Gyártási fordulat esettanulmány: A megmentés belsejében

Nincs elég ideje elolvasni a teljes cikket? Hallgassa meg az összefoglalót 2 percben.

A gépek üresen álltak. A megrendelések elmaradtak. A készpénz elszivárgott.

Egy közepes méretű európai gyárban elcsendesedett a padló. Nem műszakváltás miatt - ez a csend más volt. Berendezési hibák, szűk keresztmetszetek és dühös ügyfelek miatt leállt a termelés. A kiégett felügyelők távoztak. A beszállítók csökkentették a hitelkereteket. És a vállalat vezetése nem tudott válaszolni.

A testületnek egy kérdése volt: Meg lehet-e időben menteni ezt a növényt?

Mivel nem volt vesztegetni való idejük, felhívták CE Interim. 72 órán belül egy veterán ideiglenes vezérigazgató sétált a gyárban, készen arra, hogy vezesse a vállalat történetének egyik leggyorsabb gyártási fordulatát.

1. fázis - A lebomlás jelei: Ha többről van szó, mint egy rossz negyedévről

Mire az ideiglenes vezető megérkezett, világossá vált, hogy ez több volt, mint alulteljesítés - ez egy lassú összeomlás:

• 6 hónapos lemaradás és elszalasztott szállítási határidők
• Időbeni szállítás mindössze 58% áron
• havi $500,000 feletti készpénzfelhasználás
• A raktárterületeket elárasztó WIP; készletgazdálkodás nem létezik
• Az üzem vezetése összezavarodott és a morál megtört

A funkcionális KPI-k ellentmondásosak voltak. A Lean-eszközöket laminálták, de figyelmen kívül hagyták. Az egyik vezető nyersen jellemezte a helyzetet:

"Terveink voltak. Voltak jelentéseink. Ami nem volt meg, az a teljesítmény."

Ezt a helyzetet nem a stratégiai csomagok vagy tanácsadó cégek tudták megoldani. Valakinek gyorsan át kellett vennie az irányítást.

2. fázis - Stabilizáció: Lépjünk be kontrollal és tisztánlátással

Az ideiglenes vezérigazgató - akit a CE Interim-Egy napot sem vesztegettem. 48 órán belül:

1. A 13 hetes pénzforgalmi előrejelzés megvalósult

2. Azonnali beszállítói triage kezdődött, a legfontosabb beszállítók stabilizálására irányuló felhívásokkal.

3. A napi ritmus a hadműveleti teremben bevezették: funkcióközi megbeszélések, KPI megbeszélések, első vonalbeli eszkaláció

Fontos, hogy a stabilizálás nem csak az adatokról szólt - hanem arról is, hogy emberek.

A műszakvezetőket újra bevonták. A tűzoltás helyébe az átláthatóság lépett. A gyors győzelmek (például a felesleges jóváhagyások megszüntetése vagy a szűk keresztmetszetű riasztások javítása) kezdték helyreállítani a bizalmat.

"A CE Interim gyors beavatkozási modelljét követtük" - magyarázta később az ideiglenes vezérigazgató. "Semmi zaj, csak vonóerő."

3. fázis - Fordulat mozgásban: Mi változott és hogyan

i) Pénzügyi ellenőrzés

• Az újratárgyalt beszállítói szerződések 18%-tal csökkentették a ráfordítási költségeket
• $700,000 visszatérő készpénzszivárgást zártak be.
• Két alacsony árrésű termékcsaládot bezártunk, hogy az alapvető nyereségességre összpontosítsunk.

ii) Működés felújítása

• A termelési modell a következőkről változott make-to-forecast a címre. make-to-order
• A WIP-készlet 90 napról mindössze 8 napra csökkent.
• Az OEE (berendezések teljes hatékonysága) 56%-ről 74%-re ugrott 6 hét alatt.

A folyamatok egyszerűsödtek. Az átállási idők a felére csökkentek. A karbantartás a reaktív helyett ütemezetté vált.

iii) Emberek és morál

• Napi üzemi séták, 1:1-es beszélgetések minden vonalvezetővel, és nyílt ajtós konfliktuskezelés.
• Elindult egy felismerő rendszer: 3 győzelem műszakonként - a kis győzelmeket a csapat megbeszéléseken ünneplik meg
• A kilépési interjúk leálltak. Megkezdődtek a belső ajánlások.

"Az átlagos emberek kiváló eredményeket érnek el, ha elismerik őket" - írta az ideiglenes vezérigazgató heti frissítésében.

iv) Kereskedelmi újrapozícionálás

• Az értékesítés három jövedelmező vertikális területre összpontosítva
• Újratárgyalták a szolgáltatási szintre vonatkozó megállapodásokat a legfontosabb ügyfelekkel.
• Az értékesítési előrejelzéseket a semmiből építették újra, és CRM fegyelem érvényesítése

Nincs új technológia. Nincs drága márkanevek. Csak megfelelő célzással, okos prioritásokkal és olyan vezetéssel, amely tudta, mi a fontos.

4. szakasz - Eredmény: A túléléstől a stabilitásig

Alig 90 nap:

• A pontos szállítás elérte a 93%
• Az EBITDA pozitívvá vált
• A készletek 40%-vel csökkentek
• A gyár auditálhatóvá vált
• Az ügyfélpanaszok száma 82%-vel csökkent
• A személyzet fluktuációja teljesen megszűnt

A 6. hónapban az üzlet ismét fekete volt. Egy teljes munkaidős utód-vezérigazgató vette át az irányítást. A műszerfalak stabilak voltak. A rendszerek működtek.

"Amit mi nem tudtunk 18 hónap alatt helyrehozni, azt ők 12 hét alatt helyrehozták" - mondta az elnök.
"Nem kaptunk tanácsot. Kivégzést kaptunk."

A a CE Interim ideiglenes vezetője csendben távozott - küldetés teljesítve.

Mit mond ez az ügy: 5 tanulság a frontvonalról

1. A sebesség nyer. Minden egyes hét késés $150,000 forint elvesztett árrésbe került.

2. A készpénz tisztasága oxigén. A 13 hetes modell megváltoztatta a játékot.

3. A műveletek elrejtik a hulladékot. Egy külső szem látja, amit a bennfentesek normalizálnak.

4. A morál egy kar. A fordulat nem csak számokból áll - hanem emberekből.

5. A vezetés nem választható. Az ideiglenes irányítás akkor működik, amikor minden más megakad.

📊 Fordulat idővonala

Lehet az Ön növénye a következő mentősztori?

Nem minden gyártó van szabadesésben. De sokan csendben csúsznak - amíg nem csúsznak.
Ha a KPI-k pirosak, a csapatok fáradtak, és az ügyfelek elveszítik a bizalmukat, ez az, amikor a legtöbb vállalat túl sokáig vár.

A címen. CE Interim, 72 órán belül válságtesztelt vezetőket vetünk be. Nincs önéletrajz. Nincs elmélet. Csak eredmények.

Az ideiglenes vezetés nem átmeneti megoldás. Hanem katalizátor.