الرئيس التنفيذي المؤقت أم المسؤول المؤقت عن إعادة الهيكلة؟

مدير إعادة الهيكلة في الحالات التي يكون فيها الضغط ناجمًا عن السيولة أو الشروط التعاقدية أو الدائنين أو المفاوضات مع المقرضين. إن تعيين رئيس تنفيذي في خضم أزمة سيولة يكلف الشركة وقتًا لا تملكه.

الرئيس التنفيذي المؤقت أم المدير التنفيذي للعمليات المؤقت؟

مدير العمليات (COO): حيث يتم الاتفاق على الاستراتيجية، لكن الفشل يكمن في التنفيذ عبر الأقسام والمواقع المختلفة. الرئيس التنفيذي (CEO): حيث يكون التوجه الاستراتيجي نفسه غير محدد، أو حيث يحتاج مجلس الإدارة إلى مسؤول تنفيذي واحد يتحمل المسؤولية.

هل منصب المدير الإداري هو نفسه؟

نعم. مصطلحات «Managing Director» و«Geschäftsführer» و«General Manager» تشير إلى المنصب نفسه في أسواق مختلفة. والفرق يكمن في ما إذا كان المنصب منصباً قانونياً أم لا، وهو ما يتحدد وفقاً للولاية الممنوحة.

هل يجوز للرئيس التنفيذي المؤقت أن يشغل منصبًا قانونيًا؟

عندما يتطلب ذلك نطاق التفويض، وهو ما يحدث عادةً. ويتم الاتفاق عليه مسبقًا، ويقتصر نطاقه على نطاق التفويض، ويشمله تأمين المسؤولين التنفيذيين وأعضاء مجلس الإدارة الذي يتم ترتيبه لهذا التفويض، ويتم إنهاؤه عند تسليم المهام.

كم تبلغ تكلفتها؟

يتم تحديد السعر على أساس أجر يومي وفقًا لنطاق العمل والصلاحيات والمدة، دون أي رسوم توظيف ودون الحاجة إلى استثمار مسبق. ويعكس هذا الأجر حجم الأعمال، والصلاحيات المطلوبة، وما إذا كانت المهمة تنطوي على منصب قانوني أم لا. ويقدم لك أحد الشركاء تقديرًا للتكلفة مجانًا.

هل يمكن للرئيس التنفيذي المؤقت أن يدعم عملية البحث عن رئيس تنفيذي دائم؟

نعم، وعادةً ما يكون هذا هو الترتيب الصحيح. فالمدير التنفيذي يعرف بالفعل ما تحتاجه الشركة من قائدها القادم، ويمكنه إطلاع الخلف على ما يلزم بدلاً من الاكتفاء بتسليم المهام فحسب.

كيف يتم حماية السرية؟

تُحاط السرية بموجب اتفاقية عدم الإفشاء المبرمة مع كل من العميل والمسؤول التنفيذي منذ أول اتصال. وتكون معظم الحالات المتعلقة بمستوى الرؤساء التنفيذيين حساسة قبل أن تصبح علنية، وقد صُممت العملية خصيصًا لمراعاة ذلك.

القيادة التنفيذية · المدير التنفيذي للعمليات بالنيابة

مدير عمليات مؤقت يتمتع بسلطة تشمل جميع المواقع والوظائف.

تقوم شركة CE Interim بتعيين مدراء عمليات مؤقتين ذوي خبرة مثبتة لتولي زمام الأمور التشغيلية في جميع المواقع والوظائف عندما يتوقف كل من الإنتاج وسلسلة التوريد والجودة والتخطيط عن العمل ككيان واحد.

سرية تامة منذ أول اتصال. مدير تنفيذي تم تقييمه والتأكد من مطابقته لمتطلبات المهمة، وجاهز لبدء العمل في غضون 72 ساعة من استكمال موجز المهمة.

التسلسل الإداري

الرئيس التنفيذي · مجلس الإدارة · المالك

↑

إجابات على

مدير العمليات المؤقت

↓

يؤدي إلى

الإنتاج · سلسلة التوريد · الجودة · التخطيط عبر عدة مواقع

السلطة عبر الوظائف المختلفة

التحكم في مواقع متعددة

الاستعداد لمدة 72 ساعة

الحوكمة التي يقودها الشركاء

1,500+

عدد المهام التي يتم تنفيذها سنويًّا على مستوى التحالف

90+

شركاء التشغيل في جميع أنحاء العالم

30+

البلدان المشمولة

95%

التفويضات العابرة للحدود

72 ساعة

من مرحلة الإحاطة إلى بدء المهمة

التعريف

ما هو المدير التنفيذي للعمليات المؤقت؟

المدير التنفيذي للعمليات المؤقت (COO) هو مسؤول تنفيذي متمرس في مجال العمليات يتم تعيينه لفترة محددة لقيادة التنفيذ التشغيلي ضمن نطاق صلاحيات متفق عليه. ويمكن أن تشمل صلاحياته مجالات الإنتاج وسلسلة التوريد والجودة والتخطيط وقيادة المواقع، مع امتلاكه صلاحيات اتخاذ القرار عبر جميع الوظائف والمواقع المشمولة في نطاق صلاحياته.

تقوم الشركات بتعيين مدير عمليات مؤقت عندما يتم الاتفاق على الاستراتيجية ولا تزال الشركة غير قادرة على تنفيذها، أو عندما تمتد المشكلة لتشمل عدة مواقع أو وظائف، أو عندما يكون هناك نقص في القيادة التشغيلية على المستوى الذي يقع بين المواقع ومجلس الإدارة.

يوفر المدير التنفيذي للعمليات المؤقت قائدًا تشغيليًّا واحدًا مسؤولاً عندما يتطلب التنفيذ سلطة تشمل وظائف أو مواقع متعددة.

محفزات المواعيد

عندما تعين الشركات مدير عمليات مؤقتًا

المشكلة تشمل عدة أقسام ولا يتحمل أي شخص المسؤولية الكاملة عنها

يقول قسم الإنتاج إن اللوم يقع على قسم التخطيط، ويقول قسم التخطيط إن اللوم يقع على قسم المشتريات، ويقول قسم المشتريات إن اللوم يقع على التوقعات. كل قسم له مبرراته الخاصة، ومع ذلك لا تزال الشركة تفشل في الوفاء بالتزاماتها.

هناك العديد من المواقع التي لا تحقق الأداء المطلوب بطرق مختلفة

يعاني أحد المصانع من مشكلة في الجودة، وآخر من مشكلة في التسليم، وثالث من المشكلتين معاً. وتتمتع المجموعة برؤية واضحة للأعراض، لكن لا توجد قيادة تشغيلية قريبة بما يكفي للتصدي للأسباب.

تعيين على مستوى المصنع قد وصل إلى حدود صلاحياته

تم تعيين مسؤول ميداني، وقام بالمهمة، وأفاد بأن الأسباب تكمن في مراحل سابقة من عملية الشراء، أو في افتراضات التخطيط، أو في مسارات النقل اللوجستية. لذا، يجب تصعيد هذه المهمة بدلاً من استبدالها.

لا يوجد مدير للعمليات (COO)، ويقوم الرئيس التنفيذي (CEO) بإدارة العمليات بحكم الوضع الحالي

لقد تجاوزت أعمال الشركة حدود هذا الترتيب. فالقرارات التشغيلية تنتظر دورها في طابور خلف كل بنود جدول أعمال الرئيس التنفيذي، ويتأخر التنفيذ في الوقت الذي يجري فيه وضع الاستراتيجية.

يجب أن يتم دمج عملية الاستحواذ من الناحية التشغيلية

نموذجان تشغيليان، ومجموعتان من المعايير، ووتيرتان للتخطيط. وقد افترضت حالة التآزر وجود تكامل لا يقوم أحد بتنسيقه.

يمتد النقل أو الانتقال إلى أكثر من موقع واحد

لقد بدأ الإنتاج بالفعل، وكلا الموقعين يعملان الآن، وتكمن المخاطر في التنسيق بينهما وليس داخل أي منهما.

لقد تجاوز التوسع نطاق نموذج التشغيل

وقد تجاوزت أحجام العمل الحدود التي صُممت من أجلها الهياكل الحالية للتخطيط والإمداد والجودة. فكل وظيفة تعمل بجهد أكبر، في حين أن أداء النظام يزداد سوءًا.

يجب تنفيذ برنامج التكلفة أو البصمة البيئية أثناء سير العمل

ترشيد السعة، أو دمجها، أو التحول بين «التصنيع مقابل الشراء»، مع استمرار الالتزامات تجاه العملاء طوال هذه الفترة.

فقدت المجموعة ثقتها في التقارير التشغيلية

الأرقام التشغيلية التي تصل إلى المقر الرئيسي لا تتطابق مع ما يواجهه العملاء، ولا يوجد أحد على مستوى المجموعة قادر على تحديد القدرات الفعلية للعمليات.

هل هذا هو المقعد الصحيح؟

هل يتطلب الوضع تعيين مدير عمليات مؤقت؟

ليست كل مشكلة تشغيلية تتطلب سلطة على مستوى المدير التنفيذي للعمليات. والسؤال الحاسم هو ما إذا كان الفشل يقتصر على وظيفة واحدة أو موقع واحد، أم أنه يقع في الفراغ الفاصل بينهما.

تعيين مدير عمليات مؤقت عندما

تشمل المشكلة مجالات الإنتاج وسلسلة التوريد والجودة والتخطيط مجتمعة.
هناك أكثر من موقع واحد معني بالأمر، أو أن مشكلة أحد المواقع نشأت في مكان آخر.
يجب توحيد الوظائف التي تُقدم تقاريرها بشكل منفصل تحت ولاية واحدة.
تم الاتفاق على الاستراتيجية، لكن التنفيذ هو نقطة الضعف.
يجب تقييم قيادة الموقع ودعمها أو تغييرها.
تحتاج المجموعة إلى مسؤول تنفيذي واحد يتولى المسؤولية التنفيذيّة بين المصانع ومجلس الإدارة.

قاعدة اتخاذ القرار

عندما يتعين أن يمتد نطاق الصلاحيات ليشمل وظائف أو مواقع مختلفة، دون أن يكون اتجاه العمل في حد ذاته موضع تساؤل، فإن تعيين مدير عمليات مؤقت هو الخيار المناسب.

عندما يكون الدور المختلف هو الدور المناسب

عندما تقتصر المشكلة على موقع واحد وتتمتع قيادته بالسلطة اللازمة لحلها، فإن مدير المصنع المؤقت هو التعيين المناسب. ويكون منصب المدير التنفيذي للعمليات (COO) مناسبًا عندما يتعين أن تتجاوز القرارات نطاق اختصاص ذلك الموقع.

عندما يكون التوجه العام غير محدد، أو عندما يحتاج مجلس الإدارة إلى مسؤول تنفيذي واحد يتولى المسؤولية عن الأعمال بأكملها، بما في ذلك الشؤون المالية وأصحاب المصلحة الرئيسيين، فإن الرئيس التنفيذي المؤقت هو المنصب المناسب. يمكن لمدير العمليات أن يدعم التنفيذ التشغيلي، لكنه لا يحل محل تلك المهمة القيادية على مستوى المؤسسة بأكملها.

عندما تكون المفاوضات مع الدائنين، وقرارات إعادة الهيكلة، والحفاظ على قدرة الشركة على الاستمرار هي المهمة الأساسية، فإن المدير المؤقت لشؤون إعادة الهيكلة قد يكون هذا هو النهج المناسب. ويمكن للمدير التنفيذي للعمليات أن يدعم الإجراءات التشغيلية في إطار خطة إعادة هيكلة متفق عليها بشكل مشترك.

تحدد «CE Interim» الصلاحيات أولاً، ثم توصي بالدور ثانياً.

مقارنة الأدوار

ما هو المنصب التنفيذي الذي تحتاجه الشركة؟

قم بالتمرير أفقيًا في الجدول →

	المدير التنفيذي المؤقت للعمليات	مدير المصنع المؤقت	الرئيس التنفيذي المؤقت	المدير التنفيذي للعمليات الدائم
النطاق	مواقع ووظائف متعددة	موقع واحد	الأمر برمته	الدور، على المدى الطويل
الواجهة الرئيسية	الرؤساء الوظيفيون وقيادة المواقع	فريق إدارة المصنع ونوبات العمل	مجلس الإدارة، المساهمون، المقرضون	الرئيس التنفيذي، ورؤساء الأقسام، وإدارة المواقع
عناصر التحكم	الإنتاج، وسلسلة التوريد، والجودة، والتخطيط عبر المواقع المختلفة	الإنتاج والجودة والصيانة والتسليم في موقع واحد	بيان الأرباح والخسائر، فريق الإدارة، الاستراتيجية، أصحاب المصلحة	العمليات في نطاق الصلاحيات المتفق عليها
تاريخ التعيين	يمتد هذا القصور عبر مختلف الوظائف	الخلل موجود داخل المحطة	لم يتم تحديد الاتجاه بعد	هناك حاجة إلى قيادة تشغيلية على المدى الطويل
أساس التفويض	الاتجاه المتفق عليه؛ التنفيذ متعدد الوظائف	تتناسب صلاحيات اتخاذ القرار على مستوى الموقع مع المشكلة	التوجيه والمساءلة على مستوى المؤسسة بأكملها	القيادة التشغيلية على المدى الطويل
وقت البدء	يكون جاهزًا في غضون 72 ساعة من استكمال موجز المهمة	يكون جاهزًا في غضون 72 ساعة من استكمال موجز المهمة	يكون جاهزًا في غضون 72 ساعة من استكمال موجز المهمة	ثلاثة إلى أربعة أشهر لتعيين الرئيس التنفيذي، وفقًا لتجربة الرئيس التنفيذي المؤقت، بالإضافة إلى أي فترة إشعار

المدير التنفيذي المؤقت للعمليات

النطاق مواقع ووظائف متعددة

الواجهة الرئيسية الرؤساء الوظيفيون وقيادة المواقع

عناصر التحكم الإنتاج، وسلسلة التوريد، والجودة، والتخطيط عبر المواقع المختلفة

تاريخ التعيين يمتد هذا القصور عبر مختلف الوظائف

يفترض تم الاتفاق على الاستراتيجية

وقت البدء في غضون 72 ساعة من صدور المذكرة

مدير المصنع المؤقت

النطاق موقع واحد

الواجهة الرئيسية فريق إدارة المصنع ونوبات العمل

عناصر التحكم الإنتاج والجودة والصيانة والتسليم في موقع واحد

تاريخ التعيين الخلل موجود داخل المحطة

يفترض تم الاتفاق على الاستراتيجية ونموذج التشغيل

وقت البدء في غضون 72 ساعة من صدور المذكرة

الرئيس التنفيذي المؤقت

النطاق الأمر برمته

الواجهة الرئيسية مجلس الإدارة، المساهمون، المقرضون

عناصر التحكم بيان الأرباح والخسائر، فريق الإدارة، الاستراتيجية، أصحاب المصلحة

تاريخ التعيين لم يتم تحديد الاتجاه بعد

يفترض ولم يتم البت في أي منهما

وقت البدء في غضون 72 ساعة من صدور المذكرة

المدير التنفيذي للعمليات الدائم

النطاق الدور، على المدى الطويل

الواجهة الرئيسية المنظمة

عناصر التحكم كل شيء يعمل بشكل طبيعي، في النهاية

تاريخ التعيين لا يزال هناك متسع من الوقت

يفترض شركة مستقرة

وقت البدء ثلاثة إلى أربعة أشهر لتعيين الرئيس التنفيذي، وفقًا لتجربة الرئيس التنفيذي المؤقت، بالإضافة إلى فترة الإشعار وفترة الاستعداد

أنماط الفشل

كيف تفشل هذه التعيينات

تم تعيين مدير العمليات، وكانت المشكلة محصورة في مصنع واحد.

يُستخدم تفويض التنسيق متعدد المواقع عندما تكون المشكلة تكمن في غياب القيادة اليومية داخل أحد المصانع. ففي حالة عدم وجود قائد موقع معيّن بوضوح وتواجد كافٍ في أرض المصنع، فإن تغيير المستوى الإداري الأعلى الذي يتم تقديم التقارير إليه لا يؤدي إلى حل مشكلة التنفيذ الأصلية.

هذه مهمة مؤقتة لمدير المصنع

يقوم المدير التنفيذي للعمليات بتنفيذ خطة لم تكن أبدًا الخطة الصحيحة.

يتم تحسين الأداء التشغيلي بناءً على افتراضات لم يتخذ مجلس الإدارة قرارًا بشأنها بعد. ولا تزال الموارد تُوجه نحو أولويات خاطئة. وفي الوقت الذي تحتاج فيه الشركة إلى إعادة تحديد توجهاتها وإعادة ضبط المساءلة على مستوى المؤسسة بأكملها، فإن المهمة تتطلب قيادة على مستوى الرئيس التنفيذي، لا مجرد تنسيق تشغيلي فحسب.

هذه ولاية مؤقتة للرئيس التنفيذي

يقتصر نطاق الصلاحيات على المهام التي كانت تخضع بالفعل لإشراف قسم العمليات.

يحدد نطاق الصلاحيات المشكلات في مجالات المشتريات أو التخطيط أو الخدمات اللوجستية، لكنه لا يمنح أي صلاحيات اتخاذ قرار بشأنها. ولا يستطيع مدير العمليات سوى تحديد الأسباب ومعالجة الأعراض فقط. ولا يلزم تغيير جميع مسارات التسلسل الإداري المباشر، لكن يجب أن تكون الصلاحيات المشتركة بين الوظائف ومسارات تصعيد المشكلات واضحة وصريحة.

يتم التسلسل التكاملي بشكل عكسي.

يتم المضي قدماً في إجراء التغييرات على الأنظمة والتقارير والعمليات قبل بلوغ الجاهزية التشغيلية. وقد يؤدي سوء ترتيب هذه التغييرات إلى تعطيل الإنتاج والجودة والالتزامات تجاه العملاء. وينبغي على مدير العمليات تحديد شروط الجاهزية التشغيلية وترتيب التغييرات بالتنسيق مع قادة البرامج والأنظمة المعنيين في إطار الصلاحيات المتفق عليها.

نطاق الصلاحيات

ما الذي ينبغي أن تتضمنه ولاية المدير التنفيذي للعمليات المؤقت

تسلسل إداري محدد، تم الاتفاق عليه قبل البدء.

إن ما إذا كان المدير التنفيذي للعمليات المؤقت يتبع الرئيس التنفيذي، أو المجموعة، أو المالك، أو مجلس الإدارة، هو ما يحدد الأمور التي يمكن اتخاذ قرار بشأنها دون الرجوع إلى الجهات العليا. وفيما يتعلق بمهام المدير التنفيذي المؤقت، شمل ذلك في بعض الحالات تقديم التقارير مباشرةً إلى رئيس تنفيذي في بلد آخر، مما يجعل هذا التعريف أكثر أهمية وليس أقل.

السلطة تشمل جميع الوظائف، ولا تقتصر على العمليات فحسب.

يجمع منصب المدير التنفيذي للعمليات بين مجالات الإنتاج وسلسلة التوريد والجودة والتخطيط والصيانة تحت سلطة واحدة، حتى في الحالات التي تكون فيها هذه الوظائف تابعة لجهات أخرى في الهيكل التنظيمي. إن تكليف المدير التنفيذي للعمليات بمهام تستبعد الوظائف التي تسبب المشكلة يعني تكرار الفشل الذي عُيّن لإصلاحه.

السلطة على قيادة الموقع.

القدرة على تقييم فرق القيادة على مستوى المصانع والوظائف، وتغيير الأدوار عندما تعوق البنية التنظيمية التنفيذ، ومساءلة قادة المواقع وفقًا لمعايير موحدة.

سلطة التسلسل.

صلاحيات اتخاذ القرار بشأن التسلسل التشغيلي للتغيير، بما في ذلك إيقاف تشغيل النظام أو الإبلاغ أو خطوة العملية في الحالات التي لا تكون فيها العملية جاهزة. ويجب أن تحدد الصلاحيات آلية التنسيق مع قادة البرامج والأنظمة، إلى جانب القرارات التي يقتصر اتخاذها على الرئيس التنفيذي أو مجلس الإدارة.

صورة عملياتية واحدة.

السلطة في تحديد التعريفات، وتيرة العمل، وإعداد التقارير على مستوى جميع المواقع، بحيث تحصل المجموعة على صورة واضحة لما يمكن للعملية تحقيقه فعليًّا، بدلاً من مجموعة من التقارير المتفائلة الصادرة عن كل موقع على حدة.

المرحلة الانتقالية وتسليم المهام.

نموذج تشغيلي وإيقاع إداري يستمران دون الحاجة إلى مدير مؤقت، وخليفة دائم مطلع على النتائج التي تم التوصل إليها وكذلك على التغييرات التي أُجريت.

ملاحظة من الجهة المختصة

يجب أن تتوافق الصلاحيات مع القرارات التي يتطلبها التفويض خلال الثلاثين يوماً الأولى، وليس خلال السنة الأولى. فالمسؤولية دون صلاحيات اتخاذ القرار تؤدي إلى التأخير، لا إلى التحول.

المسؤولية القانونية ونطاقها وتغطيتها

المسؤولية القانونية.

وحيثما يتطلب التكليف ذلك، يتم تسجيل المسؤول التنفيذي كممثل قانوني للكيان المحلي — في معظم الحالات بصفته المدير التنفيذي — ويتحمل المسؤولية القانونية الكاملة عنه. وهذه ممارسة معتادة في شركة «سي إي إنتيريم» وليست استثناءً، وهي الفرق الأوضح بين المسؤول التنفيذي المؤقت والمستشار. فالمستشار يقدم التوصيات. أما المدير التنفيذي الذي قبل تحمل المسؤولية القانونية فيتخذ القرار، ويكون مسؤولاً عن هذا القرار.

يتم الاتفاق على نطاق العمل قبل بدء العمل التنفيذي.

يقوم العميل وشركة «سي إي إنتيريم» والمسؤول التنفيذي بتحديد المهام وفصل المهام والحدود وحدود التوقيع كتابةً. ولا يُفترض أي شيء بشأن الصلاحيات أو المسؤوليات عند بدء العمل.

يتم ترتيب التأمين وفقًا لكل تفويض.

يحمل المسؤولون التنفيذيون المؤقتون تغطية تأمينية خاصة بهم ضد المسؤولية المدنية للمديرين والمسؤولين التنفيذيين والمسؤولية المهنية. وفي بعض التعيينات، يقوم العميل بتوفير هذه التغطية أو المساهمة فيها. كما تحمل شركة ’سي إي إنتيريم’ وجميع أعضاء «التحالف فالتوس» تغطية تأمينية خاصة بهم أيضًا.

إن تعيين مدير العمليات التنفيذي لا يؤدي في حد ذاته إلى إنشاء منصب قانوني أو نقل مهام تظل من اختصاص مجلس الإدارة أو مديري الكيانات المحلية أو غيرهم من الأشخاص المسؤولين بموجب القانون المعمول به. ويجب تحديد أي تعيين رسمي وسلطة التوقيع للكيان المعني.

قوس التفويض

كيف تتطور مهام المدير التنفيذي للعمليات المؤقت

توضح المراحل الواردة أدناه نطاق المهمة، وليست مواعيد نهائية محددة لإعادة التشغيل. ويتم التعامل مع القرارات العاجلة المتعلقة بالسلامة والجودة والتسليم منذ البداية؛ وتتداخل مسارات العمل وفقًا لظروف كل موقع.

الأيام من 0 إلى 10

شاهد العملية بأكملها

قم بزيارة المواقع وتحقق مما يمكن أن يقدمه كل موقع، وأين تكمن المعوقات، وكيف تتطابق تقارير المواقع مع ظروف التشغيل. اجتمع مع قادة المواقع ورؤساء الأقسام، وحدد المخاطر الفورية المتعلقة بالسلامة والجودة والتسليم، واتفق على الإجراءات التي لا يمكن تأجيلها.

الأيام من 11 إلى 30

تحديد إيقاع واحد

وضع تعريفات موحدة، ونهج موحد لتقييم الأداء، وإيقاع عمل موحد لاتخاذ القرارات وتصعيد المشكلات عبر المواقع والوظائف. الاتفاق على عدد محدود من الأولويات، ووقف أو تأجيل الأعمال ذات الأولوية الأقل دون تعطيل العمليات الأساسية.

من اليوم 31 إلى اليوم 90

تناول الهيكل

قم بتغيير الأدوار والهيكل التنظيمي في الحالات التي تعيق فيها البنية التنظيمية تنفيذ المهام. قم بمواءمة التخطيط والمشتريات والإنتاج مع نفس الافتراضات. قم بتقييم القيادة في الموقع واتخذ الإجراءات اللازمة بناءً على نتائج التقييم.

من اليوم 91 فصاعدًا

اجعله ثابتًا

نقل مسؤولية إدارة وتيرة العمل إلى قادة المواقع والقادة الوظيفيين. تأكيد نموذج التشغيل. البدء في الانتقال إلى القيادة الدائمة بدلاً من الإعلان عنها في النهاية.

الولاية التنفيذية · من 9 إلى 12 شهرًا

بناءً على خبرة شركة CE Interim، يمكن أن تستمر المهام التشغيلية من تسعة إلى اثني عشر شهراً. وتُحدد المرحلة الافتتاحية الصورة التشغيلية، وصلاحيات اتخاذ القرار، ووتيرة الإدارة. وتعتمد وتيرة التحسين على جاهزية الموقع، وحجمه، والتغييرات المطلوبة؛ ويجب إثبات وجود نموذج تشغيلي قابل للتكرار قبل تسليم المهام.

تغطية وظيفة شاغرة · من 6 إلى 9 أشهر

وإذا كان التعيين المؤقت يهدف إلى شغل منصب شاغر في عملية تُعتبر سليمة بخلاف ذلك، فإن هذا التعيين يستمر حتى التعيين الدائم.

تحدث إلى أحد الشركاء بشأن المهمة قبل أن تحددها لك الظروف.

النتائج وتسليم المهام

ما ينبغي أن تحققه القيادة الفعالة لرئيس العمليات التنفيذي المؤقت

التنسيق.

تعمل أقسام الإنتاج والتخطيط وسلسلة التوريد والجودة استنادًا إلى نفس الافتراضات ونفس الأرقام.

المساءلة.

يتحمل قادة المواقع والقادة الوظيفيون مسؤولية أدائهم وفقًا للتعريفات الموحدة، ويتم رفع الأمور إلى المستويات الأعلى في مرحلة مبكرة بدلاً من التأخير في ذلك.

الرؤية.

تتلقى المجموعة صورة تشغيلية تعكس ما يمكن للمواقع تقديمه فعليًّا.

القدرة على التنبؤ.

تصبح التزامات العملاء أمرًا يمكن للشركة أن تخطط له بدلاً من أن تضطر إلى التعافي منه.

القدرة.

تصبح فرق القيادة في المواقع أقوى في نهاية فترة الولاية مما كانت عليه في بدايتها، لأن الولاية تضمنت سلطة تغييرها.

التسليم

يستمر إيقاع العمل دون أي انقطاع داخل المؤسسة. وتُوثَّق إجراءات الحوكمة، ويُطلع الخلف على المهام، ولا يتعثر التنسيق عند مغادرة المسؤول التنفيذي.

من نرسل

مديرو العمليات المؤقتون الذين نعينهم

لقد أدار عدة مواقع في آن واحد، ولم يدار نفس الموقع مرتين.

لديه خبرة في تطبيق نظام المساءلة عبر مواقع متعددة تشمل مصانع ذات مستويات نضج مختلفة، وبلدان متنوعة، وترتيبات متنوعة لتمثيل الموظفين. ويستطيع التمييز بين ما يجب توحيده وما يتعين على كل موقع تنفيذه بطريقة مختلفة.

قاموا بتغيير فريق قيادة الموقع الذي ورثوه.

قام بتقييم قادة المصانع الذين لم يعينهم بنفسه، واتخذ الإجراءات اللازمة بناءً على نتائج التقييم، وحافظ في الوقت نفسه على استمرار سير جميع العمليات.

وقد قرر ما الذي لن يقوم بدمجه أولاً.

أرجأ تحقيق أحد معالم التكامل عندما لم تكن الجاهزية التشغيلية تسمح بذلك، وشرح المفاضلة للجنة التوجيهية، ونسق تسلسلاً منقحاً حافظ على الالتزامات تجاه العملاء.

كان له سلطة على وظائف لا تخضع لإشرافه.

نجح في تفعيل صلاحيات اتخاذ القرار المفوضة في مجالات المشتريات والتخطيط واللوجستيات، في حين ظلت التسلسلات الهرمية الرسمية في أماكن أخرى. ويدرك القضايا التي يمكن حلها في نطاق الصلاحيات الممنوحة، ومتى يتعين رفع الأمر إلى الجهة الراعية.

قام بإدارة العمليات نيابة عن مالك في بلد آخر.

يُعد نقل الواقع التشغيلي إلى المقر الرئيسي الذي لم يسبق لأحد فيه أن تجول في أرجاء الموقع مهارةً محددةً، وهي تختلف عن إدارة الأعمال على المستوى المحلي.

تعمل شركة CE Interim من خلال أكثر من 90 شريكًا تشغيليًّا ضمن تحالف Valtus، في أكثر من 30 دولة. وهذا الانتشار هو ما يجعل من الممكن مطابقة الموقع الجغرافي والقطاع والظروف المطلوبة في غضون 72 ساعة، بدلاً من الاكتفاء بأي شخص متاح في ذلك الوقت.

نموذج التعيين

من الإحاطة السرية إلى التعيين التنفيذي

ملخص الوضع

محادثة مع أحد الشركاء بموجب اتفاقية عدم الإفصاح. ما هي النقاط التي تعاني من قصور، وفي أي المواقع والوظائف، وما الذي لا يزال غير مؤكد، وما الذي يتوقعه المسؤول عن المشروع، وما هي الصلاحيات التي يمكن تفويضها.

تعريف الولاية

تقوم شركة «سي إي إنتريم» بتحديد الوضع، ونطاق الدور، والصلاحيات القانونية والتجارية، وأهداف المرحلة الأولى، وخريطة أصحاب المصلحة، ومدى التوافق المطلوب من الناحية القطاعية والثقافية والجغرافية، قبل الاتصال بأي مسؤول تنفيذي.

تحديد الهوية التنفيذية

مديرون تنفيذيون يتولون مسؤوليات مماثلة تشمل عدة مواقع ومهام متعددة الوظائف، ويتمتعون بخبرة عملية ذات صلة، ومصداقية في القطاع، وقدرة على العمل عبر الحدود، وتوافر فوري.

التقييم الخاص بالتحدي

يخضع كل مدير تنفيذي لمقابلة خاصة بهذا التكليف، وهذه المشكلة التشغيلية، وبيئة الملكية هذه، وهذا البلد، وتعقيدات أصحاب المصلحة هذه. ولا يتم تقييمه وفقًا لملف تعريفي عام للوظيفة.

عرض العميل وتحديد الموعد

ستتلقى عددًا محدودًا من المديرين التنفيذيين ذوي الصلة الحقيقية بالوظيفة، وليس قائمة بالسير الذاتية. ويبقى قرار التعيين بيدك.

البداية والإدارة

يبدأ المسؤول التنفيذي عمله بولاية متفق عليها، وسلطة محددة، وإمكانية التواصل مع الأطراف المعنية، وجدول زمني محدد لتقديم التقارير. ويظل الشريك المؤقت للرئيس التنفيذي مشاركًا طوال فترة تنفيذ المهمة من خلال إجراء مراجعات أسبوعية وتقديم توضيحات واضحة لمجلس الإدارة.

التوتر عبر الحدود

لماذا يصعب إدارة التفويضات التشغيلية العابرة للحدود

ما تحتاجه المقر الرئيسي

صورة عملياتية تعكس القدرات، لا النوايا
تصعيد مبكر من المواقع، دون تقديم تفسير لاحقًا
معايير المجموعة المطبقة عمليًّا عبر المواقع التي تختلف في مستوى استعدادها
شخص يوضح متى يكون الهدف غير قابل للتحقيق

ما يحتاجه كل موقع

شخص كان يعمل في نفس القسم، وليس فقط في مجال إعداد التقارير
أولويات تراعي مدى نضج ذلك الموقع، وليس متوسط المجموعة
الحماية من المبادرات التي تفترض وجود معيار لم تُخصص له الموارد أبدًا
القرارات التي تُتخذ في وقت قريب بما يكفي من موعد العملية بحيث تكون صائبة

تفشل المهام التي تشمل مواقع متعددة بسبب الافتراض بأن ما نجح في مصنع ما يمكن تطبيقه في مصنع آخر. ويوازن المدير التنفيذي للعمليات المؤقت بين توقعات المجموعة وواقع كل موقع في آن واحد، أما المديرون التنفيذيون الذين ينجحون في هذا المجال فيكتسبون مصداقيتهم في كل موقع على حدة، وليس من خلال المجموعة.

المجالات التي نعمل فيها في أغلب الأحيان

من ألمانيا إلى بولندا

من ألمانيا إلى التشيك والمجر

من أوروبا الغربية إلى أوروبا الوسطى والشرقية

من أوروبا الغربية إلى الولايات المتحدة

من الولايات المتحدة إلى أوروبا الوسطى

استثمار دولي في رأس المال الخاص لشركة محلية ضمن المحفظة الاستثمارية

وحدات المواقف

المهام النموذجية لرئيس العمليات المؤقت

التحول التشغيلي

تكمن مشكلة الأداء في التنسيق بين الوظائف، وليس داخل أي منها على حدة. وتتمثل المهمة في توحيد وتيرة العمل عبر المواقع والوظائف، ومواءمة الافتراضات التي يستند إليها الجميع في التخطيط، وإعادة جعل عملية التنفيذ قابلة للتنبؤ بها

التحول التشغيلي

التكامل بعد الاندماج وعملية الفصل

يجب أن يتحد نموذجان تشغيليان في نموذج واحد، أو أن يتم فصل أحدهما، دون الإخلال بما تقدمه الشركة حاليًا. وتشمل المهمة اتخاذ قرار بشأن التسلسل: ما الذي يتم دمجه أولاً، وما الذي ينتظر حتى تصبح العملية قادرة على استيعابه.

التكامل بعد الاندماج وعملية الفصل

نقل المصانع والتصنيع القريب

يتم نقل الإنتاج بين المواقع، وكلاهما قيد التشغيل حالياً. وتتمثل المهمة في التنسيق بين المواقع بحيث تتم إدارة مخاطر التسليم في المكان الذي توجد فيه فعليًّا، أي في المساحة الفاصلة بينهما.

نقل المصانع والتصنيع القريب

شاغر قيادي بالغ الأهمية

لا توجد قيادة تشغيلية بين المواقع ومجلس الإدارة، ويقوم الرئيس التنفيذي بإدارة العمليات بحكم الضرورة. وتتمثل مهمته في الإشراف على التنفيذ ريثما يتم البت في الهيكل الدائم.

شاغر قيادي بالغ الأهمية

برامج التحول الحيوية للمؤسسات

لقد تجاوز برنامج التوسع أو التغيير نموذج التشغيل الحالي. وتتمثل المهمة في إعادة بناء طريقة التنسيق بين العمليات، بدلاً من الضغط أكثر على الهيكل الحالي.

برامج التحول الحيوية للمؤسسات

بيئات القطاعات

في الحالات التي تقوم فيها شركة «سي إي إنتيريم» بتعيين مدراء عمليات تنفيذيين مؤقتين

القطاعات الأولية

التصنيع والصناعة

السيارات

الفضاء والدفاع

الصيدلة وعلوم الحياة والأجهزة الطبية

القطاعات الفرعية الصناعية

الهندسة الميكانيكية والآلات

الصناعات التحويلية

البلاستيك والقولبة بالحقن

الورق والتغليف

التجميع الصناعي والتصنيع التعاقدي

كما تم تقديم

المواد الكيميائية

تصنيع الأغذية والمشروبات

الطاقة

السلع الاستهلاكية سريعة التداول

الخدمات اللوجستية

بيئات الملكية

شركات محفظة الاستثمار في الأسهم الخاصة

المجموعات المؤسسية والمقرات الدولية

الشركات الصغيرة والمتوسطة والمجموعات الصناعية المتوسطة الحجم

المشاريع الصناعية

فهم القطاع أمر مهم. المعيار الأساسي للاختيار هو أن تكون المسؤولية التشغيلية متماثلة في وضع مماثل، وعبر نطاق جغرافي مماثل.

أدلة القضية

مهام المدير التنفيذي للعمليات المؤقت في الممارسة العملية

مالك في الولايات المتحدة · تدخل في بولندا · التصنيع الصناعي · مجموعة شركات

استعادة السيطرة التشغيلية على منشأة بولندية، بعد 60 يومًا

الوضع

لم يكن لدى الشركة مدير عمليات، وامتدت العواقب إلى عدة جوانب: تأخيرات في الإنتاج، وعدم كفاءة سلسلة التوريد، وعدم وضوح المساءلة على مستوى إدارة المصنع، وانعدام الحماس الواضح بين العاملين في خطوط الإنتاج.

الولاية

قامت شركة CE Interim بتعيين مدير عمليات مؤقت لمدة تتراوح بين تسعة واثني عشر شهراً، يتبع مباشرةً الرئيس التنفيذي في الولايات المتحدة، وقد تم اختياره لخبرته الواسعة في مجال إعادة الهيكلة وقدرته على قيادة المصنع عبر مختلف الوظائف.

النتيجة

تمت استعادة وتيرة العمل، وأُجري تقييم لفرق العمل في المصنع وإعادة هيكلتها، وتم مواءمة التنفيذ مع التوقعات المحلية وتلك الخاصة بالمجموعة، وأنهى المصنع فترة التكليف وهو جاهز لمزيد من التوسع.

مالك في ألمانيا · مشروع في سلوفاكيا · مكونات سيارات خفيفة الوزن · مجموعة شركات

تم دعم العمليات بفضل النمو الكبير في حجم الإنتاج في أحد المواقع في سلوفاكيا

الوضع

كانت إحدى الشركات الصناعية، التي تمتد عملياتها عبر أربع قارات وتتمتع بتاريخ يمتد لما يقرب من قرن من الزمان، تعمل على استيعاب نمو كبير في حجم الإنتاج في موقع يضم ما يقرب من 1,000 موظف. وقد أدى هذا التوسع في الإنتاج إلى زيادة الضغط على التنسيق بين أقسام الإنتاج والتخطيط وسلسلة التوريد.

الولاية

قامت شركة CE Interim بتعيين مدير عمليات مؤقت ذي خبرة لدعم العمليات خلال مرحلة التوسع السريع، حيث عمل في جميع الوظائف التي كانت تعاني من ضغوط بسبب النمو، بدلاً من التركيز على وظيفة واحدة منها.

النتيجة

تم توحيد إيقاع العمل بين فرق الإنتاج والتخطيط وسلسلة التوريد، مما منح الإدارة رؤية أوضح للقدرات والقيود وأولويات التنفيذ. ومع زيادة أحجام الإنتاج، انتقل الموقع من التنسيق التفاعلي إلى التوسع المنظم، مما سمح باستمرار النمو دون فقدان الرؤية التشغيلية.

شركة مقرها في أوروبا الغربية · أنشطة في البوسنة والهرسك · مكونات فولاذية لأسواق السيارات والصناعة · مجموعة شركات

تم تجميع عمليات النقل بين المواقع المتعددة في مصنع واحد في منطقة البلقان

الوضع

في إطار استراتيجية توسيع النشاط التصنيعي، كان يجري نقل الإنتاج من عدة مواقع أوروبية إلى مصنع واحد تجاوز عدد موظفيه 500 موظف.

الولاية

وقد شملت المهمة إعادة هيكلة العمليات، والتصنيع الرشيق، ونقل المصنع؛ لأن المخاطر التي ينطوي عليها هذا النوع من عمليات الدمج تكمن في التنسيق بين الموقع المرسل والموقع المستقبل، وليس داخل أي منهما.

النتيجة

تم إخضاع عملية النقل التي شملت عدة مواقع لهيكل إداري تشغيلي موحد، مما أدى إلى التنسيق بين عمليات النقل، وجاهزية المصانع، وزيادة حجم الإنتاج. وتم دمج المعدات وعمليات الإنتاج في المصنع المستقبل دون السماح لعملية الدمج نفسها بأن تصبح مصدرًا لاضطرابات خارجة عن السيطرة. وأكمل الموقع عملية الانتقال بترتيب ملكية أوضح، وهيكل تشغيلي أكثر استقرارًا، وقدرة استيعابية تتناسب مع المساحة الموسعة.

تحدث مع الشريك الذي سيتولى إدارة مشروعك.

التكلفة والمدة

تكلفة ولاية المدير التنفيذي للعمليات المؤقت ومدة سريانها

يتم تحديد أسعار التعاقدات على أساس أجر يومي وفقًا لنطاق العمل والصلاحيات ومدة التعاقد. ولا يتم احتساب أي نسبة مئوية من الراتب، ولا توجد رسوم توظيف، ولا استثمار مسبق. تدفع مقابل أيام العمل وفقًا للتعاقد المتفق عليه، ويتم تأكيد الأجر قبل بدء عمل المدير التنفيذي.

السعر اليومي الإرشادي

1,000 يورو – 3,000 يورو

وتكون أعلى في الحالات التي ينطوي فيها التفويض على منصب قانوني أو تعقيدات عابرة للحدود.

المدة والمراحل الرئيسية

الولاية التشغيلية

من تسعة إلى اثني عشر شهراً

تغطية الوظائف الشاغرة

من ستة إلى تسعة أشهر

تركيز المرحلة الأولى من المهمة

الصورة التشغيلية المشتركة، وصلاحيات اتخاذ القرار، ووتيرة الإدارة

المدير التنفيذي جاهز للبدء

في غضون 72 ساعة من استكمال موجز الولاية

ما الذي يؤثر على الرقم؟.

عدد المواقع والدول المشمولة. ما إذا كان التكليف يشمل عملية دمج أو نقل أو إغلاق. عدد الهيئات التمثيلية التي يتعين التعامل معها. السفر والتواجد في المواقع المختلفة، حيث يتم تنفيذ كل تكليف ميدانيًّا وليس عن بُعد.

ما الذي ينبغي قياسه على أساسه.

ليس تكلفة التفويض، بل تكلفة استمرار العمل دون وجود مسؤول تنفيذي خاضع للمساءلة في الوقت الذي يتم فيه تأجيل اتخاذ القرارات.

المبلغ الذي ستدفعه فعليًّا.

يقدم لك الشريك تقديرًا ماليًّا خلال المحادثة السرية الأولى. بدون أي رسوم، وبدون أي التزام.

أسئلة

الأسئلة التي تطرحها مجالس الإدارة وإدارات العمليات الجماعية قبل تعيين مدير عمليات مؤقت

كيف يختلف هذا عن دور المستشار؟

تقدم شركة الاستشارات عادةً تحليلات وتوصيات. أما المدير التنفيذي للعمليات المؤقت، فيتولى قيادة التنفيذ التشغيلي مع صلاحيات اتخاذ القرار المفوضة له عبر المواقع والوظائف المشمولة في نطاق عمله. ويتحمل هذا المسؤول التنفيذي مسؤولية تنفيذ خطة التشغيل المتفق عليها وتسليم نموذج تشغيلي مستدام، بدلاً من الاكتفاء بتقديم المشورة بشأنه فحسب.

مدير العمليات التنفيذي المؤقت أم مدير المصنع المؤقت؟

يقود مدير المصنع الموقع عندما تشمل صلاحياته اتخاذ القرارات المتعلقة بالمشكلة. أما مدير العمليات (COO) فيتولى القيادة عندما يتطلب الحل سلطة تمتد عبر وظائف تشغيلية أو مواقع تُدار بشكل منفصل. وقد يتطلب مصنع واحد متأثر بالمشكلة سلطة على مستوى مدير العمليات (COO) عندما تكون الأسباب أو القرارات متعلقة بجهات أخرى.

مدير العمليات التنفيذي المؤقت أم الرئيس التنفيذي المؤقت؟

يقود المدير التنفيذي للعمليات (COO) التنفيذ التشغيلي في الحالات التي يتم فيها الاتفاق على التوجه الاستراتيجي. أما منصب الرئيس التنفيذي (CEO) فهو مناسب عندما تحتاج الشركة إلى قيادة شاملة للأعمال، بما في ذلك التوجيه والشؤون المالية والمساءلة أمام الأطراف المعنية الرئيسية. ويمكن أن يعمل هذان المنصبان معًا، لكن يجب أن تحدد الصلاحيات بوضوح حدود صلاحيات كل منهما في اتخاذ القرارات.

هل يمكن أن يتطور التكليف على مستوى المصنع إلى تكليف على مستوى المدير التنفيذي للعمليات؟

نعم، في الحالات التي تتطلب سلطة تشغيلية أوسع نطاقًا وتكون للجهة التنفيذية القدرة على قيادة نطاق المهام الموسع. يتفق المدير التنفيذي المؤقت والعميل على النطاق المنقح، والجهة الراعية، وصلاحيات اتخاذ القرار، وتوفير الموارد قبل توسيع نطاق التفويض. وقد يكون من المناسب تعيين شخص آخر في حال تغيرت القدرات المطلوبة.

ماذا سيحدث لقادة المواقع الحاليين لدينا؟

يتم الاتفاق على الترتيبات قبل بدء عمل الهيئة التنفيذية. وقد يبقى القادة الحاليون في مناصبهم، أو يتلقون الدعم، أو يغيرون أدوارهم، أو يسلمون مسؤولياتهم. ويحدد التفويض آلية التقييم، وسلطة اتخاذ القرار، ومتطلبات التشاور المعمول بها؛ ولا يُفترض مسبقًا أي نتيجة محددة تتعلق بالموظفين.

هل يمكن لرئيس العمليات التنفيذي المؤقت أن يشرف على عدة بلدان؟

نعم، شريطة أن تسمح المساحة المتاحة وجدول الرحلات بتنفيذ المهمة. ويحدد التفويض الصلاحيات والقيادة المحلية وإجراءات تقديم التقارير وأي تعيينات رسمية لكل كيان معني. وفي حال تجاوز عبء العمل قدرة مسؤول تنفيذي واحد، ينبغي تعديل نطاق المهمة أو القيادة الداعمة.

متى يمكن للشخص أن يبدأ؟

هناك مدير تنفيذي تم فحص مؤهلاته وتأكدت مطابقته لمتطلبات المهمة، وهو جاهز لبدء العمل في غضون 72 ساعة من استكمال موجز المهمة.

من الذي يتعاقد مع الجهة التنفيذية، وما هي المسؤوليات التي يتحملها العميل؟

تقوم شركة «سي إي إنتيريم» بتنظيم مهامها على أساس «من شركة إلى شركة»، ولا ينضم المسؤول التنفيذي المؤقت إلى الشركة العميلة كموظف دائم. ويكون الطرف المتعاقد كيانًا محليًّا أو مركزًا إقليميًّا، حسب البلد الذي يتم فيه التدخل. وتتوقف الالتزامات المتعلقة بوضع التوظيف والضرائب والضمان الاجتماعي والالتزامات ذات الصلة على الاختصاص القضائي وهيكل التعاقد وظروف المهمة. تعمل شركة CE Interim من خلال أكثر من ثلاثين كيانًا عبر تحالف Valtus Alliance، وتقوم بتنظيم التعاقد وفقًا للبلد الذي يُنفذ فيه العمل.

من يتحمل المخاطر في الحالات التي يشغل فيها المسؤول التنفيذي منصبًا رسميًا؟

يتمتع المسؤول التنفيذي بتغطية تأمينية خاصة به فيما يتعلق بمسؤولية أعضاء مجلس الإدارة والمسؤولين التنفيذيين والمسؤولية المهنية؛ وفي بعض التعيينات، يقوم العميل بتوفير هذه التغطية أو المساهمة فيها. كما تتمتع شركة ’سي إي إنتيريم’ وكل عضو في «فالتوس ألايانس» بتغطية تأمينية خاصة به. ويتم الاتفاق على المهام والحدود وحدود التوقيع كتابةً بين العميل وشركة «سي إي إنتيريم» والمسؤول التنفيذي قبل بدء العمل. يظل التأمين خاضعًا لشروط البوليصة ولا يعفي من المسؤوليات القانونية.

ما هي مدة سريان التفويض؟

وبناءً على خبرة شركة CE Interim، يمكن أن تستمر المهام التشغيلية من تسعة إلى اثني عشر شهراً؛ أما تغطية الشواغر فيمكن أن تستمر من ستة إلى تسعة أشهر وتنتهي مع تسليم مهام القيادة الدائمة وفقاً للاتفاق. وتعتمد المدة الفعلية على نطاق العمل، وجاهزية الموقع، ونطاق المهمة. ويُعد تحديد وتيرة الإدارة أحد الأهداف المبكرة، وليس ضماناً للتعافي بحلول موعد محدد.

كيف يتعامل المسؤول المؤقت مع مجالس العمل في المواقع المختلفة؟

يحدد هذا التفويض الهيئات المعنية والواجبات ذات الصلة في مجالات المعلومات أو التشاور أو التفاوض قبل تنفيذ التغييرات. ويقوم مدير العمليات بالتنسيق مع الإدارة المحلية وقسم الموارد البشرية والمستشارين القانونيين على المستوى المناسب، سواء على مستوى الموقع أو المستوى الوطني أو مستوى المجموعة. ويتم تحديد صلاحيات اتخاذ القرار والتمثيل للهيئات المعنية، بدلاً من افتراضها استناداً إلى لقب «مدير العمليات».

كم من الوقت يقضيه المدير التنفيذي فعليًّا في مواقعنا؟

يتم تنفيذ كل ولاية مؤقتة تابعة لـ CE في الموقع. وفي حالة المهام التي تشمل مواقع متعددة، يتم الاتفاق على خطة المواقع مع مراعاة المخاطر التشغيلية، ورحلات السفر، وقدرات القادة المحليين. وتشمل الخطة زيارات ميدانية واجتماعات ضرورية مع الأطراف المعنية، بدلاً من الوعد بالتواجد المتزامن أو المستمر في كل مصنع.

ماذا يحدث في النهاية؟

عملية تسليم مهام مدروسة. تنتقل مسؤولية إدارة العمليات إلى قادة المواقع والوحدات الوظيفية، ويتم توثيق آليات الحوكمة، كما يتم إطلاع الخلف على المهام قبل مغادرة المدير التنفيذي.