KADRA KIEROWNICZA · TYMCZASOWY DYREKTOR ZAKŁADU
Tymczasowy kierownik zakładu posiadający pełne uprawnienia w zakresie zarządzania zakładem.
Firma CE Interim zatrudnia sprawdzonych tymczasowych kierowników zakładów i dyrektorów obiektów, którzy przejmują kontrolę nad produkcją, jakością, dostawami i kosztami w sytuacjach, gdy zakład osiąga słabe wyniki, gdy jego kierownik odszedł lub gdy konieczne jest uruchomienie i prowadzenie nowego obiektu.
Poufność od pierwszego kontaktu. Sprawdzony kandydat na stanowisko kierownicze, spełniający wymagania zlecenia, gotowy do rozpoczęcia pracy w ciągu 72 godzin od otrzymania kompletnego opisu zlecenia.
Struktura podległości służbowej
DYREKTOR OPERACYJNY GRUPY LUB WŁAŚCICIEL
TYMCZASOWY KIEROWNIK ZAKŁADU
ZESPÓŁ KIEROWNICZY ZAKŁADU
Produkcja · Jakość · Konserwacja · Zmiany
1,500+
Liczba zleceń zrealizowanych rocznie w ramach sojuszu
90+
Partnerzy operacyjni na całym świecie
30+
Kraje objęte badaniem
95%
Zlecenia transgraniczne
72 godziny
Od otrzymania zlecenia do rozpoczęcia misji
Definicja
Kim jest tymczasowy kierownik zakładu?
Tymczasowy kierownik zakładu to doświadczony kierownik zakładu, mianowany na określony czas w celu przejęcia odpowiedzialności operacyjnej za zakład. Stanowisko to wiąże się z odpowiedzialnością za bezpieczeństwo, jakość, koszty, terminowość dostaw oraz zespół kierowniczy zakładu w ramach uzgodnionego zakresu uprawnień.
Taka nominacja może dotyczyć zakładu osiągającego słabe wyniki, wakatu na stanowisku kierowniczym, nowego przedsięwzięcia, przeniesienia lub kontrolowanego zamknięcia, gdy firma potrzebuje doświadczonego kierownictwa zakładu bez konieczności oczekiwania na mianowanie na stałe.
Jest to stanowisko kierownicze z uprawnieniami decyzyjnymi, w tym w okresie pełnienia obowiązków w związku z wakatem. W przypadku gdy wymaga tego zakres uprawnień, osoba na tym stanowisku jest zarejestrowana jako przedstawiciel ustawowy lokalnego podmiotu i ponosi za niego pełną odpowiedzialność prawną.
Czynniki wyzwalające spotkanie
Kiedy przedsiębiorstwa powołują tymczasowego kierownika zakładu
01
Klient zgłosił sprawę wyżej, a działania mające na celu opanowanie sytuacji nie wydają się wiarygodne
Jeden z głównych klientów wprowadził w odniesieniu do tego obiektu środki wzmożonej kontroli lub eskalacji, albo zamierza to wkrótce uczynić. Obecna reakcja nie przywraca zaufania, a wynik najbliższego przeglądu przeprowadzonego przez klienta może zadecydować o tym, czy relacje ulegną stabilizacji, czy też sytuacja ulegnie dalszej eskalacji.
02
Wyniki przestały być przewidywalne
W niektórych tygodniach zakład osiąga założone wyniki, a w innych nie, i nikt nie potrafi wyjaśnić tej różnicy. Kwestia dostaw stała się tematem rozmów z klientami, a nie sprawą wewnętrzną.
03
Rozruch lub przeniesienie utknęło w martwym punkcie
Zainstalowano nowe moce produkcyjne, ale krzywa uległa spłaszczeniu. Ilość złomu przekracza założenia, a realizacja wolumenów, do których firma się zobowiązała, jest obecnie zagrożona.
04
Kierownik zakładu odszedł lub musi odejść
Stanowisko jest nieobsadzone albo osoba na nim nie radzi sobie z zaistniałą sytuacją. Z doświadczenia firmy CE Interim wynika, że mianowanie stałego kierownika zakładu może zająć od sześciu do ośmiu tygodni, nie licząc czasu potrzebnego na wypowiedzenie i wdrożenie nowego pracownika. Zakład nie ma tyle czasu.
05
Dane sprawozdawcze centrali nie pokrywają się już z danymi zakładu
W informacjach o pakiecie miesięcznym podaje się jedną wersję, a skargi klientów wskazują na coś zupełnie innego. Nikt na szczeblu grupy nie jest w stanie z całą pewnością stwierdzić, co faktycznie wytwarza ten zakład.
06
Produkcja idzie pełną parą, a dostawy nie mogą się zatrzymać
Trwa przeniesienie, dwie lokalizacje działają jednocześnie, a ryzyko wiąże się raczej z realizacją niż z samym planem.
07
Witryna zostanie zamknięta i musimy zachować nad nią kontrolę aż do ostatniego dnia
Podjęto decyzję o zakończeniu produkcji. W trakcie likwidacji działalności należy utrzymać poziom produkcji, jakość, bezpieczeństwo oraz zatrudnienie.
08
Liczba pracowników musi ulec zmianie, a rozmowy na ten temat jeszcze się nie rozpoczęły
Proponowane zmiany dotyczące struktury zmian lub liczebności personelu wymagają konsultacji z pracownikami lub negocjacji, a proces ten utknął w martwym punkcie lub jeszcze się nie rozpoczął. Zadaniem jest poprowadzenie odpowiedniego procesu, ocena alternatywnych rozwiązań oraz wdrożenie zmian po zakończeniu niezbędnych czynności i uzyskaniu wymaganych zgód.
09
Powstaje nowa strona internetowa, a pierwsze miesiące wyznaczają kierunek jej rozwoju
Rozpoczyna się działalność na terenie zielonym lub poprzemysłowym, a nie ma jeszcze doświadczonego kierownika obiektu, który ustaliłby zasady jej funkcjonowania.
Czy to właściwe miejsce?
Czy sytuacja wymaga powołania tymczasowego kierownika zakładu?
Nie każdy problem operacyjny można rozwiązać na poziomie zakładu. Kluczową kwestią jest to, czy uprawnienia decyzyjne kierownika zakładu obejmują przyczyny danego problemu, czy też podjęcie decyzji wymaga szerszych uprawnień funkcjonalnych lub grupowych.
Należy wyznaczyć tymczasowego kierownika zakładu, gdy:
- Problem dotyczy wyłącznie jednego zakładu.
- Produkcja, jakość, konserwacja i dostawy wymagają bezpośredniego, codziennego kierowania.
- Kierownictwo zakładu jest kompetentne, ale nie ma nad nim odpowiedniego przywództwa ani nie ponosi odpowiedzialności za swoje działania.
- Centrala potrzebuje wiarygodnego, obiektywnego obrazu tego, do czego faktycznie zdolny jest zakład.
- Należy niezwłocznie przywrócić uprawnienia kierownictwa zakładu.
Zasada podejmowania decyzji
Jeżeli awaria ogranicza się do danego zakładu i może zostać usunięta przez osobę posiadającą uprawnienia w zakresie danego działu, właściwym rozwiązaniem jest powołanie tymczasowego kierownika zakładu.
Kiedy właściwa jest inna rola
W przypadku gdy decyzje dotyczące zamówień, logistyki lub planowania wykraczają poza zakres kompetencji kierownika zakładu lub gdy konieczne jest wspólne kierowanie kilkoma zakładami, Interim COO może być właściwym punktem wyjścia. Chodzi tu o uprawnienia niezbędne do rozwiązania problemu, a nie wyłącznie o strukturę podległości służbowej.
W przypadku gdy kierunek rozwoju samego podmiotu prawnego pozostaje nieokreślony lub gdy mandat wymaga uprawnień obejmujących całą firmę w zakresie finansów, relacji z zewnętrznymi interesariuszami oraz całego zespołu zarządzającego, należy Interim CEO lub stanowisko dyrektora zarządzającego jest właściwym stanowiskiem.
W sytuacji, gdy problem sprowadza się wyłącznie do systemów jakości i certyfikacji klientów, tymczasowy Dyrektor ds. jakości jest to właściwa nominacja, a upoważnienie dotyczące danego miejsca wykracza poza to, co wymaga dana sytuacja.
W ramach CE Interim najpierw określa się zakres uprawnień, a dopiero potem proponuje się konkretną funkcję.
Porównanie ról
Jakie stanowisko kierownicze jest potrzebne w firmie?
Przewiń tabelę w bok →
| Interim Plant Manager | Interim COO | Interim CEO | Stały kierownik zakładu | |
|---|---|---|---|---|
| Zakres | Jedna strona | Wiele lokalizacji lub funkcji | Podmiot prawny | Strona internetowa, długoterminowo |
| Interfejs główny | Kierownictwo zakładu i zmiany robocze | Kierownicy ds. operacji grupowych i kierownicy działów | Zarząd, właściciel, banki, zewnętrzne podmioty | Kierownictwo zakładu, działalność grupowa i kadra pracownicza |
| Elementy sterujące | Produkcja, jakość, konserwacja, dostawa, koszty na budowie | Łańcuch dostaw, zaopatrzenie, logistyka, moce produkcyjne w wielu zakładach | rachunek zysków i strat, zespół kierowniczy, zewnętrzni interesariusze | Działalność obiektu w ramach uzgodnionych uprawnień |
| Mianowany w momencie, gdy | Awaria ma miejsce wewnątrz zakładu | Awaria dotyczy wielu obszarów działalności | Problem leży w przywództwie lub zarządzaniu | Potrzebne jest długoterminowe kierownictwo nad placówką |
| Czas zacząć | Gotowość do rozpoczęcia pracy w ciągu 72 godzin od otrzymania kompletnego opisu zlecenia | Gotowość do rozpoczęcia pracy w ciągu 72 godzin od otrzymania kompletnego opisu zlecenia | Gotowość do rozpoczęcia pracy w ciągu 72 godzin od otrzymania kompletnego opisu zlecenia | Zgodnie z doświadczeniem CE Interim, proces mianowania trwa od sześciu do ośmiu tygodni, do czego należy doliczyć ewentualny okres wypowiedzenia |
Interim Plant Manager
Interim COO
Interim CEO
Zatrudnienie na stałe
Rodzaje awarii
Dlaczego te spotkania kończą się niepowodzeniem
Zakład osiąga stabilną sytuację, a wynik finansowy pozostaje bez zmian.
Kierownik zakładu jest mianowany, gdy straty powstają na wcześniejszych etapach – w zakresie zaopatrzenia, założeń planistycznych lub tras logistyki. Zakład odnotowuje widoczną i rzeczywistą poprawę, a wynik grupy pozostaje na dotychczasowym poziomie. Decyzje powodujące utratę wartości nigdy nie zostały podjęte na poziomie zakładu.
Raport okresowy potwierdza to, o czym wszyscy już wiedzieli.
Stanowisko to wiąże się z odpowiedzialnością, ale nie daje uprawnień decyzyjnych. Kierownik potrafi dostrzec problem, dokładnie go opisać, ale nie może nic zmienić, ponieważ każde działanie naprawcze wymaga zgody osób, których decyzje doprowadziły do jego powstania.
Zakres zlecenia obejmuje produkcję, a problem dotyczy zakładu.
Kierownika produkcji wyznacza się w sytuacji, gdy awaria dotyczy działów konserwacji, jakości, inżynierii oraz kierownictwa zakładu. Linia produkcyjna działa sprawniej. Zakład nadal nie jest w stanie dotrzymać terminów dostaw.
Decyzja została uznana za przedwczesną i uchylona.
Kierownik informuje, że problem wykracza poza pierwotny zakres zlecenia. Zleceniodawca musi odróżnić nieefektywną realizację od rzeczywistej luki w zakresie zlecenia, a następnie zdecydować, czy rozszerzyć zakres zlecenia, zapewnić wsparcie specjalistów, czy też powierzyć zadanie innej osobie. Każde rozszerzenie zakresu zlecenia wymaga odpowiednich uprawnień i kompetencji.
Zakres uprawnień
Co powinno obejmować uprawnienia tymczasowego kierownika zakładu
Uprawnienia kierownictwa serwisu.
Przewodniczyć zespołowi kierowniczemu zakładu. Ustalać strukturę zmian oraz rytm codziennego zarządzania. Określać uprawnienia decyzyjne, ścieżki eskalacji oraz odpowiedzialność za wyniki w obszarach produkcji, utrzymania ruchu, jakości i planowania.
Jedno zweryfikowane zdjęcie przedstawiające działanie
Wiarygodny wgląd w kwestie bezpieczeństwa, jakości, wydajności, terminowości dostaw, przestojów, odpadów i kosztów produkcji. Porównaj obserwacje z hali produkcyjnej z danymi dotyczącymi produkcji, jakości i finansów, zbadaj rozbieżności i stwórz jeden zweryfikowany obraz wyników.
Uprawnienia organizacyjne
Należy dostosować zakres obowiązków kierowniczych tam, gdzie struktura organizacyjna utrudnia realizację zadań. Należy wyeliminować braki kompetencyjne w zespole kierowniczym zakładu w uzgodnionych granicach. Należy pociągać do odpowiedzialności kierowników zmian i przełożonych.
Reprezentacja pracowników.
W przypadku istnienia rad zakładowych, związków zawodowych lub innych organów reprezentujących pracowników, zakres uprawnień musi określać, w jaki sposób tymczasowy kierownik zakładu będzie z nimi współpracował oraz jakie uprawnienia posiada kierownictwo. Prawa do konsultacji, struktury reprezentacji i procesy decyzyjne różnią się w zależności od jurysdykcji, dlatego kwestie te należy uzgodnić przed rozpoczęciem pełnienia mandatu. Mandaty tymczasowych dyrektorów generalnych obejmowały uprawnienia pełnomocnicze na poziomie zakładu, przyznane za formalną zgodą rady pracowniczej.
Interfejs między klientem a dostawcą.
Koordynacja działań oraz bezpośrednia komunikacja z klientami i dostawcami w przypadku eskalacji sytuacji na placu budowy. Decyzje dotyczące dopuszczenia do obrotu, ustępstw oraz zatwierdzeń przez klientów pozostają w gestii upoważnionych decydentów zgodnie z obowiązującym systemem jakości, umową oraz wymogami regulacyjnymi.
Interfejs grupy.
Przedstawiać sprawozdania dyrektorowi operacyjnemu grupy lub właścicielowi bez lokalnej selekcji, w uzgodnionych odstępach czasu, w formie umożliwiającej grupie podjęcie odpowiednich działań.
Uwaga wydawnicza
Przed rozpoczęciem należy określić uprawnienia decyzyjne oraz ścieżki eskalacji. W przypadku gdy przyczyny wykraczają poza zakres kompetencji placówki, sponsor musi wypełnić lukę w uprawnieniach, zamiast pozostawiać kierownictwu odpowiedzialność za decyzje, których nie jest ono w stanie podjąć.
Odpowiedzialność ustawowa, zakres i ochrona ubezpieczeniowa
Odpowiedzialność wynikająca z przepisów prawa.
W przypadkach, gdy wymaga tego zakres uprawnień, członek kadry kierowniczej zostaje zarejestrowany jako przedstawiciel ustawowy lokalnego podmiotu – w większości przypadków jako dyrektor zarządzający – i ponosi za niego pełną odpowiedzialność prawną. Jest to w firmie CE Interim standardowa praktyka, a nie wyjątek, i stanowi to najwyraźniejszą różnicę między członkiem kadry kierowniczej zatrudnionym tymczasowo a konsultantem. Konsultant wydaje zalecenia. Kierownik, który przyjął odpowiedzialność statutową, podejmuje decyzje i odpowiada za nie.
Zakres prac ustala się przed rozpoczęciem realizacji zlecenia.
Klient, firma CE Interim oraz osoba na stanowisku kierowniczym określają na piśmie zakres obowiązków, podział obowiązków, granice kompetencji oraz limity podpisów.
Ubezpieczenie jest zawierane na podstawie zlecenia.
Kierownictwo tymczasowe posiada własne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej członków zarządu i kadry kierowniczej oraz od odpowiedzialności zawodowej. W przypadku niektórych zleceń klient zapewnia takie ubezpieczenie lub dokłada się do jego kosztów. Firma CE Interim oraz każdy członek Valtus Alliance również posiada własne ubezpieczenie.
Łuk mandatu
Jak przebiega realizacja zlecenia na stanowisku tymczasowego kierownika zakładu
To powszechny schemat postępowania, a nie sztywna metodologia. Kwestie bezpieczeństwa, zapobiegania rozprzestrzenianiu się zdarzenia, pilnych obowiązków prawnych oraz zabezpieczenia dowodów są uwzględniane od samego początku, a nie odkładane na późniejszy etap.
01
Dni od 0 do 10
Obecność i prawda
Na miejscu, we wszystkich zmianach, w tym w nocy i w weekendy, jeśli zakład prowadzi produkcję w tych godzinach. Należy porównać rzeczywistą produkcję z danymi sprawozdawczymi. Należy zidentyfikować bezpośrednie zagrożenia dla klientów, bezpieczeństwa i dostaw oraz powstrzymać proces niszczenia wartości, który można zatrzymać jeszcze w tym tygodniu.
02
Dni od 11 do 30
Codzienna kontrola
Przywróć codzienne zarządzanie: przekazywanie zmian, wielopoziomowe przeglądy, widoczne wskaźniki KPI, ustalone terminy eskalacji, procedurę QRQC lub równoważną procedurę szybkiego reagowania. Ustal niewielką liczbę priorytetów zakładu i wstrzymaj realizację pozostałych zadań. Przedstaw centrali jeden wiarygodny obraz wyników.
03
Dni od 31 do 90
Struktura i odpowiedzialność
Zajmij się przyczynami organizacyjnymi, a nie objawami. Dokonaj ponownego podziału obowiązków kierowniczych. Przywróć koordynację między działami produkcji, utrzymania ruchu, jakości, planowania i logistyki. W przypadku trwającej eskalacji zgłoszenia klienta zadbaj o zachowanie i uzupełnienie dokumentacji niezbędnej do jej deeskalacji.
04
Od 91. dnia
Zrównoważony rozwój
Należy zatwierdzić model operacyjny i przekazać odpowiedzialność za harmonogram działań z zespołu tymczasowego na zespół zakładu. Należy określić, jak zakład będzie wyglądał po zakończeniu mandatu oraz kto będzie nim kierował.
HARMONOGRAM ODZYSKIWANIA · OD 9 DO 12 MIESIĘCY
Z doświadczenia firmy CE Interim wynika, że zadania związane z naprawą mogą trwać od dziewięciu do dwunastu miesięcy. W pierwszych tygodniach skupiamy się na zebraniu rzetelnych informacji o obiekcie, ustaleniu rytmu działań kierownictwa oraz określeniu działań priorytetowych. Trwałe usprawnienia są widoczne w kolejnych cyklach operacyjnych; czas ich osiągnięcia zależy od stanu obiektu, wymagań klienta oraz niezbędnych zmian.
ZASTĘPSTWO · OKOŁO 6 MIESIĘCY
Jeżeli nominacja ma na celu obsadzenie wakatu w placówce, która poza tym funkcjonuje prawidłowo, to nominacja ta ma charakter stały.
Porozmawiaj z partnerem na temat zakresu zadań, zanim sytuacja sama go dla ciebie określi.
Wyniki i przekazanie
Czego powinno dokonać skuteczne tymczasowe kierownictwo zakładu
Kontrola
Zakład działa zgodnie z codziennym rytmem, który utrzymuje się nawet bez tymczasowego przebywania w pomieszczeniu.
Prawda
Centrala otrzymuje dane dotyczące wyników, na podstawie których może podejmować działania, a przedstawiony obraz sytuacji jest zgodny z tym, co dzieje się na miejscu.
Dostawa
Zobowiązania wobec klientów stają się raczej przewidywalne niż heroiczne.
Odpowiedzialność
Kierownicy zmian i kierownictwo zakładu są odpowiedzialni za swoje wyniki, a problemy ujawniają się na wczesnym etapie, a nie dopiero pod koniec miesiąca.
Pewność siebie
Klienci, pracownicy i właściciel mogą liczyć na spójne kierownictwo sprawowane przez jedną osobę ponoszącą odpowiedzialność.
Przekazanie
Pod koniec okresu pełnienia funkcji odpowiedzialność za dyscyplinę operacyjną, relacje z klientami oraz zarządzanie spoczywa na wyznaczonych osobach w ramach przedsiębiorstwa. Następuje przekazanie wiedzy, sformalizowanie zasad zarządzania oraz przeszkolenie następców. Celem jest zapewnienie ciągłości bez uzależnienia, a mandat, w wyniku którego zakład pozostaje zależny od osoby pełniącą funkcję tymczasową, nie został zrealizowany.
Kogo wysyłamy
Powoływani przez nas tymczasowi kierownicy zakładów
Zajmował całą stronę, a nie tylko jedną funkcję.
Pełna odpowiedzialność za bezpieczeństwo, jakość, koszty, terminowość dostaw oraz personel w zakładzie o porównywalnej wielkości i systemie zmianowym. Dotychczasowe zlecenia tymczasowe na stanowisku dyrektora wykonawczego obejmowały zarówno zakłady zatrudniające około 200 osób, jak i zakłady zatrudniające około 1 800 osób, przy czym dopasowanie systemu zmianowego ma równie duże znaczenie, co dopasowanie do danej branży.
Własnoręcznie stworzył system zarządzania halą produkcyjną.
Nie chodzi o przedstawienie klientowi samej struktury lean, ale o wielopoziomowe procedury codziennej pracy, wizualne monitorowanie postępów oraz ustalone terminy eskalacji, opracowane wspólnie z przełożonymi, którzy będą musieli je wdrażać po odejściu kierownictwa.
Sprawa została przekazana do wyższego szczebla obsługi klienta.
Udało mu się utrzymać zakład w ryzach na oczach przedstawiciela producenta OEM i wie, jak musi wyglądać system zabezpieczeń, aby klient w to uwierzył.
Prowadził bezpośrednie negocjacje z przedstawicielami pracowników.
Kierował rozmowami niezbędnymi w związku ze zmianami organizacyjnymi, restrukturyzacją lub redukcją zatrudnienia, w których uczestniczyły rady pracownicze, związki zawodowe lub inne organy przedstawicielskie. Kadra kierownicza, która miała już bezpośredni kontakt z tymi rozmowami, a nie spotyka się z nimi po raz pierwszy dopiero w ramach powierzonego zadania, wykazuje się wyższym poziomem przygotowania.
Był na parkiecie, a nie w biurze.
Pracownicy zmianowi zwracają uwagę na to, kto jest obecny w niedzielę wieczorem. Jeśli kierownictwo nie potrafi porozumiewać się językiem używanym na hali produkcyjnej, doskonale zdaje sobie sprawę, ile to kosztuje i jak to zrekompensować.
CE Interim współpracuje z ponad 90 partnerami operacyjnymi w ramach sojuszu Valtus Alliance, działającymi w ponad 30 krajach. To właśnie dzięki takiemu zasięgowi możliwe jest dopasowanie personelu do skali projektu, branży i sytuacji w ciągu 72 godzin, zamiast zadowalać się tym, kto akurat jest dostępny.
Model mianowania
Od poufnej odprawy do mianowania na stanowisko kierownicze
01
Podsumowanie sytuacji
Rozmowa z partnerem objęta umową o zachowaniu poufności (NDA). Co wydarzyło się na terenie obiektu, co pozostaje niepewne, czego oczekuje właściciel oraz jakie uprawnienia można przekazać.
02
Definicja mandatu
W dokumencie CE Interim określa się sytuację, rolę, zakres działania, podmiot zlecający, główne cele oraz uprawnienia decyzyjne, zanim zwróci się do jakiegokolwiek członka kadry kierowniczej.
03
Identyfikacja kadry kierowniczej
Kierownictwo o porównywalnym zakresie odpowiedzialności za dane miejsce, odpowiednim doświadczeniem w podobnych sytuacjach, wiarygodnością w branży, kompetencjami w zakresie działań transgranicznych oraz natychmiastową dyspozycyjnością.
04
Ocena dostosowana do konkretnego wyzwania
Każdy menedżer przechodzi rozmowę kwalifikacyjną pod kątem konkretnego zadania, konkretnego zakładu, konkretnych warunków własnościowych oraz konkretnego kraju. Nie jest on oceniany na podstawie ogólnego profilu stanowiska.
05
Prezentacja klienta i umówienie spotkania
Otrzymujesz listę niewielkiej liczby kandydatów na stanowiska kierownicze, którzy naprawdę pasują do profilu, a nie zwykłą listę CV. Decyzja o zatrudnieniu nadal należy do Ciebie.
06
Rozpoczęcie działalności i zarządzanie
Proces wykonawczy rozpoczyna się od ustalenia zakresu uprawnień, dostępu interesariuszy oraz częstotliwości składania sprawozdań. Partner tymczasowy pełniącego funkcję dyrektora generalnego pozostaje zaangażowany w projekt aż do momentu jego realizacji.
Napięcia transgraniczne
Dlaczego trudniej jest regulować transgraniczne uprawnienia dotyczące zakładów
Czego potrzebuje centrala
- Złe wiadomości lepiej przekazać z wyprzedzeniem, a nie po fakcie
- Decyzje podjęte za granicą są faktycznie wdrażane na miejscu
- Ktoś, kto podważy lokalną odpowiedź, zamiast ją po prostu przekazać dalej
- Stała taryfa, a nie pakiet miesięczny
Czego potrzebuje roślina
- Kierownik, który jest fizycznie obecny, również w godzinach wieczornych i w weekendy
- Wiarygodność w oczach przełożonych i operatorów
- Cele odpowiadające faktycznie istniejącemu sprzętowi, personelowi i materiałom
- Ochrona przed sprzecznymi instrukcjami nadchodzącymi z zagranicy
Obie listy są uzasadnione, a tymczasowy kierownik zakładu jest osobą odpowiedzialną za obie z nich. Hierarchia służbowa filtruje złe wiadomości, zanim dotrą one do centrali, a osoba na tym stanowisku musi przełamać ten filtr, nie narażając przy tym zakładu na straty.
Obszary, w których najczęściej pracujemy
Moduły sytuacyjne
Typowe zadania pełniącego obowiązki kierownika zakładu
Restrukturyzacja i transformacja operacyjna
Wyniki, jakość lub koszty wykroczyły poza ramy, które centrala jest w stanie wyjaśnić. Zadaniem jest przywrócenie kontroli i przekazanie zakładu, który grupa będzie mogła uwzględnić w swoich planach.
Pilne ogłoszenie o naborze na stanowisko kierownicze
Zakład stracił swojego kierownika bez ostrzeżenia, a proces podejmowania decyzji utknął w martwym punkcie. Zadaniem jest utrzymanie wydajności w tym okresie przejściowym i zapewnienie płynnego przekazania obowiązków.
Przeniesienie zakładu produkcyjnego i nearshoring
Produkcja jest w toku, dwa zakłady działają, a ryzyko związane z realizacją zlecenia spoczywa wyłącznie na etapie wdrożenia. Zadaniem jest dotrzymanie wszystkich zobowiązań wobec klientów w trakcie trwania procesu przeniesienia.
Zamknięcie i kontrolowane wycofywanie działalności
Podjęto decyzję o zakończeniu produkcji. Bezpieczeństwo, jakość, wydajność i załoga muszą funkcjonować bez zarzutu do ostatniego dnia, a realizacja tego zadania może wymagać lidera, który potrafi wdrożyć tę decyzję niezależnie od wcześniejszych relacji i zobowiązań.
Integracja po fuzji i wydzielenie działalności
Przejęty zakład musi spełniać standardy grupy bez zakłócania swojej produkcji. Zadaniem jest dostosowanie modelu operacyjnego przy jednoczesnym zapewnieniu ciągłości dostaw.
Środowiska sektorowe
W przypadkach, gdy firma CE Interim wyznacza tymczasowych kierowników zakładów
Sektory pierwotne
PODSEKTORY PRZEMYSŁOWE
Podano również
Struktury własnościowe
Znajomość branży ma znaczenie. Decydującym kryterium wyboru jest porównywalny zakres odpowiedzialności kierowniczej w porównywalnej sytuacji oraz w porównywalnym środowisku własnościowym.
Dowody rzeczowe
Zadania pełniącego obowiązki kierownika zakładu w praktyce
Właściciel z Niemiec · Działalność w Polsce · Komponenty motoryzacyjne klasy Tier-1 · Około 1 800 pracowników · Grupa należąca do producenta OEM
W polskiej fabryce udało się opanować koszty i liczbę pracowników w ciągu 90 dni
Sytuacja
Spadek koniunktury na rynku spowodował zmniejszenie marży, a centrala nakazała redukcję kosztów, której lokalne kierownictwo nie było w stanie zrealizować.
Zakres uprawnień
Tymczasowy kierownik zakładu przejął pełną kontrolę operacyjną, przeprowadził szybką analizę struktury kosztów i alokacji siły roboczej, wdrożył codzienne procedury zgodne z zasadami lean oraz QRQC, a także nawiązał bezpośrednią komunikację z radą zakładową.
Wynik
W ciągu dziewięćdziesięciu dni udało się ustabilizować koszty, a redukcja zatrudnienia została przeprowadzona zgodnie z założeniami, bez żadnych poważnych incydentów.
Właściciel w Ameryce Północnej · Interwencja w Czechach · Produkcja przemysłowa · Grupa portfelowa funduszu private equity
Transakcja została sfinalizowana w Czechach, przy zachowaniu kontroli do ostatniego dnia; 9-miesięczny mandat
Sytuacja
Przekształcenie portfela wymagało zamknięcia zakładu, który funkcjonował prawidłowo, ale był zbędny z punktu widzenia strategii, w ograniczonym czasie oraz pod nadzorem działów korporacyjnych, prawnych i finansowych w kilku krajach
Zakres uprawnień
Firma CE Interim zatrudniła czeskiego menedżera posiadającego doświadczenie w likwidacji zakładów w środowiskach wrażliwych pod względem związkowym, który od momentu ogłoszenia decyzji przebywał na miejscu i pełnił rolę jedynego łącznika między zakładem, kierownictwem firmy a interesariuszami w całej Europie i Stanach Zjednoczonych.
Wynik
Wydajność, jakość i bezpieczeństwo utrzymały się aż do ostatniego dnia, a zakończenie projektu przebiegło w ramach terminu wyznaczonego w decyzji dotyczącej portfela.
Właściciel w Europie Zachodniej · Działalność w Polsce · Produkcja przemysłowa · Grupa kapitałowa
Wypełniono lukę w kierownictwie w polskiej placówce, przywrócono kontrolę w ciągu 30 dni
Sytuacja
Zakład stracił swojego kierownika bez ostrzeżenia, co zagroziło procesom decyzyjnym, nadzorowi i sprawozdawczości.
Zakres uprawnień
W ciągu 48 godzin wysłano tymczasowego kierownika ds. produkcji (CE), wybierając kandydata ze względu na praktyczne podejście do zarządzania, biegłą znajomość zarówno języka lokalnego, jak i języka grupy, a także dogłębną wiedzę na temat lean manufacturing.
Wynik
W ciągu trzydziestu dni przywrócono rytm podejmowania decyzji i dyscyplinę sprawozdawczą, a w tym okresie nie doszło do żadnych zakłóceń.
Porozmawiaj z partnerem, który będzie kierował realizacją zlecenia.
Koszt i czas trwania
Ile kosztuje zlecenie dla tymczasowego kierownika zakładu i jak długo trwa
Wynagrodzenie za realizację zlecenia ustalane jest jako stawka dzienna w oparciu o zakres obowiązków, uprawnienia i czas trwania zlecenia. Nie pobieramy procentu od wynagrodzenia, nie pobieramy opłaty za pośrednictwo ani nie wymagamy żadnej inwestycji z góry. Płacisz za dni przepracowane w ramach uzgodnionego zlecenia, a stawka jest potwierdzana przed rozpoczęciem pracy przez kadrę kierowniczą.
Orientacyjna stawka dzienna
1 000 – 3 000 euro
W większym stopniu w przypadkach, gdy mandat wiąże się z funkcją ustawową lub ma charakter transgraniczny.
Czas trwania i etapy realizacji
Zadanie związane z odbudową
Od dziewięciu do dwunastu miesięcy
Zastępstwo w przypadku nieobecności
Około sześciu miesięcy
POCZĄTKOWE PRIORYTETY DOTYCZĄCE STRONY INTERNETOWEJ
Zweryfikowana wydajność, codzienne zarządzanie oraz priorytetowe działania naprawcze
KADRA WYŻSZA GOTOWA DO ROZPOCZĘCIA PRACY
W ciągu 72 godzin od otrzymania kompletnego briefu dotyczącego zlecenia
Co wpływa na tę liczbę.
Liczba pracowników i harmonogram zmian w zakładzie. Czy zlecenie wiąże się z odpowiedzialnością prawną lub za bezpieczeństwo w danym obiekcie. Czy w zakresie zlecenia uwzględniono eskalację zgłoszeń od klienta, przeniesienie lub zamknięcie obiektu. Język używany na hali produkcyjnej. Każde zlecenie jest realizowane na miejscu, a zlecenie dotyczące zakładu oznacza obecność na wszystkich zmianach.
W odniesieniu do czego należy to mierzyć.
Nie chodzi o koszt samego nakazu, ale o koszt sytuacji, w której nadal brakuje odpowiedzialnego organu wykonawczego, a decyzje są odkładane na później.
Ile faktycznie zapłacisz.
Podczas pierwszej poufnej rozmowy partner przedstawi Ci kwotę. Bez opłat i bez zobowiązań.
Pytania
Pytania zadawane przez zarządy i kierownictwo grup
Czym różni się to od pracy konsultanta?
Firma konsultingowa zazwyczaj zapewnia analizy i zalecenia. Tymczasowy kierownik zakładu kieruje zakładem, dysponując przekazanymi mu uprawnieniami decyzyjnymi, i ponosi odpowiedzialność za wdrożenie. W przypadku gdy zakres zlecenia wymaga formalnego mianowania, osoba ta może również przejąć odpowiedzialność ustawową w lokalnym podmiocie.
Czy stanowisko dyrektora placówki to to samo?
Stanowiska „dyrektora zakładu” i „kierownika zakładu” zazwyczaj odnoszą się do tego samego zakresu obowiązków obejmującego cały zakład. Stanowiska „kierownika robót”, „Werkleiter” i „Betriebsleiter” mogą również odnosić się do podobnych funkcji kierowniczych w zakładzie, w zależności od rynku i firmy. Stanowisko „dyrektora ds. produkcji” lub „kierownika produkcji” może obejmować wyłącznie produkcję; decydującym czynnikiem jest zakres odpowiedzialności za cały zakład.
Tymczasowy kierownik zakładu czy tymczasowy dyrektor operacyjny?
Kierownik zakładu kieruje zakładem, gdy jego uprawnienia decyzyjne obejmują dany problem. Dyrektor operacyjny (COO) przejmuje kierownictwo w sytuacjach, gdy rozwiązanie wymaga uprawnień wykraczających poza odrębnie zarządzane działy operacyjne lub zakłady. Nawet w przypadku jednego dotkniętego problemem zakładu może być konieczne zaangażowanie dyrektora operacyjnego, jeśli przyczyny lub decyzje wykraczają poza zakres kompetencji tego zakładu.
Tymczasowy kierownik zakładu czy tymczasowy dyrektor generalny?
Dyrektor generalny – w przypadku gdy kwestie dotyczące kierownictwa podmiotu prawnego, zarządzania w całym przedsiębiorstwie, finansów lub odpowiedzialności wobec zewnętrznych interesariuszy pozostają nierozstrzygnięte. Dyrektor zakładu – w przypadku gdy zakres uprawnień obejmuje sprawowanie władzy na poziomie zakładu w zakresie produkcji, jakości, dostaw, kosztów oraz kierownictwa zakładu.
Czy zlecenie dotyczące zakładu może ulec rozszerzeniu w trakcie realizacji zadania?
Tak, w sytuacjach, gdy konieczne jest poszerzenie zakresu uprawnień, a kierownictwo dysponuje możliwościami niezbędnymi do kierowania rozszerzonym zakresem obowiązków. Przed rozszerzeniem zakresu obowiązków tymczasowy dyrektor generalny (CE Interim) oraz klient uzgadniają zmieniony zakres obowiązków, osobę odpowiedzialną za projekt, uprawnienia decyzyjne oraz wsparcie. W przypadku zmiany wymaganych kompetencji właściwe może być powołanie innej osoby na to stanowisko.
Co stanie się z naszym obecnym kierownikiem zakładu?
Kwestia ta jest uzgadniana przed przybyciem i może się różnić w zależności od sytuacji. Dotychczasowy kierownik może pozostać na stanowisku w innym charakterze, przekazać obowiązki osobie pełniącą funkcję tymczasową lub opuścić firmę. W przypadku zleceń dotyczących restrukturyzacji lub zamknięcia działalności dotychczasowe relacje dotychczasowego kierownika z pracownikami stanowią jeden z czynników, które zleceniodawca powinien wziąć pod uwagę przy podejmowaniu decyzji o tym, kto będzie kierował realizacją zadania.
Czy zarząd tymczasowy ponosi odpowiedzialność prawną za tę stronę?
Jeśli wymaga tego zlecenie, to tak. Kadra kierownicza CE Interim jest rutynowo rejestrowana jako przedstawiciele ustawowi lokalnego podmiotu. Obowiązki, zakres uprawnień i limity podpisów są uzgadniane na piśmie przez klienta, CE Interim oraz daną osobę na stanowisku kierowniczym przed rozpoczęciem przez nią pracy.
Kto ponosi ryzyko w sytuacji, gdy osoba wykonawcza zajmuje formalne stanowisko?
Kierownictwo posiada własne ubezpieczenie od odpowiedzialności cywilnej członków zarządu, kadry kierowniczej oraz z tytułu wykonywania zawodu; w przypadku niektórych zleceń klient zapewnia takie ubezpieczenie lub współfinansuje je. Firma CE Interim oraz każdy członek Valtus Alliance posiada własne ubezpieczenie. Ubezpieczenie podlega warunkom polisy i nie zwalnia z odpowiedzialności prawnej.
Kto zatrudnia wykonawcę i jakie obowiązki spoczywają na zleceniodawcy?
CE realizuje zlecenia dotyczące kadry tymczasowej na zasadzie „biznes-biznes”, a tymczasowy menedżer nie zostaje zatrudniony przez klienta na stałe. Stroną umowy jest lokalny podmiot lub regionalne centrum, wybrane spośród ponad trzydziestu podmiotów w ramach sojuszu Valtus Alliance. Status zatrudnienia, obowiązki podatkowe, związane z ubezpieczeniem społecznym oraz inne powiązane zobowiązania zależą od jurysdykcji, struktury umowy oraz okoliczności danego zlecenia.
Jak wygląda współpraca tymczasowego pracownika z radą zakładową lub związkiem zawodowym?
Model współpracy jest określany indywidualnie dla danego zakładu i obszaru jurysdykcji. W przypadku istnienia rady zakładowej, związku zawodowego lub innego organu reprezentującego pracowników, mandat określa uprawnienia tymczasowego kierownika zakładu, obowiązki w zakresie konsultacji oraz ścieżkę komunikacji przed rozpoczęciem pełnienia funkcji przez kadrę kierowniczą.
Jak właściwie wygląda pierwszy miesiąc?
Obecność na miejscu pracy podczas odpowiednich zmian od pierwszego tygodnia, w tym w nocy lub w weekendy, jeśli zajdzie taka potrzeba. Ustalenie, co jest produkowane, weryfikacja sprawozdań oraz reagowanie na pilne zagrożenia związane z bezpieczeństwem, klientami i dostawami. Do wczesnych priorytetów należą przekazywanie zmian, wskaźniki wydajności i procedury eskalacji; trwałe przywrócenie normalnego funkcjonowania ocenia się na podstawie dowodów, a nie w oparciu o uniwersalną trzydziestodniową gwarancję.
Ile to kosztuje i jak długo trwa?
Cena ustalana jest jako stawka dzienna w oparciu o wielkość obiektu, jego lokalizację oraz wszelkie obowiązki wynikające z przepisów prawa. Z doświadczenia firmy CE Interim wynika, że zlecenia dotyczące przywrócenia normalnego stanu trwają od dziewięciu do dwunastu miesięcy, a zlecenia związane z obsługą obiektu w okresie pustostanu – około sześciu miesięcy. Rzeczywisty czas trwania zależy od zakresu prac i warunków panujących na miejscu. Priorytetem na początkowym etapie jest bieżące zarządzanie, a nie gwarantowana data przywrócenia normalnego stanu.
Czy osoba pełniąca obowiązki musi znać lokalny język?
Znajomość języka lokalnego może mieć decydujące znaczenie, zwłaszcza gdy zależy od niej kierowanie pracą na hali produkcyjnej, reprezentacja pracowników lub kontakty z klientami. W przypadku braku takiej znajomości zakres uprawnień jest wyraźnie dostosowany do tej luki.
W jaki sposób zapewniana jest poufność?
Poufność jest regulowana umową o zachowaniu poufności (NDA) zawartą zarówno z klientem, jak i kandydatem już od pierwszego kontaktu. Sytuacja w danej firmie może mieć charakter wrażliwy, zanim zostanie upubliczniona, dlatego cały proces opiera się na zachowaniu poufności na każdym etapie.
Kiedy sytuacja z rośliną wymyka się spod kontroli, każdy tydzień zwłoki staje się decyzją.
Porozmawiaj bezpośrednio z partnerem tymczasowym CE na temat danego stanowiska, zakresu obowiązków oraz uprawnień wymaganych w tej sytuacji. Rozmowa ma charakter poufny i nie zobowiązuje Cię do podjęcia zatrudnienia.
Odpowiedź partnera w ciągu 24 godzin. Priorytetowo traktowane są pilne sytuacje operacyjne.
EN 
DE 
FR 
IT 
PL 
RO 
CS 
SK 
HU 
ES 
RU 
AR 
SL