Nasze ostatnie międzykulturowe Projekty przejściowe

143 - Tymczasowy Dyrektor Operacyjny - Doskonałość Operacyjna - Polska

O naszym kliencie

Nasz klient jest globalnym liderem w branży opakowań, zatrudniającym ponad 5000 pracowników w ponad 20 zakładach przemysłowych w ponad 10 krajach. Jeden z zakładów produkcyjnych w Polsce, zatrudniający około 300 pracowników i generujący ±50 mln EUR przychodów, przechodzi transformację z powodu spadku popytu konsumpcyjnego i wewnętrznych awansów kierownictwa.

Przegląd ról

Tymczasowy menedżer będzie odpowiedzialny za:

Obsługa klienta: Zarządzanie satysfakcją klienta, sprzedażą wewnętrzną, obsługą klienta i codzienną komunikacją z klientami, przy wsparciu zespołu back-office. Nie obejmuje to obowiązków związanych z produkcją.
Analiza operacyjna: Przegląd obecnego modelu operacyjnego, analiza wykonalności 3 zmian w porównaniu z 4 zmianami oraz przygotowanie analizy odchyleń w oparciu o rzeczywiste prognozy sprzedaży.
Poprawa wydajności: Wdrażanie środków poprawy wydajności mających na celu osiągnięcie doskonałości operacyjnej za pomocą zwinnych i szczupłych metod w ścisłej współpracy z centralą w Europie Zachodniej.

Opis projektu

Do obowiązków tymczasowego kierownika należy:

Obsługa klienta: Nadzorowanie działu obsługi klienta, zapewnienie terminowego przetwarzania zgłoszeń klientów i komunikacja z zespołem back-office.
Planowanie operacyjne: Przygotowywanie prognoz FTE i analiz wariancji w oparciu o prognozy sprzedaży, analizowanie wykonalności modeli zmianowych i dostosowywanie zapotrzebowania na personel do innych spółek Grupy.
Dostarczanie analiz: Dostarczenie rzeczowej analizy zapotrzebowania na pełne etaty w procesie produkcyjnym w ciągu pierwszych 4 tygodni, w oparciu o skonsolidowaną prognozę sprzedaży na 2025 r.

Wymagane umiejętności:

Doświadczenie: Kierownik zakładu, dyrektor operacyjny lub dyrektor operacyjny z ponad 10-letnim doświadczeniem w produkcji wielkoseryjnej (sektor inny niż motoryzacyjny).
Zdolności analityczne: Biegłość w przygotowywaniu prognoz, analizy wariancji i analizy wrażliwości.
Doświadczenie międzynarodowe: Doświadczenie w pracy w międzynarodowych organizacjach macierzowych.
Komunikacja: Silne umiejętności komunikacyjne w języku angielskim i polskim, z umiejętnością angażowania się zarówno wewnętrznie, jak i zewnętrznie.

Kluczowe wymagania:

Doświadczenie w: Poprawa wydajności, Lean i doskonałość operacyjna w środowisku produkcyjnym o dużej objętości, zatrudniającym ±300 pracowników.
Umiejętności w: Przygotowanie budżetu, planowanie zatrudnienia i obliczanie EPC.
Typ roli: Praktyczna rola operacyjna wymagająca umiejętności kierowniczych wyższego szczebla.