией показателей цепочки поставок, которые имеют значение.

Будь то фармацевтическая компания, нуждающаяся в повышении надежности поставщиков, или производитель с частным капиталом, стремящийся повысить показатель EBITDA, мы обеспечим временные руководители которые добиваются результатов.

Вопросы и ответы: KPIs цепочки поставок в 2025 году

1. Каковы наиболее важные KPI в управлении цепочками поставок в 2025 году?

Основные KPI включают OTIF, оборачиваемость запасов, точность прогнозов, скорость выполнения заказов, общие затраты на цепочку поставок (% от объема продаж), цикл "наличные - безналичные", индекс устойчивости и показатели соответствия ESG.

2. Как ИИ может улучшить отслеживание KPI цепочки поставок?

ИИ улучшает видимость KPI с помощью информационных панелей в режиме реального времени, прогнозирует будущие показатели KPI, выявляет основные причины проблем и даже рекомендует действия для устранения отклонений, превращая статичные показатели в проактивные инструменты.

3. Каков хороший показатель OTIF для производственных или FMCG-компаний?

Лучшие в своем классе компании стремятся к 95-98% OTIF. Все, что ниже 90%, предполагает значительные проблемы с обслуживанием и потенциальные штрафы в розничной торговле или B2B-среде.

4. Как узнать, что затраты на цепочку поставок слишком высоки?

Сравните ваши общие затраты на цепочку поставок в расчете на % выручки с отраслевыми эталонами. Если ваши затраты превышают 13%, то, скорее всего, есть возможности для улучшения ситуации за счет оптимизации логистики, лучшего подбора поставщиков или автоматизации.

5. Почему точность прогнозов остается проблемой даже при использовании современных инструментов?

Поскольку поведение потребителей, сезонность и макроэкономические факторы делают спрос непредсказуемым. Инструменты помогают, но межфункциональное сотрудничество и сценарное планирование также играют ключевую роль.

6. Должны ли малые и средние предприятия также отслеживать расширенные KPI, такие как устойчивость или ESG?

Да - особенно если они обслуживают крупных клиентов или работают в регулируемых отраслях. Отслеживание показателей устойчивости и ESG KPI помогает соответствовать нормативным требованиям, выигрывать контракты и обеспечивать долгосрочную конкурентоспособность.

7. Как часто следует пересматривать целевые показатели KPI?

По крайней мере, ежегодно - или ежеквартально, если вы переживаете быстрые изменения. Цели должны меняться в зависимости от стратегии бизнеса, состояния рынка и технологических возможностей.