Redressement opérationnel : Un directeur d'usine intérimaire stabilise le contrôle des coûts en Pologne en 90 jours

1) Situation du client (anonyme) :

Une usine de fabrication de composants automobiles de niveau 1 en Pologne, employant environ 1 800 personnes, a dû faire face à des pressions opérationnelles et financières urgentes. L'usine fait partie d'un groupe mondial appartenant à un équipementier dont le siège est en Allemagne et qui dispose d'une solide structure de gestion transfrontalière. Un ralentissement rapide du marché et une offre excédentaire ont entraîné une érosion des marges et des dépassements de coûts, déclenchant un mandat immédiat du siège pour réduire les effectifs et les coûts d'exploitation. La direction interne n'a pas été en mesure de mettre en œuvre le plan de réduction des effectifs requis, ce qui a créé un besoin critique de leadership externe et concret.

2) Le défi :

  • Érosion persistante des marges et dépenses d'exploitation incontrôlées
  • Besoin urgent d'une réduction significative des effectifs
  • inefficacité de la production et incohérence des routines d'atelier
  • Objectifs budgétaires non atteints et détérioration du résultat d'exploitation de l'usine
  • Absence de mise en œuvre structurée de la méthode "lean" au-delà des pratiques de base
  • Crainte de troubles sociaux et de résistance des comités d'entreprise
  • Perte de crédibilité auprès du siège en raison de l'immobilisme
  • Risque d'exposition juridique et d'atteinte à la réputation en cas de licenciements mal gérés

3) Rôle intérimaire assuré (rapidité et adéquation) :

Un directeur d'usine intérimaire a été rapidement déployé sur le site, la mission étant structurée comme un mandat de 9 à 12 mois pour combler le manque de leadership et conduire le redressement opérationnel. Le cadre intérimaire a apporté une expérience approfondie de l'atelier, une expertise éprouvée en matière de production allégée et des antécédents dans des scénarios complexes de réduction des effectifs et de redressement. La sélection a privilégié la disponibilité immédiate, les compétences en matière de gestion des parties prenantes transfrontalières et la capacité à mettre en œuvre des décisions difficiles en matière de coûts et d'effectifs tout en maintenant la stabilité opérationnelle. La crédibilité du dirigeant intérimaire auprès du siège et des équipes locales était essentielle pour rétablir la confiance et la discipline d'exécution.

4) Ce qui s'est passé pendant le mandat :

30 premiers jours

  • Assurer un contrôle opérationnel total et établir une présence visible des dirigeants sur place
  • Diagnostic rapide de la structure des coûts, de l'affectation de la main-d'œuvre et des goulets d'étranglement au niveau de la production
  • Mise en place de routines quotidiennes de QRQC (Quick Response Quality Control) afin de résoudre les problèmes immédiats de l'atelier.
  • Ouverture de canaux de communication transparents avec le comité d'entreprise et les principales parties prenantes
  • Rétablissement de la cadence des rapports et clarification de l'autorité décisionnelle

6 premiers mois

  • Exécution d'un plan ciblé de réduction des effectifs dans le respect des dispositions légales et des règles du travail.
  • Réorganisation des équipes de production pour s'aligner sur les nouveaux objectifs en matière de volume et de coûts
  • Intégration de routines quotidiennes d'allègement et de flux de travail pour la résolution des problèmes dans toutes les équipes.
  • Renforcement de l'appropriation et de la responsabilité des ICP au niveau des superviseurs et des gestionnaires
  • Des gains opérationnels rapides ont été obtenus pour rétablir la crédibilité auprès du siège et du personnel.

6+ mois

  • Consolidation des économies de coûts et stabilisation de la trajectoire des pertes et profits de l'usine
  • Extension de la mise en œuvre de la méthode "lean" au-delà des zones pilotes pour couvrir l'ensemble de l'usine
  • Réduction de l'escalade et amélioration de l'alignement entre les opérations de l'usine et les attentes du groupe
  • Préparation du plan de succession et soutien au recrutement d'un directeur d'usine permanent

Transfert et sortie

  • Transfert des connaissances opérationnelles, des outils de reporting et des routines d'allégement au nouveau responsable permanent.
  • Assurer la continuité de la gouvernance et des relations avec les parties prenantes
  • Sortie en douceur avec tous les objectifs du mandat atteints et stabilisation des performances de l'usine.

5) Mesures prises (priorité à l'exécution) :

  • Rétablissement de la cadence des rapports quotidiens et du rythme des décisions entre l'usine et le siège.
  • Mise en œuvre de routines structurées de QRQC/résolution de problèmes dans l'atelier.
  • Négociations transparentes avec le comité d'entreprise pour gérer la réduction des effectifs
  • Réorganisation des équipes de production pour améliorer l'efficacité et le contrôle des coûts
  • Pratiques de fabrication sans gaspillage intégrées au-delà des 5S et Kanban de base
  • Renforcement du suivi des indicateurs clés de performance et de la responsabilité à tous les niveaux de gestion
  • Communication claire avec le personnel pour gérer le moral et minimiser l'agitation.
  • Soutien de la conformité juridique et des ressources humaines tout au long du processus de réduction des effectifs.
  • Faciliter l'alignement entre les opérations locales et les attentes de la direction du groupe
  • Préparer et exécuter un transfert structuré vers le directeur permanent de l'usine.

6) Résultats obtenus (preuves mesurables) :

  • Le contrôle des coûts s'est stabilisé en l'espace de 90 jours, avec une tendance à la baisse des dépenses d'exploitation.
  • Réduction des effectifs conformément aux objectifs du siège, avec un minimum de perturbations
  • Rétablissement de la trajectoire des pertes et profits de l'usine, les objectifs budgétaires étant atteints à la mi-mandat
  • Routines quotidiennes d'allègement et QRQC intégrés dans tous les domaines de production
  • Réduction des incidents d'escalade et amélioration de la prévisibilité opérationnelle
  • La confiance des parties prenantes a été rétablie grâce à des résultats rapides et visibles et à des rapports transparents.
  • Transition permanente de la direction achevée avec une cadence opérationnelle soutenue
  • Gestion des risques juridiques et de réputation, aucun incident majeur n'étant à déplorer lors des licenciements.
  • L'usine est positionnée pour une amélioration continue des performances sous une nouvelle direction

7) Pourquoi CE Intérim :

CE Interim a fourni une solution d'intérim rapide et précise, adaptée à la complexité des opérations et des parties prenantes de l'usine. Le dirigeant intérimaire a été déployé rapidement, avec une expérience éprouvée dans les environnements automobiles transfrontaliers et une solide expérience en matière de redressement et de réduction des effectifs. Le processus de sélection rigoureux de CE Interim a permis de trouver un dirigeant capable de rétablir la cadence, d'aligner les équipes du siège et les équipes locales et d'obtenir des résultats mesurables sous pression. Le soutien continu et la supervision de la gouvernance ont permis de réduire les risques pour les propriétaires et de s'assurer que les objectifs du mandat étaient atteints.

8) Appel à l'action :

Si vous avez besoin d'un directeur d'usine intérimaire pour stabiliser le contrôle des coûts, conduire le redressement opérationnel et gérer la dynamique complexe des parties prenantes au cours des premiers mois critiques d'un mandat, CE Interim peut vous fournir le bon leader rapidement et en toute sécurité.

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