Вы когда-нибудь задумывались, почему одни компании легко выходят на новые рынки, а другие, несмотря на отличные продукты, проваливаются?
Ответ кроется в силе их стратегия выхода на рынок.
A успешный выход на рынок не происходит случайно. Для этого требуется не только энтузиазм и капитал, но и понимание культуры, согласованность действий на местах и оперативный контроль.
В этом руководстве мы приводим 5 проверенных стратегий, которые способствуют успешному выходу на глобальный рынок, особенно в таких сложных регионах, как Ближний Восток и Центральная и Восточная Европа (ЦВЕ). Независимо от того, расширяетесь ли вы органически или за счет приобретения, эти принципы применимы.
1. Проведите глубокое исследование рынка и анализ целесообразности
Прежде чем ступить в новый регион, узнайте, куда вы ступаете.
I. Понимание потребностей клиентов и конкуренции
Глубокое понимание клиентов не является обязательным условием. То, что работает на вашем домашнем рынке, может оказаться неэффективным за рубежом. Изучите предпочтения покупателей, культурные нюансы и покупательское поведение.
Не менее важно оценить конкурентов. Кто является местными лидерами? Какие пробелы вы можете заполнить?
Совет: В странах ЦВЕ некоторые рынки сильно фрагментированы, что дает преимущество тем, кто пришел первым. На Ближнем Востоке модели ценообразования и платежные системы сильно различаются в разных странах.
II. Оценка нормативно-правовой и экономической среды
Нормативные акты могут сделать или разрушить ваш план. Проверьте:
- Правовые требования к иностранным компаниям
- Налоговые структуры
- Трудовое законодательство
- Соответствие требованиям конкретного сектора
На развивающихся рынках могут быть предусмотрены льготы (особенно в свободных зонах ОАЭ или восточных странах ЕС). Но они часто сопровождаются бюрократией.
Стат: "Многие компании недооценивают степень конкуренции и регулирования на новых рынках. Если вы не видите, чем вы будете отличаться от других, лучше не идти". -BDC.ca
2. Адаптируйте свой продукт и стратегию к местному рынку
Локализация - это не просто перевод. Это трансформация.
I. Культурная и языковая локализация
От упаковки до пользовательских интерфейсов - небольшие изменения могут существенно повлиять на принятие продукта. В Ближний ВостокДля того чтобы донести информацию о бренде, часто требуется более глубокое согласование с культурными ценностями - и да, иногда даже планировка или дизайн магазина (например, семейные секции в кафе).
Пример: В меню "Макдоналдс" в регионе Персидского залива представлены халяльные варианты и местные любимые блюда, такие как "МакАрабия".
II. Приспособление предложений к местным предпочтениям
Возможно, ваше текущее ценностное предложение не находит отклика. Скорректируйте цены, уровни обслуживания или модели доставки.
В Центральной и Восточной Европе успех часто определяется доступностью. В ОАЭ роскошь и премиальное позиционирование могут стать выигрышным преимуществом.
Пример - локализованный подход Tesco в ЦВЕ
Tesco вышла на рынок Венгрии и Польши, адаптируясь к местным вкусам и предлагая популярные в регионе товары. Этот шаг способствовал укреплению лояльности покупателей и выделил их на фоне глобальных конкурентов, которые придерживались универсальной модели.
3. Создание стратегических партнерств и сетей
Никто не добивается успеха в одиночку на незнакомой территории.
I. Привлечение местных партнеров для обеспечения доступа к рынку
Местные дистрибьюторы, франчайзинговые модели или консультационные альянсы помогут сориентироваться:
- Требования законодательства
- Цепочки поставок
- Привлечение клиентов
Они также вызывают доверие.
Пример: Starbucks сотрудничает с компанией Alshaya на Ближнем Востоке, используя недвижимость, культурное понимание и операционную сеть местного гиганта.
II. Пример - приобретение компанией Amazon компании Souq (Ближний Восток)
Вместо того чтобы строить с нуля, Amazon купила Souq.com чтобы мгновенно выйти на ближневосточный рынок электронной коммерции. В одночасье они получили 50 миллионов пользователей и экосистему, уже адаптированную к местным платежным привычкам и логистическим проблемам.
III. Альянсы и совместные предприятия
Marriott использовала совместное предприятие с Alibaba для выхода в гостиничный сектор Китая. Почему? Alibaba знала технологии, клиентов и их поведение. Marriott знала, что такое гостеприимство. Вместе они вошли в рынок быстрее и с меньшим риском.
В таких регионах, как ЦВЕ, модели СП также предлагают разделение рисков и более быстрое внедрение с меньшими первоначальными затратами.
4. Начните с малого, сохраняйте гибкость и расширяйте масштабы
Большие выигрыши часто начинаются с маленьких ставок.
I. Пилотные проекты и "тестирование и обучение"
Запуск в одном городе или сегменте позволяет быстро учиться, адаптироваться и оптимизироваться перед масштабированием. Это снижает инвестиционный риск и выявляет неожиданные блокирующие факторы.
Пример: Uber проводит пилотные проекты в новых городах с ограниченным количеством мест, прежде чем приступить к их расширению - проверенный способ проверить спрос и операционные недостатки.
II. Корректировка стратегии на ходу
Рынки меняются. Ваши предположения могут не оправдаться. Гибкость - ваш друг. Оставайтесь отзывчивыми:
- Первые отзывы клиентов
- Изменения в местном законодательстве
- Изменение структуры затрат
III. Управление рисками и планирование ресурсов
План для:
- Постепенное развертывание капитала
- Бюджетирование на основе сценариев
- Резервная цепочка поставок и планы управления персоналом
Думайте как стартап внутри своей глобальной компании.
5. Обеспечьте сильное руководство и экспертизу (временные решения могут помочь)
Исполнение делает или разрушает экспансию.
I. Кросс-культурный временный менеджмент
Временный менеджер по выходу на рынок может руководить работой компании в течение первых 6-12 месяцев, налаживая процессы, нанимая местных сотрудников и задавая тон.
CE Interim предоставляет проверенных временных руководителей, которые знают ваш целевой регион - от Дубая до Бухареста - и могут сразу приступить к работе.
Они обеспечивают оперативный контроль и скорость работы без долгосрочных обязательств.
II. Пример - успех Renault в области ЦВЕ с учетом местных особенностей
Когда Renault приобрела румынскую компанию DaciaОни адаптировали предложения к местным потребностям - доступные модели с региональной привлекательностью. Они подкрепили это опытным местным руководством, которое понимало, как перезапустить бренд.
Результат? Доминирование в Центральной и Восточной Европе и последующая экспансия на мировые рынки.
III. Создание местной команды
Ваша экспансия не состоится без поддержки местных жителей.
Нанимайте руководство с учетом культурных особенностей или привлекайте временных специалистов. Они воплощают глобальную стратегию в жизнь на местах - от юридической подготовки до обеспечения продаж.
Региональный обзор: Ближний Восток и ЦВЕ
I. Ближний Восток - культурные нюансы и потенциал роста
С 3,7 триллиона долларов США Проектная линия (84% в странах Персидского залива), Ближний Восток процветает. Но это регион, для которого на первом месте стоят отношения. Принятие решений может быть непрозрачным, а местные связи (васта) часто имеют большее значение, чем цены.
Понимание Исламский деловой этикетКлючевую роль играют структуры семейного бизнеса, а также местные особенности найма.
II. ЦВЕ - разнообразные рынки и интеграция в ЕС
Рынки стран ЦВЕ, такие как Польша и Румыния, могут похвастаться 3-4% Рост ВВППо сравнению с Западной Европой. Они предлагают выравнивание с ЕС благодаря более низким издержкам и обширной потребительской базе.
Но они не монолитны. Язык, поведение потребителей и нюансы регулирования в разных странах отличаются. Знание местных особенностей очень важно.
Заключение - График успешного выхода на рынок
Не существует серебряной пули для выхода на новый рынок.
Но по:
- Тщательное исследование,
- Локализация вашей стратегии,
- Мудрое партнерство,
- Осторожное пилотирование и
- Нанимайте правильных руководителей...
...вы значительно повышаете свои шансы на успешный выход на рынок.
Использование временной поддержки
Нужна дополнительная помощь?
Успешный выход на новый рынок - сложная задача, но вы не должны заниматься этим в одиночку.
CE Interim предоставляет временных руководителей с региональным опытом в Ближний Восток и ЦВЕ рынки. Мы помогаем компаниям эффективно и результативно осуществлять экспансию, начиная с анализа рынка и заканчивая выходом на рынок.
→ Свяжитесь с нами чтобы узнать, как временные руководители могут обеспечить ваш глобальный рост.
CE Interim | Выход на рынок. Сделано возможным.