Redressement d'une usine en Pologne : Le directeur intérimaire de l'usine rétablit la production en 90 jours

1) Situation du client (anonyme) :

Un groupe industriel européen avait acquis un site de production d'appareils électroménagers en Pologne près d'une décennie auparavant. Le site est resté structurellement sous-performant pendant des années, avec des marges en baisse, des objectifs non atteints et un manque d'intérêt pour les investissements.

Malgré les dépenses d'investissement en cours et le potentiel élevé du marché, les résultats opérationnels sont restés irréguliers. Les dirigeants locaux manquaient de dynamisme et le siège n'avait qu'une vision limitée des performances réelles de l'usine. Le groupe mère avait des racines françaises, tandis que le site fonctionnait selon les normes culturelles et de travail polonaises.

Le mandat est devenu urgent lorsqu'une grande chaîne de production n'a pas réussi à monter en puissance et que les lacunes en matière de visibilité sont devenues insoutenables au niveau du conseil d'administration.

2) Le défi :

Instabilité des principales lignes de production affectant le rendement et les coûts
Des résultats structurels insuffisants malgré des injections répétées de CAPEX
Le manque de leadership et l'absence de responsabilité au niveau local
Mauvaise coordination horizontale et esprit de cloisonnement
Le moral des équipes de production est bas et la gestion des équipes est inefficace.
Pas de cadence liée entre les attentes du siège et le rythme d'exécution de l'usine
Déconnexion entre les rapports de gestion et les réalités de l'usine

3) Rôle intérimaire assuré (rapidité et adéquation) :

CE Interim a déployé un directeur d'usine intérimaire par le biais d'un processus rapide conforme au calendrier urgent du client.

Il s'agissait d'un mandat de transformation de 9 à 12 mois axé sur la visibilité opérationnelle, le contrôle de la production et la réinitialisation de la structure de l'équipe.

Les critères d'adéquation sont les suivants

Expérience avérée en matière de redressement d'usines dans des contextes transfrontaliers de capital-investissement et d'entreprises.
Maîtrise des opérations polonaises et de la logique de gouvernance de l'Europe occidentale
Capable d'établir une crédibilité avec les équipes locales tout en s'alignant sur les attentes du siège.
A l'aise avec les négociations syndicales et les décisions structurelles en matière d'effectifs

Le chef intérimaire a été accepté par le conseil des travailleurs, s'est vu accorder une autorité de procuration au niveau du site et a été intégré dans les opérations en l'espace de quelques jours.

4) Ce qui s'est passé pendant le mandat :

30 premiers jours

S'approprier immédiatement le site et instaurer la confiance avec les équipes de première ligne
Identification des causes profondes de l'instabilité de la production et des retards dans la montée en puissance.
Discussions syndicales pour préparer les changements sans escalade
Lancement d'une cadence opérationnelle quotidienne avec les responsables de l'usine et l'atelier.
Introduction de rapports structurés pour traduire clairement la réalité au siège.

6 premiers mois

Réorganisation de la production en quatre blocs fonctionnels pour répondre à la criticité de l'entreprise
Mise en œuvre de l'optimisation des équipes pour répondre aux demandes de montée en puissance tout en contrôlant les coûts
Production record dans un délai de 8 semaines grâce à la programmation et à la concentration.
Réduction des effectifs indirects et lancement de la révision de la structure de maintenance.
Communication transparente sur la justification des coûts et l'exécution des dépenses d'investissement

6+ mois

Supervision de la communication de clôture d'un site frère avec précision RH et juridique
Maintien des relations de travail entre deux syndicats pendant la période de transition
A soutenu les gains de production et a lié la gestion quotidienne aux mesures de l'impact financier.
Ajustement des niveaux de responsabilité entre la production, la technique et l'assurance qualité.
Soutien à l'évaluation du vivier de successeurs internes avec les RH du groupe et les responsables hiérarchiques.

Transfert et sortie

Faciliter le transfert de connaissances au sein de l'encadrement intermédiaire de l'usine
La mise en place d'une structure hiérarchique stable et d'un contrôle opérationnel visuel pour le successeur.
Respecter tous les protocoles documentaires, juridiques et de transfert.
Transformé en poste permanent de direction dans le cadre d'un accord avec le client

5) Mesures prises (priorité à l'exécution) :

Mise en place de réunions quotidiennes à plusieurs niveaux intégrant la direction technique, la direction de l'équipe et la direction de l'usine.
Réinitialiser la structure des services afin de séparer les fonctions essentielles des fonctions de soutien
Introduction d'un modèle d'équipe de 12 heures pour répondre aux besoins d'exécution pendant la phase de montée en puissance.
Établissement d'un lien entre les résultats de l'usine et les attentes de l'administration centrale
Obligation pour les responsables fonctionnels d'établir des rapports sur les problèmes fondés sur des solutions
Les fonctions de service indirect insuffisamment performantes ont été supprimées sur la base d'un examen des capacités.
Utilisation des réunions hebdomadaires de cadencement pour suivre la consommation de capital et débloquer les retards de dépenses.
Clarification des rôles et des tâches entre la maintenance, le contrôle qualité et la supervision de la production

6) Résultats obtenus (preuves mesurables) :

Production hebdomadaire record de plus de 71 000 unités au cours des 60 premiers jours
Production mensuelle la plus élevée de l'histoire du site
Réduire les effectifs indirects sans escalade syndicale
Réduction des goulets d'étranglement au niveau de l'emballage grâce à la réorientation des équipes et des charges fonctionnelles
Augmentation de la capacité de >20% sans augmentation supplémentaire de la main-d'œuvre
Rétablissement de la coordination horizontale entre les services
Lier les résultats de la production aux rapports du groupe avec une nouvelle transparence
La direction interne a reconnu les résultats obtenus après des années de stagnation.

7) Pourquoi CE Intérim :

Le mandat a progressé rapidement parce que CE Interim a tenu ses promesses :

Un dirigeant intérimaire à l'aise sur le plan culturel, bénéficiant de la confiance du siège et des équipes locales en Pologne.
Déploiement rapide avec appropriation structurelle du site dès le premier jour
Cadence fiable entre les rapports du conseil d'administration et les opérations sur le terrain
Une direction de projet pratique qui a permis de débloquer la production et l'exécution du budget
Clarté de la gouvernance et continuité du leadership dans un environnement politiquement complexe

8) Appel à l'action :

Si vous avez besoin d'un directeur d'usine intérimaire pour stabiliser la production, réinitialiser la structure de production et aligner l'exécution locale sur les attentes du groupe, CE Interim peut vous fournir le bon leader avec rapidité et précision.

CE Interim fournit des dirigeants intérimaires éprouvés dans les 72 heures à travers les frontières, les cultures et les industries. Nous sommes spécialisés dans la gestion intérimaire à fort impact pour les sociétés de capital-investissement, les family offices et les entreprises mondiales confrontées à des moments de transition : transformation numérique, entrée sur le marché, redressement opérationnel, intégration post-fusion ou crise.

Ce qui nous distingue, ce n'est pas seulement la rapidité ou la profondeur de notre réseau, c'est notre façon de diriger. Chaque mission est guidée personnellement par un associé directeur de CE Interim : d'anciens PDG, directeurs financiers ou directeurs de l'exploitation qui ont été de votre côté de la table, dirigeant des organisations dans le cadre de décisions à fort enjeu.

Grâce à notre vivier de talents et à notre présence opérationnelle en Europe, aux États-Unis et au Moyen-Orient, nous ne remplissons pas des rôles, nous instaurons la confiance, nous menons des transitions et nous obtenons des résultats.

En tant que membre de l'Alliance Valtus, la plus grande alliance mondiale de sociétés de gestion d'intérim pour cadres, nous assurons une exécution internationale sans faille grâce à plus de 25 bureaux et plus de 80 partenaires principaux dans plus de 50 pays.