Napovedi denarnih tokov najprej propadejo, ko podjetja ignorirajo slabe novice

Nimate dovolj časa, da bi prebrali celoten članek? Poslušajte povzetek v 2 minutah.

Napovedi denarnih tokov se pogosto obravnavajo kot tehnična orodja.
V resnici so sistemi zgodnjega opozarjanja na resnico.

Ko se podjetje znajde v stresu, model ni prva stvar, ki preneha delovati. To je tok slabih novic v ta model. Do trenutka, ko se denarna napoved “izjalovi”, organizacija običajno že tedne ali mesece ignorira, odlaga ali mehča realnost.

Za finančne direktorje je ta razlika pomembna. Če so napovedi neuspešne zaradi matematike, popravite matematiko.
Če jim ne uspe zaradi vedenja, kulture in upravljanja, je rešitev povsem drugačna.

Neprijetna resnica o napovedovanju denarnih sredstev v krizi

Večina finančnih ekip lahko pripravi tehnično zanesljivo napoved.
Težava ni v usposobljenosti. Je v celovitost informacij pod pritiskom.

V stabilnih obdobjih majhna izkrivljanja niso pomembna. Zamujeno plačilo, zamujeno dobavo ali prekoračitev stroškov je mogoče absorbirati. V krizi se ta izkrivljanja hitro povečajo.

Napovedovanje denarnih sredstev je neuspešno predvsem zato, ker:

Negativne informacije prispejo pozno
Predpostavke se ne izpodbijajo dovolj agresivno.
Optimizem je bolj nagrajen kot natančnost
Odločitve se sprejemajo hitreje, kot se posodabljajo napovedi.

Napoved se ne sesuje nenadoma. Tiho erodira, dokler ne postane neuporabna.

Zakaj slabe novice v organizacijah potujejo počasi

Ignoriranje slabih novic je le redko namerno. Je strukturno.

Dvoumnost onemogoča stopnjevanje

Zgodnji opozorilni signali so pogosto nejasni. Zamuda stranke je lahko začasna. Težava dobavitelja se lahko reši naslednji teden. Ekipe oklevajo z eskalacijo, dokler niso prepričane.

Ko pride gotovost, se denar že premakne.

Spodbude dajejo prednost stabilnosti pred resnico

Upravitelji niso nagrajeni za nestanovitnost. Nagrajeni so za “nadzor”. To ustvarja pritisk, da se številke izravnajo, odloži prepoznavanje težav ali da se negativni dogodki spremenijo v časovne težave.

Napoved postane pogajanje in ne ogledalo.

Hierarhije upočasnjujejo resničnost

Slabe novice se počasi širijo navzgor, zlasti kadar je organizacija pod stresom. Vsak sloj sporočilo nekoliko filtrira in poskuša biti koristen, konstruktiven ali pomirjujoč.

Ko pride do finančnega direktorja, se nujnost že zmanjša.

Lažno udobje tradicionalnih ciklov napovedovanja

Mesečni in četrtletni ritmi napovedovanja so vzpostavljeni za običajno poslovanje.
Niso namenjeni za preživetje.

V okolju z omejenimi denarnimi sredstvi:

Obveznosti se dnevno spreminjajo
Obnašanje strank se spreminja iz tedna v teden
Pogoji dobaviteljev se brez opozorila zaostrujejo
Nelinearno naraščajoči pritisk na likvidnost

Napoved, ki se posodobi enkrat na mesec, je lahko v teoriji točna, v praksi pa nepomembna.

Zato v resničnih krizah finančni voditelji opustijo dolgoročno eleganco in se usmerijo v nadzor denarnih sredstev v kratkem ciklu. Znana 13-tedenska napoved denarnega toka obstaja iz enega samega razloga: realnost je hitrejša od poročanja.

Kdaj napovedi prenehajo biti vodilni kazalniki

Zdrava denarna napoved vam mora povedati, kaj se bo zgodilo, še preden se to zgodi.

V stresnih organizacijah napovedi postanejo:

Zgodovinski povzetki
Utemeljitve preteklih odločitev
Orodja za pomiritev zainteresiranih strani

Takrat napoved ne ščiti več podjetja. Varuje pripovedi.

Takrat finančni direktorji pogosto spoznajo, da težava ni v metodologiji napovedovanja, temveč v upravljanje resnice.

Pet vzorcev, ki se pojavijo, ko so denarne napovedi najprej neuspešne

Pri prestrukturiranjih, preobratih in težavah se ponavljajo isti vzorci.

1. Predpostavke o denarnih sredstvih zaostajajo za resničnostjo

Domneva se, da bodo zbirke “nekoliko zamujale”, dokler sploh ne bodo začele prihajati. Spori, stiske strank ali tihi odkloni se pojavljajo prepočasi.

2. Obveznosti za izplačilo so podcenjene

Operativne ekipe nadaljujejo s porabo, da bi “zaščitile poslovanje”, čeprav je finančna zmogljivost, ki bi podpirala te odločitve, že izčrpana.

3. Lastništvo napovedi je nejasno

Finance pripravijo napoved, vendar ne nadzorujejo vhodnih podatkov. Prodaja, poslovanje in nabava vplivajo na denarne rezultate, ne da bi bili odgovorni za točnost napovedi.

4. Slabe novice so blažje za zunanje občinstvo

Banke, upravni odbori in delničarji najprej prejmejo optimistične scenarije. Ko pride do težjih pogovorov, so možnosti manjše.

5. Čas postane sovražnik

Odločitveni cikli so še vedno počasni, denar pa se obrača z včerajšnjo hitrostjo. Vsak teden zamude zmanjšuje stopnjo svobode.

Zakaj je ignoriranje slabih novic sprva racionalno

Pomembno je, da to jasno povemo:
Ignoriranje slabih novic se v danem trenutku pogosto zdi smiselno.

Vodje se želijo izogniti pretiranemu odzivanju
Ekipe želijo ohraniti moralo
Finančni direktorji želijo boljše podatke, preden začnejo stopnjevati težave
Direktorji želijo možnosti in ne ultimatov

Težava je v tem, da denar ne čaka na gotovost.

Ko se organizacija strinja, da so razmere resnične, se okno za nadzorovano ukrepanje morda že zapira.

Kaj močni finančni direktorji počnejo drugače pod pritiskom

Izkušeni finančni direktorji v krizi ne poskušajo izpopolniti napovedi.
Osredotočajo se na hitrost, lastništvo in disciplina pri eskalaciji..

To pomeni:

agresivno skrajševanje ciklov napovedi
Obravnava slabih novic kot operativni prispevek, ne kot neuspeh
Izpodbijanje predpostavk vsak dan, ne vsak mesec
Usklajevanje pravic do odločanja z denarnim učinkom
Prepoznavnost denarnih sredstev naj postane vodstveno vprašanje in ne finančna naloga

Najpomembneje pa je, da na novo opredeljujejo uspeh. Natančnost je manj pomembna kot zgodnje opozarjanje.

Ko se organizacije ne morejo dovolj hitro samopopraviti

V številnih resničnih situacijah ni izziv znanje, temveč zmogljivost.

Notranji finančni direktorji so pogosto preobremenjeni, politično omejeni ali vpeti v stare strukture, ki upočasnjujejo spremembe. Zato upravni odbori ali delničarji v akutnih situacijah včasih vključijo začasni finančni direktorji ali vodje prestrukturiranja. z enim samim nalogom: hitro vzpostaviti resnico in nadzor nad gotovino.

Podjetja, kot so CE Interim, ki v okolja z visokim pritiskom pošiljajo izkušene začasne finančne in finančne direktorje, se običajno pokličejo, kadar organizacija potrebuje takojšnjo nevtralnost, hitrejše sprejemanje odločitev in pooblastilo za soočanje z realnostjo brez notranjih trenj.

Ne gre za zamenjavo finančnih ekip. Gre za to, da ponastavitev pravil delovanja v zvezi z gotovino. ko čas ni več na vaši strani.