Pourquoi une définition claire du projet est essentielle pour les managers de transition

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Pour les managers de transition, plus la définition du projet est claire, plus le résultat souhaité peut être atteint rapidement. Lorsque les objectifs sont bien définis, le manager de transition peut rapidement comprendre la situation, évaluer les processus actuels et mettre le cap sur la réussite. 

Un solide cadre du projet réduit le temps consacré à la phase initiale de découverte, ce qui vous permet de vous concentrer sur l'obtention de résultats dès le départ.

Voyons pourquoi cela est crucial et comment cela s'est déroulé dans un scénario réel.

Le défi de la mise en œuvre de SAP : Une lutte internationale

Considérez la situation de projet complexe suivante, impliquant la mise en œuvre du logiciel SAP dans plusieurs pays :

• Les DIRECTEUR FINANCIER à Paris, était responsable de l'ensemble de la mise en œuvre de SAP.
• Les Chef de projetsitué en Italie, dirigeait le projet avec une équipe de consultants externes.
• La mise en œuvre prévoyait la mise en service du système en Roumanie, le pays cible.

Cette mise en place impliquait un mélange de cultures, d'idées et d'attentes. Malgré son expérience, l'équipe internationale a dû faire face à des retards dans la mise en œuvre de SAP en Roumanie, manquant à plusieurs reprises les échéances.

La solution du manager de transition : Établir un centre de communication

Lorsque le gestionnaire intérimaire que nous avons nommé est entré dans le projet, l'une de ses premières actions a été simple mais... inévitable pour la réussite du projet : il a établi un canal de communication clair.

En se positionnant comme point central de la gestion de la communication, il a relevé les défis des différences culturelles, des malentendus et des attentes contradictoires.

Son rôle a été déterminant dans l'identification des retards du projet, dus à des problèmes de communication interculturelle plutôt qu'à des questions techniques.

La clé du succès : Une compréhension claire du projet

Pour le manager de transition, il était essentiel de comprendre à quoi il avait affaire dès le premier jour. Il a rapidement identifié que les difficultés du projet étaient dues à un manque de cohésion au sein de l'équipe internationale. Le véritable défi n'était pas le système SAP lui-même, mais les les différences interculturelles et les ruptures de communication qui avaient fait dérailler le processus.

En gérant la communication et en comblant les lacunes de l'équipe, le manager de transition a réorienté le projet et l'a guidé vers ses objectifs.

Conclusion : L'importance d'une définition claire du projet

Un projet bien défini ne consiste pas seulement à fixer des objectifs, mais aussi à s'assurer que toutes les parties prenantes sont en phase, en particulier dans un environnement diversifié et international.

En tant que manager de transition, vous réussissez en communiquant clairement les objectifs et les attentes du projet dès le début.

La création d'un centre de communication central a été cruciale pour combler les écarts culturels et réorienter le cours du projet.

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