القيادة التنفيذية · الرئيس التنفيذي المؤقت

رئيس تنفيذي مؤقت يتمتع بالسلطة الكاملة لقيادة الشركة.

تقوم شركة «سي إي إنتيريم» بتعيين رؤساء تنفيذيين ومديرين إداريين مؤقتين ذوي خبرة مثبتة لتولي المسؤولية القيادية الكاملة عندما تواجه الشركة فجوة في القيادة، أو عملية استحواذ، أو دخولًا إلى السوق، أو عملية إعادة هيكلة، أو انتقالًا في الملكية لا يمكن تركها دون حل.

سرية تامة منذ أول اتصال. مدير تنفيذي تم تقييمه والتأكد من مطابقته لمتطلبات المهمة، وجاهز لبدء العمل في غضون 72 ساعة من استكمال موجز المهمة.

التسلسل الإداري

مجلس الإدارة · المساهمون · لجنة الاستثمار

↑

إجابات على

الرئيس التنفيذي المؤقت

↓

يؤدي إلى

فريق الإدارة

العمليات · الشؤون المالية · الشؤون التجارية · الموارد البشرية

صلاحيات مؤسسية كاملة

القيادة عبر الحدود

المسؤولية القانونية عند الاقتضاء

الحوكمة التي يقودها الشركاء

1,500+

عدد المهام التي يتم تنفيذها سنويًّا على مستوى التحالف

90+

شركاء التشغيل في جميع أنحاء العالم

30+

البلدان المشمولة

95%

التفويضات العابرة للحدود

72 ساعة

من مرحلة الإحاطة إلى بدء المهمة

التعريف

ما المقصود بالرئيس التنفيذي المؤقت؟

الرئيس التنفيذي المؤقت هو مسؤول تنفيذي ذو خبرة يتم تعيينه لفترة محددة لتولي المسؤولية القيادية الكاملة. وعلى عكس المستشار، يتولى الرئيس التنفيذي المؤقت منصبه مزودًا بسلطة مفوضة، ويقود فريق الإدارة، ويتخذ القرارات، ويمثل الشركة أمام مجلس إدارتها والمساهمين والعملاء والموظفين.

ليست كل مهمة تمثل أزمة. فما يقارب نصف تعيينات الرؤساء التنفيذيين التي تقوم بها شركة «سي إي إنتريم» تتعلق بمهام النمو أو الدمج أو التوسع: مثل شركة تم الاستحواذ عليها حديثًا وتحتاج إلى إرساء نظام حوكمة، أو دخول سوق لأول مرة، أو شغل منصب مؤقتًا ريثما يتم البت في مسألة الخلافة. ويتمثل الدور في ممارسة السلطة التنفيذية في مواقف لا يمكن تأجيلها، وغالبًا ما تكون هذه المواقف فرصًا بقدر ما هي صعوبات.

في المملكة المتحدة، يُطلق على هذا المنصب اسم «المدير التنفيذي» (Managing Director). أما في ألمانيا والنمسا، فيُسمى «Geschäftsführer»، وهو أيضًا منصب قانوني مسجل. يختلف اللقب باختلاف السوق، أما نطاق الصلاحيات فلا يختلف.

الرئيس التنفيذي المؤقت ليس مجرد مسؤول مؤقت. فالدور الموكَل إليه يتمثل في اتخاذ القرارات، واستعادة المساءلة، ودفع عجلة العمل إلى الأمام.

محفزات المواعيد

عندما تعين الشركات رئيسًا تنفيذيًّا مؤقتًا

لقد غادر الرئيس التنفيذي ولا يمكن أن يظل المنصب شاغراً

الاستقالة، أو الفصل، أو المرض، أو مغادرة غير متوقعة. يستغرق البحث الدائم عن مرشح لهذا المستوى من ستة إلى تسعة أشهر، ويكون على الشخص المعين بعد ذلك الالتزام بفترة إشعار مسبقة. والشركة تتخذ قراراتها الآن.

لا توجد قيادة فعالة في الشركة التي تم الاستحواذ عليها

إما أن نظام الحوكمة لم يُرسَ بعد، أو أن عملية التكامل قد توقفت، أو أن القيادة تمر بمرحلة انتقالية، أو أن التحول نحو الاحتراف قد تأخر كثيرًا.

يتطلب التوسع الدولي وجود قيادة على أرض الواقع

عندما تدخل شركة ما أسواقًا جديدة، أو عندما تتوسع إحدى الشركات التابعة للمحفظة الاستثمارية عبر الحدود، فإن الهيكل الإداري الحالي لم يعد ملائمًا للطبيعة التي أصبحت عليها الشركة.

يجب أن يكون الفصل المستقل قابلاً للوقوف بمفرده

تحتاج الشركة المنفصلة إلى قيادة مستقلة، ونظام حوكمة خاص بها، وأنظمة خاصة بها، وذلك في إطار الموعد النهائي المحدد في الصفقة.

يجب إنشاء عملية جديدة وتشغيلها

مشروع جديد تمامًا، أو كيان جديد في بلد ما، أو خط أعمال جديد، حيث يتم خلال السنة الأولى تحديد نموذج التشغيل، والهيكل الإداري، والعلاقة مع المجموعة.

لا يزال كل شيء يمر عبر شخص واحد أو شخصين

لقد نمت الشركة إلى درجة تجاوزت القدرة على اتخاذ القرارات من قبل مجموعة صغيرة، كما أن الطبقة الإدارية التي تقع تحتها لم يتم تشكيلها قط. ويشكل جدول أعمالهم عائقًا أمام النمو.

الأداء آخذ في التدهور، وخطة الإنعاش الداخلية لا تؤتي ثمارها

تتعرض هوامش الربح والسيولة للضغط، وتزداد شكاوى العملاء، ولا تزال الخطط المقدمة إلى مجلس الإدارة تخضع للتعديل باستمرار بدلاً من تنفيذها.

لم يعد مجلس الإدارة يثق بما يُقال له

التقارير لا تعكس الواقع. ويتم تأجيل اتخاذ القرارات مرارًا وتكرارًا. وقد تدهورت الثقة في فريق الإدارة إلى درجة لم يعد فيها الإشراف كافيًا.

الشركة تمر بأزمة وتحتاج إلى مدير تنفيذي واحد يتحمل المسؤولية

الضغوط المتعلقة بالسيولة أو الالتزامات التعاقدية، والإجراءات العاجلة المتعلقة بالتكاليف، والمفاوضات مع الأطراف المعنية. هناك العديد من المشكلات المترابطة، ولا يتولى شخص واحد حالياً مسؤولية معالجتها جميعاً.

يجب إغلاق أي نشاط تجاري أو موقع بطريقة منظمة

التصفية أو التخفيض التدريجي أو الإغلاق، حيث يتعين حماية قيمة المؤسسة وعلاقاتها مع أصحاب المصلحة ومعاملة الموظفين حتى آخر يوم.

أدى سلوك ما أو إخفاق في الحوكمة إلى إضعاف الثقة

الاحتيال، وخرق قواعد الامتثال، ورحيل أحد المسؤولين في ظل ظروف صعبة. تحتاج الشركة إلى وجود مسؤول تنفيذي موثوق به ومستقل على رأس الإدارة قبل أن تتمكن من المضي قدمًا.

هل هذا هو المقعد الصحيح؟

هل يتطلب الوضع تعيين رئيس تنفيذي مؤقت؟

ليست كل مشكلة تتعلق بالقيادة تتطلب تدخلاً على مستوى الرئيس التنفيذي. والسؤال الحاسم هو ما إذا كانت الشركة بحاجة إلى مسؤول تنفيذي واحد يتمتع بسلطة تشمل المنظمة بأكملها، أم أن المشكلة تكمن داخل قسم معين له مسؤول مخصص بالفعل.

يُعين الرئيس التنفيذي المؤقت في الحالات التالية:

لا يوجد في قمة هذه الشركة أي شخص ذي مصداقية يتولى اتخاذ القرارات.
يجب تنسيق عدة مهام في إطار ولاية واحدة.
يحتاج مجلس الإدارة أو المساهم إلى مسؤول تنفيذي واحد خاضع للمساءلة.
لا يستطيع فريق القيادة الحالي حل هذه الأزمة من الداخل.
تشمل المشكلة في آن واحد الجوانب الاستراتيجية والتشغيلية والمالية والبشرية.
يحتاج أصحاب المصلحة إلى تواصل مباشر على مستوى الرئيس التنفيذي، أو أن تتطلب الصلاحيات منصبًا قانونيًا.

قاعدة اتخاذ القرار

عندما يتعين أن يمتد نطاق الصلاحيات ليشمل الشركة بأكملها بدلاً من وظيفة واحدة، فإن تعيين رئيس تنفيذي مؤقت هو الخيار المناسب.

عندما يكون الدور المختلف هو الدور المناسب

سواء كان الضغط ناجمًا عن السيولة، أو الشروط التعاقدية، أو الدائنين، أو المفاوضات مع المقرضين، فإن المدير المؤقت لشؤون إعادة الهيكلة يُعد ذلك عادةً الخيار الأنسب، في حين أن تعيين رئيس تنفيذي بدلاً من ذلك يستغرق وقتًا لا يتوفر لدى الشركة في ظل وضعها المالي الحالي.

عندما تكون الاستراتيجية متفقًا عليها ويكمن الفشل في التنفيذ عبر المواقع والوظائف، فإن المدير التنفيذي المؤقت للعمليات هو الموعد الأفضل.

وإذا كانت المشكلة تكمن في الشفافية المالية، أو مصداقية التقارير، أو وجود قسم مالي غير قادر على تقديم أرقام موثوقة، فإن المدير المالي المؤقت يحل المشكلة دون المساس بالهيكل القيادي.

عندما يفقد برنامج معين زخمه، لكن الأعمال التجارية تظل سليمة من نواحٍ أخرى، فإن مدير التحول والبرامج بالنيابة هي الاستجابة المتناسبة.

تحدد «CE Interim» الصلاحيات أولاً، ثم توصي بالدور ثانياً.

مقارنة الأدوار

ما هو المنصب التنفيذي الذي تحتاجه الشركة؟

قم بالتمرير أفقيًا في الجدول →

	الرئيس التنفيذي المؤقت	المدير المؤقت لشؤون إعادة الهيكلة	المدير التنفيذي المؤقت للعمليات	الرئيس التنفيذي الدائم
النطاق	الأمر برمته	البقاء وإعادة الهيكلة	التنفيذ التشغيلي	الأعمال، على المدى الطويل
الواجهة الرئيسية	مجلس الإدارة، المساهمون، المقرضون، العملاء	الدائنون، المقرضون، المساهمون	رؤساء العمليات والوحدات الوظيفية	المنظمة
عناصر التحكم	بيان الأرباح والخسائر، فريق الإدارة، الاستراتيجية، أصحاب المصلحة	النقد، السيولة، خطة إعادة الهيكلة	التنفيذ متعدد المواقع ومتعدد الوظائف	كل شيء، في نهاية المطاف
تاريخ التعيين	تحتاج الشركة إلى قائد واحد يتحمل المسؤولية	السؤال هو: البقاء	الخطة صحيحة، لكن التنفيذ غير ذلك	لا يزال هناك متسع من الوقت
أفق	فترة انتقالية محددة	فترة الأزمة	فترة التحول التشغيلي	مفتوح
وقت البدء	في غضون 72 ساعة من صدور المذكرة	في غضون 72 ساعة من صدور المذكرة	في غضون 72 ساعة من صدور المذكرة	من ستة إلى تسعة أشهر، بالإضافة إلى فترة الإشعار

الرئيس التنفيذي المؤقت

النطاقالأمر برمته

الواجهة الرئيسيةمجلس الإدارة، المساهمون، المقرضون، العملاء

عناصر التحكمبيان الأرباح والخسائر، فريق الإدارة، الاستراتيجية، أصحاب المصلحة

تاريخ التعيينتحتاج الشركة إلى قائد واحد يتحمل المسؤولية

أفقفترة انتقالية محددة

وقت البدءفي غضون 72 ساعة من صدور المذكرة

المدير المؤقت لشؤون إعادة الهيكلة

النطاقالبقاء وإعادة الهيكلة

الواجهة الرئيسيةالدائنون، المقرضون، المساهمون

عناصر التحكمالنقد، السيولة، خطة إعادة الهيكلة

تاريخ التعيينالسؤال هو: البقاء

أفقفترة الأزمة

وقت البدءفي غضون 72 ساعة من صدور المذكرة

المدير التنفيذي المؤقت للعمليات

النطاقالتنفيذ التشغيلي

الواجهة الرئيسيةرؤساء العمليات والوحدات الوظيفية

عناصر التحكمالتنفيذ متعدد المواقع ومتعدد الوظائف

تاريخ التعيينالخطة صحيحة، لكن التنفيذ غير ذلك

أفقفترة التحول التشغيلي

وقت البدءفي غضون 72 ساعة من صدور المذكرة

الرئيس التنفيذي الدائم

النطاقالأعمال، على المدى الطويل

الواجهة الرئيسيةالمنظمة

عناصر التحكمكل شيء، في نهاية المطاف

تاريخ التعيينلا يزال هناك متسع من الوقت

أفقمفتوح

وقت البدءمن ستة إلى تسعة أشهر، بالإضافة إلى فترة الإشعار

أنماط الفشل

كيف تفشل هذه التعيينات

تضع الشركة استراتيجية في الوقت الذي تنفد فيه السيولة النقدية.

يتم تعيين رئيس تنفيذي عندما تكون المشكلة الفعلية هي السيولة. فالمدير التنفيذي كفء والخطة سليمة، لكن الشركة كانت بحاجة إلى شخص يمثلها أمام المقرضين في الأسبوع الأول، وليس إلى إعادة هيكلة في الشهر الرابع. فسلطة إعادة الهيكلة وسلطة الرئيس التنفيذي أمران مختلفان، ولا يوفر سوى أحدهما الوقت اللازم.

هذه ولاية مؤقتة لمنصب المدير التنفيذي لإعادة الهيكلة

يصل مدرب باهظ الثمن إلى فريق كان يعرف بالفعل ما عليه فعله.

يتم تعيين الرئيس التنفيذي عندما لا تكون الاستراتيجية هي المشكلة في الأصل. فقد كان فريق الإدارة على دراية بالخطة، لكنه لم يتمكن من تنفيذها عبر المواقع والوظائف المختلفة. وإضافة سلطة أعلى منهم لا تؤدي إلا إلى تغيير مسار التسلسل الإداري، دون أن تغير النتيجة.

هذه ولاية مؤقتة لمنصب المدير التنفيذي للعمليات

السلطة موجودة على الورق، أما القرارات فلا تزال تُتخذ في أماكن أخرى.

يمنح التفويض سلطة كاملة، ويظل المالك هو من يتخذ القرارات المهمة. وفي غضون أسابيع، تدرك المؤسسة أن المسار الحقيقي يمر عبر المدير المؤقت، فيصبح التعيين بمثابة «رسول» مكلف. وهذه هي الطريقة الأكثر شيوعًا لفشل تفويض الرئيس التنفيذي، وهو فشل يرجع إلى التفويض نفسه وليس إلى المدير التنفيذي.

يتولى القائم بالأعمال المنصب، ويورث الخلف نفس النشاط التجاري.

يقتصر نطاق هذا التعيين على الحفاظ على استقرار الأوضاع إلى حين تولي الرئيس التنفيذي الدائم منصبه. ولا يتم معالجة أي من المشكلات الموجودة، لأن معالجتها لم تكن أبدًا ضمن نطاق الصلاحيات الممنوحة. ويبدأ الرئيس التنفيذي الدائم من نفس الموقف، بعد عدة أشهر، مع وقت أقل متاح له.

نطاق الصلاحيات

ما الذي ينبغي أن تتضمنه ولاية الرئيس التنفيذي المؤقت

تسلسل إداري محدد، تم الاتفاق عليه قبل البدء.

الجهة التي يتبعها الرئيس التنفيذي المؤقت هي السؤال الأساسي المتعلق بالسلطة، وليست مجرد تفصيل إداري. وفيما يتعلق بولايات الرؤساء التنفيذيين المؤقتين، فقد كانت هذه الجهة في بعض الأحيان المساهمين مباشرةً، أو مالكًا واحدًا، أو رئيسًا تنفيذيًا لمجموعة في الخارج، أو لجنة استثمارية. وهذا يحدد من يمكنه تجاوز قرارات المدير التنفيذي ومن لا يمكنه ذلك، ويتم تحديد ذلك في موجز الولاية بدلاً من اكتشافه في الأسبوع الثالث.

السلطة على فريق الإدارة.

القدرة على تحديد المساءلة، وتغيير الأدوار عندما تعوق البنية التنظيمية تنفيذ المهام، ومعالجة الثغرات في القيادة. إن تفويض الرئيس التنفيذي الذي يستبعد فريق الإدارة يستبعد السبب الأكثر شيوعًا وراء هذه الحالة.

السلطة المالية.

حدود التوقيع، وتخصيص رأس المال، وبيان واضح لما يقرره المسؤول التنفيذي وما يُعرض على المساهمين. فالغموض في هذا الصدد يظهر في أسوأ لحظة ممكنة.

صلاحية التحدث باسم الشركة.

إلى مجلس الإدارة والمساهمين، وإلى المقرضين، وإلى كبار العملاء والموردين، وإلى ممثلي الموظفين والسلطات المعنية، حسب الاقتضاء. وعندما تكون العلاقة مع أحد أصحاب المصلحة جزءًا من المشكلة، فإن المسؤول التنفيذي يحتاج إلى أن يكون له مكانة في تلك العلاقة، بدلاً من الاعتماد على شخص آخر للوصول إليها.

نطاق الولاية.

ما الذي يُتوقع من المدير التنفيذي تحقيقه: إعادة الهيكلة، أو إعادة التنظيم، أو الدمج، أو فصل الأجزاء، أو التوسع الدولي، أو الإغلاق، أو إعادة بناء فريق القيادة. ويُعبَّر عن ذلك بعدد قليل من الأهداف، وليس كوصف وظيفي.

المرحلة الانتقالية وتسليم المهام.

تقديم الدعم في مجالات البحث الدائم عن الكفاءات، وإعداد الخلفاء للانضمام إلى المنصب، وتخطيط الخلافة لفريق الإدارة، ونقل مسؤوليات الحوكمة والمعرفة والعلاقات مع أصحاب المصلحة.

ملاحظة من الجهة المختصة

يجب أن تتوافق الصلاحيات مع القرارات التي يتطلبها التفويض خلال الثلاثين يوماً الأولى، وليس خلال السنة الأولى. فالمسؤولية دون صلاحيات اتخاذ القرار تؤدي إلى التأخير، لا إلى التحول.

المسؤولية القانونية ونطاقها وتغطيتها

المسؤولية القانونية.

وحيثما يتطلب التكليف ذلك، يتم تسجيل المسؤول التنفيذي كممثل قانوني للكيان المحلي — في معظم الحالات بصفته المدير التنفيذي — ويتحمل المسؤولية القانونية الكاملة عنه. وهذه ممارسة معتادة في شركة «سي إي إنتيريم» وليست استثناءً، وهي الفرق الأوضح بين المسؤول التنفيذي المؤقت والمستشار. فالمستشار يقدم التوصيات. أما المدير التنفيذي الذي قبل تحمل المسؤولية القانونية فيتخذ القرار، ويكون مسؤولاً عن هذا القرار.

يتم الاتفاق على نطاق العمل قبل بدء العمل التنفيذي.

يقوم العميل وشركة «سي إي إنتيريم» والمسؤول التنفيذي بتحديد المهام وفصل المهام والحدود وحدود التوقيع كتابةً. ولا يُفترض أي شيء بشأن الصلاحيات أو المسؤوليات عند بدء العمل.

يتم ترتيب التأمين وفقًا لكل تفويض.

يحمل المسؤولون التنفيذيون المؤقتون تغطية تأمينية خاصة بهم ضد المسؤولية المدنية للمديرين والمسؤولين التنفيذيين والمسؤولية المهنية. وفي بعض التعيينات، يقوم العميل بتوفير هذه التغطية أو المساهمة فيها. كما تحمل شركة ’سي إي إنتيريم’ وجميع أعضاء «التحالف فالتوس» تغطية تأمينية خاصة بهم أيضًا.

قوس التفويض

كيف تسير مهام الرئيس التنفيذي المؤقت

نمط شائع، وليس منهجية ثابتة.

الأيام من 0 إلى 10

السلطة والحقيقة

تعرف على أعضاء مجلس الإدارة والمالكين وفريق الإدارة. تأكد من تطبيق حقوق الحوكمة واتخاذ القرارات في الواقع العملي، لا على الورق فقط. تحقق بشكل مستقل من الوضع التشغيلي والمالي. حدد المخاطر العاجلة المتعلقة بالعملاء والنقد والموارد البشرية والامتثال. أوقف تدمير القيمة على الفور.

الأيام من 11 إلى 30

التثبيت

حدد عددًا محدودًا من أولويات المؤسسة، ووضح بوضوح ما الذي توقف عن العمل. ضع إيقاعًا إداريًّا واضحًا ونظامًا للمساءلة. احرص على الحفاظ على ثقة العملاء أو المقرضين أو الموردين الرئيسيين الذين أصبحت ثقتهم معرضة للخطر. قم بإنشاء رؤية موحدة وموثوقة للأداء لتقديمها إلى مجلس الإدارة.

من اليوم 31 إلى اليوم 90

إعادة التشكيل

تغيير الأدوار التنظيمية في الحالات التي تعيق فيها البنية التنظيمية تنفيذ المهام. مواءمة الأولويات المالية والتشغيلية والتجارية في إطار ولاية واحدة. إطلاق برنامج إعادة الهيكلة أو التكامل أو التحول. إعادة تنظيم آلية تقديم التقارير إلى مجلس الإدارة والمساهمين.

من اليوم 91 فصاعدًا

تثبيت الاتجاه

تأكيد خطة التشغيل. ترسيخ آليات الحوكمة ونقل مسؤولية تنفيذها إلى فريق الإدارة. تحديد أولويات الاستثمار والموارد. البدء في العمل على عملية انتقال القيادة بشكل تدريجي ومستمر، بدلاً من الإعلان عنها في النهاية.

مهمة التحول · من 12 إلى 18 شهراً

يتم ترسيخ السيطرة في غضون ثلاثين يومًا، ويتم تثبيت مسار الإدارة اعتبارًا من اليوم التسعين. وتُعد ثلاثة أشهر هي المدة الدنيا التي يمكن خلالها تحقيق التغيير. وتستغرق إعادة بناء هيكل الإدارة وتسليم زمام الأمور وقتًا أطول بكثير من الوقت اللازم لتحقيق الاستقرار فيها.

تغطية الوظائف الشاغرة · من 6 إلى 12 شهرًا

وإذا كان التعيين مؤقتًا لملء منصب شاغر في مؤسسة تتمتع بوضع مالي سليم بخلاف ذلك، فإن هذا التعيين يستمر حتى يتم التعيين الدائم.

تحدث إلى أحد الشركاء بشأن المهمة قبل أن تحددها لك الظروف.

النتائج وتسليم المهام

ما ينبغي أن تحققه القيادة الفعالة للرئيس التنفيذي المؤقت

الاتجاه

المنظمة على دراية بالأولويات، وتعرف ما تم إيقافه.

الهيئة

كل قرار مهم له مسؤول واحد عنه، والمنظمة تعرف من هو.

الرؤية

يتلقى مجلس الإدارة والمساهمون معلومات تشغيلية ومالية يمكنهم اتخاذ إجراءات بناءً عليها.

المحاذاة

يعمل فريق الإدارة وفقًا لهدف واحد بدلاً من أجندات وظيفية متنافسة.

ثقة أصحاب المصلحة

يحظى العملاء والمقرضون والموظفون والمالكون بقيادة متسقة من شخص واحد.

الاستعداد للمرحلة الانتقالية

يمكن أن تتجه الشركة نحو تولي قيادة دائمة، أو البيع، أو الاندماج، أو المرحلة التالية من عملية التحول.

التسليم

عند انتهاء فترة التكليف، يتم توثيق إجراءات الحوكمة، وإطلاع الخلف على المهام، وتكون العلاقات مع الأطراف المعنية والمعرفة المتعلقة بها في عهدة أشخاص محددين داخل المؤسسة. والهدف هو تحقيق الاستمرارية دون التبعية؛ وأي تكليف يترك المؤسسة معتمدة على المدير المؤقت لا يُعتبر ناجحاً.

من نرسل

الرؤساء التنفيذيون المؤقتون الذين نعينهم

لقد تولى إدارة الشركة بأكملها، وليس مجرد وظيفة واحدة.

تولى المسؤولية الكاملة عن الأرباح والخسائر في شركة ذات حجم وتعقيد مماثلين، وكان يتبع مباشرةً المقر الرئيسي أو المساهمين أو مجلس الإدارة أو صندوق استثماري أو مالك عائلي.

وقد شغل منصبًا قياديًا في نفس القطاع من قبل.

سواء كان الأمر يتعلق بصناعة السيارات أو التكنولوجيا الطبية أو الصناعات الكيميائية أو الصناعات التحويلية، فإن المدير التنفيذي على دراية بالفعل بالجوانب الاقتصادية للقطاع والمخاطر التشغيلية والضغوط التي يمارسها العملاء والواقع التنظيمي. ولا يقضون الأشهر الأولى في التعرف على الصناعة.

لقد تعامل بالفعل مع الموقف الذي تواجهه الشركة.

سواء تعلق الأمر بأزمة، أو عملية إعادة هيكلة، أو تكامل ما بعد الاندماج، أو فصل جزء من الشركة، أو دخول السوق، أو التوسع، أو بيع الشركة، أو الإغلاق، أو تصفية الأعمال، فإن المدير التنفيذي يجلب معه خبرة مباشرة فيما يتعلق بالقرارات، والضغوط التي تمارسها الأطراف المعنية، ومخاطر التنفيذ المرتبطة بذلك.

وقد أجرت تغييرات على فريق الإدارة الذي ورثته.

قام بتقييم كبار القادة بسرعة، وعزز المناصب الحيوية، وقام بإقالة أو إعادة توزيع الموظفين عند الضرورة، مع الحفاظ على تركيز المنظمة وقدرتها على العمل.

يتطلب أقدمية أعلى مما يتطلبه هذا المنصب عادةً.

نحن نعيّن عن قصد مدراء تنفيذيين متمرسين، وغالبًا ما يكونون أكثر تأهيلًا من المطلوب، يتمتعون بالنضج الكافي لتحمل الضغوط، ومواجهة أصحاب المصلحة بشكل بناء، واتخاذ القرارات الصعبة دون أن يفقدوا ثقة المؤسسة.

تعمل «سي إي إنتيريم» من خلال أكثر من 90 شريكًا تشغيليًّا ضمن تحالف «فالتوس»، في أكثر من 30 دولة. وهذا الانتشار هو ما يجعل من الممكن التوفيق بين المساءلة والمعرفة القطاعية والخبرة الخاصة بكل حالة في غضون 72 ساعة، بدلًا من الاكتفاء بأي شخص يتصادف أنه متاح.

نموذج التعيين

من الإحاطة السرية إلى التعيين التنفيذي

ملخص الوضع

محادثة بين الشركاء، بموجب اتفاقية عدم إفشاء، مع مجلس الإدارة أو المساهمين أو الرئيس التنفيذي للمجموعة أو شريك في صندوق الاستثمار الخاص أو رئيس قسم الموارد البشرية بالمجموعة. لماذا لم يتم حسم مسألة القيادة بعد، وما الذي حدث، وما الذي لا يزال غير مؤكد، وما الذي يتوقعه المالك، وما هي الصلاحيات التي يمكن تفويضها.

تعريف الولاية

تقوم شركة «سي إي إنتريم» بتحديد الوضع، ونطاق الدور، والصلاحيات القانونية والتجارية، وأهداف المرحلة الأولى، وخريطة أصحاب المصلحة، ومدى التوافق المطلوب من الناحية القطاعية والثقافية والجغرافية، قبل الاتصال بأي مسؤول تنفيذي.

تحديد الهوية التنفيذية

مديرون تنفيذيون يتمتعون بمسؤوليات مماثلة لمسؤوليات الرئيس التنفيذي، وخبرة عملية في المواقف ذات الصلة، ومصداقية في القطاع، وقدرة على العمل عبر الحدود، وتوافر فوري.

التقييم الخاص بالتحدي

يتم إجراء مقابلة مع كل مدير تنفيذي فيما يتعلق بهذه المهمة، وهذه المشكلة التجارية، وبيئة الملكية هذه، وهذا البلد، وتعقيدات أصحاب المصلحة هذه. ولا يتم تقييمه وفقًا لملف تعريفي عام للوظيفة.

عرض العميل وتحديد الموعد

ستتلقى عددًا محدودًا من المديرين التنفيذيين ذوي الصلة الحقيقية بالوظيفة، وليس قائمة بالسير الذاتية. ويبقى قرار التعيين بيدك.

البداية والإدارة

يبدأ المسؤول التنفيذي عمله بولاية متفق عليها، وسلطة محددة، وإمكانية التواصل مع الأطراف المعنية، وجدول زمني محدد لتقديم التقارير. ويظل الشريك المؤقت للرئيس التنفيذي مشاركًا طوال فترة تنفيذ المهمة من خلال إجراء مراجعات أسبوعية وتقديم توضيحات واضحة لمجلس الإدارة.

التوتر عبر الحدود

لماذا تفشل مهام الرؤساء التنفيذيين عبر الحدود في أغلب الأحيان

ما يحتاجه المالك أو المقر الرئيسي

الأخبار السيئة في وقت مبكر، وليس بعد وقوع الحدث
تتجلى توقعات المساهمين في ما تقوم به الشركة فعليًّا
شخص يتحدى الإجابة المحلية بدلاً من تكرارها
خط اتصال مباشر، وتصعيد الأمر فور حدوث أي تطور

ما تحتاجه الشركات المحلية

قيادة مرئية، حاضرة فعليًّا وليس مجرد أخبار عنها
المصداقية لدى فريق الإدارة والقوى العاملة
سلطة اتخاذ القرار الفعلية بدلاً من إحالة الأمر إلى الجهات الأعلى
الأولويات التي يمكن تحقيقها بالاعتماد على الموارد البشرية والأنظمة والسوق المتوفرة حالياً

كلا القائمتين معقولتان، والرئيس التنفيذي المؤقت هو الشخص الوحيد الذي يشغل المنصبين معًا. وتفقد هذه المهمة شرعيتها في اللحظة التي يبدأ فيها المسؤول التنفيذي بتمثيل أحد الطرفين أمام الطرف الآخر.

المجالات التي نعمل فيها في أغلب الأحيان

من ألمانيا إلى بولندا

من ألمانيا إلى التشيك والمجر

من أوروبا الغربية إلى أوروبا الوسطى والشرقية

من أوروبا الغربية إلى الولايات المتحدة

من الولايات المتحدة إلى أوروبا الوسطى

استثمار دولي في رأس المال الخاص لشركة محلية ضمن المحفظة الاستثمارية

وحدات المواقف

المهام النموذجية للرئيس التنفيذي المؤقت

شاغر قيادي بالغ الأهمية

المنصب شاغر، لكن الشركة لا تزال تتخذ قراراتها. يتولى الرئيس التنفيذي المؤقت قيادة المؤسسة ريثما يتم تسوية مسألة الخلافة أو تجري عملية البحث عن رئيس تنفيذي دائم، ويمنع بذلك الانحراف الذي يتبع أي رحيل غير مخطط له.

شاغر مهم في منصب قيادي →

التحول التشغيلي

الأداء آخذ في التدهور، ولا تزال خطة الإنعاش الداخلية تخضع للتعديل المستمر بدلاً من تنفيذها. ويقوم قائد واحد يتحمل المسؤولية بتنسيق العمليات والشؤون المالية والأولويات التجارية والموارد البشرية في إطار ولاية واحدة، ويوضح بوضوح ما الذي توقف عن العمل.

التحول التشغيلي →

الأزمة وإعادة الهيكلة

أصبحت الضغوط التشغيلية والمالية مشكلة واحدة. ويحتاج مجلس الإدارة إلى مسؤول تنفيذي واحد يتولى مسؤولية استقرار الأعمال قبل اتخاذ قرارات إعادة هيكلة أعمق، وإلى صوت واحد يتحدث باسم الشركة أمام المقرضين وأصحاب المصلحة.

الأزمات وإعادة الهيكلة →

التكامل بعد الاندماج وعملية الفصل

إما أن تكون الملكية قد تغيرت، أو أن عملية الدمج قد توقفت، أو أن القيادة الحالية بصدد الانتهاء من مهامها، أو أن الشركة المنفصلة يجب أن تقف على قدميها بمفردها في مواجهة الموعد النهائي المحدد في الصفقة.

التكامل بعد الاندماج وفصل الأجزاء →

التدويل في ظل الضغوط

إما أن تكون شركة محلية تعمل عبر الحدود، أو أن تكون إحدى الشركات التابعة للمحفظة الاستثمارية بصدد التوسع في أسواق جديدة، وباتت هيكلية الإدارة غير ملائمة للطبيعة التي أصبح عليها العمل. وتتمثل المهمة في بناء نموذج تشغيلي دولي وطبقة إدارية قادرة على إدارته.

برامج التحول الحيوية للمؤسسات →

الإغلاق والانصراف المنظمان

يتم حالياً تصفية أو بيع شركة أو موقع ما. ويجب أن تستمر القيمة المؤسسية، والالتزامات تجاه العملاء، والعلاقات مع أصحاب المصلحة، ومعاملة الموظفين، حتى اليوم الأخير، ولا يمكن أن يتخذ هذه القرارات شخص لا يمتلك خبرة سنوات طويلة في بناء العلاقات المحلية.

إغلاق الأعمال والتصفية المنظمة →

بيئات القطاعات

في الحالات التي تقوم فيها شركة «سي إي إنتيريم» بتعيين رؤساء تنفيذيين مؤقتين

القطاعات الأولية

التصنيع والصناعة

السيارات

الفضاء والدفاع

الصيدلة وعلوم الحياة والأجهزة الطبية

كما تم تقديم

المواد الكيميائية

تصنيع الأغذية والمشروبات

الطاقة

السلع الاستهلاكية سريعة التداول

الخدمات اللوجستية

البناء والعقارات

التكنولوجيا والإعلام

بيئات الملكية

شركات محفظة الاستثمار في الأسهم الخاصة

المجموعات المؤسسية والمقرات الدولية

الشركات الصغيرة والمتوسطة والمجموعات الصناعية المتوسطة الحجم

المشاريع الصناعية

فهم القطاع أمر مهم. معيار الاختيار الأساسي هو تحمل مسؤولية قيادية مماثلة في وضع مماثل، وفي بيئة ملكية مماثلة.

أدلة القضية

مهام الرئيس التنفيذي المؤقت في الممارسة العملية

المقر الرئيسي في سويسرا · أنشطة في الولايات المتحدة · تصنيع الأغذية · مجموعة شركات · حوالي 400 موظف

استقرار فرع شركة أمريكية لصالح مالك سويسري، والسيطرة عليه في غضون 90 يومًا

الوضع

كانت إحدى الشركات التابعة في الولايات المتحدة تتكبد خسائر سنوية متكررة وتواجه وضعاً ضعيفاً أمام المنافسين الأكبر حجماً، مع وجود تباين بين عملياتها المحلية والتوجه الاستراتيجي للمجموعة. ثم استقال المدير العام في منتصف يناير لأسباب صحية، تاركاً الشركة دون قيادة في الوقت الذي كانت فيه في أشد الحاجة إليها.

الولاية

عينت شركة CE Interim مديرًا تنفيذيًّا مؤقتًا يتمتع بسلطة كاملة على الجوانب التشغيلية والمالية والقانونية، على أن يبدأ عمله في الموقع في غضون أيام بموجب تفويض مدته اثنا عشر شهرًا. وكان التواصل عبر الحدود مع المقر الرئيسي جزءًا لا يتجزأ من مهام المهمة، وليس مجرد نتيجة ثانوية لها.

النتيجة

تم تحقيق الاستقرار التشغيلي خلال التسعين يوماً الأولى واستعادة الوضوح المالي. وتم تقليص الخسائر من خلال تقليص حجم العمليات بشكل موجه في المجالات غير المربحة، مع تحسين الكفاءة في المجالات المربحة، كما تم إعداد استراتيجية خروج ضمن الجدول الزمني المحدد لعرضها على مجلس الإدارة للموافقة عليها.

راعي في أوروبا الوسطى · مشروع في رومانيا · صناعة الأغذية · محفظة استثمارات رأس المال الخاص

استعادة الانضباط التشغيلي في إحدى الشركات التابعة لمحفظة استثمارية في مجال رأس المال الخاص، رومانيا

الوضع

كانت إحدى شركات تصنيع الأغذية، التي تزود سلاسل متاجر التجزئة الكبرى في أربعة أسواق، قد حققت نمواً سريعاً، إلا أن هذا النمو تجاوز حدود الانضباط التشغيلي، مما أدى إلى انخفاض الربحية عن المستوى المطلوب في دراسة الجدوى الاستثمارية.

الولاية

عينت شركة CE Interim رئيسًا تنفيذيًّا مؤقتًا يتبع مباشرةً مجلس إدارة الصندوق، مع تفويض عملي يشمل أداء التصنيع في موقع الإنتاج، وهيكل التكاليف، والتركيز التجاري، إلى جانب إعداد الشركة لخروج مستقبلي.

النتيجة

تم توحيد تقارير أداء الإنتاج والتكاليف في إطار دورة إدارية واحدة، مما أتاح للصندوق لأول مرة رؤية شاملة للهامش حسب كل خط إنتاج. وتم تضييق نطاق التركيز التجاري ليقتصر على العلاقات مع عملاء التجزئة التي تعتمد عليها جدوى الاستثمار، ودخلت الشركة دورة التخطيط التالية بخطة تشغيلية يمكن لمجلس الإدارة أن يُلزم الإدارة بالالتزام بها.

مالك في الولايات المتحدة · تدخل في بولندا · التصنيع الصناعي · مجموعة شركات

استعادة وتيرة العمل في إحدى الشركات البولندية، في غضون 90 يومًا

الوضع

كان المعنويات وثقة العملاء قد تراجعتا بشكل ملحوظ، وكانت مسألة المساءلة غير واضحة، وتباطأت عملية اتخاذ القرارات، في حين طالب أصحاب المصلحة الأمريكيون بتحقيق تقدم ملموس.

الولاية

عينت شركة CE Interim مديرًا عامًّا مؤقتًا يتولى المسؤولية التشغيلية الكاملة لمدة تتراوح بين تسعة أشهر واثني عشر شهرًا، وقد تم اختياره لكونه جاهزًا للعمل فورًا ولإتقانه اللغتين الإنجليزية والبولندية.

النتيجة

تمت استعادة وتيرة العمل والالتزام بإجراءات إعداد التقارير في غضون تسعين يومًا، كما انخفضت تكاليف المستودعات الخارجية بفضل تحسين إدارة المخزون.

مالك في ألمانيا · مشاريع في بولندا · الهندسة الصناعية والبناء · شركة يديرها مؤسسها

استقر تزايد الإنتاج في بولندا، ومن المتوقع السيطرة على الوضع في غضون 90 يومًا

الوضع

كانت إحدى الشركات، التي تدير نشاطًا هندسيًّا راسخًا إلى جانب منشأة إنتاج جديدة ممولة من الاتحاد الأوروبي، قد فقدت السيطرة على عملية التوسع. ولا تزال القرارات تمر عبر المؤسسين، ولا توجد أي طبقة إدارية تحتهم.

الولاية

عينت شركة CE Interim رئيسًا تنفيذيًّا مؤقتًا لمدة تتراوح بين اثني عشر وثمانية عشر شهرًا، مع منحها سلطة كاملة على الأرباح والخسائر.

النتيجة

استقر معدل التوسع في غضون تسعين يومًا، وانخفض حجم التوسع بأكثر من النصف على مدار ستة أشهر، ووصلت المنشأة الجديدة إلى نقطة التعادل التشغيلي في غضون اثني عشر شهرًا. وانتهت المهمة بوجود فريق إداري يعمل بشكل مستقل عن المؤسسين.

تحدث مع الشريك الذي سيتولى إدارة مشروعك.

التكلفة والمدة

تكلفة ولاية الرئيس التنفيذي المؤقت ومدة سريانها

يتم تحديد أسعار التعاقدات على أساس أجر يومي وفقًا لنطاق العمل والصلاحيات ومدة التعاقد. ولا يتم احتساب أي نسبة مئوية من الراتب، ولا توجد رسوم توظيف، ولا استثمار مسبق. تدفع مقابل أيام العمل وفقًا للتعاقد المتفق عليه، ويتم تأكيد الأجر قبل بدء عمل المدير التنفيذي.

السعر اليومي الإرشادي

1,000 يورو – 3,000 يورو

وتكون أعلى في الحالات التي ينطوي فيها التفويض على منصب قانوني أو تعقيدات عابرة للحدود.

المدة والمراحل الرئيسية

مهمة التحول

من اثني عشر إلى ثمانية عشر شهراً

تغطية الوظائف الشاغرة

من ستة أشهر إلى اثني عشر شهراً

تم تأسيس وحدة التحكم

في غضون ثلاثين يومًا، بدءًا من اليوم التسعين

مسؤول تنفيذي في الموقع

في غضون 72 ساعة من استكمال المذكرة

ما الذي يؤثر على الرقم؟.

حجم الأعمال وتعقيدها. وما إذا كان التكليف ينطوي على منصب قانوني والمسؤولية القانونية المرتبطة به. الجهات المعنية المعنية: فكل من مجموعة المقرضين، أو لجنة الاستثمار التابعة لصندوق ما، أو مجلس العمال، تؤثر على المتطلبات المطلوبة من شاغل المنصب. الكفاءة اللغوية والتعقيدات العابرة للحدود. ويتم تنفيذ كل تكليف في الموقع.

ما الذي ينبغي قياسه على أساسه.

ليس تكلفة التفويض، بل تكلفة استمرار العمل دون وجود مسؤول تنفيذي خاضع للمساءلة في الوقت الذي يتم فيه تأجيل اتخاذ القرارات.

المبلغ الذي ستدفعه فعليًّا.

يقدم لك الشريك تقديرًا ماليًّا خلال المحادثة السرية الأولى. بدون أي رسوم، وبدون أي التزام.

أسئلة

الأسئلة التي تطرحها مجالس الإدارة والمساهمون قبل تعيين رئيس تنفيذي مؤقت

كيف يختلف هذا عن دور المستشار؟

يقوم المستشار بالتحليل وتقديم التوصيات. أما الرئيس التنفيذي المؤقت فيتولى المنصب، ويتحمل المسؤولية، ويتخذ القرارات، ويُقيَّم على أساس التغييرات التي يحققها.

الرئيس التنفيذي المؤقت أم المسؤول المؤقت عن إعادة الهيكلة؟

مدير إعادة الهيكلة في الحالات التي يكون فيها الضغط ناجمًا عن السيولة أو الشروط التعاقدية أو الدائنين أو المفاوضات مع المقرضين. إن تعيين رئيس تنفيذي في خضم أزمة سيولة يكلف الشركة وقتًا لا تملكه.

الرئيس التنفيذي المؤقت أم المدير التنفيذي للعمليات المؤقت؟

مدير العمليات (COO): حيث يتم الاتفاق على الاستراتيجية، لكن الفشل يكمن في التنفيذ عبر الأقسام والمواقع المختلفة. الرئيس التنفيذي (CEO): حيث يكون التوجه الاستراتيجي نفسه غير محدد، أو حيث يحتاج مجلس الإدارة إلى مسؤول تنفيذي واحد يتحمل المسؤولية.

هل منصب المدير الإداري هو نفسه؟

نعم. مصطلحات «Managing Director» و«Geschäftsführer» و«General Manager» تشير إلى المنصب نفسه في أسواق مختلفة. والفرق يكمن في ما إذا كان المنصب منصباً قانونياً أم لا، وهو ما يتحدد وفقاً للولاية الممنوحة.

هل يجوز للرئيس التنفيذي المؤقت أن يشغل منصبًا قانونيًا؟

عندما يتطلب ذلك نطاق التفويض، وهو ما يحدث عادةً. ويتم الاتفاق عليه مسبقًا، ويقتصر نطاقه على نطاق التفويض، ويشمله تأمين المسؤولين التنفيذيين وأعضاء مجلس الإدارة الذي يتم ترتيبه لهذا التفويض، ويتم إنهاؤه عند تسليم المهام.

كم تبلغ تكلفتها؟

يتم تحديد السعر على أساس أجر يومي وفقًا لنطاق العمل والصلاحيات والمدة، دون أي رسوم توظيف ودون الحاجة إلى استثمار مسبق. ويعكس هذا الأجر حجم الأعمال، والصلاحيات المطلوبة، وما إذا كانت المهمة تنطوي على منصب قانوني أم لا. ويقدم لك أحد الشركاء تقديرًا للتكلفة مجانًا.

متى يمكن للشخص أن يبدأ؟

هناك مدير تنفيذي تم فحص مؤهلاته وتأكدت مطابقته لمتطلبات المهمة، وهو جاهز لبدء العمل في غضون 72 ساعة من استكمال موجز المهمة.

من الذي يتعاقد مع الجهة التنفيذية، وما هي المسؤوليات التي يتحملها العميل؟

تتميز هذه العلاقة بطابعها التجاري البحت من البداية إلى النهاية. يبرم العميل عقدًا مع شركة «سي إي إنتريم»، ولا يصبح المدير التنفيذي المؤقت أبدًا موظفًا لدى العميل، وبالتالي لا تقع على عاتق العميل أي التزامات تتعلق بالضمان الاجتماعي أو الضرائب أو التأمين على العمل أو المعاشات التقاعدية. ويكون الطرف المتعاقد كيانًا محليًّا أو مركزًا إقليميًّا، حسب البلد الذي يتم فيه التدخل. تعمل CE Interim من خلال أكثر من ثلاثين كيانًا عبر تحالف Valtus Alliance، وتصمم كل مهمة بحيث تتناسب مع المكان الذي يتم فيه تنفيذ العمل فعليًّا.

من يتحمل المخاطر في الحالات التي يشغل فيها المسؤول التنفيذي منصبًا رسميًا؟

يتم ترتيب التأمين وفقًا لكل تفويض. يتمتع المسؤول التنفيذي بتغطية تأمينية خاصة به تتعلق بمسؤولية أعضاء مجلس الإدارة والمسؤولين التنفيذيين والمسؤولية المهنية، وفي بعض التفويضات يقوم العميل بتوفير هذه التغطية أو المساهمة فيها. كما أن شركة CE Interim وجميع أعضاء تحالف Valtus Alliance يتمتعون بتغطية تأمينية خاصة بهم أيضًا. ويتم الاتفاق على نطاق المسؤولية والحدود وحدود التوقيع كتابةً بين الأطراف الثلاثة قبل بدء عمل المسؤول التنفيذي.

هل يمكن للرئيس التنفيذي المؤقت أن يدعم عملية البحث عن رئيس تنفيذي دائم؟

نعم، وعادةً ما يكون هذا هو الترتيب الصحيح. فالمدير التنفيذي يعرف بالفعل ما تحتاجه الشركة من قائدها القادم، ويمكنه إطلاع الخلف على ما يلزم بدلاً من الاكتفاء بتسليم المهام فحسب.

كيف يتم حماية السرية؟

تُحاط السرية بموجب اتفاقية عدم الإفشاء المبرمة مع كل من العميل والمسؤول التنفيذي منذ أول اتصال. وتكون معظم الحالات المتعلقة بمستوى الرؤساء التنفيذيين حساسة قبل أن تصبح علنية، وقد صُممت العملية خصيصًا لمراعاة ذلك.