Markus Baltzer su leadership, crescita e gestione ad interim

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Markus Baltzer Il suo viaggio nella crescita aziendale, la sua esperienza nel coinvolgimento di Executive Interim Manager e il suo lavoro di formazione sulla realtà virtuale sono testimonianze del potere della leadership adattiva e dell'integrità personale. Le sue intuizioni sono preziose non solo per i leader aziendali, ma anche per i manager ad interim che guidano il cambiamento.

Con un'ampia esperienza come leader internazionale, Markus combina la visione strategica con l'azione pragmatica, impegnandosi con individui e team su un piano di parità. Guidato da valori forti, guida il business con un'attenzione particolare alle soluzioni win-win, che hanno portato a numerosi turnaround di successo.

La sua carriera si basa su adattabilità, profondo rispetto culturale e passione per la leadership d'impatto. Dai ruoli esecutivi globali alla formazione sulla leadership all'avanguardia, continua a ispirare coloro che lo circondano con il suo impegno per la crescita e l'innovazione.

Quali principi hanno guidato la sua carriera?

Credo che ciò che facciamo debba avere uno scopo forte. Il successo deriva da una visione chiara, da una strategia ben fondata e, cosa forse più importante, dall'adesione a valori che rispettano le persone come individui e onorano le idee diverse. Nel corso della mia carriera, ho applicato questi principi a ogni livello di leadership, perfezionandoli strada facendo. Questo approccio ha dato sempre ottimi risultati.

Può condividere il suo percorso di leadership?

Sono cresciuta a Berlino Ovest e a quel tempo era difficile viaggiare fuori città. Tuttavia, avevo il desiderio di esplorare il mondo, imparare le lingue e confrontarmi con culture diverse. Sebbene inizialmente volessi diventare insegnante, ho scelto un apprendistato commerciale a causa delle scarse prospettive di lavoro nel settore dell'istruzione.

Ho iniziato con le vendite agricole, che mi hanno portato in Inghilterra, Francia, Scandinavia e Germania. In seguito mi sono trasferito in Messico, dove ho ricoperto i miei primi importanti ruoli di leadership. Sono poi tornato in Germania prima di dirigere le operazioni in Turchia e successivamente assumere ruoli regionali più ampi, tra cui quello di CEO in Francia e Polonia.

La mia vita professionale è stata caratterizzata da numerose fusioni e acquisizioni. Dopo aver iniziato con Schering, mi sono ritrovato con Hoechst AG, poi con Aventis e infine con Bayer, prima di rientrare nelle attività farmaceutiche di Schering a Berlino, per poi essere nuovamente acquisito da Bayer.

Come si è evoluto il suo ruolo in Bayer?

Bayer è diventata la mia casa professionale per molti anni. I miei ruoli si sono evoluti in modo significativo, soprattutto dopo l'acquisizione di Schering da parte di Bayer, dove gestivo le operazioni in Medio Oriente e in Asia. Sono diventato responsabile della Regione Europa 2, supervisionando 90 Paesi in Africa, Balcani, ex Stati sovietici e Asia centrale.

Si è trattato di un periodo entusiasmante, in quanto si trattava di mercati emergenti e la nostra unità era l'azienda che cresceva più rapidamente all'interno di Bayer.

Molte di queste aziende hanno iniziato come produttori di sostanze chimiche prima di diversificarsi e concentrarsi sulle loro competenze principali. Oggi Bayer si concentra su tre aree principali: farmaceutica, agricoltura e farmaci senza obbligo di prescrizione. Sebbene ogni settore abbia esigenze diverse, tutti condividono le basi della scienza, dell'innovazione e, soprattutto, della fiducia dei pazienti e dei consumatori.

Alla fine mi sono trasferito in Francia per dirigere le attività farmaceutiche di Bayer prima di trasferirmi in Polonia, dove ho ricoperto il ruolo di CEO di Bayer nell'Europa centro-orientale.

Ho partecipato anche alla leadership dell'industria locale, ricoprendo il ruolo di presidente della Camera dell'Industria polacco-tedesca e di membro del consiglio di amministrazione di Infarma, l'associazione farmaceutica polacca. Dopo sette anni, ho sentito che era giunto il momento di affrontare nuove sfide.

Come si integrano le culture aziendali dopo la fusione?

Si inizia ascoltando e rispettando le prospettive locali. Non mi sono mai iscritto a un "club tedesco" all'estero: mi sono immerso in ogni cultura, imparando anche la lingua quando possibile, per capire meglio le persone.

Questo dimostra l'impegno e crea fiducia, poiché vi vedono come parte del loro mondo piuttosto che come un estraneo che impone cambiamenti.

Come gestite la resistenza al cambiamento?

La trasparenza è fondamentale. Le persone temono naturalmente i cambiamenti, quindi è fondamentale comunicare in modo chiaro e coerente. Cerco sempre di fissare delle tappe e di rispondere apertamente alle domande in ogni fase, anche se non ho ancora tutte le risposte. La fiducia è la base; dovete mantenere le vostre promesse.

Senza di essa, le iniziative di cambiamento raramente hanno successo.

Può condividere un esempio di successo di Interim Management?

Ho riscontrato un enorme valore nell'assunzione di manager ad interim. Per esempio, in un'azienda avevamo bisogno di implementare un nuovo sistema ERP nel settore agricolo, poiché quello esistente era obsoleto e non conforme. Poiché non avevamo competenze interne, abbiamo assunto un esperto ad interim che non solo ha implementato il nuovo sistema, ma ha anche formato il team, garantendo una transizione sostenibile.

Gestione ad interim è un investimento saggio, soprattutto per i progetti critici per l'azienda, per i quali non è necessaria un'assunzione a tempo indeterminato.

Qual è il suo ruolo nel Comitato consultivo di CE Interim?

Mentre ero ancora CEO di Bayer Eastern Europe, ho conosciuto Bohuslav Lipovsky di CE Interim | Cross-Cultural Executive Interim Management. Dopo aver lasciato Bayer, sono entrato a far parte del loro comitato consultivo, un'esperienza che mi ha arricchito. Valutiamo i progetti, valutiamo la fattibilità, discutiamo le strategie per trovare nuovi clienti e manteniamo una presenza visibile su LinkedIn per entrare in contatto con la più ampia comunità degli interinali.

Rappresento inoltre CE Interim agli eventi del settore, come la Interim Management Conference in Polonia, dove ho presentato un caso di studio dal Guatemala sull'importanza delle capacità interculturali.

Come si concilia il lavoro di consulenza, coaching e advisory?

È un mix impegnativo ma gratificante. È difficile trovare clienti per la consulenza e il coaching, ma la formazione alla leadership è decollata, soprattutto grazie a uno strumento di realtà virtuale che ha avuto molto successo. Inoltre, sto aiutando un'azienda in un'importante acquisizione, dove modero workshop e assisto nella costruzione della strategia.

Ogni ruolo mi permette di condividere la mia esperienza, di aiutare gli altri a crescere e di continuare a imparare. C'è molto da aspettarsi e me lo sto godendo fino in fondo.

In che modo la formazione VR può aiutare i manager ad interim?

Dopo aver lasciato Bayer, ho fondato una mia società che si occupa di consulenza, coaching e formazione alla leadership. Ho anche collaborato con la più importante accademia di leadership in Polonia, che ha sviluppato uno strumento di realtà virtuale progettato per fornire una formazione immersiva sulla leadership.

Questo strumento ha cambiato le carte in tavola, aiutando i leader a sperimentare e praticare la leadership in tempo reale in scenari virtuali. La formazione comprende teoria sulla leadership, sessioni pratiche in un ambiente VR (come simulazioni di elicotteri e sottomarini) e una sessione di debriefing per garantire che i partecipanti applichino efficacemente il loro apprendimento.

L'idea è stata ispirata da una storia di leadership di David Marquet, un comandante di sottomarino che ha trasformato la mancanza di conoscenze tecniche in un vantaggio di leadership.

Come può essere utilizzato dai manager ad interim?

È l'ideale per loro. La formazione VR crea dinamiche di squadra e fiducia, due elementi fondamentali per i manager ad interim, che devono adattarsi rapidamente e ottenere risultati. Il programma offre un'esperienza di apprendimento intensivo di due giorni che copre i fondamenti della leadership, la pratica e l'applicazione, che i partecipanti descrivono come un'esperienza "wow".

Come si mantiene l'equilibrio tra lavoro e vita privata?

Mi piace esplorare nuovi luoghi, spesso in bicicletta. Qualche tempo fa ho pedalato da Berlino alla Scandinavia e ritorno. Mi piace anche leggere: quest'anno ho letto circa 60 libri. La mia vita professionale è abbastanza sociale, quindi nel tempo libero apprezzo i momenti di tranquillità, sia che si tratti di lavorare nel mio giardino, sia che si tratti di leggere o di sorseggiare un bicchiere di vino.

Dove si trova ora la sua casa?

Mi divido tra Berlino e la Polonia, entrambe vivaci e piene di gente meravigliosa. Ogni luogo in cui ho vissuto ha avuto il suo fascino e sono grata per ogni esperienza: è difficile sceglierne uno preferito!