IZVRŠNO VODSTVO · ZAČASNI OPERATIVNI DIREKTOR
Začasni operativni direktor s pooblastili na vseh lokacijah in v vseh oddelkih.
Podjetje CE Interim imenuje izkušene začasne operativne direktorje (COO), ki prevzamejo operativno vodenje v vseh obratih in oddelkih, kadar proizvodnja, dobavna veriga, kakovost in načrtovanje ne delujejo več kot eno celovito podjetje.
Zaupno od prvega stika. Preverjen vodstveni kadrovski kandidat, ki ustreza zahtevam naročila in je pripravljen začeti delati v 72 urah po prejemu popolnega opisa naročila.
Hierarhična podrejenost
IZVRŠNI DIREKTOR · UPRAVA · LASTNIK
ZAČASNI OPERATIVNI DIREKTOR
PROIZVODNJA · DOBAVNA VERIGA · KAKOVOST · NAČRTOVANJE NA VEČ LOKACIJAH
1,500+
Število izvedenih naročil na leto v okviru zveze
90+
Poslovni partnerji po vsem svetu
30+
Zajete države
95%
Čezmejna pooblastila
72 ur
Od prejemu navodil do začetka misije
Opredelitev
Kaj je začasni izvršni direktor za operativne zadeve (COO)?
Začasni izvršni direktor za operativno poslovanje (COO) je izkušen vodstveni delavec na področju operativnega poslovanja, ki je imenovan za določen čas, da vodi operativno izvajanje v okviru dogovorjenih pristojnosti. Njegovo pooblastilo lahko zajema proizvodnjo, dobavno verigo, kakovost, načrtovanje in vodenje lokacij, pri čemer ima pravico do odločanja v vseh funkcionalnih področjih in na vseh lokacijah, ki sodijo v njegovo pristojnost.
Podjetja imenujejo začasnega operativnega direktorja (COO), kadar je strategija že dogovorjena, podjetje pa je še vedno ne more uresničiti, kadar se problem razteza na več lokacij ali funkcij ali kadar na ravni med lokacijami in upravnim odborom manjka operativno vodstvo.
Začasni operativni direktor (COO) zagotavlja enega odgovornega operativnega vodjo v primerih, ko izvajanje zahteva pooblastila, ki segajo prek različnih oddelkov ali lokacij.
Sprožilci dogovora
Ko podjetja imenujejo začasnega operativnega direktorja
01
Problem se nanaša na več področij in nihče ni v celoti odgovoren zanj
Proizvodnja krivi načrtovanje, načrtovanje krivi nabavo, nabava pa krivi napoved. Vsaka služba ima svoje utemeljene razloge, podjetje pa še vedno ne izpolnjuje svojih obveznosti.
02
Več spletnih strani dosega slabše rezultate na različne načine
Ena tovarna ima težave s kakovostjo, druga s dobavo, tretja pa oboje. Skupina se zaveda simptomov, vendar nima operativnega vodstva, ki bi bilo dovolj blizu, da bi ukrepalo glede vzrokov.
03
Imenovanje na ravni obrata je doseglo meje svojih pooblastil
Imenovan je bil vodja projekta na terenu, ki je opravil nalogo in poročal, da so vzroki za težave v zgornjih stopnjah procesa – v nabavi, načrtovalnih predpostavkah ali logističnih poteh. Nalogo je treba prenesti na višjo raven, namesto da bi jo nadomestili.
04
Podjetje nima operativnega direktorja (COO), zato poslovanje po defaultu vodi izvršni direktor (CEO)
Podjetje je preraslo ta sistem. Operativne odločitve čakajo v vrsti za vsemi drugimi točkami na dnevnem redu izvršnega direktorja, izvajanje pa zaostaja, medtem ko se oblikuje strategija.
05
Pridobitev je treba operativno integrirati
Dva poslovna modela, dva sklopa standardov, dva načrtovalna cikla. V primeru sinergije se je predpostavljala integracija, ki je nihče ne usklajuje.
06
Premestitev ali selitev zajema več lokacij
Proizvodnja poteka, obe lokaciji sta v polnem pogonu, tveganje pa je povezano z usklajevanjem med njima in ne znotraj posamezne lokacije.
07
Širitev poslovanja je prehitela poslovni model
Obseg poslovanja je presegel tisto, za kar so bile zasnovane sedanje strukture načrtovanja, oskrbe in zagotavljanja kakovosti. Vsaka funkcija deluje pod večjim pritiskom, sistem pa deluje slabše.
08
Program za zmanjšanje stroškov ali ekološkega odtisa je treba izvajati med rednim poslovanjem podjetja
Racionalizacija zmogljivosti, konsolidacija ali prehod s proizvodnje na nakup, pri čemer se obveznosti do strank ves čas nadaljujejo.
09
Skupina je izgubila zaupanje v operativno poročanje
Operativni podatki, ki prispejo na sedež, se ne ujemajo z izkušnjami strank, in nihče na ravni skupine ne more reči, česa je operacija dejansko sposobna.
Ali je to pravi sedež?
Ali razmere zahtevajo imenovanje začasnega operativnega direktorja?
Ni vsaka operativna težava takšna, da bi zahtevala pooblastila na ravni izvršnega direktorja (COO). Odločilno vprašanje je, ali se težava nahaja znotraj ene funkcionalne enote ali ene lokacije, ali pa leži v prostoru med njima.
Imenujte začasnega operativnega direktorja, ko
- Problem zajema proizvodnjo, dobavno verigo, kakovost in načrtovanje skupaj.
- Vpletenih je več lokacij ali pa je težava ene lokacije nastala drugje.
- Funkcije, ki poročajo ločeno, je treba uskladiti v okviru enega mandata.
- Strategija je dogovorjena, izvedba pa je tista, ki še manjka.
- Vodstvo lokacije je treba oceniti, podpreti ali zamenjati.
- Skupina potrebuje enega odgovornega operativnega vodstvenega delavca, ki bo deloval kot povezovalec med obrati in upravnim odborom.
Pravilo za odločanje
Kadar je treba pooblastila razširiti na več oddelkov ali lokacij, pri čemer pa sama usmeritev poslovanja ni pod vprašajem, je imenovanje začasnega operativnega direktorja (COO) ustrezna rešitev.
Ko je prava ravno druga vloga
Če se problem omejuje na eno lokacijo in ima njeno vodstvo pooblastila za njegovo rešitev, je Začasni vodja obrata je ustrezno imenovanje. Izvršni direktor (COO) je primeren v primerih, ko morajo odločitve segati preko okvira pristojnosti zadevne lokacije.
Kadar sama usmeritev ni jasno določena ali kadar upravni odbor potrebuje enega izvršnega direktorja, ki bo odgovoren za celotno poslovanje, vključno s financami in ključnimi deležniki, je Začasni izvršni direktor je ustrezna vodilna vloga. Operativni direktor (COO) lahko podpira operativno izvajanje, vendar ne nadomešča tega vodstvenega mandata na ravni celotnega podjetja.
Kadar so pogajanja z upniki, odločitve o prestrukturiranju in ohranjanje sposobnosti podjetja za nadaljevanje poslovanja glavna naloga, je Začasni direktor za prestrukturiranje bi lahko bil ustrezen vodja. Operativni direktor lahko podpira operativne ukrepe v okviru skupno dogovorjenega načrta prestrukturiranja.
CE Interim najprej opredeli mandat, šele nato pa priporoči vlogo.
Primerjava vlog
Katero vodstveno mesto podjetje potrebuje?
Pomaknite tabelo vstran →
| Začasni operativni direktor | Začasni vodja obrata | Začasni izvršni direktor | Stalni izvršni direktor | |
|---|---|---|---|---|
| Področje uporabe | Več lokacij in funkcij | Ena spletna stran | Celotna zadeva | Delovno mesto, dolgoročno |
| Glavni vmesnik | Funkcionalni vodje in vodstvo na lokaciji | Vodstvena ekipa obrata in delovne izmene | Upravni odbor, delničarji, posojilodajalci | izvršni direktor, vodje posameznih oddelkov in vodstvo lokacije |
| Upravljalni elementi | Proizvodnja, dobavna veriga, kakovost, načrtovanje med posameznimi lokacijami | Proizvodnja, kakovost, vzdrževanje in dobava na enem mestu | izkaz uspeha, vodstvena ekipa, strategija, deležniki | Dejavnosti v okviru dogovorjenih pooblastil |
| Imenovan, ko | Napaka se pojavlja v različnih funkcionalnih področjih | Okvara je znotraj obrata | Smer še ni določen | Potrebno je dolgoročno operativno vodstvo |
| PODLAGA ZA MANDAT | Dogovorjena usmeritev; medfunkcionalno izvajanje | Pravice do odločanja na ravni lokacije so primerne za rešitev tega problema | Usmerjanje in odgovornost na ravni celotnega podjetja | Dolgoročno operativno vodenje |
| Čas za začetek | Pripravljeno v 72 urah od prejema izpolnjenega navodila za izvedbo naročila | Pripravljeno v 72 urah od prejema izpolnjenega navodila za izvedbo naročila | Pripravljeno v 72 urah od prejema izpolnjenega navodila za izvedbo naročila | Po izkušnjah začasnega izvršnega direktorja traja imenovanje tri do štiri mesece, k temu pa je treba prišteti še morebitno odpovedno obdobje |
Začasni operativni direktor
Začasni vodja obrata
Začasni izvršni direktor
Stalni izvršni direktor
Načini okvare
Zakaj ti imenovanja spodletijo
Imenovan je bil operativni direktor, težava pa je bila v enem od obratov.
Mandat za usklajevanje več lokacij se uporablja v primerih, ko v posameznem obratu obstaja vrzel v vsakodnevnem vodenju. Brez jasno določenega vodje lokacije in zadostne prisotnosti na delovnem mestu sprememba višje ravni poročanja ne reši prvotne vrzeli v izvajanju.
Operativni direktor izvaja načrt, ki nikoli ni bil pravi.
Operativno izvajanje se je izboljšalo v primerjavi s predpostavkami, o katerih upravni odbor še ni sprejel sklepa. Sredstva se še naprej usmerjajo v napačne prednostne naloge. Ker podjetje potrebuje novo usmeritev in ponovno vzpostavitev odgovornosti na ravni celotnega podjetja, ta naloga zahteva vodstvo na ravni izvršnega direktorja in ne le operativnega usklajevanja.
Pooblastilo se omejuje na funkcije, ki so že bile podrejene operativnemu oddelku.
Mandat opredeljuje težave na področju javnih naročil, načrtovanja ali logistike, vendar ne podeljuje pooblastil za odločanje o njih. Operativni direktor lahko vidi vzroke, rešuje pa lahko le simptome. Ni nujno, da se spremenijo vse neposredne hierarhične povezave, vendar morajo biti medfunkcionalna pooblastila in poti za eskalacijo jasno opredeljene.
Integracija poteka v obratnem vrstnem redu.
Spremembe sistemov, poročanja in procesov se uvajajo še pred doseganjem operativne pripravljenosti. Neustrezno zaporedje sprememb lahko moti proizvodnjo, kakovost in izpolnjevanje obveznosti do strank. Izvršni direktor za operativne zadeve (COO) mora v okviru dogovorjenega pooblastila določiti pogoje za operativno pripravljenost ter zaporedje sprememb skupaj z ustreznimi vodji programov in sistemov.
Obseg pooblastil
Kaj naj vključuje mandat začasnega operativnega direktorja
Določena hierarhična linija poročanja, dogovorjena pred začetkom.
Od tega, ali začasni operativni direktor (COO) poroča izvršnemu direktorju, skupini, lastniku ali upravnemu odboru, je odvisno, o čem se lahko odloča brez posvetovanja z višjimi ravnmi. Pri začasnih mandatih izvršnih direktorjev (CE) je to vključevalo tudi neposredno poročanje izvršnemu direktorju v drugi državi, zaradi česar je opredelitev vloge še toliko pomembnejša.
Pristojnost na vseh področjih, ne le v operativnem delu.
Proizvodnja, dobavna veriga, kakovost, načrtovanje in vzdrževanje pod enim mandatom, tudi če te funkcije v organizacijski shemi sodijo pod drugo vodstvo. Mandat operativnega direktorja (COO), ki izključuje funkcije, ki povzročajo težave, ponavlja napako, ki naj bi jo odpravil.
Pristojnost glede vodstva lokacije.
Sposobnost ocenjevanja vodstvenih ekip na ravni obratov in funkcionalnih vodstvenih ekip, spreminjanja vlog, kadar struktura ovira izvajanje, ter zagotavljanja, da vodje obratov odgovarjajo v skladu s skupnimi standardi.
Pristojnost za določanje vrstnega reda.
Pravice do odločanja o operativnem poteku sprememb, vključno z začasno ustavitvijo sistema, poročanjem ali korakom v procesu, kadar operacija še ni pripravljena. Pooblastilo mora opredeliti usklajevanje z vodji programov in sistemov ter odločitve, ki so pridržane za izvršnega direktorja ali upravni odbor.
En operativni pregled.
Pristojnost za opredelitve, ritem dela in poročanje na vseh lokacijah, tako da skupina dobi celovit vpogled v dejanske zmožnosti poslovanja, namesto zgolj niza posameznih, optimističnih poročil posameznih lokacij.
Prehod in predaja.
Operativni model in ritem upravljanja, ki ostajata nespremenjeni tudi brez začasnega vodje, ter stalni naslednik, ki je seznanjen s tem, kar je bilo ugotovljeno, in s tem, kar je bilo spremenjeno.
Opomba o avtorstvu
Organ mora sprejeti odločitve, ki jih zahteva mandat, v prvih tridesetih dneh, ne pa v prvem letu. Odgovornost brez pravice do odločanja povzroča zamude, ne pa preobrazbo.
Zakonita odgovornost, obseg in kritje
Zakonita odgovornost.
Kadar to zahteva mandat, je izvršni direktor registriran kot zakonski zastopnik lokalnega subjekta, v večini primerov kot generalni direktor, in za njega prevzema polno pravno odgovornost. To je pri podjetju CE Interim standardna praksa in ne izjema, hkrati pa predstavlja najbolj očitno razliko med začasnim izvršnim direktorjem in svetovalcem. Svetovalec daje priporočila. Izvršni direktor, ki je prevzel zakonsko odgovornost, odloča in odgovarja za svojo odločitev.
Obseg dela se dogovori, preden izvajalec začne z delom.
Naročnik, podjetje CE Interim in izvršni direktor pisno opredelijo naloge, ločitev nalog, pristojnosti in omejitve pri podpisovanju. Ob nastopu funkcije se ne predpostavlja nobena pooblastila ali odgovornosti.
Zavarovanje se sklene za vsak mandat posebej.
Začasni vodstveni delavci imajo sklenjeno lastno zavarovanje odgovornosti direktorjev, vodstvenih delavcev in strokovne odgovornosti. Pri nekaterih naročilih to zavarovanje zagotovi ali k njemu prispeva naročnik. Tudi podjetje CE Interim in vsak član Valtus Alliance ima sklenjeno lastno zavarovanje.
Imenovanje izvršnega direktorja samo po sebi ne ustvarja zakonsko določene funkcije niti ne prenaša nalog, ki v skladu z veljavno zakonodajo ostajajo v pristojnosti upravnega odbora, direktorjev lokalnih subjektov ali drugih odgovornih oseb. Vsako uradno imenovanje in pooblastilo za podpisovanje je treba določiti za zadevni subjekt.
Mandatni lok
Kako poteka mandat začasnega operativnega direktorja
Spodnje faze ponazarjajo obseg nalog, ne pa fiksnih rokov za obnovo. Nujne odločitve glede varnosti, kakovosti in izvedbe se obravnavajo že od samega začetka; delovni tokovi se prekrivajo glede na razmere na posamezni lokaciji.
01
Dnevi od 0 do 10
Oglejte si celoten postopek
Obiščite lokacije in preverite, kaj lahko posamezna lokacija ponudi, kje so omejitve ter kako se poročila o lokacijah ujemajo z dejanskimi pogoji delovanja. Srečajte se z vodji lokacij in funkcionalnimi vodji, ugotovite takojšnja tveganja na področju varnosti, kakovosti in izvedbe ter se dogovorite o ukrepih, ki ne morejo počakati.
02
Dnevi od 11 do 30
Določite en ritem
Določite skupne opredelitve, enoten pogled na uspešnost ter delovni ritem sprejemanja odločitev in eskalacije med posameznimi lokacijami in oddelki. Dogovorite se o majhnem številu prednostnih nalog ter ustavite ali odložite dela z nižjo prioriteto, ne da bi pri tem motili ključne operacije.
03
Dnevi od 31 do 90
Obravnavajte strukturo
Spremenite vloge in hierarhijo poročanja tam, kjer struktura ovira izvajanje. Uskladite načrtovanje, nabavo in proizvodnjo z istimi predpostavkami. Ocenite vodstvo na lokaciji in ukrepajte v skladu z rezultati te ocene.
04
Od 91. dne naprej
Poskrbi, da bo zdržalo
Prenesite odgovornost za vodenje procesa na vodje lokacij in funkcionalne vodje. Potrdite operativni model. Začnite s prehodom na stalno vodstvo, namesto da ga napoveste šele na koncu.
OPERATIVNI MANDAT · 9 DO 12 MESECEV
Po izkušnjah podjetja CE Interim lahko operativni mandati trajajo od devet do dvanajst mesecev. V uvodni fazi se opredeli operativna slika, pooblastila za odločanje in ritem vodenja. Hitrost izboljšav je odvisna od pripravljenosti lokacije, obsega dejavnosti in potrebnih sprememb; pred predajo je treba dokazati, da je operativni model ponovljiv.
ZAMENJAVA ZAPOSLENEGA · 6 DO 9 MESECEV
Če mandat zapolnjuje prosto mesto v sicer dobro delujoči organizaciji, velja ta mandat do imenovanja na stalno delovno mesto.
Pogovorite se s partnerjem o mandatu, preden ga za vas določi situacija.
Rezultati in predaja
Kaj bi moralo doseči učinkovito vodenje začasnega operativnega direktorja (COO)
Usklajevanje.
Proizvodnja, načrtovanje, dobavna veriga in zagotavljanje kakovosti temeljijo na istih predpostavkah in istih številkah.
Odgovornost.
Vodje lokacij in funkcionalni vodje so odgovorni za svoje rezultate v skladu s skupno sprejetimi merili uspešnosti, pri čemer se morebitne težave obravnavajo čim prej in ne šele pozneje.
Vidljivost.
Skupina dobi operativno sliko, ki odraža dejanske zmogljivosti posameznih lokacij.
Predvidljivost.
Zaveze do strank postanejo nekaj, na podlagi česar lahko podjetje načrtuje svojo dejavnost, namesto da bi se moralo od njih opomogati.
Zmogljivost.
Vodstvene ekipe na posameznih lokacijah so ob koncu mandata močnejše kot na začetku, saj je mandat vključeval pooblastilo za njihovo zamenjavo.
Predaja
Delovni ritem se ohrani tudi brez vmesnega obdobja v podjetju. Upravljanje je dokumentirano, naslednik je seznanjen z zadevami, usklajevanje pa se ne poslabša, ko izvršni direktor zapusti podjetje.
Koga pošiljamo
Začasni izvršni direktorji, ki jih imenujemo
Je hkrati upravljal več spletnih strani, pri čemer ni nobene od njih upravljal dvakrat.
Ima izkušnje z zagotavljanjem odgovornosti na več lokacijah v obratih z različno stopnjo zrelosti, v različnih državah in z različnimi ureditvami zastopstva zaposlenih. Zna razlikovati med tem, kar je treba standardizirati, in tem, kar mora vsaka lokacija izvajati drugače.
Spremenili so vodstveno ekipo spletnega mesta, ki so jo prevzeli.
Ocenil je vodje obratov, ki jih ni imenoval sam, ukrepal na podlagi rezultatov te ocene in pri tem zagotovil nemoteno delovanje vseh dejavnosti.
Se je odločil, česa najprej ne bo vključil.
Odložil je mejnik integracije, ko operativna pripravljenost tega ni omogočala, vodstvenemu odboru pojasnil kompromis in uskladil spremenjen potek, ki je zagotovil izpolnitev obveznosti do strank.
Je imel pristojnosti nad funkcijami, ki mu niso bile podrejene.
Je zagotovil, da so pooblastila za odločanje delovala na področjih javnih naročil, načrtovanja in logistike, medtem ko so uradne hierarhične povezave ostale drugje. Ve, katere zadeve je mogoče rešiti v okviru pooblastil in kdaj je potrebno zadevo posredovati naročniku.
Je vodil poslovanje za lastnika v drugi državi.
Poročanje o dejanskem stanju v podjetju vodstvu, ki še nikoli ni bilo na terenu, je posebna veščina, ki se razlikuje od vodenja podjetja na lokalni ravni.
Podjetje CE Interim sodeluje z več kot 90 operativnimi partnerji v okviru zveze Valtus Alliance v več kot 30 državah. Prav ta obseg omogoča, da se v 72 urah najde ustrezen izvajalec glede na lokacijo, sektor in situacijo, namesto da bi se morali zadovoljiti s tistim, ki je ravno na voljo.
Model imenovanja
Od zaupnega poročanja do imenovanja na vodstveno mesto
01
Poročilo o stanju
Pogovor s partnerjem v okviru sporazuma o zaupnosti (NDA). Kaj ne deluje, na katerih lokacijah in v katerih funkcijah, kaj ostaja negotovo, kaj pričakuje odgovorna oseba in kakšna pooblastila se lahko prenesejo.
02
Opredelitev mandata
CE Interim opredeli situacijo, obseg vloge, pravna in poslovna pooblastila, cilje prve faze, pregled zainteresiranih strani ter zahtevane pogoje glede sektorja, kulture in geografske ustreznosti, še preden se vzpostavi stik s katerim koli vodstvenim delavcem.
03
Identifikacija vodstvenih delavcev
Vodstveni kadri s primerljivo odgovornostjo za več lokacij in medfunkcionalno odgovornostjo, ustreznimi izkušnjami v podobnih situacijah, verodostojnostjo v panogi, sposobnostjo za delo v mednarodnem okolju ter takojšnjo razpoložljivostjo.
04
Ocena, prilagojena posameznemu izzivu
Vsak vodstveni delavec je intervjuvan glede na ta mandat, to operativno težavo, to lastniško strukturo, to državo in to kompleksnost interesnih skupin. Izbor ne poteka na podlagi splošnega profila delovnega mesta.
05
Predstavitev stranke in dogovor o sestanku
Prejmete majhno število resnično ustreznih vodstvenih kadrov, ne pa seznama življenjepisov. Odločitev o imenovanju ostaja v vaših rokah.
06
Začetek in upravljanje
Izvršni direktor začne z dogovorjenim mandatom, opredeljenimi pooblastili, dostopom za zainteresirane strani in rednostjo poročanja. Začasni partner za izvršno vodenje ostaja vključen skozi celoten proces izvajanja s tedenskimi pregledi in jasnim poročanjem upravnemu odboru.
Čezmejna napetost
Zakaj je upravljanje čezmejnih operativnih mandatov težje
Kaj potrebuje sedež
- Operativna slika, ki odraža zmogljivosti, ne pa namere
- Zgodnja eskalacija s strani lokacij, brez naknadne razlage
- Skupinski standardi, ki se v praksi uporabljajo na lokacijah z različno stopnjo pripravljenosti
- Nekdo, ki bo povedal, kdaj cilj ni dosegljiv
Kaj potrebuje vsaka spletna stran
- Nekdo, ki je bil na njihovem nadstropju, ne le v njihovih poročilih
- Prednostne naloge, ki upoštevajo stopnjo zrelosti te lokacije, ne pa povprečja skupine
- Zaščita pred pobudami, ki predvidevajo standard, za katerega ni bilo nikoli zagotovljenih sredstev
- Odločitve, sprejete dovolj blizu operacije, da so pravilne
Mandati, ki zajemajo več lokacij, propadejo zaradi predpostavke, da se tisto, kar je delovalo v enem obratu, lahko prenese na drugega. Začasni operativni direktor hkrati upošteva pričakovanja skupine in dejansko stanje na posamezni lokaciji, uspešni vodstveni kadri pa si kredibilnost pridobijo na vsaki lokaciji posebej, ne pa prek skupine.
Področja, na katerih najpogosteje delamo
Moduli za obravnavo situacij
Tipični mandati začasnih operativnih direktorjev (COO)
Operativni preobrat
Težave z učinkovitostjo se pojavljajo med posameznimi oddelki, ne pa znotraj posameznih oddelkov. Naloga je vzpostaviti enoten ritem dela na vseh lokacijah in v vseh oddelkih, uskladiti predpostavke, na podlagi katerih vsi načrtujejo, ter ponovno zagotoviti predvidljivost izvedbe.
Integracija po združitvi in izločitev poslovanja
Dva poslovna modela morata postati eno ali pa je treba enega od njiju ločiti, ne da bi pri tem motili trenutno poslovanje podjetja. Naloga vključuje tudi odločitev o vrstnem redu: kaj se integrira najprej in kaj počaka, dokler poslovanje tega ne bo moglo sprejeti.
Selitev proizvodnje in nearshoring
Proizvodnja se seli med lokacijama, obe pa sta že v polnem pogonu. Naloga je usklajevanje med lokacijama, da se tveganje pri dobavi obvladuje tam, kjer dejansko nastane, namreč v prostoru med njima.
Ključna prosta delovna mesta na vodstvenih položajih
Med poslovnimi enotami in upravnim odborom ni operativnega vodstva, zato poslovanje po privzetem postopku vodi izvršni direktor. Njegova naloga je zagotoviti nemoteno izvajanje dejavnosti, dokler se ne določi stalna organizacijska struktura.
Programi preoblikovanja, ključni za poslovanje podjetja
Program širitve ali preoblikovanja je presegel okvire obstoječega operativnega modela. Naloga je preoblikovati način usklajevanja poslovanja, ne pa le še bolj obremenjevati obstoječo strukturo.
Okolja po sektorjih
V primerih, ko podjetje CE Interim imenuje začasne izvršne direktorje (COO)
Primarni sektorji
INDUSTRIJSKI PODSEKTORJI
Prav tako se streže
Lastniška razmerja
Pomembno je razumevanje sektorja. Odločilno merilo za izbor je primerljiva operativna odgovornost v primerljivi situaciji na primerljivem območju delovanja.
Dokazi v zadevi
Začasna pooblastila operativnega direktorja v praksi
Lastnik v Združenih državah Amerike · Posredovanje na Poljskem · Industrijska proizvodnja · Poslovna skupina
V poljskem obratu ponovno vzpostavljen operativni nadzor, 60 dni
Položaj
Podjetje ni imelo operativnega direktorja, posledice pa so se razširile: zamude v proizvodnji, neučinkovitost dobavne verige, nejasna lastniška struktura na ravni vodstva tovarne in očitna neangažiranost med delavci.
Mandat
Podjetje CE Interim je za obdobje od devetih do dvanajstih mesecev napotilo začasnega operativnega direktorja, ki je neposredno poročal izvršnemu direktorju v Združenih državah Amerike in je bil izbran zaradi svojih poglobljenih znanj na področju sanacije ter medfunkcionalnega vodenja proizvodnih obratov.
Rezultati
Ponovno se je vzpostavila delovna dinamika, ekipe v tovarni so bile ocenjene in reorganizirane, izvajanje je bilo usklajeno z lokalnimi in skupinskimi pričakovanji, tovarna pa je ob zaključku mandata bila pripravljena na nadaljnje širjenje.
Lastnik v Nemčiji · Poslovanje na Slovaškem · Lahki avtomobilski sestavni deli · Poslovna skupina
Poslovanje je podprlo močno povečanje obsega proizvodnje na slovaški lokaciji
Položaj
Proizvajalec, ki posluje na štirih celinah in ima skoraj stoletno zgodovino, se je soočal z znatno rastjo obsega proizvodnje v obratu, v katerem je zaposlenih približno 1.000 ljudi. Ta povečanje obsega je povzročilo pritisk na usklajevanje med proizvodnjo, načrtovanjem in dobavno verigo.
Mandat
Podjetje CE Interim je imenovalo izkušenega začasnega direktorja za operativno poslovanje, ki naj bi podpiral poslovanje v fazi širitve, pri čemer je deloval na vseh področjih, na katerih je rast povzročala obremenitve, in ne le znotraj enega samega od njih.
Rezultati
Ekipe za proizvodnjo, načrtovanje in dobavno verigo so bile usklajene v enoten operativni ritem, kar je vodstvu omogočilo jasnejši pregled nad zmogljivostmi, omejitvami in prednostnimi nalogami pri izvedbi. S povečanjem obsega proizvodnje je obrat prešel z reaktivnega usklajevanja na nadzorovano povečevanje zmogljivosti, kar je omogočilo nadaljnjo rast brez izgube operativnega pregleda.
Lastnik v Zahodni Evropi · Poslovanje v Bosni in Hercegovini · Jekleni sestavni deli za avtomobilski in industrijski trg · Poslovna skupina
Selitev več lokacij združena v en sam obrat na Balkanu
Položaj
V okviru strategije širitve proizvodnje se je proizvodnja selila iz več evropskih lokacij v en sam obrat, v katerem je število zaposlenih preseglo 500.
Mandat
Naloga je vključevala operativno preoblikovanje, vitko proizvodnjo in selitev tovarne, saj tveganje pri takšni konsolidaciji leži v usklajevanju med pošiljateljsko in prejemniško lokacijo, ne pa znotraj katere koli od njiju.
Rezultati
Prehod med več lokacijami je bil združen v enotno operativno upravljavsko strukturo, kar je omogočilo usklajevanje selitve, pripravljenosti tovarn in povečanja proizvodnje. Oprema in proizvodnja sta bili vključeni v sprejemni obrat, ne da bi sama konsolidacija postala vir nenadzorovanih motenj. Obrat je prehod zaključil z jasnejšo odgovornostjo, stabilnejšo operativno strukturo in zmogljivostjo za razširjeno območje delovanja.
Pogovorite se s partnerjem, ki bi vodil vaše naročilo.
Stroški in trajanje
Koliko stane mandat začasnega operativnega direktorja in kako dolgo traja
Cena naročila se določi kot dnevna tarifa, odvisna od obsega dela, pooblastil in trajanja. Ne gre za odstotek plače, provizijo za posredovanje niti za vnaprejšnjo naložbo. Plačate za delovne dni v okviru dogovorjenega naročila, tarifa pa se potrdi, preden vodstveni kadrovski član začne z delom.
Okvirna dnevna cena
1.000 – 3.000 evrov
Višja, kadar mandat vključuje zakonsko določeno funkcijo ali čezmejno zapletenost.
Trajanje in mejniki
Operativni mandat
Od devet do dvanajst mesecev
Nadomeščanje odsotnih zaposlenih
Od šest do devet mesecev
OSREDNJI POGLED NA ZAČETEK MANDATA
Skupna slika o stanju poslovanja, pravice do odločanja in ritem vodenja
IZVRŠNI DIREKTOR JE PRIPRAVLJEN NA ZAČETEK
V 72 urah po prejemu končnega navodila za izvedbo naloge
Kaj vpliva na to številko.
Število lokacij in držav, ki jih obsega projekt. Ali mandat vključuje integracijo, selitev ali zaprtje. Število predstavniških organov, s katerimi je treba sodelovati. Potovanja in prisotnost na različnih lokacijah, saj se vsak mandat izvaja na kraju samem in ne na daljavo.
Glede na kaj naj bi se merilo.
Ne gre za stroške izvrševanja pooblastila, temveč za stroške nadaljnjega poslovanja podjetja brez odgovornega vodstvenega delavca, medtem ko se odločitve odlagajo.
Koliko boste dejansko plačali.
Partner vam v prvem zaupnem pogovoru navede znesek. Brez stroškov, brez obveznosti.
Vprašanja
Vprašanja, ki jih postavljajo upravni odbori in vodstva skupin pred imenovanjem začasnega operativnega direktorja
V čem se to razlikuje od svetovalca?
Svetovalno podjetje običajno zagotavlja analize in priporočila. Začasni operativni direktor (COO) vodi operativno izvajanje in ima prenesena pooblastila za odločanje na vseh lokacijah in v vseh funkcionalnih področjih, ki sodijo v obseg njegovih pristojnosti. Ta vodstveni delavec je odgovoren za izvajanje dogovorjenega operativnega načrta in za predajo trajnostnega operativnega modela, ne le za svetovanje v zvezi z njim.
Začasni operativni direktor ali začasni direktor tovarne?
Vodja obrata vodi obrat, kadar njegova pooblastila za odločanje zajemajo zadevni problem. Operativni direktor (COO) prevzame vodenje, kadar rešitev zahteva pooblastila, ki segajo prek ločeno upravljanih operativnih funkcij ali obratov. Tudi v primeru, ko je prizadet le en obrat, so lahko potrebna pooblastila na ravni operativnega direktorja, če vzroki ali odločitve ležijo drugje.
Začasni operativni direktor ali začasni izvršni direktor?
Operativni direktor (COO) vodi operativno izvajanje v okviru dogovorjene strateške usmeritve. Izvršni direktor (CEO) je primeren v primerih, ko podjetje potrebuje vodstvo na ravni celotnega podjetja, vključno z usmerjanjem, financami in odgovornostjo do ključnih deležnikov. Ti vlogi lahko delujeta skupaj, vendar mora mandat jasno opredeliti meje njunih pristojnosti pri odločanju.
Ali se lahko pooblastilo na ravni obrata razširi na pooblastilo operativnega direktorja?
Da, kadar so potrebna širša operativna pooblastila in izvršilni organ ima zmogljivosti za vodenje razširjenega obsega nalog. CE Interim in naročnik se pred razširitvijo mandata dogovorita o spremenjenem obsegu nalog, sponzorju, pravicah do odločanja in razporeditvi virov. Če se zahtevane zmogljivosti spremenijo, je morda primerno imenovati drugo osebo.
Kaj se bo zgodilo z našimi sedanjimi vodji lokacij?
Dogovor se sklene še pred začetkom delovanja izvršilnega organa. Sedanjih vodij se lahko ohrani, jim zagotovi podporo, spremeni njihove vloge ali pa se jim prenesejo odgovornosti. Mandat opredeljuje način ocenjevanja, pooblastila za odločanje in veljavne zahteve glede posvetovanja; vnaprej se ne predvideva nobenega konkretnega kadrovskega izida.
Ali lahko en začasni izvršni direktor za operativne zadeve pokriva več držav?
Da, če to območje delovanja in urnik potovanj omogočata izvedbo naloge. Mandat opredeljuje pooblastila, lokalno vodstvo, poročanje in morebitna uradna imenovanja za vsak zadeven subjekt. Kadar delovna obremenitev presega zmogljivosti enega izvršnega direktorja, je treba prilagoditi obseg nalog ali podporno vodstvo.
Kako hitro se lahko nekdo loti dela?
Preverjen vodstveni kadrovski kandidat, ki ustreza zahtevam naročila, je pripravljen začeti delati v 72 urah po zaključku priprave opisov naročila.
Kdo sklene pogodbo z izvajalcem in kaj krije naročnik?
CE Interim oblikuje mandate na podlagi medpodjetniškega sodelovanja, začasni izvršni direktor pa se ne zaposli pri naročniku kot stalni zaposleni. Pogodbena stranka je lokalni subjekt ali regionalno središče, odvisno od države, v kateri poteka posredovanje. Zaposlitveni status, davčne obveznosti, obveznosti v zvezi z socialnim zavarovanjem in druge s tem povezane obveznosti so odvisne od pravne ureditve, pogodbene strukture in okoliščin posla. CE Interim deluje prek več kot tridesetih subjektov v okviru Valtus Alliance in oblikuje pogodbo za državo, v kateri se delo opravlja.
Kdo nosi tveganje, kadar izvršni direktor zaseda uradno funkcijo?
Izvršni direktor ima sklenjeno lastno zavarovanje odgovornosti direktorjev, vodstvenih delavcev in strokovne odgovornosti; pri nekaterih mandatih ga zagotovi ali k njemu prispeva naročnik. CE Interim in vsak član Valtus Alliance imajo sklenjeno lastno zavarovanje. Dolžnosti, omejitve in podpisne pooblastila se pred začetkom pisno dogovorijo med naročnikom, CE Interim in izvršnim direktorjem. Zavarovanje ostaja v skladu s pogoji police in ne odpravlja pravnih odgovornosti.
Kako dolgo traja mandat?
Po izkušnjah podjetja CE Interim lahko operativni mandati trajajo od devet do dvanajst mesecev; nadomeščanje prostih delovnih mest pa lahko traja od šest do devet mesecev in se konča z dogovorjenim predajanjem vodstvenih nalog stalnemu vodstvu. Dejansko trajanje je odvisno od obsega poslovanja, pripravljenosti lokacije in obsega projekta. Vzpostavitev ritma vodenja je eden od zgodnjih ciljev, ne pa jamstvo za okrevanje do določenega datuma.
Kako poteka sodelovanje začasnega vodstva s sveti delavcev na več lokacijah?
Mandat opredeljuje pristojne organe ter veljavne obveznosti glede obveščanja, posvetovanja ali pogajanj, ki jih je treba izpolniti pred uvedbo sprememb. Operativni direktor (COO) se usklajuje z lokalnim vodstvom, kadrovsko službo in pravnimi svetovalci na ustrezni lokaciji, nacionalni ali skupinski ravni. Pravice do odločanja in zastopanja so za zadevne organe opredeljene posebej in se ne izhajajo iz naziva operativnega direktorja (COO).
Koliko časa vodstveni delavec dejansko preživi na naših lokacijah?
Vsak začasni mandat CE se izvaja na kraju samem. Pri nalogah, ki zajemajo več lokacij, se načrt lokacij dogovori ob upoštevanju operativnega tveganja, potovanj in zmogljivosti lokalnih vodij. Vključuje obiske lokacij in potrebna srečanja z zainteresiranimi stranmi, ne pa obljube o sočasni ali neprekinjeni prisotnosti v vsakem obratu.
Kaj se zgodi na koncu?
Namerno predajanje dolžnosti. Odgovornost za vodenje se prenese na vodje lokacij in funkcionalne vodje, način upravljanja se dokumentira, naslednik pa je seznanjen z vsem potrebnim, še preden izvršni direktor zapusti podjetje.
Če med izvajanjem funkcij pride do napake, je ne more odpraviti nobena posamezna funkcija.
Pogovorite se neposredno z začasnim partnerjem podjetja CE o delovanju, mandatu in pooblastilih, ki jih zahteva ta situacija. Pogovor je zaupen in vas ne zavezuje k sklenitvi dogovora.
Partner odgovori v 24 urah. Nujne operativne situacije imajo prednost.
EN 
DE 
FR 
IT 
PL 
RO 
CS 
SK 
HU 
ES 
RU 
AR 
SL