DIRECCIÓN EJECUTIVA · DIRECTOR DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN INTERINO
Un director de sistemas de información (CIO) interino con autoridad sobre los sistemas y los proveedores.
CE Interim designa a directores de sistemas de información (CIO) interinos de probada solvencia para que se hagan cargo de la tecnología cuando una implementación ha fracasado, una plataforma se ha vuelto inestable, una separación requiere una infraestructura independiente o el departamento de TI ha perdido su liderazgo.
Confidencialidad desde el primer contacto. Un ejecutivo previamente seleccionado y que se ajusta al perfil del puesto, listo para incorporarse en un plazo de 72 horas tras la finalización del informe del mandato.
La línea jerárquica
Director general · Director financiero · Consejo de administración
DIRECTOR DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN INTERINO
SISTEMAS · INFRAESTRUCTURA · DATOS · SEGURIDAD · EQUIPO DE TI
1,500+
Encargos entregados al año en toda la alianza
90+
Socios operativos en todo el mundo
30+
Países incluidos
95%
Mandatos transfronterizos
72 horas
Desde el informe inicial hasta el inicio de la misión
Definición
¿Qué es un director de sistemas de información interino?
Un director de sistemas de información (CIO) interino es un directivo con amplia experiencia en el ámbito tecnológico que es designado durante un período determinado para hacerse cargo de los sistemas de la empresa
depende de: el parque de plataformas, el programa de implementación, los proveedores que lo suministran, los datos, el nivel de seguridad y el
La propia función de TI.
El nombramiento se produce cuando la tecnología se ha convertido en un riesgo empresarial en lugar de una función empresarial. Eso puede significar un
una implementación que se ha estancado, una plataforma que no es estable, una separación que exige crear una pila desde cero, o una
una marcha que ha dejado a la institución sin rumbo en el peor momento.
Un director de sistemas de información (CIO) interino es responsable de que los sistemas funcionen, no de que la empresa cambie la forma en que los utiliza. Cuando el riesgo radica en la adopción y no en la implementación, lo adecuado es optar por otro perfil.
Condiciones de activación de citas
Cuando las empresas nombran a un director de sistemas de información (CIO) interino
01
La implantación del sistema ERP se ha estancado o se ha suspendido temporalmente
El programa va con retraso, se ha excedido del presupuesto o se ha paralizado. Para reactivarlo se necesita a alguien que tome las decisiones que el programa original evitó y que exija al socio ejecutor el cumplimiento de lo acordado en el contrato.
02
Se ha puesto en marcha un sistema y la empresa no puede confiar en él
El cierre de fin de mes no se realizará correctamente, el personal de planta está sorteando el sistema y quienes deben actuar en función de los datos que genera no confían en ellos.
03
El director de sistemas de información se ha ido y la finca se ha quedado sin dueño
Baja o ausencia prolongada. La continuidad, la seguridad, los contratos con los proveedores y la programación en directo siguen adelante con total normalidad. Según la experiencia de CE Interim, el proceso de contratación de un sustituto fijo dura entre tres y cinco meses, y la persona designada debe cumplir un plazo de preaviso antes de asumir el cargo.
una propiedad que tienen que aprender a gestionar.
04
Una escisión necesita su propia pila
Una empresa escindida opera con sistemas que no son de su propiedad, en virtud de un contrato de servicios transitorio con fechas de finalización y costes de renovación cada vez más elevados. Es necesario tener lista la capacidad de sustitución para esas fechas.
05
Las dos fincas adquiridas deben convertirse en una sola
Plataformas duplicadas, estructuras de datos incompatibles y dos equipos de TI. La necesidad de una consolidación es evidente, pero nadie la está planificando en función de lo que la empresa pueda asumir.
06
Un incidente de seguridad ha puesto de manifiesto la situación de seguridad
Una infracción, un incidente evitado por poco o una observación de auditoría han puesto de manifiesto que los controles se daban por sentados en lugar de verificarse, y la respuesta requiere un compromiso por parte de la dirección, más que una simple lista de medidas correctoras.
07
Los proveedores son quienes marcan la agenda
Los socios encargados de la implementación son quienes establecen los contratos, el alcance y los plazos, ya que nadie dentro de la empresa tiene la autoridad ni los conocimientos técnicos necesarios para cuestionarlos.
08
Los datos no se ajustan a lo que la empresa quiere hacer ahora.
Las iniciativas relacionadas con la elaboración de informes, el análisis o la automatización se están estancando debido a problemas de calidad de los datos, titularidad y gobernanza que nunca se establecieron.
¿Es este el asiento correcto?
¿La situación requiere un director de sistemas de información (CIO) interino?
La cuestión clave es si el problema radica en la tecnología o si la tecnología funciona, pero la empresa no se ha adaptado a ella.
Nombra a un director de sistemas de información (CIO) interino cuando:
- Es necesario recuperar, reiniciar o finalizar la implementación de un sistema.
- El complejo de la plataforma necesita un propietario que pueda tomar decisiones sobre la arquitectura y los proveedores.
- Una separación requiere la puesta en marcha de sistemas que cumplan con plazos de salida fijos.
- La seguridad, la continuidad o la gobernanza de los datos requieren la responsabilidad de los directivos.
- El departamento de TI, en sí mismo, necesita que se le dirija, más que que se le preste apoyo.
Regla de decisión
Cuando el riesgo radica en si los sistemas funcionan, hay que nombrar a un director de sistemas de información (CIO). Cuando los sistemas funcionan y la empresa ha vuelto a sus antiguos procesos, el riesgo radica en la adopción, y eso se aborda con un nombramiento diferente.
Cuando lo adecuado es desempeñar otra función
Cuando el programa abarca varias funciones y la cuestión es si la organización adopta el cambio, un director interino de transformación y programas asume el mandato y el director de sistemas de información (CIO) se encarga de la ejecución técnica dentro de dicho programa.
Cuando el problema radica en que el departamento financiero no puede ofrecer cifras fiables, un director financiero interino toma las riendas y la tecnología es uno de los elementos que contribuyen a ello
Cuando un cambio en el sistema ha desestabilizado una planta, un director de planta interino restablece el control operativo mientras se resuelve por separado el problema del sistema.
CE Interim define primero el mandato y, a continuación, recomienda la función.
Comparación de funciones
¿Qué puesto necesita la empresa?
Desplaza la tabla hacia los lados →
| Interim CIO | Directora interina de Transformación y Programas | Interim CFO | Socio de ejecución | |
|---|---|---|---|---|
| Posee | Systems, vendors, security, the IT function | The programme and its adoption | Reporting, cash, governance | The build |
| Risk addressed | The system does not work | The change does not embed | The numbers cannot be trusted | Delivery to contract |
| Autoridad | Held, inside technology | Borrowed, across functions | Held, inside finance | Contractual |
| Nombrado cuando | Technology has become a business risk | Nobody owns delivery end to end | Finance needs executive authority | The scope is defined |
| Accountable to | CEO, CFO or board | The programme sponsor | Board or sponsor | The contract |
| Hora de empezar | En un plazo de 72 horas desde la presentación del escrito | En un plazo de 72 horas desde la presentación del escrito | En un plazo de 72 horas desde la presentación del escrito | Once a statement of work is signed |
Interim CIO
Directora interina de Transformación y Programas
Interim CFO
Socio de ejecución
Modos de fallo
Por qué fracasan estas citas
The ERP problem is treated as an IT problem.
A CIO is appointed to fix a failing implementation, and does. The platform stabilises, the interfaces work, the data flows. The business continues to operate the way it did before, because nobody was accountable for changing that. The system is now correct and unused, which is more expensive than either outcome alone.
The rollout is restarted with the governance that failed it.
The programme is relaunched with a new plan, the same steering structure, the same decision route and the same reluctance to say no to scope. Restarting without changing why it stalled risks producing a second stall for the same underlying reasons.
A separation is sequenced by preference rather than by exit date.
Systems are replaced in the order the team would prefer to tackle them, rather than in the order the transitional services agreement requires. The result is renewal at escalating cost for the services nobody got to in time.
The vendor is treated as a partner rather than a counterparty.
Scope, timeline and acceptance are set by the implementation partner because nobody internal has the technical depth to challenge them. The programme delivers what was easy to deliver, and the business discovers the gap at go-live.
Ámbito de competencia
What an Interim CIO mandate should include
Una línea jerárquica específica, acordada antes de comenzar.
Whether the executive reports to the CEO, the CFO or the board determines what can be decided without referral, and in a recovery the referral interval is where the cost accumulates.
Architecture and platform authority.
The right to decide what is built, bought, retained or retired. A recovery mandate that excludes the architecture decision is a mandate to manage a problem rather than to resolve it.
Vendor accountability.
The executive is the counterparty to implementation partners, with authority over scope, change control, escalation and acceptance. Acceptance in particular belongs to the business rather than to the party being paid to deliver.
Authority to stop and re-scope.
The right to pause a workstream, remove scope or delay a go-live where the business cannot absorb it. Recovery often requires less to be delivered rather than more.
Security and continuity ownership.
Accountability for the posture as it actually is rather than as documented, including the authority to act on what an assessment finds.
Authority over the IT function.
The ability to reallocate responsibility, address capability gaps and hold internal and external teams to the same standard.
Nota de autoridad
Authority must be proportional to the decisions the mandate requires in its first thirty days. In a stalled implementation the daily cost continues while approval is sought, and the vendor keeps invoicing throughout.
Responsabilidad legal, ámbito de aplicación y cobertura
Responsabilidad legal.
Where the mandate requires it, the executive may receive defined signature authority over contracts, change control and acceptance, delegated statutory duties or, where formally appointed and permitted by the local corporate structure, a statutory position. The scope is agreed before the start rather than assumed.
El alcance se acuerda antes de que el ejecutivo comience su labor.
El cliente, CE Interim y el ejecutivo definen por escrito las funciones, la separación de funciones, los límites y los límites de firma. No se asume ninguna autoridad ni responsabilidad desde el primer momento.
El seguro se contrata por cada mandato.
Los ejecutivos interinos cuentan con su propia cobertura de responsabilidad civil para consejeros, directivos y profesionales. En algunos encargos, es el cliente quien la proporciona o contribuye a ella. CE Interim y todos los miembros de Valtus Alliance también cuentan con su propia cobertura.
Arco de mandato
How an Interim CIO mandate unfolds
Usually appointed into something already running. A common pattern, not a fixed methodology.
01
Taking control
Establish the real state
Separate what is reported from what is true: programme status, platform stability, data quality, security posture and vendor position. Identify what is at immediate risk, whether that is a go-live, a service exit or an exposure. Stop anything that is making it worse.
02
Stabilising
Decide and re-scope
Take the architecture and scope decisions the programme has been deferring. Reduce delivery to what the business can absorb and what the timetable genuinely requires. Reset the vendor relationship: scope, change control, escalation and acceptance criteria in writing.
03
Rebuilding
Deliver and hand over
Complete the delivery on the revised scope. Establish the operating model, the support structure and the governance the permanent function will inherit. Brief the successor on what was found as well as what was fixed.
RECOVERY OR SEPARATION MANDATE · 9 TO 18 MONTHS
Decision authority and recovery cadence are established inside thirty days. In CE Interim’s experience, three months is the minimum period in which meaningful change can usually be demonstrated, because a platform only proves it is stable by closing consecutive periods on it.
Sustitución por baja · De 6 a 12 meses
Where the mandate holds the estate through a gap, the mandate runs to the permanent appointment
Habla con un socio sobre el mandato antes de que la situación te obligue a definirlo.
Resultados y traspaso
What effective interim technology leadership should achieve
Estabilidad
The systems the business runs on behave predictably, and the people who depend on them stop building workarounds.
Trusted data
The numbers coming out of the system are the numbers the business acts on, without parallel spreadsheets.
Vendors under contract
Implementation partners deliver to agreed scope, and acceptance is a business decision rather than a formality.
A defensible posture
Security and continuity reflect what has been verified rather than what was assumed.
A function that can be led
The IT team has structure, ownership and a standard, so the permanent CIO inherits an organisation rather than a backlog.
Entrega
The architecture decisions, the vendor position and the operating model are documented and transferred to named people. Continuity without dependency.
A quién enviamos
The Interim CIOs we appoint
Has recovered an implementation, not only run one.
Has taken over a programme that was already failing, decided what to cut, and delivered the remainder. Recovery requires a different judgement set from steady-state delivery.
Has stood up a stack against a separation deadline.
Knows that a transitional services agreement is the schedule, has replaced services against exit dates, and has been in the renewal conversation where the cost escalates.
Has held an implementation partner to contract.
Has challenged scope, refused an acceptance and renegotiated a change control with a vendor whose commercial interest ran the other way. Acceptance is a business decision, and the willingness to withhold it is what makes the contract mean anything.
Understands what the plant actually does.
Production, quality and planning systems behave differently from commercial ones. A technically correct solution can still fail operationally if it does not fit how the shopfloor actually works.
Has said no to a go-live date.
Has delayed a launch because the business was not ready, held that position against a programme timeline and a vendor invoice, and been right.
CE Interim works through more than 90 operating partners across the Valtus Alliance, in over 30 countries. Where a workstream needs an additional specialist midstream, CE Interim can draw one from the same network.
El modelo de citas
De una reunión informativa confidencial al nombramiento de un directivo
01
Resumen de la situación
A Partner conversation under NDA, typically with a Partner who has held a technology leadership role. Where the programme or estate stands, where execution is broken, and what authority can be delegated.
02
Mandate definition and challenge-specific assessment
CE Interim defines the systems in scope, the stage, the blockers and the critical outcomes, then interviews each executive for this situation rather than against a generic technology profile.
03
Presentation, appointment and governance
You receive one or two pre-vetted executives matched to the challenge, not a CV list. Weekly Partner check-ins and milestone tracking follow.
Tensión transfronteriza
Why cross-border technology mandates are harder to govern
What headquarters needs
- A group standard actually in use, not just deployed
- To hear that a design will not survive a specific site before go-live
- One view of the estate rather than a set of local exceptions
What each site needs
- Systems that fit how the plant genuinely runs
- Someone who has seen the shopfloor, not only the process map
- A go-live date set by readiness rather than by the programme plan
Local teams may not escalate a platform decision they disagree with. They can adopt the parts that fit and work around the rest, and the workaround becomes the process. An Interim CIO has to be present enough at the sites to see what is actually being used.
Ámbitos en los que trabajamos con mayor frecuencia
Módulos de situación
Typical Interim CIO mandates
Programas de transformación de importancia crítica para la empresa
An implementation has stalled or gone live without stabilising. The mandate is to take the deferred decisions, reduce scope to what is achievable, and deliver a platform the business can rely on.
Integración tras la fusión y escisión
A separated business needs its own systems against fixed exit dates, or two estates have to consolidate. The mandate is sequenced against the transitional services agreement rather than preference.
Puesto vacante de liderazgo clave
The technology function has no owner while continuity, security and a live programme all continue. The mandate is to hold the estate and hand over cleanly.
Governance, Visibility and Control
Security posture, data governance or vendor management have become risks the board can see and nobody owns. The mandate is to make the position verifiable.
Entornos sectoriales
Where CE Interim appoints Interim CIOs
Sectores primarios
También se sirven
Entornos de propiedad
Sector understanding matters because a manufacturing estate carries production, quality and planning systems that behave differently from a purely commercial environment, and technically sound decisions can still fail operationally if they do not fit how the plant actually works.
Pruebas del caso
Technology mandates in practice
Global materials group · More than 150 years of history · Present in more than thirty countries · Intervention across ten Polish sites
Group ERP template deployed across ten locations in Poland
Situación
A group ERP template was being rolled out into the Polish entities as part of a wider group transformation, governed centrally and delivered locally through an implementation partner, against a fixed go-live.
Mandato
CE Interim appointed an interim executive to own the programme locally: holding the partner to scope, coordinating ten sites with different operating realities, and getting the business ready rather than only the system.
Resultado
The rollout moved from a centrally driven system implementation to a locally owned business programme. Ten sites were brought into one governance cadence, the implementation partner was held to scope, and readiness issues were resolved before they could become go-live failures. Local management entered the transition with clear accountability for adoption, not just technical delivery.
European industrial manufacturer · Food, pharmaceutical and defence markets · Publicly listed group · Around 200 people
Finance systems stabilised after an ERP go-live at a Czech site
Situación
A new ERP platform had gone live and, in the words of the brief, had gone worst in finance. The close had become dependent on workarounds, the team was producing by hand what the system should have produced, and the finance leader had departed in the middle of it.
Mandato
Stabilise the reporting inside the system as implemented, and separate what finance could fix from what required the platform to change.
Resultado
The finance function was brought back under control without waiting for a complete ERP redesign. Reporting was stabilised inside the live system, manual workarounds were reduced, and the remaining platform defects were isolated and assigned clearly. Management regained dependable financial visibility while the business continued operating.
Coste y duración
What an Interim CIO mandate costs and how long it runs
Los mandatos se facturan según una tarifa diaria en función del alcance, la autoridad y la duración. No se aplica ningún porcentaje sobre el salario, ni comisión por colocación, ni inversión inicial. Se pagan los días trabajados según lo acordado en el mandato, y la tarifa se confirma antes de que el ejecutivo comience a trabajar.
Tarifa diaria orientativa
1.000 € – 3.000 €
Mayor cuando el encargo conlleva un cargo regulado por ley o presenta complejidades transfronterizas.
Duración y hitos
Recovery or separation mandate
Nine to eighteen months
Sustitución por baja
De seis a doce meses
Decision authority and recovery cadence established
Inside thirty days
Directivo presente en las instalaciones
En un plazo de 72 horas tras la finalización del informe
¿Qué influye en la cifra?.
The scale of the estate and the number of sites and countries on it. Whether a recovery, a separation or a consolidation is in scope. Whether vendor renegotiation sits inside the mandate. Whether the security posture has to be re established rather than reviewed. Every mandate is delivered on site.
Con qué se debe comparar.
Not the cost of the mandate, but the cost of the situation continuing without an accountable executive while decisions are deferred.
Lo que realmente vas a pagar.
Un socio te da una cifra en la primera conversación confidencial. Sin coste alguno ni compromiso alguno.
Preguntas
Questions boards and sponsors ask
¿Director de Sistemas de Información interino o director interino de Transformación y Programas?
Director de Sistemas de Información (CIO), cuyo riesgo radica en si los sistemas funcionan. Director de Transformación, en cuyo caso los sistemas funcionan y el riesgo radica en si la empresa adopta el cambio. Muchos programas necesitan a ambos, con mandatos definidos de tal forma que no se solapen.
¿Utilizas el cargo de CTO?
Ni para este puesto ni para la transformación. El mercado interpreta «CTO» como «Chief Technology Officer» (director de tecnología), y CE Interim prefiere escribir los títulos de los puestos completos en lugar de utilizar una abreviatura que pueda atraer a un público equivocado.
¿Puede un director de sistemas de información interino relanzar una implantación de ERP que ha fracasado?
Sí, y es una exigencia habitual. Reiniciar con éxito implica abordar las causas por las que se estancó el proyecto, no volver a poner en marcha el mismo plan con una nueva fecha. Para ello, puede ser necesario reducir el alcance del proyecto y replantear la relación con el proveedor.
¿Colaborará el responsable interino con nuestro socio de implementación actual?
Sí, en calidad de contraparte y no de coordinador. El alcance, el control de cambios, la escalación y la aceptación son competencia de la empresa, y la aceptación, en particular, no es una decisión que deba dejarse en manos de la parte a la que se le paga por realizar el trabajo.
¿Y si nuestro equipo de TI es competente, pero carece de un liderazgo adecuado?
Esto modifica el mandato, en lugar de ponerle fin. Cuando el equipo de TI existente cuenta con la capacidad necesaria, pero carece de liderazgo o de autoridad para tomar decisiones, el responsable interino dirige al equipo ya existente y centra el mandato en la orientación, la gobernanza y la ejecución.
¿Se requiere experiencia específica en el sector de la fabricación?
En el caso de las empresas industriales, sí. Los sistemas de producción, calidad y planificación funcionan de forma diferente a los de las empresas comerciales, y las decisiones que se toman sin tener en cuenta esta diferencia acaban siendo eludidas en la planta de producción, independientemente de su fundamento técnico.
¿Puede el mandato incluir una reducción del alcance?
Así debería ser. La recuperación suele requerir ofrecer menos en lugar de más, y la facultad de reducir el alcance o retrasar la puesta en marcha debe formar parte del mandato, en lugar de ser un proceso de escalación.
¿Quién contrata al ejecutivo y qué aporta el cliente?
CE gestiona los mandatos de personal interino en un marco de relación entre empresas, y el ejecutivo interino no se incorpora a la empresa del cliente como empleado fijo. La parte contratante es una entidad local o un centro regional, en función del país de intervención, seleccionada de entre más de treinta entidades de la Alianza Valtus. La situación laboral, las obligaciones fiscales, de seguridad social y otras obligaciones relacionadas dependen de la jurisdicción, la estructura contractual y las circunstancias del encargo, por lo que la contratación se adapta al país en el que se realiza el trabajo.
¿Quién asume el riesgo cuando el directivo ocupa un cargo oficial?
El seguro se contrata para cada mandato. El ejecutivo cuenta con su propia cobertura de responsabilidad civil de directivos y de responsabilidad profesional, y en algunos mandatos es el cliente quien la proporciona o contribuye a ella. CE Interim y todos los miembros de Valtus Alliance también cuentan con su propia cobertura. El alcance de la responsabilidad, los límites y los límites de firma se acuerdan por escrito entre el cliente, CE Interim y el directivo antes de que este último comience a desempeñar sus funciones.
¿Cuánto tarda alguien en empezar?
Un ejecutivo, previamente seleccionado y adecuado para el encargo, estará listo para incorporarse en un plazo de 72 horas tras la finalización del informe del encargo. En caso de que una línea de trabajo necesite un especialista adicional a mitad del proceso, CE Interim puede seleccionarlo de la misma red.
Nuestro proyecto de ERP se ha salido del presupuesto y va con retraso. ¿Se puede recuperar?
Es posible. La recuperación suele comenzar por determinar por qué el programa lleva retraso, qué puede asumir la empresa de forma realista y si el alcance actual sigue siendo sostenible. Esto puede implicar reducir el alcance, replantear la relación con el proveedor y reorganizar la secuencia de entregas en función de la preparación operativa, en lugar de seguir el calendario de hitos. Relanzar el mismo plan sin abordar las razones por las que se estancó conlleva el riesgo de repetir el mismo fracaso.
¿Quién se encarga de la relación con nuestro socio de implementación durante el mandato?
El ejecutivo interino actúa como contraparte, y no como coordinador. El alcance, el control de cambios, la escalación y la aceptación son responsabilidad exclusiva de la empresa. Dejar la aceptación en manos de la parte a la que se le paga por la ejecución es la forma en que los programas se ponen en marcha sobre el papel y fracasan en la práctica.
¿Qué pasa al final?
A deliberate handover. Architecture decisions, the vendor position and the operating model are documented and transferred to named people, so the permanent CIO inherits an organisation rather than a backlog.
When CIO authority is missing, delay becomes a decision in itself.
Habla directamente con un socio interino de CE sobre la situación de liderazgo, el mandato y la autoridad necesaria. La conversación es confidencial y no te compromete a aceptar ningún nombramiento.
Respuesta de los socios en un plazo de 24 horas. Se da prioridad a las situaciones urgentes relacionadas con el liderazgo.
EN 
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