Studio di un caso di turnaround produttivo: All'interno del salvataggio

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Le macchine sono rimaste inattive. Ordini mancati. I contanti sono andati in fumo.

In una fabbrica europea di medie dimensioni, il pavimento si era ammutolito. Non per un cambio di turno: questo silenzio era diverso. Guasti alle apparecchiature, colli di bottiglia e clienti arrabbiati avevano bloccato la produzione. I supervisori esausti se ne stavano andando. I fornitori stavano tagliando le linee di credito. E i dirigenti dell'azienda non avevano risposte.

Il consiglio ha posto una domanda: È possibile salvare questa pianta in tempo?

Non avendo tempo da perdere, hanno chiamato CE Interim. Nel giro di 72 ore, un amministratore delegato ad interim veterano camminava sul pavimento della fabbrica, pronto a guidare quella che sarebbe diventata una delle più rapide trasformazioni produttive nella storia dell'azienda.

Fase 1 - Segni di cedimento: Quando c'è qualcosa di più di un brutto trimestre

Quando è arrivato il leader ad interim, era chiaro che si trattava di qualcosa di più di un rendimento insufficiente, di una crollo al rallentatore:

• Un arretrato di 6 mesi e finestre di consegna mancate
• Consegna puntuale a soli 58%
• Utilizzo di liquidità superiore a $500.000 al mese
• Il WIP invade le aree di stoccaggio; la gestione delle scorte è inesistente.
• Direzione dello stabilimento confusa e morale a pezzi

I KPI funzionali erano in conflitto. Gli strumenti Lean erano plastificati ma ignorati. Un dirigente ha descritto la situazione senza mezzi termini:

"Avevamo dei piani. Avevamo rapporti. Quello che non avevamo era il risultato".

Non si trattava di una situazione che i programmi di strategia o le società di consulenza potevano risolvere. Occorreva che qualcuno prendesse il controllo, e in fretta.

Fase 2 - Stabilizzazione: Entrare in scena con controllo e chiarezza

L'amministratore delegato ad interim, fornito da CE Interim-non ha perso un giorno. Entro 48 ore:

1. A Previsione del flusso di cassa a 13 settimane è stato implementato

2. È iniziato immediatamente il triage dei fornitori, con chiamate per stabilizzare i fornitori chiave.

3. A ritmo quotidiano della sala da guerra è stato introdotto: standup interfunzionali, KPI huddle, escalation in prima linea

È importante notare che la stabilizzazione non riguardava solo i dati, ma anche la persone.

I capoturno sono stati reimpegnati. La trasparenza ha sostituito la lotta agli incendi. I risultati rapidi (come l'eliminazione delle approvazioni ridondanti o la correzione degli avvisi di strozzatura) hanno iniziato a ripristinare la fiducia.

"Abbiamo seguito il modello di intervento rapido di CE Interim", ha spiegato in seguito il CEO ad interim. "Nessun rumore, solo trazione".

Fase 3 - Il turnaround in movimento: Cosa è cambiato e come

i) Controllo finanziario

• La rinegoziazione dei contratti con i fornitori ha ridotto i costi dei fattori produttivi di 18%
• $700.000 perdite di cassa ricorrenti sono state tamponate
• Due linee di prodotti a basso margine sono state chiuse per concentrarsi sulla redditività di base.

ii) Revisione delle operazioni

• Il modello di produzione è passato da fare-prevedere a su ordinazione
• L'inventario WIP è sceso da 90 giorni a soli 8 giorni.
• L'OEE (Overall Equipment Effectiveness) è passato da 56% a 74% in 6 settimane.

I processi sono stati semplificati. I tempi di cambio sono stati dimezzati. La manutenzione è passata da reattiva a programmata.

iii) Persone e morale

• Passeggiate quotidiane nello stabilimento, incontri 1:1 con tutti i responsabili di linea e risoluzione dei conflitti a porte aperte.
• È stato lanciato un sistema di riconoscimento: 3 vittorie per turno - piccole vittorie celebrate nelle riunioni di squadra
• I colloqui di uscita sono cessati. Sono iniziati i rinvii interni.

"Le persone medie ottengono risultati eccellenti quando vengono riconosciute", ha scritto il CEO ad interim nel suo aggiornamento settimanale.

iv) Riposizionamento commerciale

• Le vendite si sono riorientate su tre verticali redditizi
• Sono stati rinegoziati gli accordi sui livelli di servizio con i principali clienti.
• La previsione delle vendite è stata ricostruita da zero, e Applicazione della disciplina CRM

Nessuna nuova tecnologia. Nessuna costosi rebrand. Solo un'adeguata focalizzazione, priorità intelligenti e una leadership che sapeva cosa contava.

Fase 4 - Esito: Dalla sopravvivenza alla stabilità

In solo 90 giorni:

• Consegna puntuale raggiunta 93%
• L'EBITDA è diventato positivo
• L'inventario è stato ridotto di 40%
• La fabbrica è diventata pronta per l'audit
• I reclami dei clienti sono diminuiti di 82%
• Il turnover del personale si è interrotto del tutto

Al sesto mese, l'azienda era di nuovo in attivo. È subentrato un amministratore delegato a tempo pieno. I cruscotti erano stabili. I sistemi funzionavano.

"Quello che non siamo riusciti a risolvere in 18 mesi, lo hanno risolto in 12 settimane", ha dichiarato il Presidente.
"Non abbiamo ricevuto consigli. Abbiamo ricevuto un'esecuzione".

Il leader ad interim di CE Interim uscì in silenzio: missione completata.

Cosa ci dice questo caso: 5 lezioni dal fronte

1. La velocità vince. Ogni settimana di ritardo è costata $150.000 di margine perso.

2. La chiarezza di cassa è ossigeno. Il modello a 13 settimane ha cambiato le carte in tavola.

3. Le operazioni nascondono i rifiuti. Un occhio esterno vede ciò che gli addetti ai lavori normalizzano.

4. Il morale è una leva. I turnaround non sono solo numeri: sono persone.

5. La leadership non è facoltativa. La gestione provvisoria funziona quando tutto il resto si blocca.

📊 Cronologia della svolta

La vostra pianta potrebbe essere la prossima storia di salvataggio?

Non tutti i produttori sono in caduta libera. Ma molti stanno scivolando tranquillamente, fino a quando non lo fanno più.
Se i vostri KPI sono in rosso, i vostri team sono stanchi e i vostri clienti stanno perdendo fiducia, è questo il momento in cui la maggior parte delle aziende aspetta troppo a lungo.

A CE Interim, impieghiamo leader collaudati in caso di crisi in 72 ore. Nessun curriculum. Nessuna teoria. Solo risultati.

La leadership ad interim non è un ripiego. È un catalizzatore.