Transformación digital en empresas heredadas: Enfoque Interim Managers

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Las empresas heredadas -organizaciones creadas antes de la era digital- suelen enfrentarse a retos únicos cuando intentan realizar la transición a las prácticas digitales modernas. No adaptarse al entorno empresarial digital de la nueva era significa que están condenadas a quedarse obsoletas. Su existencia desaparecerá y pasarán a formar parte de la historia.

Estas empresas, agobiadas por sistemas obsoletos y mentalidades tradicionales, necesitan un plan estructurado y bien ejecutado de transformación digital. Aquí es donde entra en juego la gestión interina, que aporta un liderazgo especializado a corto plazo para impulsar el cambio, superar los obstáculos e implantar soluciones innovadoras.

Aquí exploraremos cómo los gestores interinos pueden facilitar la transformación digital en su empresa heredada. Haciendo que pase de las operaciones tradicionales a marcos integrados digitalmente y sistemas preparados para el futuro. 

Retos de la transformación digital en las empresas tradicionales

La transformación digital en las empresas tradicionales es complicada. Factores como los sistemas obsoletos, la resistencia cultural y las carencias de competencias empeoran las cosas. Los sistemas informáticos utilizados en estas empresas carecen de la flexibilidad y escalabilidad de las soluciones digitales modernas, lo que dificulta la integración con las nuevas tecnologías.

Además, los empleados de estas empresas están acostumbrados a los flujos de trabajo tradicionales y se resisten a adoptar herramientas digitales. También muestran una importante carencia de competencias, mientras que la transformación digital requiere nuevas competencias en análisis de datos, ciberseguridad y tecnologías en la nube.

Por último, el entorno de las empresas heredadas es más reacio al riesgo. De ahí que duden a la hora de implantar tecnologías y procesos disruptivos. Los gestores interinos tienen experiencia en la gestión de estos retos. Pueden dotar a las empresas de la orientación y las capacidades adecuadas para salvar las distancias y liderar la transformación digital.

Cómo lideran los interim managers la transformación digital en las empresas heredadas?

Los gestores interinos aportan conocimientos especializados, toma de decisiones objetiva y experiencia práctica. Son todas las cualidades que necesita en los líderes ideales para las iniciativas de transformación digital. Desde la planificación estratégica hasta la gestión del cambio y la integración tecnológica, los gestores interinos pueden encargarse de todo con sumo cuidado.

Tome el asiento del copiloto y descanse mientras cambian de marcha, aceleran la adopción digital y esquivan los obstáculos tradicionales.

He aquí cómo transforman las empresas heredadas para competir en el mundo digital:

1. Evaluación de la preparación digital y definición de objetivos

Antes de embarcarse en la transformación digital, los gestores provisionales llevan a cabo una evaluación exhaustiva de la preparación digital de la organización. Esto incluye la evaluación de la infraestructura tecnológica actual, los niveles de cualificación de los empleados y la alineación de la organización con los objetivos digitales.

En primer lugar, realizarán una auditoría de preparación, evaluando las capacidades de almacenamiento de datos e identificando las lagunas de ciberseguridad que podrían afectar a la adopción digital.

Al definir objetivos y KPI específicos, los gestores interinos se aseguran de que los esfuerzos de transformación digital se alinean con las prioridades empresariales y las expectativas de los clientes.

2. Derribar la resistencia cultural

Uno de los mayores bloqueos en las organizaciones heredadas que intentan una transformación digital es la resistencia al cambio, especialmente cuando se cambian las tecnologías. ¡Derribarla es imprescindible! 

Los gestores interinos que se han curtido en la gestión del cambio hacen frente a esta resistencia creando sólidos planes de comunicación, programas de formación e implicando a los empleados.

Los talleres o la formación sobre nuevas herramientas es otra forma de hacer que los empleados se sientan más cómodos con la tecnología digital, además de crear un entorno favorable al cambio.

3. Implantación e integración de nuevas tecnologías

Los sistemas heredados, a menudo incompatibles con las soluciones modernas, plantean retos de integración. Los gestores interinos salvan esta distancia seleccionando las herramientas digitales adecuadas, garantizando una integración perfecta con los sistemas existentes y minimizando las interrupciones.

Si está introduciendo sistemas basados en la nube, los gestores provisionales pueden evaluar qué sistemas heredados pueden retirarse, migrarse o conectarse a nuevas plataformas para garantizar la continuidad.

4. Creación de equipos digitales interfuncionales

La transformación digital se hace aún más difícil cuando no existe una colaboración adecuada entre diferentes departamentos como TI, marketing, ventas y RRHH. Los gestores interinos se encargan de ello creando equipos multifuncionales para fomentar la cultura de colaboración necesaria para el éxito digital.

Pueden introducir métodos de trabajo ágiles que fomenten la retroalimentación iterativa y la colaboración, y permitan a los equipos adaptarse rápidamente a los nuevos procesos digitales.

5. Mejora y reciclaje de los empleados

Los gestores interinos reconocen que el éxito de la transformación digital depende de los empleados que la impulsan. Para paliar las carencias de competencias, introducen programas de mejora y reciclaje que ayudan a los empleados a encontrar nuevas funciones en el análisis de datos, el marketing digital o el soporte informático.

También pueden facilitar el desarrollo de nuevas competencias que permitan a los empleados enfrentarse con éxito a las modernas herramientas digitales, y hacerlo de forma económica mediante asociaciones (con proveedores de formación en línea a mayor escala).

6. Garantizar la toma de decisiones basada en datos

Los directivos interinos se centran en establecer una cultura basada en los datos. Sin embargo, las empresas heredadas no la tienen. Así que implantan herramientas analíticas y establecen marcos de gobernanza de datos para que las empresas tomen decisiones informadas basadas en perspectivas en tiempo real. Esto mejora la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.

Los gestores provisionales también ayudan a las empresas heredadas a supervisar los indicadores clave de rendimiento en tiempo real con cuadros de mando digitales y herramientas de análisis de datos. ¿Resultado? Una toma de decisiones más ágil y reactiva.

¿Por qué necesita un gestor interino ideal para liderar las transformaciones digitales?

Ahora que es consciente de la importancia de contar con un gestor interino que lidere la transformación digital de su empresa heredada, es esencial que comprenda que no puede buscar la ayuda de cualquier otro profesional que se autodenomine "experto interino".

Las transformaciones digitales son complicadas e incluso los gestores interinos pueden enfrentarse a retos únicos, como disponer de poco tiempo para establecer relaciones, sustituir sistemas complejos y mantener el impulso tras la transición. Para ello, necesitarás verdaderos expertos que se hayan enfrentado antes a problemas similares.

Elija un gestor interino que se centre en desarrollar planes de transición completos, garantizando que los conocimientos y procesos se transfieren sin problemas al personal permanente. Y no caiga en la tentación de los autoproclamados expertos que solo juegan con las palabras y no cumplen con los hechos.

Mejores prácticas para contratar gestores interinos para la transformación digital

Estas son algunas de las mejores prácticas para la contratación de directivos interinos que dirijan las transformaciones digitales en las empresas heredadas:

(Sígalos correctamente y aumente sus posibilidades de tener al capitán adecuado en el frente).

1. Definir objetivos claros: Describa claramente los objetivos específicos de la iniciativa de transformación digital y el papel que se espera que desempeñe el gestor interino. El "qué" y el "por qué" son lo más importante.

2. Elija conocimientos específicos del sector: Los directivos interinos con experiencia en la industria de la empresa están mejor preparados para afrontar los retos específicos del sector.

3. Plan de transferencia de conocimientos: Crear un plan de transición para garantizar que el equipo permanente pueda mantener los esfuerzos de transformación tras el periodo de interinidad.

4. Fomentar la colaboración interfuncional: Asegúrese de que los gestores provisionales colaboran estrechamente con todos los departamentos pertinentes para promover una experiencia de transformación cohesionada.

Conclusión

La transformación digital es increíblemente crucial para que las empresas heredadas sigan siendo competitivas en el entorno empresarial moderno. Sin embargo, plantea retos complejos relacionados con la modernización de los procesos establecidos.

Ahora ya sabes cómo lidiar con ello- "Gestión provisional."

Los gestores interinos están en una posición única para proporcionar este liderazgo. Su experiencia en la evaluación de la preparación digital, la implantación de nuevas tecnologías y el fomento de una cultura que adopte el cambio es lo que necesitan las empresas heredadas para convertirse en digitales sin esfuerzo. 

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