الإدارة المؤقتة في البوسنة والهرسك

التنفيذ عبر الكيانات، والتحول الصناعي، وتعاقب الأجيال.

تقوم شركة «سي إي إنتريم» بنشر كبار المديرين التنفيذيين في الشركات العاملة في كلا الكيانين في البوسنة والهرسك في غضون 72 ساعة. ويتم إدارة كل مهمة بقيادة الشركاء بدءًا من المكالمة الأولى وحتى تسليم المهام.

يأتي رأس المال من ثلاثة اتجاهات. ويشمل التنفيذ كيانين.

عدد المهام التي يتم إنجازها سنويًّا عبر الشبكة

0 +

الشركاء الإداريون في جميع أنحاء العالم

تقوم الشركة بأنشطتها في أكثر من 30 دولة حول العالم

0 +

من المكالمة الأولى إلى قائمة المرشحين المؤهلين

0 ساعات

معيار التميز

من يتصل بنا في البوسنة والهرسك

أربعة أنواع من المشترين، ومشكلة واحدة متكررة: قيادة يتعين عليها العمل في إطار نظامين تنظيميين في آن واحد.

مدير العمليات أو رئيس العمليات الأوروبية

لقد تغير مالك مصنعك، أو يجري نقله إلى مكان آخر، أو يعاني من ضعف الأداء. أنت بحاجة إلى مساءلة على أرض الواقع، وليس إلى تنسيق من الخارج.

شركة تصنيع أو مستثمر أجنبي

أنت تمتلك أو بصدد الاستحواذ على طاقة إنتاجية هنا، وتحتاج إلى مدير تنفيذي قادر على إدارة العمليات في الاتحاد وجمهورية صربسكا ككيان واحد.

المالك أو المساهم

المؤسس يتنحى عن منصبه. والخليفة ليس جاهزًا بعد. والعلاقات التي تربط أجزاء الشركة ببعضها هي علاقات شخصية وليست مؤسسية.

المدير المالي أو أحد أعضاء مجلس الإدارة

تمتد شركتك لتشمل كلا الكيانين. ولا تتبع إجراءات إعداد التقارير والامتثال والالتزامات الضريبية نفس النمط على جانبي الخط الفاصل.

الحالات التي تتصل بنا الشركات بشأنها

نقل المصنع إلى البوسنة والهرسك

أنتم تقومون بنقل الطاقة الإنتاجية إلى هنا من أوروبا الغربية. وقد تم تحديد الجدول الزمني بموجب اتفاقية توريد مع العميل. ولا يمكن أن ينخفض حجم الإنتاج أثناء تراجع النشاط في أحد المواقع وزيادة النشاط في الموقع الآخر.

تقوم شركة «سي إي إنتريم» بتعيين مدير مصنع مؤقت يتولى إدارة الجانبين كبرنامج واحد، بحيث يشمل الخروج من السوق الأوروبية وتوسيع نطاق العمليات محليًّا في إطار تفويض واحد يترتب عليه المسؤولية.

يتم تزويد العملاء بالخدمة دون انقطاع. ويتم ضمان استقرار الموقع الجديد قبل الانتقال إلى المرحلة الانتقالية.

تحقيق الاستقرار بعد الاستحواذ

تم نقل ملكية أحد الأصول. ولا تزال التسلسلات الإدارية غير واضحة، ولا يعرف فريق الإدارة بالضبط لمن يتبع، ويحتاج المالك الجديد إلى صورة موثوقة عن الأوضاع التشغيلية في غضون أسابيع، وليس أرباع سنوية.

تقوم شركة «سي إي إنتريم» بتعيين مدير عمليات مؤقت أو مدير مالي مؤقت يتولى وضع آليات إعداد التقارير، ورسم خرائط لهياكل التكاليف عبر جميع أقسام الكيان، وتوفير الوضوح قبل المراجعة الفصلية الأولى.

تمت عملية الاستحواذ بنجاح. وتستمر الأعمال في سيرها الطبيعي ريثما يتم تعيين قيادة دائمة.

فخ المدير بالنيابة

تعمل شركتك على نظام القائم بالأعمال, ، وهو مدير بالنيابة يشغل منصبًا ظل مؤقتًا لفترة أطول بكثير مما كان مقررًا. وتُؤجل القرارات. وتقع مسؤولية العلاقات مع البنوك والعملاء على عاتق شخص لا يتمتع بسلطة القيادة.

تقوم شركة «سي إي إنتريم» بتعيين مدير تنفيذي مؤقت محترف يتمتع بسلطة كاملة منذ اليوم الأول: نتيجة محددة، وجدول زمني ثابت، ومساءلة عن النتيجة.

يُشغل هذا المنصب شخص موجود لإنجاز المهام، وليس للانتظار.

التحول التشغيلي عبر الكيانات

تمتد عملياتكم لتشمل الاتحاد وجمهورية صربسكا. وتختلف قواعد العمل والالتزامات الضريبية وأطر الشراء عبر خط الحدود. فالمشكلة التي بدأت في أحد الجانبين أصبحت الآن تؤثر على كلا الجانبين.

تقوم شركة «سي إي إنتريم» بتعيين مدير عمليات مؤقت أو مدير مصنع سبق له العمل في كلا الكيانين، ويبدأ في اتخاذ الإجراءات المناسبة منذ الأسبوع الأول، وليس بعد ثلاثة أشهر.

يتم تنفيذ عملية التحول كبرنامج واحد، وليس كنصفين منفصلين.

خلافة المؤسس

المالك ينوي الانسحاب. والجيل التالي ليس جاهزًا بعد. وتعتمد الشركة في عملها على العلاقات مع البنوك والعملاء الرئيسيين والموردين القدامى، وهي علاقات لا تنتقل تلقائيًا إلى الخلف.

تقوم شركة «سي إي إنتريم» بتعيين مدير تنفيذي مؤقت يتولى إدارة الشركة خلال فترة الانتقال، ويقوم ببناء هيكل الحوكمة الذي سيرثه الخلف فعليًّا.

يتم الحفاظ على قيمة المؤسسة. ويتم إجراء عملية التسليم بشكل منظم، وليس بشكل فوضوي.

برامج مناطق الفحم والتحول في مجال الطاقة

أنت تنفذ برنامجًا لإغلاق منشأة طاقة أو منجم يتم تمويله من مصادر دولية. وتختلف متطلبات التراخيص والمشتريات والامتثال باختلاف الكيانات، كما أن القيادة الداخلية للمشروع لم تعمل وفقًا لهذا المعيار من قبل.

تقوم شركة CE Interim بتعيين مدير برنامج مؤقت يتمتع بخبرة مباشرة في تنفيذ المشاريع الممولة دولياً، ويحرص على الالتزام بالجدول الزمني وفقاً لخريطة الصرف.

يستمر البرنامج في التقدم. وتبقى علاقة التمويل على حالها.

هل تجد نفسك في هذه الحالة؟ أحد شركائنا على استعداد لتلقي متطلباتك اليوم.

البوسنة والهرسك، في الوقت الحالي

Bيمر الاقتصاد الصناعي في البوسنة والهرسك بمرحلة انتقالية نشطة. فقد انخفض الإنتاج الصناعي على أساس سنوي في معظم الأشهر منذ أواخر عام 2025، وتركز هذا الانخفاض في قطاعي التصنيع والتعدين. وفي أكتوبر 2025، أتم أكبر مجمع صناعي في البلاد، وهو مصنع زينيكا للصلب ومنجم خام الحديد في برييدور، عملية تغيير الملكية بعد أربعة أشهر من الإعلان عن البيع.

تؤدي عمليات الانتقال على هذا النطاق إلى موجة متوقعة من الطلب على الكوادر القيادية: قادة التكامل، ومديري العمليات، والمديرين الماليين القادرين على إرساء نظام إبلاغ واضح عبر سلسلة ملكية أعيد هيكلتها حديثًا.

وفي الوقت نفسه، تنفذ الدولة خطة للتخلص التدريجي من الفحم بدعم من الحكومة. ففي مايو 2025، وافق البنك الدولي على قرض بقيمة 79.9 مليون يورو ومنحة بقيمة 2.89 مليون يورو لإعادة توظيف الأراضي التي انتهى استخراج الفحم منها في بانوفيتشي وزينيتشا وكريكا، وإغلاق المناجم تحت الأرض في زينيتشا. ونظرًا لأن حوالي 60 في المائة من الكهرباء لا تزال تُولَّد من الفحم، مع تحديد هدف يبلغ 43.6 في المائة للطاقة المتجددة بحلول عام 2030، فإن هذا البرنامج يمثل بداية عقد من إعادة الهيكلة، وليس مجرد مشروع واحد.

ما يقلل معظم المشترين الخارجيين من شأنه هو الهيكل التشغيلي نفسه. فهناك كيانان ومنطقة واحدة، لكل منها قوانين عمل وأطر ضريبية وهيئات تنظيمية منفصلة. ولا يقتصر دور المدير التنفيذي هنا على إدارة بيئة عمل واحدة، بل يدير بيئتين في آن واحد، مع الالتزام بمجموعة واحدة من التوقعات.

الطاقة الإنتاجية السنوية لمجمع الصلب الذي تغيرت ملكيته في عام 2025

0 t

حزمة تمويل من البنك الدولي لدعم عملية التحول في منطقة الفحم

€ 0 M

نقص المتخصصين في تكنولوجيا المعلومات مقارنةً بإمكانات التصدير في هذا القطاع

اختصاصات قضائية منفصلة داخل دولة واحدة

عبر الحدود. عبر الثقافات. شريك واحد يتحمل المسؤولية.

لا تعمل البوسنة والهرسك كدولة ذات ولاية قضائية موحدة. فالاتحاد وجمهورية صربسكا يخضعان لقوانين عمل وأطر ضريبية وأنظمة اشتراكات اجتماعية وهياكل إنفاذ تنظيمية منفصلة.

يعمل أحد المديرين التنفيذيين المسؤولين عن إدارة مصنع في زينيتشا ومستودع في بانيا لوكا في بيئتين تنظيميتين في آن واحد، في ظل مجموعة واحدة من توقعات الأداء.

معظم الشركات التي تدعي تغطية إقليمية تتعامل مع هذا الأمر من خلال العمل على أحد الجانبين والتنسيق مع الجانب الآخر. والنتيجة هي وجود فجوة بين ما ورد في التوجيهات وما يتم تنفيذه على أرض الواقع.

تقوم شركة «سي إي إنتيريم» بتعيين مدراء تنفيذيين سبق لهم العمل في كلا الكيانين. وليس مدراء تنفيذيين سيتعلمون كيفية العمل عند وصولهم. ويقوم الشريك المكلف بالمهمة بإدارة كلا الجانبين، بمعيار جودة واحد، ونقطة مسؤولية واحدة.

ويأتي الجزء الأكبر من رأس المال الذي يتدفق إلى هنا من النمسا وكرواتيا وصربيا، تليها سلوفينيا وألمانيا بفارق ضئيل. وتشكل هذه الأسواق الخمس مجتمعةً غالبية رصيد الاستثمار الأجنبي في البلاد. وهذا هو النطاق الذي تغطيه شركة «سي إي إنتيريم»، وهو يمتد عبر «تحالف فالتوس» إلى أي مكان تمتد إليه ولاية الشركة في المستقبل.

يمتد هذا الممر في كلا الاتجاهين: فإما أن يكون المالك نمساويًا أو كرواتيًا يمتد نشاطه إلى البوسنة والهرسك، أو أن تكون الشركة البوسنية تابعة لمقر رئيسي أوروبي. ويمتلك أحد الشركاء المسار بأكمله.

متى تكون القيادة المؤقتة هي الحل الصحيح، ومتى لا تكون كذلك

البوسنة والهرسك لا تتسامح مع البطء في اتخاذ القرارات. فعندما يتغير مالك مصنع ما، أو عندما تنتهي مدة ولاية المدير بالنيابة دون تعيين خليفة له، أو عندما يحتاج المقر الأوروبي إلى استقرار مصنعه قبل المراجعة التالية، فإن السؤال لا يتعلق بما إذا كان يجب التصرف أم لا، بل بمن يتصرف ومدى سرعة ذلك.

تُعد القيادة المؤقتة الحل الأمثل عندما تكون للوضع نتيجة محددة وجدول زمني ثابت، ويحتاج الأمر إلى شخص سبق له العمل في هذا المجال من قبل. أما إذا كان الدور يتطلب استمرارية مؤسسية، أو سنوات من بناء العلاقات المحلية، أو وجودًا دائمًا في السوق، فإنها لا تُعد الحل الأمثل.

ويكتسب هذا التمييز أهمية إضافية في هذا السياق. الفكرة السائدة محليًّا بشأن القيادة المؤقتة، وهي القائم بالأعمال, ، هو تعيين سياسي. وهو محدد قانونياً بمدة أقصى، ولا يمكن تجديده، ويُستخدم عادةً لتأجيل ملء الشاغر بدلاً من حله. أما الإدارة المؤقتة المهنية فهي عكس ذلك تماماً: فهي تتميز بولاية محددة النطاق، ونتيجة واضحة، ومسؤول تنفيذي يترك الشركة في وضع أقوى مما كانت عليه عند توليه المنصب.

مقارنة بين البدائل

06 / البدائل

ما الذي تقدمه البدائل فعليًّا

	الإدارة المؤقتة	البحث عن الكوادر التنفيذية	الاستشارات الإدارية	المدير بالنيابة (v.d.)
وقت البدء	الأيام	4-6 أشهر	أسابيع	أيام، بحد أقصى يبلغ حوالي 12 شهراً
مستوى الصلاحية	سلطة كاملة على الخط. يتحمل مسؤولية النتائج.	وظيفة دائمة منذ اليوم الأول	لأغراض الاستشارة فقط. لا تتمتع بسلطة تنفيذية.	تُعقد بشكل رسمي، وتخضع لقيود سياسية
المساءلة	قائد واحد مسؤول عن تحقيق نتيجة محددة	المساءلة على المدى الطويل اعتبارًا من تاريخ التعيين	المسؤولية تقع على التوصية، وليس على النتيجة	مسؤول أمام الجهة المُعيّنة، وليس أمام الشركة
هيكل التكاليف	ضمن نطاق التفويض. لا توجد تكاليف توظيف أو إنهاء خدمة أو تهيئة الموظفين الجدد.	راتب ثابت بالإضافة إلى رسوم التوظيف بالإضافة إلى فترة الإشعار	رسوم المشاريع. عدم وجود مساءلة تشغيلية.	لا توجد رسوم، لكن القرارات المؤجلة تنطوي على تكلفة حقيقية
القدرات المشتركة بين الكيانات	شريك واحد، كيانان	"محلي" هو الإعداد الافتراضي	"محلي" هو الإعداد الافتراضي	خاص بالكيان بحكم التعريف
في اللحظة التي	تم تحديد النتيجة ووضع الجدول الزمني	الوظيفة دائمة ويمكن للشركة الانتظار	ما نحتاج إليه هو التحليل، وليس التنفيذ	ليس حلاً قياديًّا

الإدارة المؤقتة موصى به

وقت البدء: الأيام
مستوى الصلاحية: سلطة كاملة على الخط. يتحمل مسؤولية النتائج.
المساءلة: قائد واحد مسؤول عن تحقيق نتيجة محددة
هيكل التكاليف: ضمن نطاق التفويض. لا توجد تكاليف توظيف أو إنهاء خدمة أو تهيئة الموظفين الجدد.
القدرات المشتركة بين الكيانات: شريك واحد، كيانان
في اللحظة التي: تم تحديد النتيجة ووضع الجدول الزمني

البحث عن الكوادر التنفيذية

وقت البدء: 4-6 أشهر
مستوى الصلاحية: وظيفة دائمة منذ اليوم الأول
المساءلة: المساءلة على المدى الطويل اعتبارًا من تاريخ التعيين
هيكل التكاليف: راتب ثابت بالإضافة إلى رسوم التوظيف بالإضافة إلى فترة الإشعار
القدرات المشتركة بين الكيانات: "محلي" هو الإعداد الافتراضي
في اللحظة التي: الوظيفة دائمة ويمكن للشركة الانتظار

الاستشارات الإدارية

وقت البدء: أسابيع
مستوى الصلاحية: لأغراض الاستشارة فقط. لا تتمتع بسلطة تنفيذية.
المساءلة: المسؤولية تقع على التوصية، وليس على النتيجة
هيكل التكاليف: رسوم المشاريع. عدم وجود مساءلة تشغيلية.
القدرات المشتركة بين الكيانات: "محلي" هو الإعداد الافتراضي
في اللحظة التي: ما نحتاج إليه هو التحليل، وليس التنفيذ

المدير بالنيابة (v.d.)

وقت البدء: أيام، بحد أقصى يبلغ حوالي 12 شهراً
مستوى الصلاحية: تُعقد بشكل رسمي، وتخضع لقيود سياسية
المساءلة: مسؤول أمام الجهة المُعيّنة، وليس أمام الشركة
هيكل التكاليف: لا توجد رسوم، لكن القرارات المؤجلة تنطوي على تكلفة حقيقية
القدرات المشتركة بين الكيانات: خاص بالكيان بحكم التعريف
في اللحظة التي: ليس حلاً قياديًّا

في البوسنة والهرسك، تُعد آلية «vršilac dužnosti» هيكلاً قانونياً، وليس حلاً قيادياً. فالإدارة المؤقتة المحترفة تسد الفجوة عندما لا تستطيع المؤسسة الانتظار حتى تُحل العملية السياسية من تلقاء نفسها.

مهام مختارة

تم حجب تفاصيل العميل بموجب اتفاق.

مدير المصنع المؤقت

قامت مجموعة صناعية أوروبية بنقل إنتاج المكونات الفولاذية إلى البوسنة والهرسك من عدة مواقع في أوروبا الغربية. وقد حددت اتفاقيات التوريد مع العملاء الجدول الزمني، ولم يكن من الممكن أن ينخفض حجم الإنتاج خلال فترة النقل.

قامت شركة CE Interim بتعيين مدير مصنع مؤقت يتمتع بخبرة في عمليات النقل عبر الحدود لإدارة كلا الجانبين في إطار تفويض واحد، يشمل العلاقات مع الموردين، وتكامل القوى العاملة، وجدولة الإنتاج عبر مختلف الولايات القضائية.

اكتمل عملية النقل في الموعد المحدد. ولم يتلق العملاء الرئيسيون أي إخطار بانقطاع الخدمة. وتم تسليم الموقع إلى الإدارة الدائمة خلال فترة الـ 12 شهراً المحددة.

المدير المالي المؤقت

لم تكن لدى شركة تصنيع نمساوية تعمل في كلا الكيانين رؤية موحدة بشأن النقد والتكاليف أو الالتزامات بين الشركات التابعة. وكانت الإدارات المالية في الاتحاد وجمهورية صربسكا تعمل بشكل مستقل، وكان موعد مراجعة المستثمرين يقترب.

قامت شركة «سي إي إنتريم» بتعيين مدير مالي مؤقت قام برسم خريطة للهياكل التنظيمية على مستوى الكيانات في غضون أسبوعين، كما أنشأ إطارًا موحدًا للتقارير يشمل كلا الولايتين القضائيتين في إطار تفويض واحد.

تم تفعيل نظام إعداد التقارير الموحدة في غضون 30 يومًا. وجرت المراجعة استنادًا إلى أساس قابل للتدقيق. وقد ورث المدير المالي الدائم هيكلًا متوافقًا، وليس دفاتر حسابات متوازية.

المدير العام المؤقت

واجهت مجموعة كبيرة مملوكة لمؤسسها عملية انتقال بين الأجيال. وكان المالك يتولى بنفسه إدارة العلاقات الرئيسية مع العملاء والمصارف، في حين أن الجيل القادم لم يكن مستعدًا بعد لتولي زمام الأمور على الصعيد التشغيلي.

قامت شركة CE Interim بتعيين مدير تنفيذي مؤقت لتسيير شؤون الشركة خلال الفترة الانتقالية، والحفاظ على العلاقات المهمة، وبناء هيكل حوكمة مصمم خصيصًا لتمكين الخلف من تولي مهام منصبه منذ اليوم الأول.

تسعة أشهر دون أي اضطراب على صعيد العملاء أو الموردين. وقد ورث الخلف نظام حوكمة موثقًا وعلاقات سليمة، بدلاً من ترتيبات شخصية غير موثقة.

مدير البرنامج المؤقت

كانت إحدى شركات الطاقة تنفذ برنامجًا انتقاليًا ممولًا دوليًا يشمل كلا الكيانين. وكانت متطلبات التراخيص والمشتريات تختلف من جانب إلى آخر، كما أن القيادة الداخلية لم تكن قد التزمت من قبل بمعايير التمويل الدولية.

قامت شركة CE Interim بتعيين مدير برنامج مؤقت يتمتع بخبرة مباشرة في المشاريع الممولة دولياً، حيث قام هذا المدير بإنشاء هيكل للمشتريات يتوافق مع المتطلبات التنظيمية، كما قام بالتنسيق في الوقت نفسه مع الهيئات التنظيمية على مستوى الكيان.

تم تحقيق أول معلم رئيسي في عملية صرف الأموال وفق الجدول الزمني المحدد. وتم تقديم تقارير الامتثال دون أي استثناءات. وقد ورث الفريق الدائم إطار عمل جاهزاً للتدقيق.

المهام التي ننفذها في البوسنة والهرسك

مرتبة حسب تواتر التفويضات في البوسنة والهرسك. يتم نشر كل دور لتحقيق نتيجة محددة، وليس كمقعد مفتوح المدة.

المدير المالي المؤقت

التوحيد المحاسبي بين الكيانات، وإعداد التقارير للمستثمرين، والريادة في مجال الامتثال. يتم تطبيق هذه الخدمة عندما تحتاج هيكلية الشركة القابضة إلى إعداد تقارير موحدة تشمل كلا الكيانين، أو عندما يحتاج مالك جديد إلى صورة مالية موثوقة في غضون أسابيع.

المدير العام المؤقت

قيادة كاملة للشركة في حالات الشواغر أو الخلافة أو انتقال الملكية. يتم اللجوء إلى هذا الخيار عندما تحتاج الشركة إلى صانع قرار حقيقي في منصب الرئاسة، بدلاً من شخص مؤقت يشغل المنصب بالنيابة.

المدير المؤقت لشؤون إعادة الهيكلة

التفاوض مع الدائنين، وإدارة الشروط التعاقدية، وقيادة عمليات إعادة الهيكلة. يتم اللجوء إلى هذه الخدمة عندما تتجاوز الحالة المالية مرحلة الإبلاغ لتصل إلى مرحلة الإدارة الفعالة للعلاقات مع المقرضين، وتستلزم وجود مسؤول تنفيذي مخصص لتولي زمام الأمور.

الرئيس التنفيذي للعمليات بالنيابة

القيادة في مجال إعادة الهيكلة التشغيلية والتكامل عبر الكيانات. يتم اللجوء إليها عندما يمتد المشكل إلى أكثر من موقع أو وظيفة واحدة، ويستلزم الأمر وجود قائد واحد مسؤول يتمتع بسلطة كاملة في التسلسل الإداري.

مسؤول مؤقت عن تكامل عمليات الاندماج والاستحواذ

التكامل بعد الاستحواذ وتثبيت الاستقرار في مرحلة انتقال الملكية. يتم تطبيق هذه العملية عندما تنتقل ملكية أحد الأصول ويحتاج الطرف المستحوذ إلى تحديد مسارات التسلسل الإداري، وتكامل العمليات، والوضوح التشغيلي قبل إجراء المراجعة الأولى.

مدير سلسلة التوريد المؤقت

إدارة سلسلة التوريد عبر الحدود على الممر الممتد من أوروبا إلى البوسنة. يتم تطبيقها عندما يكون الإنتاج المحلي جزءًا من شبكة أوروبية أوسع، ويجب على أحد المسؤولين التنفيذيين أن يتولى إدارة كلا الطرفين.

مدير البرنامج المؤقت

تنفيذ البرامج الممولة دوليًا عبر مختلف الكيانات. يتم اللجوء إلى هذه الخدمة عندما يحتاج برنامج ممول من البنك الدولي أو البنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية أو الاتحاد الأوروبي إلى خبرة في مجالي المشتريات والامتثال من أجل الالتزام بالجدول الزمني والحفاظ على علاقة التمويل.

القطاعات التي نقدم خدماتنا لها في البوسنة والهرسك

مديرون تنفيذيون على دراية مسبقة بكيفية سير العمل في قطاعكم.

المعادن والصلب ومكونات السيارات

القاعدة الصناعية الأساسية للتصدير. أدى انتقال ملكية أكبر مجمع للصلب والتعدين في البلاد عام 2025 إلى ظهور طلب فوري على التكامل والقيادة التشغيلية المشتركة بين الكيانات.

التحول في قطاع الطاقة والفحم

لا يزال حوالي 60 في المائة من الكهرباء يُولد من الفحم، في حين أن الهدف المحدد لعام 2030 هو الوصول إلى نسبة 43.6 في المائة من الطاقة المتجددة. وتحتاج برامج إغلاق المناجم وإعادة توظيفها، التي يتم تمويلها من مصادر دولية، إلى مديرين قادرين على تحقيق تلك المعايير.

تكنولوجيا المعلومات والاتصالات وخدمات النيرشورينغ

يعاني هذا القطاع من نقص يبلغ حوالي 6,000 شخص مقارنة بإمكاناته التصديرية. وتحتاج الشركات التي تقدم خدماتها لعملاء في أوروبا الغربية إلى قيادات في مجال التسليم قادرة على التوسع دون أن تفقد المواهب التي تم بناءها بالفعل.

تجهيز الأخشاب والأثاث

يُعد الأثاث من بين الصادرات الرائدة في البلاد، حيث يعتمد على الأخشاب المحلية والطلب القادم من الاتحاد الأوروبي. ويعتمد النمو في هذا القطاع على قيادة تشغيلية قادرة على تلبية معايير الجودة والشهادات الأوروبية.

الخدمات المصرفية والمالية

تسود الملكية النمساوية والإيطالية، حيث تمتلك مؤسسات تمويل التنمية حصصًا مباشرة في البنوك المحلية. ويؤدي التوافق مع متطلبات الانضمام إلى الاتحاد الأوروبي إلى زيادة الطلب على المديرين الماليين ومديري الامتثال الذين يجيدون التعامل مع الأطر التنظيمية المحلية والأوروبية على حد سواء.

المجموعات الصناعية المملوكة لمؤسسيها

أكبر الشركات الخاصة في البلاد مملوكة لمؤسسيها، وتواجه مسألة خلافة دون وجود خلفاء جاهزين. ولا تتناسب الجداول الزمنية المعتادة للبحث عن خلفاء مع الطابع الملح لهذا الانتقال.

من المكالمة الأولى إلى المسؤول التنفيذي في الميدان

نفس العملية، في كل مرة. يقودها الشريك من البداية إلى النهاية.

إحاطة سرية

ستتحدث مباشرةً مع أحد الشركاء المؤقتين في CE. مكالمة واحدة لفهم الموقف ومدى إلحاحه والنتيجة المطلوبة. لا استمارات، ولا إجراءات تسجيل، ولا وسيط بينكما.

تم العثور على مدير تنفيذي في غضون 72 ساعة

من بين مجموعة عالمية تضم أكثر من 60,000 قائد، نقدم لكم مديرًا تنفيذيًا واحدًا أو اثنين تم تقييمهم مسبقًا ويتناسبون مع وضعكم المحدد. ليست قائمة مرشحين أولية. وليست مجرد قائمة مستخرجة من قاعدة بيانات. بل مديرون تنفيذيون سبق لهم التعامل مع هذا النوع من المهام من قبل.

أنت تختار وتبرم العقد

مقابلة واحدة مركزة. أجر يومي ثابت. اتفاقية عدم إفشاء من اليوم الأول. أنت تقرر، ونحن نبرم العقد، ثم يتم إطلاع المسؤول التنفيذي على التفاصيل ويكون جاهزًا للبدء.

على أرض الواقع، الإشراف على الشركاء، التسليم السليم

يتولى المدير التنفيذي منصبه بسلطة كاملة منذ اليوم الأول. ويظل شريكك في «CE Interim» مشاركًا بشكل مباشر من خلال الإشراف الأسبوعي طوال فترة المهمة. وتُختتم المهمة بتوثيق كامل، ونقل للمعرفة، وانسحاب سلس يجعل شركتك أقوى.

في البوسنة والهرسك، توفر شركة «سي إي إنتريم» مدراء تنفيذيين سبق لهم العمل في ظل واقع الكيانين المتوازيين، بدلاً من مدراء تنفيذيين سيتعلمون كيفية التعامل مع هذا الواقع على حسابكم. فخبرتهم في العمل عبر الكيانين، وإلمامهم ببرامج التمويل الدولي، وقدرتهم على تنفيذ عمليات التصنيع عبر الحدود، كلها تتوافق مع متطلباتكم المحددة، وليس فقط مع المسمى الوظيفي.

هل أنت مستعد لتقديم عرض موجز لنا؟ نقوم بتقديم المرشحين في غضون 72 ساعة.

انتشار عالمي. مسؤولية شخصية. مكالمة واحدة.

من خلال «تحالف فالتوس»، تتيح «سي إي إنتيم» للعملاء إمكانية الوصول إلى قيادات تنفيذية مؤقتة في أكثر من 29 دولة، دون التخلي عن المساءلة التي يقودها الشركاء، والتي تُحدث الفارق.

يأتي التوسع في نطاق الوصول مصحوبًا بمقايضة. فكلما كبرت الشبكة، كلما ابتعدت المهمة عن الشخص الذي تلقى مكالمتك في البداية.

تظل كل مهمة تحت قيادة الشريك منذ المكالمة الأولى وحتى التسليم النهائي. ولا تقتصر هذه المساءلة على منطقة واحدة.

الأسئلة التي تُطرح علينا بشأن الإدارة المؤقتة في البوسنة والهرسك

كيف تعمل «سي إي إنتيريم»

ما مدى سرعة شركة «سي إي إنتيريم» في إيفاد مسؤول تنفيذي مؤقت إلى البوسنة والهرسك؟

تقدم شركة «سي إي إنتريم» المرشحين الذين خضعوا لتقييم الشركاء في غضون 72 ساعة من المكالمة الأولى لتقديم المعلومات. وفي حالات الطوارئ الحقيقية، يمكن أن يتواجد المسؤول التنفيذي في الموقع في غضون أيام. وتشمل فترة الـ72 ساعة عملية تقديم المعلومات وتقييم المرشحين وعرض ملفاتهم الشخصية، وليس مجرد البحث في قاعدة البيانات. وتبدأ معظم عمليات التعيين في غضون أسبوع إلى أسبوعين من الاتصال الأول.

ما الذي يحدث خلال المكالمة الأولى مع «سي إي إنتيريم»؟

ستتحدث مباشرةً مع أحد الشركاء المؤقتين في CE، وليس مع منسق أو فريق الاستقبال. خلال محادثة واحدة، نستعرض الوضع، والسياق التشغيلي على مستوى المؤسسة، والنتائج المطلوبة، ونوع المدير التنفيذي المطلوب. وتُعتبر جميع المناقشات سرية منذ البداية. ولا يلزم تقديم موجز رسمي مسبقًا.

هل يتطلب التفويض الذي يشمل كلا الكيانين ترتيبات منفصلة؟

لا. تقوم «سي إي إنتيريم» بإدارة المهام المشتركة بين الكيانات في إطار توجيهات واحدة، وشريك واحد، ومعيار جودة واحد. ويتم التأكد من أن المسؤول التنفيذي المُعيَّن يتمتع بخبرة تشغيلية مشتركة بين الكيانات قبل تقديمه. ويُعد التقسيم القضائي أحد أوجه التعقيد التي نتولى إدارتها، ولا نحيلها إلى العميل.

كيف تتأكد «CE Interim» من أن أحد المديرين التنفيذيين يتمتع بخبرة حقيقية في العمل عبر الكيانات المختلفة؟

تقييم على مستوى الشركاء قبل تقديم أي مرشح. ونحن نتأكد من الإلمام باللوائح التنظيمية الخاصة بالكيان المعني، وسجل المهام ذات الصلة، والقدرات اللغوية، كجزء من عملية الفرز القياسية. وبالنسبة للبوسنة والهرسك، يُعد هذا متطلبًا أساسيًّا، وليس إضافة اختيارية في موجز المهمة.

من يتولى إدارة التفويض بمجرد وصول المسؤول التنفيذي إلى الموقع؟

يظل الشريك المؤقت نفسه في CE الذي تلقى المكالمة الأولى على تواصل مباشر طوال العملية. ولا يتم تحويل المهمة إلى مدير حسابات مبتدئ. حيث يقوم الشريك بمراجعة التقدم المحرز، ومتابعة أي تعقيدات عن كثب، والإشراف على عملية التسليم النهائية.

كيف تتم عملية تسليم المهام عند انتهاء فترة الولاية؟

يتم تحديد نطاق كل مهمة منذ البداية مع تحديد طريقة الخروج منها. ويقوم المدير التنفيذي المؤقت بإعداد عملية تسليم منظمة تشمل القرارات المتخذة، والعمليات الموثقة، والعلاقات التي تم نقلها، والمسائل المعلقة. والهدف هو تحقيق شركة أقوى لا تعتمد على المدير التنفيذي المؤقت. ويُعد الخروج السلس جزءًا لا يتجزأ من المهمة، وليس مجرد أمر ثانوي.

التكاليف والإعلانات التجارية

ما هي تكلفة تعيين مدير تنفيذي مؤقت في البوسنة والهرسك؟

لا توجد معايير مرجعية منشورة للأجور اليومية في سوق الإدارة المؤقتة في البوسنة، ولا تنشر شركة «سي إي إنتيم» أي أرقام في حالة عدم وجود مصدر موثوق. تتم مناقشة الأجور مباشرةً خلال المكالمة التمهيدية بناءً على الدور، ومدى تعقيد المهمة، ومدة التعيين. والمقارنة المهمة هي التكلفة الإجمالية: لا توجد رسوم توظيف، ولا فترة إشعار مسبق، ولا مخاطر تعويضات إنهاء الخدمة، ولا تأخير في بدء العمل.

كيف يتم تحديد هيكل رسوم شركة «سي إي إنتيريم»؟

سعر يومي ثابت وشفاف يتم الاتفاق عليه قبل بدء التكليف. لا توجد رسوم توظيف خفية، ولا نسبة مئوية من الراتب، ولا مكافآت نجاح، ولا أتعاب مستمرة. يتم الاتفاق على الشروط التجارية في محادثة واحدة وتأكيدها كتابةً قبل أن يبدأ أي شخص العمل.

هل تعمل شركة «سي إي إنتيريم» بموجب اتفاقية عدم إفشاء؟

نعم. السرية هي نقطة الانطلاق، وليست أمراً يتعين على العميل أن يطلبه. تعمل شركة CE Interim بموجب اتفاقية سرية متبادلة منذ المحادثة الأولى. ولهذا السبب لا تظهر أسماء العملاء أو تفاصيل الشركات أو المدن أو التواريخ في المحتوى المنشور، بما في ذلك هذه الصفحة.

هل يمكننا إنهاء التفويض قبل الموعد المحدد إذا تحسنت الأوضاع أسرع مما كان متوقعًا؟

نعم. يتم تنظيم التفويضات بناءً على النتيجة المرجوة، وليس على أساس التزام زمني محدد. فإذا تم حل المشكلة قبل الموعد المحدد، يُغلق التفويض مبكرًا مع تسليم المهام بشكل سلس. ولا يوجد أي التزام طويل الأمد.

متى تتصل بنا

هل يمكن لشركة «سي إي إنتيريم» أن تتولى عملية نقل مصنع إلى البوسنة والهرسك؟

نعم. يُعد نقل المصانع عبر الحدود أحد مجالات التخصص في شركة CE Interim. فنحن نعيّن مديري مصانع مؤقتين يتولون إدارة عملية إغلاق الموقع الأصلي وبدء التشغيل في البوسنة كبرنامج واحد في إطار توجيهات موحدة، بحيث يتم الحفاظ على الإنتاجية وتحقيق الاستقرار في الموقع المستقبِل قبل انسحاب الفريق المؤقت.

ما هي التحديات القيادية التي تلي تغييرًا كبيرًا في ملكية المؤسسة الصناعية؟

تؤدي عمليات انتقال الملكية إلى ظهور طلب فوري على المديرين التنفيذيين القادرين على تحديد مسارات التسلسل الإداري، ودمج فرق الإدارة عبر الكيانات المنقسمة، وتزويد المالك الجديد بصورة موثوقة عن الأوضاع التشغيلية في غضون أسابيع. وتقوم شركة «سي إي إنتيريم» بتعيين مديري عمليات ومديري ماليين مؤقتين خصيصًا لتحقيق الاستقرار في مرحلة ما بعد الاستحواذ.

ما الفرق بين المدير بالنيابة والمدير المؤقت المحترف؟

A القائم بالأعمال هو منصب مؤقت قانوني يتم تعيين شاغله من خلال عملية سياسية، ويحدد القانون مدة شغله بحد أقصى يبلغ اثني عشر شهراً تقريباً، ولا يجوز إعادة تعيينه في هذا المنصب بالنيابة. وعادةً ما يتم تأجيل اتخاذ القرارات بدلاً من اتخاذها. أما المدير المؤقت المحترف، فيتمتع بسلطة تنفيذية كاملة لتحقيق نتيجة محددة في إطار زمني محدد، وهو مسؤول عن تحقيقها. وهذان المنصبان ليسا نسختين من نفس الشيء.

هل يمكن لـ«CE Interim» تقديم الدعم في حالات خلافة المؤسس؟

نعم. نقوم بتعيين مديرين تنفيذيين مؤقتين يتولون إدارة الشركة خلال مرحلة انتقال الملكية، ويحافظون على العلاقات مع العملاء والموردين والمؤسسات المصرفية التي كان المؤسس يديرها بنفسه، ويقومون ببناء هيكل الحوكمة الذي سيرثه الخلف. وبذلك يصبح تسليم المهام عملية منظمة بدلاً من أن تكون فوضوية.

كيف يمكن للمدير المالي المؤقت أن يساعد في التعامل مع النظام الضريبي والتنظيمي الخاص بالكيانين؟

من خلال الاستفادة من الخبرة المكتسبة في هذا المجال بدلاً من اكتسابها خلال فترة عملك. فقد سبق لمدير مالي مؤقت تم تعيينه هنا أن تولى إدارة التزامات إعداد التقارير الخاصة بالاتحاد وجمهورية صربسكا: الهياكل المالية الموحدة، وأطر الامتثال على مستوى الكيانات، والتسوية بين الشركات عبر الحدود القضائية.

هل تدعم «سي إي إنتيريم» عملية إعادة الهيكلة والتحول التشغيلي في هذا الصدد؟

نعم. فقد ظل الإنتاج الصناعي يتقلص على أساس سنوي منذ أواخر عام 2025، وتبع ذلك انخفاض في الطلب. وتقوم شركة «سي إي إنتريم» بتعيين مديري عمليات مؤقتين ومديري مصانع يتمتعون بسلطة كاملة على خطوط الإنتاج منذ اليوم الأول، ولديهم خبرة في إدارة حالات مشابهة في بيئات مماثلة.

هل يمكن لـ«سي إي إنتيريم» دعم برامج الطاقة أو البنية التحتية الممولة من مصادر دولية؟

نعم. نقوم بتعيين مديري برامج مؤقتين يتمتعون بخبرة مباشرة في تنفيذ المشاريع الممولة من البنك الدولي والبنك الأوروبي لإعادة الإعمار والتنمية والاتحاد الأوروبي، بما في ذلك الامتثال لقواعد المشتريات وإعداد التقارير المرتبطة بصرف الأموال. ويمثل برنامج التحول في منطقة الفحم في البوسنة والهرسك وحده مجموعة من المشاريع المتعددة السنوات من هذا النوع.

الأدوار التي ننشرها

ما هي مهام مدير المصنع المؤقت في عملية نقل المصنع إلى هنا؟

يدير كلا الجانبين كبرنامج واحد: إغلاق الموقع الأصلي وتوسيع العمليات في البوسنة في إطار خطة عمل واحدة. يتولى إدارة دمج القوى العاملة، والعلاقات مع الموردين، وجدولة الإنتاج، ومعايير الجودة عبر مختلف الولايات القضائية، ثم يسلم الموقع الذي يعمل بالطاقة الإنتاجية المستهدفة إلى الإدارة الدائمة.

ما هي المهام التي يتولاها المدير المالي المؤقت في عملية تشمل عدة كيانات؟

التوحيد المالي على مستوى الكيانات، وتحديد التكاليف عبر الكيانات، وإعداد التقارير للمستثمرين، والامتثال للأطر التنظيمية في آن واحد. وفي سياق ما بعد الاستحواذ، يشمل ذلك أيضًا فصل الكيانات، والتسوية بين الشركات، وتقديم صورة مالية أساسية للمالك الجديد.

متى تحتاج الشركة إلى مدير عمليات مؤقت بدلاً من مدير مصنع مؤقت؟

عندما تمتد المشكلة التشغيلية لتشمل أكثر من موقع أو وظيفة واحدة. يدير مدير المصنع أحد المواقع. أما مدير العمليات التنفيذي (COO) فيمتلك الصورة التشغيلية الشاملة لجميع الكيانات، وهو مسؤول عن مجملها، بما في ذلك الأجزاء الخاضعة لأنظمة تنظيمية مختلفة.

هل تقوم شركة «سي إي إنتيريم» بتعيين مديرين تنفيذيين مؤقتين للشركات البوسنية؟

نعم، وهو أحد أكثر أنواع التفويضات تميزًا هنا. يتمتع المدير التنفيذي المؤقت المحترف بسلطة تجارية وبتفويض محدد، وهو بالضبط ما لا تستطيع آلية المدير بالنيابة توفيره. فهذا الدور محدد النطاق وممنوح الصلاحيات ومحدد المدة منذ اليوم الأول.

التفويضات العابرة للحدود

هل يمكن لشركة «سي إي إنتريم» تعيين مدير تنفيذي واحد للعمل في جميع أنحاء البوسنة والهرسك والأسواق المجاورة؟

نعم. يتم إدارة المهام التي تشمل البوسنة إلى جانب كرواتيا وصربيا والنمسا أو المنطقة الأوسع نطاقاً في إطار تفويض مؤقت واحد تابع لـ CE وعلاقة شراكة واحدة. ويتم اختيار الفريق التنفيذي بناءً على إتقانه للعمل عبر الممر المحدد بأكمله، وليس فقط في الجزء المتعلق بالبوسنة.

ما الذي يجعل القيادة المؤقتة هنا تختلف هيكلياً عن تلك الموجودة في كرواتيا أو صربيا؟

هيكل الكيانين. تعمل كل من كرواتيا وصربيا في إطار تنظيمي وطني واحد. ويواجه أي مسؤول تنفيذي يتنقل بين الاتحاد وجمهورية صربسكا اختلافات في قوانين العمل، والقوانين الضريبية، ومعدلات الاشتراكات الاجتماعية، وطرق إنفاذ اللوائح التنظيمية، وذلك داخل البلد نفسه. وتقوم شركة CE Interim بالتحقق من خبرة المرشح في التعامل مع كلا الكيانين قبل تقديمه.

ما هي الممرات العابرة للحدود التي يغطيها برنامج «CE Interim» انطلاقاً من البوسنة والهرسك؟

تعكس الممرات الرئيسية المصادر الفعلية لرأس المال: حيث تتصدر النمسا وكرواتيا وصربيا قائمة رصيد الاستثمارات الأجنبية هنا، تليها سلوفينيا وألمانيا بفارق ضئيل. كما تغطي شركة «سي إي إنتريم» (CE Interim) ممر التصنيع الأوسع نطاقاً في أوروبا الغربية والوسطى فيما يتعلق بتكليفات نقل الأنشطة، ومن خلال تحالف «فالتوس» (Valtus Alliance) تغطي الشبكة الكاملة التي تضم أكثر من 30 دولة خارج نطاق ذلك الممر.

ماذا لو شملت ولايتنا دولاً خارج المنطقة؟

من خلال «تحالف فالتوس»، تتيح «سي إي إنتيم» للعملاء إمكانية الوصول إلى قيادات تنفيذية مؤقتة في أكثر من 30 دولة. وإذا امتدت المهمة إلى الشرق الأوسط أو الأمريكتين أو آسيا، فإن التحالف يغطيها من خلال نفس العلاقة مع «سي إي إنتيم». مكالمة واحدة، شريك واحد، معيار جودة واحد.

البوسنة والهرسك وسوقها

كيف تؤثر بنية الكيان على القيادة التنفيذية في الممارسة العملية؟

إن الشركة التي تعمل عبر كيانات مختلفة تعمل فعليًّا في ظل نظامين تنظيميين في آن واحد. فعقود العمل، والالتزامات الضريبية، ومعدلات الاشتراكات الاجتماعية، وقواعد المشتريات، ومتطلبات إعداد التقارير، كلها تختلف بين الاتحاد وجمهورية صربسكا. ويقضي المسؤول التنفيذي الذي لم يسبق له التعامل مع مثل هذه الأمور الأسابيع الأولى في اكتشاف ذلك بدلاً من اتخاذ الإجراءات اللازمة.

لماذا تستمر الشركات هنا في العمل تحت إدارة مدراء مؤقتين لفترات طويلة؟

لأن الـ القائم بالأعمال تُستخدم هذه الآلية على نطاق واسع لتأجيل ملء الشاغر القيادي بدلاً من حله. ويتطلب تعيين مدير دائم إجراء مسابقة عامة رسمية، وموافقة مجلس الإشراف، وغالباً ما يتطلب إجماعاً سياسياً. وهذه العملية بطيئة وكثيراً ما تتعثر. والنتيجة هي شركات يقودها شخص يواجه قيوداً قانونية ويُمنع هيكلياً من تولي القيادة.

ما هي القطاعات التي تحتاج في أغلب الأحيان إلى قيادة مؤقتة هنا؟

تشهد قطاعات المعادن والصلب ومكونات السيارات أقوى طلب، مدعومة بعملية انتقال ملكية أكبر مجمع صناعي في البلاد المقرر إجراؤها في عام 2025. وتليها قطاعات الطاقة والتحول في منطقة الفحم، وتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والخدمات القريبة من الساحل، وتجهيز الأخشاب، والقطاع المصرفي، والمجموعات الصناعية المملوكة لمؤسسيها.

كيف يؤثر الانضمام إلى الاتحاد الأوروبي على متطلبات القيادة والامتثال؟

إن وضع المرشح للانضمام إلى الاتحاد الأوروبي يدفع باتجاه مواءمة التشريعات البوسنية تدريجيًّا مع معايير الاتحاد الأوروبي في مجالات الخدمات المالية والطاقة والمشتريات وقانون العمل. وتولد كل دورة من دورات المواءمة طلبًا على المديرين الماليين ومديري البرامج الذين يدركون الوضع الحالي للبلاد والاتجاه الذي تسير إليه عملية المواءمة.

هل الإدارة المؤقتة مناسبة للشركات البوسنية المتوسطة الحجم أم أنها تقتصر على الشركات الكبيرة فقط؟

وهذا يناسب الشركات المتوسطة الحجم بشكل خاص. فهذه الشركات تواجه نفس التغييرات في الملكية، وضغوط الخلافة، وعمليات إعادة الهيكلة التشغيلية التي تواجهها الشركات الكبرى، دون أن تمتلك العمق الإداري اللازم لاستيعابها داخليًّا. وتوفر المهمة المؤقتة المحددة النطاق هذا العمق الإداري للفترة التي تكون فيها هناك حاجة إليه.

الخطة المؤقتة مقابل البدائل

ما الفرق بين الإدارة المؤقتة والبحث عن الكوادر التنفيذية في هذا السياق؟

تستغرق عملية البحث عن الكوادر التنفيذية لملء منصب دائم ما بين أربعة إلى ستة أشهر. أما الإدارة المؤقتة فتعالج موقفًا محددًا في غضون أيام. فعندما يتغير مالك مصنع ما، أو تنتهي مدة ولاية المدير بالنيابة دون التوصل إلى حل، أو عندما يحتاج مستثمر أوروبي إلى تشغيل موثوق به قبل المراجعة الفصلية التالية، لا يتوفر الوقت الكافي لإجراء عملية توظيف دائمة. وتقوم CE Interim بسد هذه الفجوة، ويمكن أن تعمل بالتوازي مع عملية البحث عن موظف دائم.

مدير مؤقت أم مستشار إداري لإعادة هيكلة شركة تصنيع؟

يقدم المستشار المشورة ويقوم بالتحليل ويعد التقارير. أما المدير المؤقت فيتولى الدور التنفيذي، ويتمتع بالسلطة، ويحقق النتائج. وفي حالات إعادة الهيكلة، حيث توجد فجوة بين السلطة التشغيلية والإدارة العملية للإنتاج، يكون المدير المؤقت هو الحل الأمثل. فالتقرير وحده لا يكفي لتحقيق الاستقرار في أرضية المصنع.

المدير التنفيذي المؤقت أم المدير بالنيابة: ما الفرق العملي بينهما؟

المدير بالنيابة هو مجرد منصب قانوني مؤقت: يُعيَّن سياسيًّا، ويخضع لقيود قانونية، ويُمنع هيكليًّا من القيادة بسلطة كاملة. أما المدير التنفيذي المؤقت فهو محترف مُعيَّن بموجب عقد تجاري: يتم تحديد نطاق صلاحياته، ويُمنح الصلاحيات الكاملة منذ اليوم الأول، ويكون مسؤولاً عن تحقيق نتيجة محددة. الأول يؤجل مسألة القيادة، أما الثاني فيجيب عليها.