Gestion de crise : Le responsable intérimaire de l'ESS stabilise la conformité et la capacité de l'équipe en Allemagne en l'espace de 60 jours

1) Situation du client (anonyme) :

Un fabricant allemand de produits chimiques de taille moyenne, détenu par une société internationale de capital-investissement, était confronté à un manque de leadership critique dans sa fonction Environnement, Hygiène et Sécurité (EHS). L'entreprise exploite plusieurs sites à travers l'Europe, avec un siège social en Allemagne et un environnement réglementaire complexe. Le départ soudain du précédent responsable EHS, combiné à des retards dans le recrutement de personnel permanent, a créé un risque opérationnel immédiat. L'entreprise avait besoin d'une stabilisation rapide pour maintenir la conformité et protéger la continuité au cours d'une période de forte surveillance interne et externe.

2) Le défi :

Manque de leadership dans la fonction EHS, sans successeur immédiat disponible
Une équipe d'ESS surchargée qui ressent une fatigue opérationnelle et un risque d'épuisement professionnel
Processus de recrutement retardé en raison d'entretiens en plusieurs étapes et de longs délais de préavis.
Les processus EHS existants ne font pas l'objet d'un examen critique et d'une modernisation
Risque accru de non-conformité en ce qui concerne les matières dangereuses et les rejets dans l'environnement
Pression pour s'aligner sur les normes EHS mondiales et les initiatives de certification
Le double rattachement hiérarchique complexifie la gouvernance et la responsabilité
Moral bas et incertitude parmi le personnel de longue date

3) Rôle intérimaire assuré (rapidité et adéquation) :

CE Interim a rapidement déployé un chef intérimaire de l'EHS sur le site allemand, assurant la continuité opérationnelle dans les deux semaines suivant la confirmation du mandat. La mission a été structurée comme un engagement de 9 à 12 mois, assurant la stabilité pendant la transition de la direction. Le cadre intérimaire a apporté une expérience directe dans des environnements de fabrication réglementés, une forte connaissance de la législation allemande et européenne en matière d'ESS, ainsi qu'un style de leadership pragmatique et pratique. Cette adéquation était essentielle pour renforcer la crédibilité des équipes locales et des parties prenantes régionales, rétablir la cadence et soutenir l'alignement transfrontalier avec le siège.

4) Ce qui s'est passé pendant le mandat :

30 premiers jours

Assume l'entière responsabilité opérationnelle de la direction de l'ESS et de la surveillance de la conformité.
Réalisation d'une évaluation rapide des processus ESS existants, identification des risques immédiats et des lacunes.
Stabilisation de la charge de travail de l'équipe en clarifiant les rôles et en apportant un soutien direct au personnel surchargé.
Établir des lignes hiérarchiques et des canaux de communication clairs avec les dirigeants de l'usine et de la région.
Respect ininterrompu de la réglementation en matière de sécurité et d'environnement

6 premiers mois

a mené un examen critique et une simplification des procédures existantes en matière d'ESS, en se concentrant sur les matières dangereuses et la gestion des eaux usées
Mise en place d'évaluations régulières des risques et de contrôles de l'état de préparation à l'audit
Soutien à la contribution de l'usine aux efforts d'harmonisation et de certification en matière d'ESS au niveau mondial
Renforcement de la collaboration interfonctionnelle avec les équipes chargées des installations, de la maintenance et de la gestion de l'énergie
Amélioration de la confiance des parties prenantes internes grâce à des rapports transparents et à des progrès visibles

6+ mois

Mise en place d'une cadence durable de gouvernance en matière d'ESS, y compris des examens mensuels des performances et des protocoles d'escalade.
Faciliter le transfert de connaissances et le perfectionnement au sein de l'équipe EHS afin de réduire la dépendance à l'égard des points de défaillance uniques.
Soutenir le processus d'intégration du nouveau responsable permanent de l'ESS, en veillant à l'alignement sur les normes mondiales.
Maintien d'une performance stable en matière de conformité lors des changements organisationnels en cours

Transfert et sortie

Documenter toutes les améliorations des processus et les mesures d'atténuation des risques pour assurer une transition sans heurts.
organiser des sessions de transfert structurées avec le nouveau responsable de l'ESS et la direction de l'usine
Recommandations finales pour la poursuite de la modernisation et de l'assurance de la conformité
Sortie avec des preuves évidentes de la stabilisation des opérations et de la restauration de la confiance des parties prenantes

5) Mesures prises (priorité à l'exécution) :

Assurer la direction intérimaire de l'ESS et le contrôle opérationnel en l'espace de deux semaines
Réalisation d'un examen complet de tous les processus ESS et de la documentation relative à la conformité.
Clarification des rôles de l'équipe et redistribution de la charge de travail pour alléger la pression sur le personnel clé.
Établissement de rapports hebdomadaires à l'intention de la direction de l'usine et de la région
Évaluation ciblée des risques liés aux matières dangereuses et aux rejets dans l'environnement
Simplification et mise à jour des procédures existantes afin de les aligner sur la législation actuelle et les meilleures pratiques.
Coordination des réunions interfonctionnelles pour traiter les responsabilités qui se chevauchent.
Soutien à la préparation de l'audit et à la préparation à la certification
Instaurer un climat de confiance avec les employés de longue date grâce à une communication transparente et à un soutien concret.
Facilitation du transfert de connaissances et de la planification de la relève pour les dirigeants permanents

6) Résultats obtenus (preuves mesurables) :

Les risques de non-conformité se sont stabilisés dans les 60 premiers jours, aucun incident réglementaire n'ayant été signalé.
Normalisation de la charge de travail de l'équipe EHS, réduction des heures supplémentaires et du risque d'épuisement professionnel
La cadence des rapports a été rétablie, avec des mises à jour hebdomadaires pour les dirigeants de l'usine et de la région.
Les processus existants ont été revus et simplifiés, ce qui a permis d'améliorer la préparation à l'audit et l'efficacité opérationnelle.
La confiance des parties prenantes internes s'est accrue, ce qui s'est traduit par un retour d'information positif de la part de la direction de l'usine.
Renforcement de la collaboration interfonctionnelle, réduction des silos et de l'escalade
Rythme de gouvernance durable établi, soutenant la conformité et la certification en cours
Transition en douceur vers une direction permanente de l'ESS, avec un transfert complet des connaissances.

7) Pourquoi CE Intérim :

CE Interim a fourni une solution intérimaire rapide et précise, répondant au besoin urgent du client de disposer d'une direction expérimentée en matière d'environnement, d'hygiène et de sécurité. Le cadre intérimaire a été déployé en deux semaines, apportant la bonne combinaison d'expertise technique, de crédibilité opérationnelle et d'aisance transfrontalière. L'approche disciplinée de CE Interim a permis de garantir une gouvernance claire, de rétablir la cadence et d'instaurer la confiance entre les parties prenantes locales et régionales. Le mandat a progressé de manière sûre et prévisible, réduisant les risques pour les propriétaires et les dirigeants tout au long de la transition.

8) Appel à l'action :

Si vous avez besoin d'un responsable EHS intérimaire pour stabiliser la conformité, soulager l'équipe et restaurer le contrôle opérationnel lors d'un manque de leadership, CE Interim peut vous fournir le cadre adéquat rapidement et en toute sécurité.

CE Interim fournit des dirigeants intérimaires éprouvés dans les 72 heures à travers les frontières, les cultures et les industries. Nous sommes spécialisés dans la gestion intérimaire à fort impact pour les sociétés de capital-investissement, les family offices et les entreprises mondiales confrontées à des moments de transition : transformation numérique, entrée sur le marché, redressement opérationnel, intégration post-fusion ou crise.

Ce qui nous distingue, ce n'est pas seulement la rapidité ou la profondeur de notre réseau, c'est notre façon de diriger. Chaque mission est guidée personnellement par un associé directeur de CE Interim : d'anciens PDG, directeurs financiers ou directeurs de l'exploitation qui ont été de votre côté de la table, dirigeant des organisations dans le cadre de décisions à fort enjeu.

Grâce à notre vivier de talents et à notre présence opérationnelle en Europe, aux États-Unis et au Moyen-Orient, nous ne remplissons pas des rôles, nous instaurons la confiance, nous menons des transitions et nous obtenons des résultats.

En tant que membre de l'Alliance Valtus, la plus grande alliance mondiale de sociétés de gestion d'intérim pour cadres, nous assurons une exécution internationale sans faille grâce à plus de 25 bureaux et plus de 80 partenaires principaux dans plus de 50 pays.