1) Ситуация с клиентом (анонимная):
Частное европейское предприятие малого и среднего бизнеса в сфере инжиниринга, закупок и строительства (EPC) столкнулось с критической точкой перелома. Компания с головным офисом в Германии и новым производственным комплексом в Польше быстро превратилась из нишевого поставщика услуг по модернизации в полномасштабного партнера по техническим решениям. При штате менее 200 сотрудников и годовом доходе, приближающемся к 25 млн евро, компания запускала свое первое собственное производственное подразделение, финансируемое за счет грантов ЕС. Основатели, по-прежнему активно участвовавшие в повседневной деятельности, не обладали достаточным исполнительным потенциалом и опытом для управления процессом перехода, поэтому срочно потребовалось внешнее руководство.
2) Задача:
- Отсутствие собственного опыта эксплуатации или наращивания производства/сборки
- Основатели перегружены как основным бизнесом, так и строительством новых заводов
- Задержки с наймом постоянного генерального директора; лучшие кандидаты не хотят переезжать
- Возрастающий риск неправильного управления проектом, финансируемым ЕС, и угрозы финансирования
- Потенциальное замедление роста основной деятельности из-за отвлечения ресурсов
- Риск потери репутации перед западноевропейскими клиентами в связи с несоблюдением качества и сроков поставки
- Нечеткое управление и принятие решений при наличии четырех активных акционеров
- Накладные расходы, связанные с наймом трех старших менеджеров, напрягают финансы
3) Промежуточная роль (скорость и соответствие):
Компания CE Interim быстро назначила временного генерального директора, которому было поручено стабилизировать как основной бизнес, так и новое производственное предприятие в Польше. Задание было рассчитано на 12-18 месяцев, при этом временный руководитель получил все полномочия по управлению бизнесом и значительное присутствие на объекте. Выбранный руководитель обладал практическим опытом в области запуска новых производств, управления трансграничными заинтересованными сторонами и внедрения системы управления. При подборе кандидатов предпочтение отдавалось кандидатам с опытом работы в Польше, свободно владеющим местной деловой культурой и способным установить доверительные отношения как с учредителями, так и с техническими специалистами.
4) Что произошло во время мандата:
Первые 30 дней
- Проведена оперативная оценка операционной деятельности как основных видов деятельности в рамках EPC, так и новых производств
- Установили порядок немедленного информирования и эскалации с учредителями и ключевыми менеджерами
- Стабилизировали управление проектом для объекта, финансируемого ЕС, обеспечив соблюдение требований и отслеживание основных этапов
- Проведение еженедельных совещаний для уточнения приоритетов и принятия решений.
- Выявление критических недостатков в планировании производства, контроле качества и распределении ресурсов
Первые 6 месяцев
- Создание и интеграция слоя высшего руководства, подбор и прием на работу трех ключевых функциональных руководителей
- Внедрение межфункционального управления эскалацией для решения проблем качества и доставки.
- Разработка и запуск плана выхода на рынок для нового производственного объекта
- Согласование инженерных, производственных и цепочечных команд на основе единого плана наращивания объемов производства.
- Восстановление дисциплины поставок в основном бизнесе EPC, защита отношений с клиентами
6+ месяцев
- Внедрение устойчивого операционного ритма в обоих подразделениях с четким определением ключевых показателей эффективности.
- Сокращение количества эскалаций и улучшение связи с клиентами по статусу проекта
- Стабильное наращивание производства, выход на безубыточность в течение первого года
- Поддержка перехода основателей в совет директоров и на должности, связанные с развитием бизнеса
- Подготовка организации к внешнему финансированию и передаче руководства в будущем
Передача и выход
- Документирование всех ключевых процессов, структур управления и процедур отчетности
- Содействие передаче знаний новым постоянным руководителям и старшим менеджерам
- Обеспечение непрерывности операционной деятельности и согласованности действий заинтересованных сторон после выхода из компании
5) Предпринятые действия (фокус на выполнение):
- Установили еженедельную отчетность и порядок принятия решений в обоих подразделениях.
- Внедрение структурированной системы эскалации для решения вопросов качества и доставки
- Создание и интеграция команды старших менеджеров, уточнение ролей и ответственности
- Разработка и реализация стратегии выхода на рынок для нового объекта
- Согласование трансграничных ожиданий между немецкой штаб-квартирой и польскими подразделениями
- Стабилизированное планирование ресурсов и планирование производства в период наращивания объемов
- Обеспечение соответствия требованиям ЕС по финансированию и банковскому финансированию
- Наставничество над техническими группами и укрепление межфункционального сотрудничества
- Поддержка перехода основателей от повседневной деятельности к руководящим функциям
6) Достигнутые результаты (измеримые доказательства):
- Наращивание производства стабилизировалось в течение 90 дней при наличии контроля качества
- Объем эскалации сократился более чем на 50% за первые шесть месяцев
- Во время переходного периода рост основного бизнеса поддерживался на уровне 10% в годовом исчислении
- Новый объект вышел на операционную безубыточность в течение 12 месяцев
- Восстановление доверия клиентов благодаря повышению надежности доставки и улучшению связи
- Уровень высшего руководства полностью функционирует, снижая зависимость от учредителей
- Создание структур управления и отчетности для обеспечения устойчивого контроля
- Организация готова к внешнему финансированию и переходу на постоянное руководство
7) Почему CE Interim:
CE Interim обеспечила быстрое и точное назначение временного генерального директора с учетом трансграничных и операционных сложностей клиента. Выбранный руководитель сразу же приступил к выполнению своих обязанностей, соединив ожидания немецкой штаб-квартиры с реалиями польской операционной деятельности. Дисциплинированный подход CE Interim обеспечил согласованность действий заинтересованных сторон, восстановил последовательность управления и снизил риски как для владельцев, так и для клиентов. Мандат был реализован быстро и безопасно, а результаты стали заметны уже в первые 90 дней.
8) Призыв к действию:
Если вам нужен временный генеральный директор, чтобы стабилизировать процесс наращивания производства, восстановить операционный контроль и решить проблемы трансграничного исполнения в первые критические месяцы мандата, CE Interim может быстро и безопасно предоставить нужного лидера.
CE Interim предоставляет проверенных временных руководителей в течение 72 часов, преодолевая границы, культуры и отрасли. Мы специализируемся на высокоэффективном временном управлении для частных инвестиционных компаний, семейных офисов и глобальных корпораций, переживающих переходные периоды: цифровую трансформацию, выход на рынок, операционный поворот, интеграцию после слияния или кризис.
Нас отличает не только скорость или глубина нашей сети, но и то, как мы руководим. Каждое задание проходит под личным руководством управляющего партнера CE Interim: бывших генеральных директоров, финансовых директоров или операционных директоров, которые были по вашу сторону стола и руководили организациями, принимая решения, требующие больших усилий.
Благодаря глобальному кадровому резерву и операционному охвату Европы, США и Ближнего Востока мы не просто занимаем должности, а строим доверительные отношения, руководим переходными процессами и добиваемся результатов.
Являясь частью Valtus Alliance, крупнейшего в мире альянса компаний по временному управлению исполнительными органами, мы обеспечиваем бесперебойную работу на международном уровне благодаря 25 с лишним офисам и 80 с лишним старшим партнерам в более чем 50 странах.

