8 consejos para un traspaso y cierre de proyectos sin contratiempos

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Terminar un proyecto no es sólo marcar casillas y decir adiós. Se trata de dejar un legado y asegurarse de que tu trabajo sigue dando resultados incluso después de que te hayas ido.

Tanto si está terminando un asignación provisionalYa sea en una empresa, un proyecto independiente o un proyecto de consultoría de alto impacto, estos ocho pasos le ayudarán a tomar las riendas con confianza, claridad y profesionalidad.

1. No se vaya sin más. Programe una reunión informativa adecuada.

Nunca salgas por la puerta sin sentarte con el responsable de la toma de decisiones que te contrató (director general, gerente, miembro del consejo de administración, etc.). En esta conversación es donde se forjan las reputaciones y se aseguran los próximos proyectos.

En su informe, explíqueles el proceso:

Cómo era la situación cuando empezó
Qué ha cambiado durante su misión
Qué resultados se han obtenido (en términos empresariales)
Cómo se han adaptado el equipo y la empresa a sus cambios

No se trata de presumir, sino de ayudar al cliente a atar cabos. Cuando vean cómo su el éxito está ligado a su impacto, es mucho más probable que vuelvan a llamar.

Te contrataron para resolver un reto concreto, pero la mayoría de las empresas se parecen más a mesas tambaleantes que a listas de comprobación ordenadas. Demuestre que entiende el panorama general.

Discutir:

Aspectos que aún deben mejorarse
Procesos o departamentos relacionados que pueden verse afectados
Dónde podrían surgir futuros riesgos

Esto genera confianza y te posiciona como alguien que ve más allá de su propia lista de tareas.

3. Destaque a las personas adecuadas

Señale quién ha marcado la diferencia, no sólo para dar las gracias, sino para ayudar a su cliente a comprender quién puede continuar el trabajo.

Mencione a los miembros del equipo que demostraron liderazgo o adaptabilidad
Recomendar a quienes podrían estar preparados para asumir más responsabilidades
Si es posible, sugiera a alguien que dirija el traspaso interno

Si se incorpora un gestor permanente, documente lo que todavía hay que terminar y lo que se puede mejorar. Haz que sus comienzos sean más fáciles que los tuyos.

4. Transfiera sus conocimientos adecuadamente

Nadie quiere quedarse fuera de su trabajo porque se haya ido con contraseñas, archivos o contexto.

Asegúrate:

Toda la documentación se almacena en unidades compartidas
Las decisiones clave y los flujos de trabajo se explican con claridad
Los informes son fáciles de entender y consultar

Facilite al máximo que los demás continúen donde usted lo dejó. Esta es la clave de cualquier lista de control sólida para el traspaso de proyectos.

5. Documentar los resultados y las lecciones aprendidas

Mientras el proyecto esté fresco en tu mente, capta tanto los éxitos como los contratiempos.

Incluir:

Resultados en cifras (ahorro de costes, mejora de los procesos, aumento de la eficiencia)
Desafíos a los que se ha enfrentado y cómo los ha superado
Qué haría diferente si volviera a empezar

Los clientes suelen preguntar por los fracasos en futuras entrevistas. Esté preparado. Un buen informe de cierre de proyecto incluye tanto triunfos como percepciones.

Ejemplo:

Reducción de los costes logísticos en 22% en 6 meses gracias a la renegociación con los proveedores. Aprendí: Una alineación temprana con la contratación habría evitado fricciones.

6. Planificar una visita de seguimiento

No desaparezca. Proponga un seguimiento de uno o dos días entre 6 y 12 meses después.

Propósito:

Compruebe si los procesos siguen funcionando
Ofrecer comentarios o corregir el rumbo
Detectar oportunidades para mejorar o ampliar

Esto demuestra que te preocupas por su éxito a largo plazo. También te mantiene en el primer plano para futuros trabajos.

7. Pida referencias reales

No persigas polvorientas cartas de recomendación. Consigue referencias vivas.

Pregunte a su jefe si está dispuesto a recibir una llamada de referencia en el futuro.
Ofrécete a redactar un borrador de recomendación para LinkedIn que ellos puedan editar
Que sea breve, específico y vinculado al impacto

Los clientes confían más en las llamadas de igual a igual que CV pulidos. Haz que esto forme parte de tu plan de salida.

Ejemplo:

John fue contratado para estabilizar nuestras operaciones en Europa del Este. En 90 días, reconstruyó el equipo de dirección local, mejoró las previsiones y consiguió un aumento del margen de 15%. Claro, tranquilo, eficaz.

8. Permanecer en su órbita

No necesitas esforzarte cada semana. Pero no desaparezcas.

Felicite al equipo por sus futuros hitos
Compartir ideas o artículos relevantes de vez en cuando
Manténgase en contacto a través de LinkedIn o correo electrónico

No se trata sólo de poner fin a un proyecto, sino de construir una relación a largo plazo con el cliente. Los mejores consultores y líderes interinos no sólo son contratados una vez. Se les vuelve a invitar.