- تنفيذي
- مؤقتة
- الإدارة
- كرواتيا
الإدارة المؤقتة في كرواتيا
القيادة للشركات التي تمر بمرحلة انتقالية، وللمستثمرين الذين يستحوذون عليها.
تقوم شركة CE Interim بتعيين كبار المديرين التنفيذيين في الشركات الكرواتية وهيكل ملكيتها الدولي في غضون 72 ساعة. ويقوم أحد الشركاء بإدارة كل مهمة بدءًا من المكالمة الأولى وحتى تسليم المهام.
- زغرب
- العالم
تتغير ملكية الشيء في كرواتيا. ويخضع التنفيذ لأمر من يمتلكه حالياً.
- 01 / من يتصل بنا
من يتصل بنا في كرواتيا
أربعة أنواع من صانعي القرار، ومشكلة واحدة متكررة: شركة تغيرت ملكيتها بوتيرة أسرع من تغيير قيادتها.
- الملكية الجديدة
الشركة المستحوذة أو المستثمر بعد إتمام الصفقة
أنت تمتلك الآن شركة كرواتية تحتاج إلى إعادة تشغيلها، أو إضفاء الطابع الاحترافي عليها، أو مواءمتها مع خطة محددة المدة.
- المقر الرئيسي الدولي
مستثمر أجنبي أو مجموعة أم
لقد استحوذت على شركة كرواتية وتحتاج إلى قيادة ترقى إلى مستوى معاييرك قبل انتهاء فترة الدمج.
- مالك العائلة
المالك أو المساهم
شركتك مربحة وراسخة. لكن مسألة الخلافة لم تُحسم بعد، وفرصة اتخاذ قرار دون تسرع آخذة في التلاشي.
- القائد الوظيفي
المدير المالي أو صانع القرار المالي
أنت بحاجة إلى قيادة مالية رفيعة المستوى لتغطية الفجوة الناجمة عن عملية بيع، أو إعادة هيكلة، أو رحيل لا تستطيع الشركة تعويضه.
- 02 / المواقف
الحالات التي تتصل بنا الشركات بشأنها
- 01
الخلافة دون وريث
المؤسس مستعد للتنحي. أما الجيل التالي فليس مستعدًا لتولي زمام الأمور، أو أنه اختار ألا يفعل ذلك. وتستند إدارة الشركة إلى قرارات المالك وعلاقاته، وهي أمور لا تنتقل تلقائيًّا.
تقوم شركة CE Interim بتعيين مدير عام مؤقت يتولى إدارة الشركة خلال فترة الانتقال، ويحافظ على ثقة العملاء والموردين، ويبني نظام حوكمة يمكن للخلف أو المشتري أن يرثه.
تسير الأعمال على ما يرام في جميع المجالات. ويتم التحكم في عملية الانتقال بشكل منظم، وليست عشوائية.
- 02
التحضير لبيع شركة
ظهر مشترٍ. لكن التقارير المالية غير دقيقة، والهيكل الإداري يعتمد على المالك، ولن يصمد التقييم أمام عملية الفحص الدقيق في حالته الحالية.
تقوم شركة CE Interim بتعيين مدير مالي مؤقت يعمل على فرض الانضباط في إعداد التقارير، وإعادة بناء الوظيفة المالية، وتجهيز الوثائق التي يحتاجها المشتري لإتمام الصفقة بثقة.
تسير عملية البيع وفقًا للجدول الزمني الذي يحدده المشتري. ولا تضيع القيمة في طريقها إلى طاولة المفاوضات.
- 03
إعادة تشغيل عملية تم الاستحواذ عليها
لقد اشتريت هذا الأصل. وما جاء معه هو شركة كانت تعمل في ظل ظروف صعبة، وفقدت عمقها الإداري، وتحتاج الآن إلى شخص ما لإعادة تشغيلها، بينما يراقب الموظفون المالك الجديد ليروا ما إذا كان يتمتع بالمصداقية.
تقوم شركة CE Interim بتعيين مدير عمليات مؤقت أو مدير مصنع يتولى زمام الأمور التشغيلية على الفور، ويعيد بناء الإنتاج ونظام إعداد التقارير، ويُرسخ سلطة المالك الجديد على أرض الواقع.
يبدأ المشروع في تحقيق النتائج. وترى القوى العاملة قيادة حقيقية، وليس مجرد تغيير في ترويسة الرسائل.
- 04
المغادرة التنفيذية المفاجئة
يغادر الرئيس التنفيذي أو المدير المالي لشركتك دون خطة انتقالية. وسيستغرق البحث عن بديل دائم شهورًا. أما العلاقات المصرفية، وهياكل التسلسل الإداري، والالتزامات تجاه العملاء، فلا يمكنها الانتظار كل هذه المدة.
تقوم شركة CE Interim بتعيين مدير تنفيذي مؤقت في غضون أيام، يتمتع بصلاحيات كاملة، ويتولى المنصب ويحافظ على جميع العلاقات المهمة، بينما تستمر عملية البحث بالتوازي مع ذلك.
يتم شغل المقعد قبل أن تصبح الفجوة مرئية من خارج المبنى.
- 05
المصاعب المالية وضغوط الدائنين
الموارد النقدية شحيحة، والدائنون يطالبون بخطة، والشركة بحاجة إلى مدير موثوق به يقف وراء هذه الأرقام، لا إلى وثيقة أخرى تشرحها.
تقوم شركة CE Interim بتعيين مدير تنفيذي مؤقت لشؤون الأبحاث السريرية (CRO) أو مدير مالي مؤقت لإعادة الهيكلة (CFO)، الذي يعمل على استقرار التدفقات النقدية، وإدارة شؤون الدائنين بشكل مباشر، وإضفاء المصداقية التشغيلية على الشركة ريثما يتم تسوية الوضع المالي.
تستمر الشركة في ممارسة نشاطها التجاري. ويحصل الدائنون على مشغل، وليس على إعلان إفلاس.
- 06
ملكية أجنبية، وتنفيذ محلي
تخضع فرعكم الكرواتي لإشراف المقر الرئيسي الذي يتوقع الالتزام بمعايير المجموعة. ولا تستطيع الإدارة المحلية الوفاء بهذه المعايير حتى الآن، وقد أصبحت هذه الفجوة في تقديم التقارير مشكلة تتعلق بالحوكمة.
تقوم شركة CE Interim بتعيين مدير قطري مؤقت أو مدير مالي مؤقت يتقن العمل في كلا البيئتين، بهدف مواءمة العمليات مع متطلبات المجموعة مع الحفاظ على الأداء المحلي دون أي تأثير.
يحظى المقر الرئيسي بالظهور. وتستمر الأعمال المحلية في العمل ريثما يتم الوصول إلى هناك.
هل تجد نفسك في هذه الحالة؟ أحد شركائنا على استعداد لتلقي متطلباتك اليوم.
- 03 / واقع السوق
السوق الكرواتية، في الوقت الحالي
Cيوجد في كرواتيا أكثر من 7,000 شركة لا تزال تدار من قبل مؤسسيها الذين يبلغ متوسط أعمارهم 72 عامًا، دون وجود خطة خلافة موضوعة. وتوظف هذه الشركات مجتمعة ما يقارب 60,000 شخص وتحقق إيرادات سنوية تزيد عن 9 مليارات يورو. ولا يمتلك ما يقرب من نصف هؤلاء المالكين أي خطة انتقالية على الإطلاق. ولا يمتلك سوى 7 في المائة منهم خطة مكتوبة.
هذا ليس تحذيرًا مما قد يحدث. ففي الفترة ما بين عامي 2014 و2025، أغلقت 3,224 شركة كرواتية أبوابها نهائيًّا لأن مالكيها تقاعدوا دون خطة، مما أدى إلى فقدان أكثر من 20,700 وظيفة. ولم تكن هذه الشركات فاشلة؛ بل فقدت قيادتها قبل أن ينضب الطلب على منتجاتها.
وفي الوقت نفسه، تتغير ملكية الأصول الكرواتية بوتيرة سريعة. فقد بيعت حوض بناء السفن التاريخي في رييكا إلى مجموعة صناعية سلوفينية في عام 2026، وتبعه حوض بولا في طرح مناقصة. وقد استحوذت شركات الاستثمار الخاص الدولية على أكبر سلسلة متاجر بيع بالتجزئة للمعدات البصرية في كرواتيا، حيث اشترت حصصًا فيها جنبًا إلى جنب مع مالك من الجيل الثاني، بدلاً من انتظار انتقال ملكية الشركة بالوراثة. ويفرض كل من هذه عمليات نقل الملكية نفس الشرط: لابد من وجود شخص موثوق به لإدارة الشركة منذ اليوم الأول لملكية المالك الجديد.
يكمن وراء هاتين القصتين نفس العائق. فسكان كرواتيا في سن العمل يتناقص عددهم بوتيرة أسرع من إجمالي سكان البلاد، كما أن هجرة الكوادر الماهرة على مدى عقد من الزمن قد أدت إلى تقلص عدد الكوادر ذات الخبرة. وعندما يحتاج مجلس إدارة شركة كرواتية إلى تعيين مدير تنفيذي على وجه السرعة، فإن سوق العمل الدائم المحلي لا يوفر الحل بالسرعة المطلوبة مقارنةً بأي مكان آخر تقريبًا في الاتحاد الأوروبي.
- كرواتيا
- بالأرقام
- CEPOR 2025
- CEPOR 2025
- CEPOR 2025
- CEPOR 2025
- 04 / عبر الحدود
عبر الحدود. عبر الثقافات. شريك واحد يتحمل المسؤولية.
نادرًا ما تقتصر القرارات التجارية الكرواتية على داخل كرواتيا. فعندما يبيع مالك شركة عائلية، يتفاوض مع مشترين من النمسا أو ألمانيا أو هولندا. وشركة الاستثمار الخاص التي تدير شركة كرواتية تقوم بذلك من لندن. أما المجموعة الصناعية التي تمتلك مصنعًا في كرواتيا، فتتبع فيينا أو ميلانو أو ليوبليانا.
النشاط التجاري محلي، أما رأس المال والإدارة فهما في مكان آخر. وتغطي معظم الجهات المزودة أحد الجانبين دون الآخر، مما يترك فجوة في المساءلة بين العمليات الكرواتية والأشخاص الذين يمتلكونها حالياً.
تدير «CE Interim» شؤون الطرفين من خلال شريك واحد مسؤول. لا يوجد تسليم للمهام. ولا يحدث أي تباين في الجودة بين ما تم الاتفاق عليه في فيينا وما يحدث على أرض الواقع في زغرب أو رييكا.
ما يجعل ذلك ممكنًا ليس العامل الجغرافي. بل هو القدرة على العمل في كلتا الثقافتين المؤسسيتين في آن واحد: فهم ما يتوقعه المساهم الأجنبي من الحوكمة وما يحتاجه فريق الإدارة الكرواتي من القيادة، والتوفيق بينهما دون التضحية بأي منهما.
من خلال التواجد المباشر لشركة «سي إي إنتيريم» في جميع أنحاء أوروبا الوسطى والشرقية والبلقان ودول البلطيق، ومن خلال تحالف «فالتوس» الذي يغطي 30 دولة، يتم تغطية هذا الممر أينما امتد نطاق التفويض.
- ممر واحد،,
- في كلا الاتجاهين
- كرواتيا
- زغرب
- سبليت
- رييكا
- بولا
- أوسييك
- فارازدين
- ⇄
- م مؤقتًا
- الشريك الوحيد
- الملكية ورأس المال
- فيينا
- ميونيخ
- ميلانو
- ليوبليانا
- أمستردام
- دبي
- لندن
هذا المسار يعمل في كلا الاتجاهين: فإما أن تصل شركة كرواتية إلى مشترين دوليين، أو أن يمد مالك أجنبي يده إلى شركة كرواتية أصبح يسيطر عليها الآن. ويستحوذ شريك واحد على المسار بأكمله.
- 05 / المقاس
متى تكون القيادة المؤقتة هي الحل الصحيح، ومتى لا تكون كذلك
لم تبنِ الشركات الكرواتية قيمة تشغيلية على مدى عقود من خلال اتخاذ قرارات بطيئة. فعندما تأتي مرحلة الخلافة دون وجود خليفة، أو عندما تكشف عملية البيع عن فجوة يجب سدها في غضون أسابيع، أو عندما يحتاج موقع تم الاستحواذ عليه إلى إعادة التشغيل تحت ملكية جديدة، فإن السؤال لا يكون أبدًا حول «هل يجب التصرف» أم لا. بل يكون السؤال هو: «من الذي يتصرف؟» و«بأي سرعة؟».
تُعد القيادة المؤقتة الحل الأمثل عندما تكون للوضع نتيجة محددة، وجدول زمني ثابت، وحاجة إلى شخص سبق له القيام بهذا الأمر بالضبط من قبل. أما إذا كان الدور يتطلب ذاكرة مؤسسية تراكمت على مر السنين، أو وجود وجه دائم في السوق، فإنها لا تُعد الحل الأمثل.
في كرواتيا، يكتسب هذا التمييز أهمية إضافية، لأن معظم المكالمات التي نتلقاها تأتي من مالكي العقارات الذين أخروا اتخاذ القرار إلى أن انتهت مدة الخيار الذي لا يتطلب الاستعجال. وفي تلك المرحلة، تصبح السرعة والمساءلة أكثر أهمية من أي شيء آخر في الملف.
تتميز المهمة المحددة نطاقها بوضوح بنتيجة محددة، وجدول زمني ثابت، ومعايير نجاح متفق عليها قبل بدء العمل. وبوجود هذه العناصر الثلاثة، يتحرك المسؤول التنفيذي بالسرعة التي تتطلبها الظروف. أما بدونها، فإن حتى المسؤول التنفيذي المناسب قد يضيع أسابيع في محاولة تحديد ما هو المطلوب منه تحقيقه.
ما الذي تقدمه البدائل فعليًّا
| الإدارة المؤقتة | البحث عن الكوادر التنفيذية | الاستشارات الإدارية | التوظيف المباشر للعاملين المستقلين | |
|---|---|---|---|---|
| وقت البدء | الأيام | من 4 إلى 6 أشهر | أسابيع | أيام، لكن دون إدارة |
| مستوى الصلاحية | سلطة كاملة على الخط. يتحمل مسؤولية النتائج. | وظيفة دائمة منذ اليوم الأول | لأغراض الاستشارة فقط. لا تتمتع بسلطة تنفيذية. | حاضرة في العمليات، غير واضحة في هيكلها |
| المساءلة | قائد واحد مسؤول عن تحقيق نتيجة محددة | المساءلة على المدى الطويل اعتبارًا من تاريخ التعيين | المسؤولية تقع على التوصية، وليس على النتيجة | لا رقابة، ولا خطة خروج محددة |
| هيكل التكاليف | متغير. ضمن نطاق التفويض. لا توجد تكاليف توظيف أو إنهاء خدمة أو تكاليف الإعداد للعمل. | الراتب بالإضافة إلى رسوم التوظيف بالإضافة إلى فترة الإشعار بالإضافة إلى مخاطر تعويضات نهاية الخدمة | رسوم المشاريع. عدم وجود مساءلة تشغيلية. | السعر اليومي فقط، دون إشراف من الشريك |
| القدرة عبر الحدود | يتم تقديمها من خلال شريك واحد، من قبل الطرفين | "محلي" هو الإعداد الافتراضي | "محلي" هو الإعداد الافتراضي | فرد واحد فقط |
| في اللحظة التي | الوضع محدد، والجدول الزمني ثابت، و النتيجة محددة | الوظيفة دائمة ويمكن للشركة الانتظار | ما نحتاج إليه هو التحليل، وليس التنفيذ | هذه المهمة قائمة على أساس مشروع ولا تتطلب سلطة إدارية مباشرة |
الإدارة المؤقتة موصى به
- وقت البدء
- الأيام
- مستوى الصلاحية
- سلطة كاملة على الخط. يتحمل مسؤولية النتائج.
- المساءلة
- قائد واحد مسؤول عن تحقيق نتيجة محددة
- هيكل التكاليف
- متغير. ضمن نطاق التفويض. لا توجد تكاليف توظيف أو إنهاء خدمة أو تكاليف الإعداد للعمل.
- القدرة عبر الحدود
- يتم تقديمها من خلال شريك واحد، من قبل الطرفين
- في اللحظة التي
- الوضع محدد، والجدول الزمني محدد، والنتيجة محددة
البحث عن الكوادر التنفيذية
- وقت البدء
- من 4 إلى 6 أشهر
- مستوى الصلاحية
- وظيفة دائمة منذ اليوم الأول
- المساءلة
- المساءلة على المدى الطويل اعتبارًا من تاريخ التعيين
- هيكل التكاليف
- الراتب بالإضافة إلى رسوم التوظيف بالإضافة إلى فترة الإشعار بالإضافة إلى مخاطر تعويضات نهاية الخدمة
- القدرة عبر الحدود
- "محلي" هو الإعداد الافتراضي
- في اللحظة التي
- الوظيفة دائمة ويمكن للشركة الانتظار
الاستشارات الإدارية
- وقت البدء
- أسابيع
- مستوى الصلاحية
- لأغراض الاستشارة فقط. لا تتمتع بسلطة تنفيذية.
- المساءلة
- المسؤولية تقع على التوصية، وليس على النتيجة
- هيكل التكاليف
- رسوم المشاريع. عدم وجود مساءلة تشغيلية.
- القدرة عبر الحدود
- "محلي" هو الإعداد الافتراضي
- في اللحظة التي
- ما نحتاج إليه هو التحليل، وليس التنفيذ
التوظيف المباشر للعاملين المستقلين
- وقت البدء
- أيام، لكن دون إدارة
- مستوى الصلاحية
- حاضرة في العمليات، غير واضحة في هيكلها
- المساءلة
- لا رقابة، ولا خطة خروج محددة
- هيكل التكاليف
- السعر اليومي فقط، دون إشراف من الشريك
- القدرة عبر الحدود
- فرد واحد فقط
- في اللحظة التي
- هذه المهمة قائمة على أساس مشروع ولا تتطلب سلطة إدارية مباشرة
في كرواتيا، يتمثل البديل الأكثر شيوعًا للإدارة المؤقتة في الانتظار: إما انتظار تعيين موظف دائم، وهو ما يستغرق شهورًا، أو انتظار أن تحل المشكلة من تلقاء نفسها. ولا يُعد أي من الخيارين خطة مناسبة عندما تكون الشركة قد انتقلت بالفعل إلى مالك جديد.
- 07 / مهام مختارة
مهام مختارة
- 01
المدير العام المؤقت
- خلافة الأعمال العائلية
- كرواتيا
- الوضع
فقدت شركة كرواتية من الجيل الثاني مالكها بسبب انسحابه غير المخطط له لأسباب صحية. ولم يكن قد تم تحديد خليفة له، وكانت العلاقات مع العملاء الرئيسيين مرتبطة شخصياً بالمؤسس، كما أن فريق الإدارة لم يكن في وضع يسمح له بإدارة الشركة بمفرده.
- الرد
قامت شركة CE Interim بتعيين مدير تنفيذي مؤقت يتمتع بسلطة تشغيلية كاملة منذ الأسبوع الأول، حيث تولى مباشرةً إدارة العلاقات الحيوية، وساهم في تحقيق الاستقرار داخل فريق الإدارة، وقام بتوثيق إجراءات الحوكمة التي يمكن لخليفته الدائم أن يرثها.
- النتيجة
- 02
المدير المالي المؤقت
- شركة تصنيع مملوكة لعائلة
- كرواتيا
- الوضع
كانت هناك شركة تصنيع كرواتية، يقترب مؤسسها من سن التقاعد، تعمل منذ سنوات دون وجود قسم مالي منظم. وقد تم تحديد مشترٍ لها، ولكن في ظل عدم وجود حسابات قابلة للتدقيق أو تقارير مالية مستقلة، لم يكن بالإمكان المضي قدماً في الصفقة وفقاً للجدول الزمني الذي حدده المشتري.
- الرد
قامت شركة CE Interim بتعيين مدير مالي مؤقت في غضون أيام. وقام هذا المسؤول التنفيذي بإنشاء نظام لإعداد التقارير المالية من الصفر، وإعداد الحسابات الموحدة، وتوفير الشفافية المطلوبة في التكاليف من أجل إجراءات العناية الواجبة، مع متابعة عملية البيع طوال فترة تنفيذها.
- النتيجة
- 03
المدير التنفيذي المؤقت للعمليات
- إعادة تشغيل المصنع تحت إدارة الملاك الجدد
- كرواتيا
- الوضع
انتقلت ملكية موقع صناعي بعد فترة طويلة من الصعوبات المالية. ورث المالك الجديد إدارة منهكة، وإنتاجًا متراجعًا، وقوة عاملة تشعر بعدم اليقين بشأن استمرار الملكية الجديدة. وكان لا بد من استئناف الإنتاج قبل انتهاء التزامات العملاء.
- الرد
قامت شركة CE Interim بتعيين مدير عمليات مؤقت يتمتع بخبرة في إعادة تشغيل العمليات بعد عمليات الاستحواذ، حيث تولى الإشراف المباشر على تخطيط الإنتاج، وأعاد تنظيم نظام إعداد التقارير وفقًا لمتطلبات المالك الجديد، وعمل على ترسيخ مصداقية الإدارة لدى القوى العاملة.
- النتيجة
- 04
المدير القطري المؤقت
- شركة تابعة مملوكة لأجانب
- كرواتيا
- الوضع
استحوذت مجموعة صناعية من أوروبا الغربية على كيان كرواتي لا يمتلك إدارة قادرة على التوفيق بين العمليات المحلية وتوقعات المجموعة. وكانت عمليات إعداد التقارير غير رسمية، ولم تكن الحوكمة تفي بمعايير المجموعة، وكان العد التنازلي لعملية الدمج قد بدأ بالفعل.
- الرد
قامت شركة CE Interim بتعيين مدير قطري مؤقت يجيد العمل في كلا البيئتين، حيث عمل على إعادة بناء هياكل التسلسل الإداري، ومواءمة الفريق المحلي مع معايير المجموعة، وتولى مسؤولية برنامج الدمج من البداية إلى النهاية.
- النتيجة
- 08 / الأدوار
الوظائف التي نوفرها في كرواتيا
مرتبة حسب تواتر التفويضات في كرواتيا. يتم تعيين كل منصب لتحقيق نتيجة محددة، وليس كمقعد مفتوح المدة.
- المدير المالي
المدير المالي المؤقت
الرقابة المالية، وهيكل إعداد التقارير، والاستعداد للبيع. يتم تطبيقها عندما تستعد الشركة للبيع، أو عند رحيل المدير المالي مما يؤدي إلى ظهور فجوة خطيرة، أو عندما يحتاج المالك الجديد إلى نظام موثوق لإعداد التقارير يتم تنفيذه بسرعة.
- MD
المدير العام المؤقت
القيادة الكاملة للشركة في حالات الخلافة أو شغور المنصب أو تغيير الملكية. يتم اللجوء إلى هذا النهج عندما يتنحى المؤسس دون أن يكون له خليفة، أو عندما يشغر المنصب الأعلى وتحتاج الشركة إلى صانع قرار ثابت.
- كرو
المدير المؤقت لشؤون إعادة الهيكلة
إدارة الدائنين واستمرارية العمليات في ظل الضغوط المالية. يتم اللجوء إلى هذا النهج عندما تتجاوز الحالة مرحلة الإبلاغ لتدخل في مرحلة التفاوض الفعلي، ويصبح من الضروري أن يتولى مسؤول تنفيذي واحد إدارة الجانبين معًا.
- مدير العمليات
الرئيس التنفيذي للعمليات بالنيابة
الرقابة التشغيلية وقيادة التنفيذ على أرض الواقع. يتم اللجوء إليها عندما يحتاج موقع تم الاستحواذ عليه إلى إعادة التشغيل، أو عندما يتعين مواءمة العملية مع معايير المالك الجديد دون أن يتأثر الإنتاج.
- رئيس الوزراء
مدير المصنع بالنيابة · مدير الموقع
قيادة الموقع، واستقرار الإنتاج، وإدارة القوى العاملة. يتم اللجوء إلى هذه الخدمة عندما يحتاج موقع كرواتي إلى تحقيق الاستقرار في ظل تغيير في الملكية، أو عندما يحتاج مستثمر إلى ترسيخ مصداقيته التشغيلية بسرعة.
- SCD
مدير سلسلة التوريد المؤقت
مرونة سلسلة التوريد عبر الشبكات المحلية والدولية. يتم تطبيقها عندما تكون عملية كرواتية جزءًا من سلسلة أوروبية أوسع نطاقًا، وتكون هناك حاجة إلى جهة قيادية واحدة مسؤولة عن كلا الجانبين.
- رئيس شؤون الموارد البشرية
المدير المؤقت للموارد البشرية
قيادة الموارد البشرية من خلال إعادة الهيكلة وتغيير الملكية. يتم اللجوء إلى ذلك عندما تكون ثقة القوى العاملة واستبقاؤها معرضتين لخطر مباشر إلى جانب المهمة التشغيلية.
- CM
المدير القطري المؤقت
قيادة محلية تخضع للمساءلة عبر الحدود. يتم اللجوء إليها عندما يحتاج مالك أجنبي إلى مدير تنفيذي قادر على تلبية توقعات الحوكمة الخاصة بالمجموعة وإدارة العمليات في كرواتيا منذ اليوم الأول.
- 09 / الصناعات
القطاعات التي نقدم خدماتنا لها في كرواتيا
مديرون تنفيذيون على دراية مسبقة بكيفية سير العمل في قطاعكم.
- 01
الشركات العائلية والشركات الصغيرة والمتوسطة
أكبر مصدر للطلب المؤقت في كرواتيا وأكثره إلحاحًا. فهناك آلاف الشركات التي يديرها مالكوها، والتي تمر بمرحلة انتقالية نشطة، حيث تجاوز مؤسسوها سن التقاعد ولا توجد خطة موضوعة.
- 02
صناعة السفن والصناعات الثقيلة
تنتقل أحواض بناء السفن الكرواتية على ساحل البحر الأدرياتيكي إلى الملكية الخاصة بعد سنوات من سيطرة الدولة عليها. ويرث الملاك الجدد عمليات تحتاج إلى إعادة تشغيل وإدارة تحتاج إلى إعادة بناء.
- 03
تصنيع السيارات والسيارات الكهربائية
تستضيف كرواتيا شركة رائدة عالميًّا في تصنيع السيارات الكهربائية وشبكة الموردين المرتبطة بها، وهي شبكة مندمجة في سلاسل التوريد في أوروبا الغربية وتتوسع بوتيرة أسرع مما تسمح به القدرات المحلية المتاحة.
- 04
الصيدلة وعلوم الحياة
تشكل قاعدة تصنيع الأدوية الجنيسة الراسخة دعامة أساسية لهذا القطاع في زغرب. وتتطلب الريادة في مجال الجودة والتحولات التنظيمية في هذا المجال وجود مدراء تنفيذيين يتمتعون بخبرة مباشرة في مجال تصنيع الأدوية.
- 05
التجزئة والاستهلاك
تقوم شركات الاستثمار الخاص الدولية بالاستحواذ على شركات استهلاكية كرواتية، وغالبًا ما تشارك في عمليات الشراء جنبًا إلى جنب مع مالكي الجيل الثاني. وتولد هذه الصفقات طلبًا فوريًا على الالتزام بمعايير إعداد التقارير والإدارة المهنية.
- 06
اللوجستيات وسلسلة التوريد
يربط ممر رييكا العمليات الكرواتية بشبكات أوروبا الوسطى. ويكشف نمو الحجم والضغوط المتعلقة بالتكاليف عن نقاط ضعف تتطلب قيادة تشغيلية ذات خبرة.
- 10 / النشر
من المكالمة الأولى إلى المسؤول التنفيذي في الميدان
نفس العملية، في كل مرة. يقودها الشريك من البداية إلى النهاية.
- 01
إحاطة سرية
- 02
تم العثور على مدير تنفيذي في غضون 72 ساعة
- 03
أنت تختار وتبرم العقد
مقابلة واحدة مركزة. أجر يومي ثابت. اتفاقية عدم إفشاء من اليوم الأول. أنت تقرر، ونحن نبرم العقد، ثم يتم إطلاع المسؤول التنفيذي على التفاصيل ويكون جاهزًا للبدء.
- 04
على أرض الواقع، الإشراف على الشركاء، التسليم السليم
- لماذا م المؤقتة
في كرواتيا، توفر شركة «سي إي إنتيريم» مدراء تنفيذيين يدركون كيفية إدارة الشركات التي يقودها مالكوها فعليًّا: شبكات عملاء قائمة على العلاقات، ونظام حوكمة مطبَّق عمليًّا وليس على الورق فحسب، والضغوط التي تواجهها الشركة التي تمر بمرحلة انتقالية أو التي أصبحت بالفعل تحت ملكية جديدة. وعندما يمتد نطاق التفويض إلى خارج الحدود، يكون الشريك نفسه هو المالك لكلا الجانبين.
هل أنت مستعد لتقديم عرض موجز لنا؟ نقوم بتقديم المرشحين في غضون 72 ساعة.
- تحالف فالتوس
انتشار عالمي. مسؤولية شخصية. مكالمة واحدة.
من خلال «تحالف فالتوس»، تتيح «سي إي إنتيم» للعملاء إمكانية الوصول إلى قيادات تنفيذية مؤقتة في أكثر من 29 دولة، دون التخلي عن المساءلة التي يقودها الشركاء، والتي تُحدث الفارق.
- معظم
- عالمي
- الشبكات
- يقوم المنسق بإدارة العميل
- تزود قاعدة البيانات المرشح
- الشريك الذي تلقى المكالمة قد انتقل إلى عمل آخر
- م المؤقتة
- شريك واحد، من البداية إلى النهاية
- نقطة الاتصال الوحيدة الخاصة بك في جميع البلدان الـ29
- لا إدخالات جديدة، ولا فجوة في الجودة عبر الحدود
- 12 / الأسئلة الشائعة
الأسئلة التي تُطرح علينا بشأن الإدارة المؤقتة في كرواتيا
- 01
كيف تعمل «سي إي إنتيريم»
ما مدى سرعة شركة CE Interim في تعيين مدير تنفيذي مؤقت في كرواتيا؟
نقوم بتقديم المرشحين الذين خضعوا لتقييم الشركاء في غضون 72 ساعة من المكالمة التمهيدية الأولى. وفي الحالات العاجلة، يمكن أن يتواجد أحد المديرين التنفيذيين في الموقع في غضون أيام. وتشمل فترة الـ72 ساعة الإحاطة والتقييم والعرض التقديمي، وليس البحث في قاعدة البيانات. وتبدأ معظم المهام في كرواتيا في غضون أسبوع إلى أسبوعين من الاتصال الأول.
ما الذي يحدث خلال المكالمة الأولى مع «سي إي إنتيريم»؟
ستتحدث مباشرةً مع أحد الشركاء المؤقتين في CE، وليس مع منسق. خلال محادثة واحدة، نحدد الوضع، والنتيجة المطلوبة، والجدول الزمني، ونوع المدير التنفيذي المطلوب. كل شيء يتم في سرية تامة منذ البداية. ولا يلزم تقديم موجز مكتوب مسبقًا.
كيف تتم عملية تسليم المهام عند انتهاء فترة الولاية؟
يظل الشريك نفسه الذي تلقى المكالمة الأولى على اطلاع طوال العملية. ولا يتم تسليم الملف إلى مدير حسابات مبتدئ. حيث يقوم الشريك بمراجعة التقدم المحرز، ومتابعة المشكلات عن كثب، والإشراف على تسليم الملف إلى الإدارة الدائمة.
كيف تتم عملية تسليم المهام عند انتهاء فترة الولاية؟
يتم تحديد نطاق كل مهمة منذ البداية مع تحديد طريقة إنهاء المهمة. ويقوم المسؤول التنفيذي بتوثيق القرارات المتخذة، والعمليات التي تم إرساؤها، والعلاقات التي تم نقلها، والمسائل المعلقة. وفي مهام الخلافة وما بعد الاستحواذ، يتمثل الهدف في إعداد الشركة بحيث يتمكن المالك أو الخلف التالي من تولي زمام الأمور بسلاسة.
هل يمكننا إنهاء التفويض قبل الموعد المحدد إذا تحسنت الأوضاع أسرع مما كان متوقعًا؟
نعم. يتم تنظيم مهامنا بناءً على النتيجة المرجوة، وليس على أساس التزام زمني محدد. فإذا تم حل المشكلة قبل الموعد المحدد، تُغلق المهمة مبكرًا مع تسليم المهام بشكل سلس. ولا يوجد أي التزام طويل الأمد.
- 02
التكاليف والإعلانات التجارية
ما هي تكلفة المدير التنفيذي المؤقت في كرواتيا؟
لم يتم نشر أي معيار مرجعي لأجور اليومية الخاصة بكرواتيا. وعلى مستوى أوروبا، تتراوح أجور اليومية للمسؤولين التنفيذيين المؤقتين عادةً بين 1,000 يورو و2,200 يورو، اعتمادًا على المنصب والقطاع ومدى تعقيد المهمة. وتقوم شركة CE Interim بالاتفاق على أجر يومي ثابت قبل بدء المهمة.
هل تكلفة الإدارة المؤقتة أعلى من تكلفة البحث عن كوادر تنفيذية في كرواتيا؟
يبدو الأجر اليومي أعلى، لكن التكلفة الإجمالية نادرًا ما تكون كذلك. تستغرق عملية البحث عن كوادر تنفيذية من أربعة إلى ستة أشهر، وتترتب عليها رسوم توظيف. أما المدير التنفيذي المؤقت فيبدأ العمل في غضون أيام دون تكاليف توظيف، ودون اشتراكات من جانب صاحب العمل، ودون فترة إنذار، ودون التعرض لمخاطر دفع تعويضات إنهاء الخدمة.
كيف يتم تحديد هيكل رسوم شركة «سي إي إنتيريم»؟
سعر يومي ثابت وشفاف يتم الاتفاق عليه قبل بدء التكليف. لا توجد رسوم توظيف خفية، ولا نسبة مئوية من الراتب، ولا مكافآت نجاح، ولا أتعاب مسبقة. يتم الاتفاق على الشروط في محادثة واحدة وتأكيدها كتابةً قبل بدء العمل.
هل تعمل شركة «سي إي إنتيريم» بموجب اتفاقية عدم إفشاء؟
نعم. السرية هي نقطة الانطلاق، وليست أمراً يتعين على العميل أن يطلبه. فنحن نعمل في إطار اتفاقية سرية متبادلة منذ المحادثة الأولى. ولهذا السبب لا تظهر أسماء العملاء أو تفاصيل التكليفات في المحتوى المنشور.
- 03
متى تتصل بنا
لماذا تواجه العديد من الشركات العائلية الكرواتية مشاكل في مسألة الخلافة في الوقت الحالي؟
يبلغ متوسط عمر مالكي الشركات العائلية الكرواتية المعرضة للخطر اليوم 72 عامًا. ووفقًا لتقرير «بارومتر نقل ملكية الشركات 2025» الصادر عن مركز CEPOR، لا يزال ما يقرب من نصف هذه الشركات يفتقر إلى خطة انتقالية، في حين أن 7 في المائة فقط لديها خطة مكتوبة. وبين عامي 2014 و2025، أغلقت 3,224 شركة أبوابها لأن مالكيها تقاعدوا دون وجود خطة انتقالية.
هل يمكن لمسؤول تنفيذي مؤقت أن يساعد شركة عائلية كرواتية على تجاوز مرحلة انتقال الملكية؟
نعم، وهذا هو النوع الأكثر شيوعًا من المهام التي نضطلع بها في كرواتيا. يتولى المدير التنفيذي المؤقت إدارة الشركة خلال فترة الانتقال، ويحافظ على العلاقات مع العملاء والموردين، ويضع أسس الحوكمة التي يمكن للخلف أو المشتري أن يرثها. أما المدير المالي المؤقت، فيضع نظام إعداد التقارير الذي يجعل عملية البيع ممكنة.
كيف تدعم شركة «سي إي إنتيريم» شركة كرواتية تستعد للبيع؟
تتمثل الثغرة المعتادة في عدم وجود تقارير مالية مستقلة وهيكل إداري يعمل دون أن يكون المالك في صميمه. ونقوم بتعيين مدير مالي مؤقت يعمل على سد تلك الثغرات ضمن الجدول الزمني الذي تتطلبه عملية البيع.
هل يمكن لشركة «سي إي إنتيريم» المساعدة في إعادة تشغيل شركة كرواتية بعد عملية استحواذ؟
نعم. غالبًا ما تكون الشركة التي تم الاستحواذ عليها في حالة من ضعف الإدارة، وانخفاض الإنتاج، وقوة عاملة تنتظر لترى ما إذا كان المالك الجديد يتمتع بالمصداقية. ونحن نعيّن مدراء عمليات مؤقتين ومديري مصانع يتولون زمام الأمور التشغيلية على الفور، ويؤسسون سلطة المالك الجديد على أرض الواقع.
ماذا يحدث عندما يغادر أحد كبار المسؤولين التنفيذيين دون سابق إنذار؟
نقدم بديلاً تم تقييمه من قِبل الشريك في غضون 72 ساعة. يتولى المدير التنفيذي المؤقت المنصب بسلطة كاملة منذ اليوم الأول، مع الحفاظ على العلاقات المصرفية، والهيكل الإداري، والالتزامات تجاه العملاء، وذلك خلال فترة البحث عن المدير الدائم.
هل تدعم «سي إي إنتيريم» عمليات إعادة الهيكلة وحالات الدائنين في كرواتيا؟
نعم. نحن نعيّن مدراءً تنفيذيين مؤقتين في مجال العمليات (CRO) ومدراءً ماليين مؤقتين متخصصين في إعادة الهيكلة (CFO) يعملون على استقرار التدفقات النقدية، وإدارة العلاقات مع الدائنين بشكل مباشر، والحفاظ على استمرارية الأعمال حتى يتم تسوية الوضع المالي. وقد سبق لهؤلاء المديرين التنفيذيين التعامل مع حالات مشابهة من قبل، ويتمتعون بسلطة كاملة على جميع مستويات الإدارة.
- 04
الأدوار التي ننشرها
ما هي مهام المدير المالي المؤقت في شركة عائلية أو شركة صغيرة أو متوسطة الحجم في كرواتيا؟
يختلف هذا الدور اختلافًا جوهريًّا عن دور المدير المالي في الشركات الكبرى. وتشمل المهام المشتركة إنشاء نظام للتقارير المالية حيث لم يكن موجودًا من قبل بشكل منظم، وإعداد الشركة لعملية التدقيق اللازم، وإنشاء قسم مالي قادر على العمل في غياب المالك. وقد قام مسؤولونا التنفيذيون بتنفيذ ذلك في شركات يديرها مالكوها.
ما المقصود بالمدير التنفيذي المؤقت، ومتى تحتاج الشركة الكرواتية إلى تعيين واحد؟
يتولى المدير التنفيذي المؤقت المنصب الأعلى ويتمتع بسلطة تشغيلية كاملة في إطار ولاية محددة. وفي كرواتيا، يُستعان به في الغالب في حالات انتقال الملكية، أو شغور المنصب بشكل مفاجئ، أو عندما تحتاج شركة تم الاستحواذ عليها إلى قيادة محلية تعمل وفقًا للمعايير الدولية على الفور.
متى تحتاج شركة كرواتية إلى مدير عمليات مؤقت (CRO) بدلاً من مدير مالي (CFO)؟
عندما يتحول الوضع من مرحلة إعداد التقارير وإدارة السيولة إلى مرحلة التفاوض الفعلي مع الدائنين أو الإجراءات القانونية الرسمية. يتولى المدير المالي (CFO) إدارة الشؤون المالية للشركة، بينما يتولى مدير إدارة المخاطر (CRO) إدارة الشركة خلال الأزمات ويتولى مسؤولية التعامل المباشر مع الدائنين.
ما هي المهام التي يقوم بها مدير المصنع المؤقت في منشأة صناعية كرواتية؟
القيادة الكاملة للموقع: الإنتاج، وإدارة القوى العاملة، والسلامة والامتثال، في إطار ولاية محددة. وفي كرواتيا، يتم اللجوء إلى هذا النهج في أغلب الأحيان عندما يتغير مالك الموقع ويحتاج إلى إعادة التشغيل، أو عندما يحتاج المستثمر إلى مواءمة منشأة تم الاستحواذ عليها مع معايير المجموعة.
- 05
التفويضات العابرة للحدود
هل يغطي برنامج CE Interim كلاً من كرواتيا ومنطقة أوروبا الوسطى والشرقية بشكل عام؟
نعم. يمتد نطاق تواجدنا المباشر ليشمل كرواتيا إلى جانب بولندا ورومانيا وجمهورية التشيك والمجر وسلوفاكيا وصربيا وسلوفينيا ودول البلقان ودول البلطيق. ومن خلال تحالف «فالتوس»، يمتد هذا النطاق ليشمل 30 دولة. ويقوم الشريك نفسه بإدارة التفويض الذي يشمل زغرب وفيينا طوال المدة.
هل يمكن لشركة أجنبية في كرواتيا أن توظف مديرًا تنفيذيًّا يفهم كلاً من السوق المحلية وتوقعات المقر الرئيسي؟
نعم. هذه قدرة أساسية. فالمدير التنفيذي الذي يدرك ما يتوقعه المساهم الأجنبي من الحوكمة، وما يحتاجه فريق العمليات الكرواتي من القيادة، هو الذي يربط بين الطرفين دون الإضرار بأي منهما.
كيف تتعامل شركة «سي إي إنتيريم» مع المهام التي تنطوي على نشاط تجاري في كرواتيا وشركة أم أجنبية؟
يتم إدارة كلا الجانبين من خلال شريك واحد مسؤول. تحصل العملية الكرواتية على قيادة عليا تتمتع بإلمام تام بالواقع المحلي. أما الشركة الأم فتحصل على تقارير وإدارة تتوافق مع معاييرها. ولا يحدث أي انتقال للمسؤولية بين شركة محلية وأخرى دولية.
هل تُعد كرواتيا جزءًا من الممر الذي يجذب الاستثمارات من أوروبا الغربية؟
تقع كرواتيا ضمن منطقة أوروبا الوسطى والشرقية الأوسع نطاقاً، مما يجعلها محط اهتمام قطاعي التصنيع والاستثمار في أوروبا الغربية، مدعومةً بعضويتها في الاتحاد الأوروبي، وعضويتها في منطقة اليورو ومنطقة شنغن، بالإضافة إلى ممر ميناء رييكا. وتشمل قدراتنا عبر الحدود الجانب التنفيذي لعملية دخول الأسواق وعمليات الاستحواذ بشكل مباشر.
- 06
كرواتيا والسوق الكرواتي
هل الإدارة المؤقتة ممارسة متبعة في كرواتيا؟
هذه الفئة قيد التشغيل. يوفر نادي الإدارة المؤقتة في منطقة البحر الأدرياتيكي (ATMC) إطارًا مهنيًّا إقليميًّا يشمل كرواتيا وسلوفينيا والبوسنة والهرسك وصربيا، وقد تم تنفيذ مهام مؤقتة واسعة النطاق في كرواتيا من قبل جهات دولية. أما الجانب الأقل تطورًا فهو الوعي المحلي بكون الإدارة المؤقتة حلاً من الخيارات الأولى وليس الملاذ الأخير.
ما الذي يحدث في صناعة بناء السفن في كرواتيا؟
ينتقل هذا القطاع من سيطرة الدولة إلى الملكية الخاصة. فقد تم بيع حوض بناء السفن التاريخي في رييكا إلى مجموعة صناعية سلوفينية في عام 2026، ومنذ ذلك الحين تم طرح حوض بناء السفن في بولا في مناقصة شريطة استمرار نشاط بناء السفن. ويرث الملاك الجدد عمليات تحتاج إلى إعادة تشغيل، وهذا هو بالضبط المجال الذي يتم فيه الاستعانة بالقيادة التشغيلية المؤقتة.
كيف يؤثر النقص في اليد العاملة في كرواتيا على توافر الكوادر التنفيذية؟
يتناقص عدد السكان في سن العمل في كرواتيا بوتيرة أسرع من انخفاض إجمالي عدد سكانها، كما أدى هجرة الكوادر الماهرة على مدى عقد من الزمن إلى تقلص قاعدة الكفاءات من كبار السن. وفي الحالات التي تتطلب تعيينًا سريعًا للمديرين التنفيذيين، فإن الاعتماد على سوق التوظيف الدائم المحلي يكون أبطأ وأقل موثوقية مقارنة بالاقتصادات المماثلة في الاتحاد الأوروبي.
هل تؤثر عضوية كرواتيا في الاتحاد الأوروبي ومنطقة اليورو على طريقة عمل الشركات الدولية هنا؟
نعم، بالتأكيد. فقد أدى الانضمام إلى الاتحاد الأوروبي منذ عام 2013، والانضمام إلى منطقة اليورو في عام 2023، والانضمام إلى اتفاقية شنغن إلى إزالة العقبات المتعلقة بالعملة والجمارك والحدود التي كانت تعقّد الاستثمار في أسواق البلقان غير الأعضاء في الاتحاد الأوروبي. ويتوافق الإطار التنظيمي تمامًا مع معايير الاتحاد الأوروبي، مما يبسط هيكل الاستثمار وتوقعات الحوكمة على حد سواء.
ما هي القطاعات التي تخدمها شركة CE Interim في كرواتيا؟
الشركات العائلية والشركات الصغيرة والمتوسطة، وصناعة السفن والصناعات الثقيلة، وتصنيع السيارات والسيارات الكهربائية، والصناعات الدوائية وعلوم الحياة، والتجزئة والسلع الاستهلاكية، والخدمات اللوجستية وسلسلة التوريد. يتم تعيين مسؤول تنفيذي لكل مهمة يتمتع بخبرة مباشرة في بيئة العمل المعنية.
- 07
الخطة المؤقتة مقابل البدائل
ما الفرق بين المدير المؤقت والمستشار الإداري في كرواتيا؟
يقدم المستشار المشورة ويضع التوصيات. أما المدير المؤقت فيتولى الدور التنفيذي، ويتمتع بالسلطة، ويحقق النتائج. وفي حالات الخلافة وما بعد الاستحواذ، يكون هذا التمييز حاسماً: فالشركة بحاجة إلى شخص يتخذ الإجراءات، وليس إلى شخص يصف كيف سيبدو اتخاذ تلك الإجراءات.
ما الفرق بين الإدارة المؤقتة والبحث عن الكوادر التنفيذية في كرواتيا؟
تستغرق عملية البحث عن الكوادر التنفيذية ما بين أربعة إلى ستة أشهر لملء منصب دائم. أما الإدارة المؤقتة فتعالج موقفًا محددًا في غضون أيام. فعندما يتنحى المؤسس عن منصبه دون وجود خليفة له، أو عندما يحتاج موقع تم الاستحواذ عليه إلى إعادة تشغيل، لا يتوفر الوقت الكافي لإجراء عملية بحث عن موظف دائم. ونحن نسد هذه الفجوة خلال فترة البحث.
ما الفرق بين المدير المالي المؤقت والمدير المالي الجزئي في كرواتيا؟
يستخدم بعض مقدمي الخدمات هذين المصطلحين بالتبادل. وفي الواقع العملي، يعمل المدير المالي الجزئي (CFO) بدوام جزئي مع عدة عملاء لتقديم الاستشارات المستمرة. أما المدير المالي المؤقت (CFO) فيتولى الدور بالكامل وبشكل حصري، مع امتلاكه سلطة تنفيذية وضرورة تحقيق نتائج محددة. وتتطلب عمليات التحضير للبيع، وإعادة الهيكلة، والتكامل بعد الاستحواذ نموذج العمل المؤقت.
- 13 / الاتصال
هل أنت مستعد للتحدث؟
