Situaciones críticas
Crisis y reestructuración
Crisis y reestructuración
Toma las riendas de la crisis mientras tu consejo de administración aún tenga opciones.
Cuando se agota la liquidez, se pierde un cliente importante o la dirección ya no es capaz de mantener a flote la empresa, CE Interim Management Group pone al frente a un ejecutivo interino con amplia experiencia, para que su consejo de administración pueda seguir decidiendo cuál es la mejor forma de avanzar.
Una solución probada, adaptado al mandato Ejecutivo listo para incorporarse en un plazo de 72 horas tras la finalización del informe del mandato.
Resultados provisionales recientes de CE
60 días
para restablecer el control operativo, con opciones de reestructuración, venta y cierre preparadas para el consejo de administración
Director general interino de un grupo austriaco en la República Checa
Plena autoridad jurídica y operativa
Con quién trabajamos
Propietarios y accionistas familiares
El negocio está en peligro y la próxima decisión depende de ti.
Socios de capital riesgo
Una empresa de la cartera no está cumpliendo su plan o se encamina hacia un incumplimiento de las condiciones del contrato.
Consejos de administración y directores generales de los grupos
Una filial se encuentra en crisis y el consejo de administración debe decidir si la reestructura, la vende o la cierra.
Directores financieros
La situación financiera es delicada y ya no se puede confiar en las previsiones.
Líderes de RRHH
Los cambios y recortes de plantilla deben gestionarse de forma legal y justa.
¿Es esta tu situación?
Cuando es la propia empresa la que corre peligro
Una crisis no siempre viene anunciada por una cuenta bancaria vacía. A menudo, la empresa sigue vendiendo y produciendo, pero nadie se pone de acuerdo sobre lo que está pasando ni sobre lo que hay que hacer a continuación.
En resumen
¿En qué consiste la gestión interina en situaciones de crisis y reestructuración?
La reestructuración permite recuperar el control de las operaciones. El liderazgo en situaciones de crisis y reestructuración protege el futuro de la empresa mientras aún hay tiempo para decidirlo.
La gestión interina en situaciones de crisis y reestructuración consiste en poner al frente a un ejecutivo interino con experiencia cuando la supervivencia, la continuidad o la confianza de los bancos, los propietarios o los clientes de una empresa se ven seriamente amenazadas: por ejemplo, cuando se está agotando la liquidez, se ha perdido un cliente importante o la dirección ya no es capaz de mantener a flote el negocio. El ejecutivo asume el control de la tesorería, mantiene informadas y de su lado a las personas de las que depende el negocio, y evalúa qué opciones son realistas, desde la recuperación y la refinanciación hasta una venta, una reestructuración o un cierre. Vuestro consejo de administración toma la decisión y el ejecutivo la lleva a cabo. La reestructuración no tiene por qué implicar la insolvencia: puede significar una nueva organización, una reducción de costes, un menor número de sedes o una nueva financiación. Las medidas legales formales, como la presentación de una solicitud de insolvencia, las decide su consejo de administración, asesorado por sus abogados; si el ejecutivo interino es nombrado miembro del consejo, comparte esa responsabilidad.
Bohuslav Lipovsky
Director general, CE Interim Management Group
Una crisis suele afectar a varios ámbitos a la vez, y el equipo actual no dispone ni del tiempo ni de la autoridad necesarios para hacer frente a todo ello. Las empresas recurren a un equipo directivo interino especializado en crisis por una de estas dos razones:
Primera razón
Cuando estalla una crisis
Se agota la liquidez, un cliente importante o un banco se retira, o el director general dimite en el peor momento. Alguien tiene que tomar las riendas en cuestión de días.
Segunda razón
Cuando es necesario reestructurar la empresa
El negocio genera más gastos de lo que ingresa, por lo que hay que cambiar las instalaciones, los costes o la organización. Es posible que ya exista un plan, pero que no haya nadie con la autoridad necesaria para llevarlo a cabo.
Los signos típicos de que la tensión va en aumento:
Se nos está acabando el dinero en efectivo.
Los pagos se retrasan, el descubierto está a punto de alcanzar su límite y cada semana queda menos dinero en efectivo.
Se ha perdido una importante fuente de ingresos.
Se ha perdido un cliente, un mercado o un producto clave, y ahora la empresa es demasiado grande o demasiado costosa para lo que queda.
Se ha producido un fallo grave.
Un proveedor clave deja de suministrar, un problema en las instalaciones o de seguridad paraliza el trabajo, o un problema de cumplimiento normativo pone en riesgo la empresa.
La dirección ha perdido el control.
El director general se ha ido, los propietarios no se ponen de acuerdo o ya no se puede confiar en las cifras.
¿Qué ocurre mientras esperas?
Aumenta la presión
Los clientes, los proveedores y el personal pierden la confianza
Intervienen las entidades crediticias y los propietarios
Las opciones se reducen
Se pierde valor
La decisión ya está tomada por ti
Cada semana que transcurre sin un control ni cifras fiables nos deja sin una opción.
¿En qué casos es necesario recurrir a un gestor interino ante una crisis empresarial?
Hazte estas seis preguntas:
- ¿No está claro cuántas semanas de liquidez quedan?
- ¿Se ha marchado algún cliente, prestamista, proveedor o directivo importante, o está a punto de hacerlo?
- ¿Se están produciendo problemas simultáneos en los ámbitos de ventas, operaciones y finanzas?
- ¿Está el consejo de administración barajando entre la recuperación, la reestructuración, la venta o el cierre?
- ¿Hay un plan, pero nadie con la autoridad necesaria para llevarlo a cabo?
- ¿Llegaría un nombramiento definitivo demasiado tarde para ser de ayuda?
Si respondes “sí” a tres o más preguntas, eso suele significar que tu equipo actual no puede proteger a tiempo la empresa y sus opciones. Y si el efectivo pudiera agotarse en cuestión de semanas, un banco amenaza con exigir el pago de sus préstamos o los consejeros pudieran tener la obligación legal de solicitar la declaración de insolvencia, no esperes: tu consejo de administración debería buscar asesoramiento jurídico ahora mismo.
¿Te suena esta situación? Averigua qué tipo de ayuda necesita.
Lo que hemos aprendido
Mantén abiertas las opciones viables
La decisión más costosa en una crisis es aquella que se toma demasiado tarde.
En una crisis, cada semana que transcurre sin cifras fiables y sin el apoyo de los bancos, los propietarios y los proveedores se va descartando silenciosamente una opción. La refinanciación se vuelve más difícil, los compradores pierden interés y algunos procedimientos de reestructuración solo están disponibles antes de que una empresa se declare insolvente.
Por lo tanto, la primera tarea del ejecutivo interino no es prometer una recuperación, sino mantener abiertas todas las opciones realistas el tiempo suficiente para que el consejo de administración elija la mejor, basándose en cifras en las que pueda confiar.
Recuperar
Una vez recuperado el control, la empresa seguirá siendo rentable. El directivo la estabiliza y puede producirse un cambio de rumbo operativo.
Reestructurar
La empresa sigue adelante con un formato diferente: una nueva estructura, menores costes, menos sedes o una nueva financiación. Algunas medidas requieren la consulta a los empleados o una aprobación formal.
Vender
Un nuevo propietario es la mejor opción de futuro. El directivo se encarga de que el negocio siga funcionando y de que las cifras sean fiables, mientras que los propietarios y sus asesores se ocupan de la venta.
Cerrar de forma ordenada
Seguir adelante ya no es viable. La dirección protege a los empleados, a los clientes y el valor de la empresa mediante una salida controlada, mientras que los abogados se encargan de los trámites formales.
No todas las empresas pueden salvarse. El objetivo es tomar la decisión correcta a tiempo y llevarla a cabo adecuadamente. A veces se preparan dos opciones, como una venta y un cierre, una al lado de la otra, hasta que la junta directiva tome una decisión.
Mandato
Nombrar a un directivo responsable de la crisis
Una crisis se estanca cuando todos negocian y nadie lleva las riendas.
Antes de que nadie empiece, acordamos contigo qué decide la dirección, de qué te encargas tú y de qué se encarga CE Interim.
Funciones del ejecutivo interino
- El día a día control de tesorería
- Autorización de pagos dentro de los límites acordados
- Conversaciones con prestamistas, propietarios, personal, clientes y proveedores
- Mantener el negocio en marcha y conservar a los clientes clave mientras se preparan las opciones
- Preparar cada opción viable para la junta directiva
- Aplicación de la decisión del consejo de administración
Lo que te queda grabado
- La decisión final sobre qué opción elegir
- Decisiones de carácter jurídico y en materia de insolvencia, adoptadas junto con tus abogados
- Decisiones sobre nuevas aportaciones de capital o cambios en la estructura de propiedad
Qué hace CE Interim
- Establece contigo el ámbito de actuación y las competencias, incluido cualquier nombramiento previsto por la ley.
- Te presenta a uno o dos ejecutivos que se ajustan a tu situación
- Las revisiones te acompañan en tu progreso a través de un socio
- Te ayuda cuando hay que elevar un problema a un nivel superior
- Planifica y presta apoyo en el traspaso o la salida
Partimos del problema, no del puesto de trabajo.
Cuando son los bancos y los acreedores quienes marcan el rumbo de los acontecimientos.
Cuando existe una discrepancia entre el control de caja y la presentación de informes.
Cuando la empresa necesita un nuevo líder al frente.
Cuando la crisis afecta a las operaciones o al suministro.
Cuando los recortes de plantilla y las consultas ocupan un lugar central.
Las primeras semanas
Desde los primeros días hasta una decisión clara
No existe un calendario estándar para las crisis. El dinero en efectivo, los bancos y los plazos legales marcan el ritmo.
Cada crisis es diferente. Una filial a la que le quedan tres semanas para quedarse sin liquidez necesita tomar unas primeras medidas distintas a las de un grupo cuyo principal cliente acaba de marcharse. Las prioridades que se indican a continuación son las mismas; el momento en que se apliquen dependerá de tu situación y de los plazos legales locales.
Se trata de un patrón habitual, no de una promesa. Las medidas urgentes, como la protección del efectivo, del personal o de la seguridad, se ponen en marcha desde el primer día, independientemente de la fase en la que se encuentre el proceso. Los procesos de reestructuración suelen durar entre seis y doce meses en total, y los plazos legales o los requisitos de los prestamistas pueden obligar a tomar decisiones con mayor rapidez.
Los primeros días
Establecer el control y los hechos
El directivo toma las riendas y comprueba cuánto efectivo hay, qué hay que pagar y quién tiene competencia para decidir cada cosa. Las cuestiones jurídicas urgentes se remiten directamente a tus abogados.
Las dos primeras semanas
Averigua cuánto tiempo te durará el dinero en efectivo
A semana a semana una previsión de tesorería, normalmente para las próximas 13 semanas, un control riguroso de los pagos y un mensaje coherente dirigido a los prestamistas, los propietarios, los clientes, los proveedores y el personal.
Semanas 3 a 6
Decidir el camino a seguir
Cada opción viable se evalúa en función de la previsión de tesorería, y el consejo de administración toma la decisión. A corto plazo Los acuerdos con bancos y proveedores permiten que la empresa siga funcionando mientras tanto.
Semanas 6 a 12 y posteriores
Llevar a cabo la decisión y hacer el traspaso
Refinanciación, preparación de una venta, recorte de gastos y capacidad, una reestructuración formal o un cierre ordenado. La previsión de tesorería se actualiza cada semana hasta que una dirección permanente o un comprador se haga cargo de la empresa.
Trayectoria
Situaciones de crisis que gestionamos
Tres ejemplos, cada uno de ellos un tipo diferente de crisis: una planta sujeta a regulación, el liderazgo y la fuga de personal.
Cada resultado corresponde a su propia asignación y no constituye una garantía para todos los clientes.
De Japón a Estados Unidos
EE. UU.: una fábrica de productos sanitarios vuelve a estar bajo control
4 días
a un director general interino al frente de la empresa
Situación: En Regulado por la FDA La planta de dispositivos médicos de un grupo japonés, que contaba con instalaciones de sala limpia, se encontraba en crisis: la producción, la calidad y la reputación de la empresa se veían amenazadas, y además se avecinaba el lanzamiento de un nuevo producto.
Lo que hicimos: Un director general interino asumió el cargo en un plazo de cuatro días, se encargó de las relaciones públicas y de mitigar el daño a la reputación, estabilizó la planta y restableció la producción y los controles de calidad.
Resultado: La planta se estabilizó y se logró lanzar el nuevo producto en un plazo de seis meses.
De Austria a la República Checa
República Checa: un director general interino se deja todas las opciones abiertas
60 días
para restablecer el control operativo
Situación: La filial checa de un grupo austriaco se enfrentaba a pérdidas persistentes, previsiones poco fiables y un vacío crónico en el equipo directivo.
Lo que hicimos: Un director general interino, al que se le concedió plena autoridad jurídica y operativa, dirigió la planificación de un plan de reestructuración, una venta o un cierre.
Resultado: Se restableció el control operativo en un plazo de 60 días, y se prepararon opciones de reestructuración, venta y cierre para que el consejo de administración tomara una decisión.
De los Países Bajos a Polonia
Polonia: una empresa del sector de los bienes de consumo de uso diario siguió funcionando tras la marcha de 70% de empleados
+14%
volumen de ventas en el segundo mes
Situación: La filial polaca de una con sede en los Países Bajos El grupo de productos de gran consumo perdió a 70% de sus empleados. La actividad se paralizó, los clientes entraron en pánico y, en pleno verano, una búsqueda permanente no pudo cubrir la a corto plazo brecha.
Lo que hicimos: Un director nacional interino asumió el cargo en un plazo de 16 días, tranquilizó a los clientes clave, reorganizó el equipo de ventas y garantizó el funcionamiento de las operaciones diarias.
Resultado: Las ventas se estabilizaron, los volúmenes aumentaron un 14% en el segundo mes y, al cabo de tres meses, el negocio pasó a manos de un sucesor permanente.
Más mandatos provisionales de la CE en situaciones de crisis
¿Te estás enfrentando a algo parecido? Habla con un socio que ya lo haya visto antes.
Gobernanza
Solo una persona habla en nombre de la empresa
En una crisis, los mensajes contradictorios minan la credibilidad, y la credibilidad permite ganar tiempo.
En todas las culturas
Un directivo que se siente a gusto en ambas culturas
El ejecutivo interino colabora con la sede central en su idioma y según su cultura empresarial, y dirige al equipo local, a los bancos y a las autoridades según sus propias normas y cultura. Las decisiones del grupo se traducen en medidas concretas a nivel local, y los problemas locales te llegan pronto, en términos que tu junta directiva pueda entender.
En un transfronterizo En una crisis, los propietarios, los prestamistas y la empresa suelen encontrarse en países diferentes, cada uno con sus propias normas, plazos y expectativas. Las cifras pueden compartirse más allá de las fronteras, pero la autoridad no: quién puede firmar, cómo se debe consultar a los empleados y qué procedimientos se aplican varían según el país, por lo que la autoridad del ejecutivo se establece a nivel local antes de comenzar.
Un conjunto de cifras. Una persona que hable en nombre de la empresa. Un directivo responsable.
Entre nuestros proyectos de gestión de crisis se incluyen una planta de dispositivos médicos de un grupo japonés en Estados Unidos, el negocio de productos de gran consumo de un grupo neerlandés en Polonia y una filial de un grupo austriaco en la República Checa.
El ejecutivo interino se convierte en el único punto de contacto para los bancos, las aseguradoras de crédito, las autoridades fiscales, los clientes clave y los proveedores esenciales, y colabora estrechamente con sus asesores jurídicos y de reestructuración. Actúa en nombre de la empresa en su conjunto, no en nombre de la dirección ni de los prestamistas.
La junta directiva y los propietarios
Decide qué opción elegir y toma las decisiones legales pertinentes
Socio interino de CE
Analiza tu progreso contigo; te apoya, pero nunca se impone
Ejecutivo interino
Habla en nombre de la empresa, en tu idioma y en el de la página web
Tú te encargas de tomar las decisiones. El ejecutivo se encarga de que las cifras sean fiables y de que todas las conversaciones sean coherentes.
¿Quién se encarga de qué en una reestructuración?
- La junta directiva y los propietarios decidir qué opción elegir y tomar las decisiones legales pertinentes
- Asesores jurídicos ocuparse de los trámites y la presentación de documentos oficiales
- Asesores en reestructuración evaluar la empresa y elaborar informes independientes
- El ejecutivo interino controla el efectivo, dirige las negociaciones y ejecuta la decisión. No tiene las competencias de un designado por el tribunal administrador o liquidador
Cómo se define el éxito
Cómo saber si la crisis está bajo control
La calma no es el objetivo. Una decisión clara que la empresa puede permitirse es...
Compáralo con tu punto de partida
Busca resultados que se mantengan, semana tras semana:
- Una previsión de tesorería en la que confían el consejo de administración y los prestamistas
- Acuerdos que dan un respiro a la empresa
- Los principales clientes, proveedores y empleados siguen formando parte de la empresa
- Decisiones tomadas a tiempo, basadas en cifras contrastadas
- Se está llevando a cabo la decisión de la junta directiva
- Un registro por escrito de cada decisión importante y de los motivos por los que se tomó
Entregarlo o cerrarlo de forma ordenada
La tarea finaliza cuando:
- Ya se ha establecido un equipo directivo permanente o se ha completado la salida acordada
- Las entidades crediticias y los propietarios disponen de una fuente fiable de datos
- Cada compromiso pendiente tiene un responsable designado
- Los riesgos restantes están documentados y se conocen
¿Quieres saber cómo sería un buen resultado para tu empresa?
Por qué CE Interim
¿Por qué recurrir a CE Interim en una crisis?
Un directivo que ya ha pasado por esto, con autoridad para actuar y un socio a tu lado.
CE Interim Management Group ofrece transfronterizo Liderazgo ejecutivo para transformaciones empresariales clave. Como miembros de la Alianza Valtus, colaboramos con empresas asociadas a nivel internacional.
10+
años en el mercado
50+
países de intervención
95%
mandatos transfronterizos
1
estándar unificado de excelencia
A quién nombramos
Una responsabilidad equivalente es más importante que un título impresionante.
- Ha dirigido una empresa completa o una filial de tamaño similar, bajo la supervisión de un consejo de administración, un propietario o un inversor
- Ha sido líder en tu sector, por lo que conoce bien su funcionamiento económico, sus clientes y sus riesgos
- Ha gestionado anteriormente una crisis o una reestructuración similar
- Ha tratado directamente con prestamistas, propietarios, personal y asesores en situaciones de presión
- Trabaja según el idioma y la cultura empresarial de la sede central, y dirige al equipo local según los suyos
- Aporta más experiencia y capacidad de juicio de lo que normalmente requeriría el puesto, lo que le permite asumir el liderazgo cuando hay que tomar decisiones difíciles que no pueden esperar.
¿Qué tipo de ayuda se adapta mejor a tu situación?
Reestructuración y transformación operativa
El departamento de operaciones está perdiendo el control sobre los plazos de entrega, la calidad o los costes, pero la empresa en sí aún no corre ningún riesgo.
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Crisis y reestructuración
La supervivencia o la continuidad de la empresa están en peligro, a menudo debido a problemas que afectan a varias áreas a la vez. Un plan de reestructuración puede ser parte de la solución.
Cierre de empresas y fábricas
La salida ya se ha decidido y debe llevarse a cabo de forma segura y responsable.
Si la crisis se originó a raíz de una adquisición o una separación, consulta Integración tras la fusión y escisión.
Sectores relevantes
Fabricación
Automoción
Productos de gran consumo y comercio minorista
Capital riesgo y fusiones y adquisiciones
Cómo funciona
¿Qué ocurre cuando te pones en contacto?
No hace falta que tengas un plan de reestructuración para llamarnos. Cuéntanos qué está pasando, qué está en juego y qué decisiones hay que tomar. Uno de nuestros socios te ayudará a valorar si un liderazgo provisional es la solución adecuada.
Habla con un socio
Una conversación confidencial sobre lo que está pasando y lo que está en juego. Sin compromiso.
Encuentra al directivo adecuado
Te presentamos a uno o dos ejecutivos cuidadosamente seleccionados, no una larga lista de currículos. Tú los entrevistas y decides.
Toman las riendas
El directivo asume el control y actúa en nombre de la empresa, con la participación de un socio interino de CE hasta que se produzca el traspaso.
Cuando tú estés listo. La primera conversación es confidencial.
Preguntas
Preguntas que plantean los clientes antes de un encargo de gestión de crisis
¿En cuánto tiempo puede incorporarse un ejecutivo interino y cuánto cuesta?
Presentamos una solución probada, adaptado al mandato Un ejecutivo listo para incorporarse en un plazo de 72 horas tras la finalización del informe del encargo. El informe del encargo se da por finalizado una vez que hayamos acordado contigo los objetivos que debe alcanzar el puesto y las competencias que requiere. Los ejecutivos interinos trabajan a una tarifa diaria fija, acordada antes del inicio; el importe total depende del alcance del encargo y del número de días trabajados. El ejecutivo es contratado a través de CE Interim, no es empleado suyo.
¿Es necesario que una crisis implique a los prestamistas o a la insolvencia?
No. Muchas crisis tienen su origen en otros factores: la salida del director general, desacuerdos entre los propietarios, el incumplimiento de un proveedor clave, la agravación de un problema de seguridad o de cumplimiento normativo, o simplemente que el coste de funcionamiento de la empresa supere sus ingresos. Los prestamistas y la normativa sobre insolvencia cobran importancia cuando escasea la liquidez, pero ese es solo un tipo de crisis.
¿Quién nombra al directivo interino y cómo colabora este con nuestros prestamistas?
El consejo de administración o los propietarios nombran al directivo, a veces a petición de los prestamistas, y acuerdan el alcance de sus funciones con CE Interim. El directivo rinde cuentas ante el consejo de administración o los propietarios y se convierte en el único punto de contacto permanente para los prestamistas, al tiempo que representa los intereses de la empresa.
¿Puede nombrarse al ejecutivo interino miembro del consejo de administración o director general?
A menudo, pero no siempre. Algunas funciones se desempeñan mediante delegación de poderes; otras requieren un nombramiento legal, algo que suelen exigir las entidades crediticias. Un nombramiento legal conlleva obligaciones legales personales para el titular del cargo. El nombramiento, los poderes y la cobertura del seguro se acuerdan contigo y con tus asesores jurídicos antes de comenzar.
¿Quién decide si se debe solicitar la declaración de insolvencia o un procedimiento de reestructuración?
Su consejo de administración sí lo hace, con el asesoramiento de abogados locales colegiados. Si el ejecutivo interino es nombrado miembro del consejo, comparte esa responsabilidad. En la mayoría de los países europeos, los consejeros asumen obligaciones personales y deben cumplir plazos muy ajustados cuando una empresa no puede pagar sus deudas o estas superan el valor de sus activos. La normativa varía según el país. No ofrecemos asesoramiento jurídico. Nos aseguramos de que su consejo de administración disponga de datos fiables con la suficiente antelación para actuar siguiendo el asesoramiento de sus abogados.
¿En qué se diferencia esto de un asesor de reestructuración o de un administrador concursal?
Los asesores suelen evaluar y formular recomendaciones, y algunos también ayudan a poner en práctica las medidas. Los administradores concursales se encargan de llevar a cabo los procedimientos formales. El director ejecutivo interino dirige el día a día de la empresa, con autoridad clara, y ejecuta lo que se decide. Estas funciones se complementan entre sí, y los prestamistas suelen esperar que todas ellas estén cubiertas.
¿Qué pasará con nuestro equipo directivo actual?
Muchos directivos siguen ocupando sus puestos. El ejecutivo trabaja codo con codo con ellos, evalúa al equipo de forma imparcial y recomienda cambios al consejo de administración. Se informa y se consulta a los comités de empresa y al personal, tal y como exige la legislación local.
¿El nombramiento de un responsable de crisis alarmará a nuestros prestamistas o clientes?
Hace que la presión sea visible. Pero también ofrece a las entidades crediticias y a los clientes un responsable concreto, un alcance claro e informes periódicos. Eso suele generar confianza. Antes de anunciar el nombramiento, se planifica qué comunicar a los bancos, los clientes, los proveedores y el personal.
Actúa mientras aún puedas decidir.
Si la empresa se encuentra bajo presión y el tiempo apremia, una conversación confidencial con un socio de CE Interim permitirá conocer qué opciones siguen abiertas y quién puede protegerlas.
Bohuslav Lipovsky
Director general, CE Interim Management Group
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¿Estás listo para hablar? La primera conversación es confidencial y sin compromiso.
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