IZVRŠNO VODSTVO · ZAČASNI DIREKTOR ZA INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE
Začasni direktor za informacijske tehnologije (CIO) s pooblastili za sisteme in dobavitelje.
Podjetje CE Interim imenuje izkušene začasne direktorje za informacijsko tehnologijo (CIO), ki prevzamejo odgovornost za tehnologijo, kadar je uvedba projekta spodletela, je platforma postala nestabilna, ločitev zahteva samostojno tehnološko okolje ali pa je oddelek za informacijsko tehnologijo izgubil vodstveno vlogo.
Zaupno od prvega stika. Preverjen vodstveni kadrovski kandidat, ki ustreza zahtevam naročila in je pripravljen začeti delati v 72 urah po prejemu popolnega opisa naročila.
Hierarhična podrejenost
Izvršni direktor · Finančni direktor · UPRAVA
ZAČASNI DIREKTOR ZA INFORMACIJSKE TEHNOLOGIJE
SISTEMI · INFRASTRUKTURA · PODATKI · VARNOST · IT-EKIPA
1,500+
Število izvedenih naročil na leto v okviru zveze
90+
Poslovni partnerji po vsem svetu
30+
Zajete države
95%
Čezmejna pooblastila
72 ur
Od prejemu navodil do začetka misije
Opredelitev
Kaj je začasni direktor za informacijske tehnologije (CIO)?
Začasni direktor za informacijsko tehnologijo (CIO) je izkušen vodstveni delavec s področja tehnologije, ki je imenovan za določen čas, da prevzame nadzor nad sistemi v podjetju
odvisno od: portfelja platform, programa izvedbe, dobaviteljev, ki ga izvajajo, podatkov, varnostnega stanja in
Sama IT-funkcija.
Do tega pride takrat, ko tehnologija postane poslovno tveganje in ne več poslovna funkcija. To lahko pomeni
izvedba, ki je zastala, platforma, ki ni stabilna, ločitev, ki zahteva vzpostavitev celotnega sistema iz nič, ali pa
odhod, ki je v najslabšem trenutku pustil funkcijo brez smeri.
Začasni direktor za informacijske tehnologije (CIO) je odgovoren za to, ali sistemi delujejo, ne pa za to, ali podjetje spremeni način njihove uporabe. Kadar je tveganje povezano z uvedbo in ne z izvedbo, je primerno imenovati drugo osebo na to mesto.
Sprožilci dogovora
Ko podjetja imenujejo začasnega direktorja za informacijsko tehnologijo
01
Uvedba sistema ERP se je zastala ali je bila začasno prekinjena
Program zaostaja, presega proračun ali se je ustavil. Za njegovo ponovno zagon je potrebna oseba, ki bo sprejela odločitve, ki jih prvotni program ni sprejel, in od izvedbenega partnerja zahtevala izpolnjevanje pogodbenih obveznosti.
02
Sistem je začel delovati, vendar se podjetje ne more zanašati nanj
Konec meseca se ne bo zaključil brez težav, delavci v proizvodnji se prilagajajo sistemu, podatki, ki jih sistem izpisuje, pa niso zanesljivi za tiste, ki morajo na njihovi podlagi ukrepati.
03
Direktor za informacijske tehnologije je odšel in posestvo je ostalo brez lastnika
Odhod ali daljša odsotnost. Ne glede na to se neprekinjeno nadaljujejo delo, varnost, pogodbe z dobavitelji in program v živo. Po izkušnjah podjetja CE Interim traja imenovanje za stalno delovno mesto od treh do petih mesecev, nato pa imenovani kandidat poda odpoved, preden prevzame dolžnosti.
posestvo, ki se ga morajo naučiti.
04
Za izločitev je potreben lasten sklop
Ločeno podjetje deluje na sistemih, ki niso v njegovi lasti, v okviru prehodne pogodbe o storitvah z določenimi datumi prenehanja veljavnosti in naraščajočimi stroški podaljšanja. Do teh datumov je treba vzpostaviti nadomestne zmogljivosti.
05
Dve pridobljeni posesti morata postati ena
Podvojene platforme, nezdružljive podatkovne strukture in dve IT-ekipi. Razlogi za konsolidacijo obstajajo, vendar nihče ne načrtuje njenega poteka glede na to, koliko lahko operativni del sprejme.
06
Varnostni incident je razkril stanje varnosti
Kršitev, skorajšnja nesreča ali ugotovitev revizije so pokazale, da so bili nadzorni mehanizmi zgolj predpostavljeni, namesto da bi bili preverjeni, zato je za odziv potrebna odgovornost vodstva, ne pa le seznam ukrepov za odpravo pomanjkljivosti.
07
Dnevni red določajo prodajalci
Pogodbe, obseg dela in roki določajo izvedbeni partnerji, saj nihče znotraj podjetja nima ustreznega položaja ali tehničnega znanja, da bi jih lahko izpodbijal.
08
Podatki niso primerni za to, kar želi podjetje zdaj storiti
Pobude na področju poročanja, analitike ali avtomatizacije se zatikajo zaradi vprašanj glede kakovosti podatkov, lastništva in upravljanja, ki niso bila nikoli urejena.
Ali je to pravi sedež?
Ali razmere zahtevajo imenovanje začasnega direktorja za informacijske tehnologije?
Ključno vprašanje je, ali je problem v tehnologiji ali pa tehnologija deluje, podjetje pa se ji ni prilagodilo.
Začasnega direktorja za informacijske tehnologije imenujte, kadar:
- Izvajanje sistema je treba obnoviti, ponovno zagnati ali dokončati.
- Kompleks potrebuje lastnika, ki bo lahko sprejemal odločitve glede arhitekture in izvajalcev.
- Ločitev zahteva vzpostavitev sistemov, ki upoštevajo določene roke za izstop.
- Varnost, neprekinjeno delovanje ali upravljanje podatkov zahtevajo odgovornost vodstva.
- Sama IT-funkcija potrebuje vodenje, ne pa le podporo.
Pravilo za odločanje
Ko je tveganje v tem, ali bodo sistemi delovali, imenujte direktorja za informacijske tehnologije (CIO). Ko sistemi delujejo in se je podjetje vrnilo k prejšnjemu načinu dela, je tveganje v sprejemanju novih rešitev, kar pa se reši z imenovanjem drugega vodstvenega kadra.
Ko je prava ravno druga vloga
Kadar program zajema več funkcij in se postavlja vprašanje, ali bo organizacija sprejela spremembo, mandat prevzame začasni direktor za preoblikovanje in programe, medtem ko direktor za informacijske tehnologije (CIO) podpira tehnično izvedbo v okviru tega programa.
Če je težava v tem, da finančni oddelek ne more zagotoviti zanesljivih podatkov, vlogo vodje prevzame začasni finančni direktor, tehnologija pa je eden od dejavnikov
Kadar sprememba v sistemu povzroči nestabilnost obrata, začasni direktor obrata ponovno vzpostavi operativni nadzor, medtem ko se težava v sistemu rešuje ločeno.
CE Interim najprej opredeli mandat, šele nato pa priporoči vlogo.
Primerjava vlog
Katero delovno mesto potrebuje podjetje?
Pomaknite tabelo vstran →
| Začasni direktor informatike | Začasni direktor za preoblikovanje in programe | Začasni finančni direktor | Partner za izvedbo | |
|---|---|---|---|---|
| V lasti | Sistemi, dobavitelji, varnost, IT-oddelek | Program in njegovo sprejetje | Poročanje, denarna sredstva, upravljanje | Zgradba |
| Obravnavano tveganje | Sistem ne deluje | Sprememba se ne vključi | Tem številkam ni mogoče zaupati | Izpolnitev pogodbe |
| Organ | Held, na področju tehnologije | Izposojeno, med različnimi oddelki | Held, v oddelku za finance | Pogodbeno |
| Imenovan, ko | Tehnologija je postala poslovno tveganje | Nihče ni odgovoren za celoten proces dostave | Finančno ministrstvo potrebuje izvršilno pristojnost | Opredeljen je obseg |
| Odgovoren do | izvršni direktor, finančni direktor ali upravni odbor | Sponzor programa | Upravni odbor ali sponzor | Pogodba |
| Čas za začetek | V 72 urah od prejema navodil | V 72 urah od prejema navodil | V 72 urah od prejema navodil | Ko bo podpisana specifikacija dela |
Začasni direktor informatike
Začasni direktor za preoblikovanje in programe
Začasni finančni direktor
Partner za izvedbo
Načini okvare
Zakaj ti imenovanja spodletijo
Problem ERP se obravnava kot informacijsko-tehnološki problem.
Za popravilo neuspešne implementacije je imenovan direktor za informacijske tehnologije (CIO), ki to tudi stori. Platforma se stabilizira, vmesniki delujejo, podatki tečejo. Podjetje nadaljuje z delovanjem tako kot prej, saj nihče ni bil odgovoren za spremembe. Sistem je zdaj delujoč, a se ne uporablja, kar je dražje kot kateri koli od obeh izidov posebej.
Uvedba se ponovno začenja pod vodstvom, ki je prej pri tem spodletelo.
Program se ponovno začenja z novim načrtom, enako vodstveno strukturo, enakim postopkom odločanja in enako nepripravljenostjo, da bi zavrnili razširitev obsega. Ponovni zagon brez spremembe razlogov, zaradi katerih se je program prej ustavil, tvega, da bo prišlo do drugega zastoja zaradi istih temeljnih razlogov.
Razvrstitev ločitev poteka po prednostnem vrstnem redu in ne po datumu izstopa.
Sistemi se zamenjujejo v vrstnem redu, v katerem bi jih ekipa raje obravnavala, in ne v vrstnem redu, ki ga predpisuje sporazum o prehodnih storitvah. Posledica tega je obnova po vse višjih stroških za storitve, do katerih nihče ni uspel pravočasno priti.
Dobavitelj se obravnava kot partner in ne kot pogodbena stranka.
Obseg, časovni okvir in sprejem določi izvedbeni partner, saj nihče znotraj podjetja nima zadostnega tehničnega znanja, da bi jih lahko izpodbijal. Program zagotovi tisto, kar je bilo enostavno izvesti, podjetje pa ugotovi vrzeli šele ob zagonu sistema.
Obseg pooblastil
Kaj naj vključuje mandat začasnega direktorja za informacijske tehnologije
Določena hierarhična linija poročanja, dogovorjena pred začetkom.
Od tega, ali izvršni direktor poroča generalnemu direktorju, finančnemu direktorju ali upravnemu odboru, je odvisno, o čem se lahko odloča brez posredovanja, v procesu sanacije pa se stroški kopičijo prav v tem posredovalnem obdobju.
Strokovno znanje na področju arhitekture in platform.
Pravica do odločanja o tem, kaj se zgradi, kupi, ohrani ali umakne iz uporabe. Naloga za sanacijo, ki izključuje odločitev o arhitekturi, je naloga za upravljanje problema, ne pa za njegovo rešitev.
Odgovornost dobaviteljev.
Izvršilni organ je pogodbena stranka izvedbenih partnerjev in ima pristojnosti glede obsega projekta, nadzora sprememb, eskalacije in prevzema. Zlasti prevzem je v pristojnosti poslovne enote in ne stranke, ki prejema plačilo za izvedbo.
Pooblastilo za zaustavitev in ponovno opredelitev obsega.
Pravica do začasne ustavitve delovnega toka, zmanjšanja obsega ali odložitve uvedbe v obratovanje, kadar podjetje tega ne more prenesti. Za obnovo je pogosto potrebno izvesti manj, ne pa več.
Odgovornost za varnost in neprekinjeno delovanje.
Odgovornost za dejansko stanje, ne pa za tisto, kar je zabeleženo, vključno s pooblastilom za ukrepanje na podlagi ugotovitev ocene.
Pristojnost za področje informacijske tehnologije.
Sposobnost prerazporeditve odgovornosti, odpravljanja vrzeli v zmogljivostih ter zagotavljanja enotnih standardov za notranje in zunanje ekipe.
Opomba o avtorstvu
Pooblastilo mora biti sorazmerno z odločitvami, ki jih mandat zahteva v prvih tridesetih dneh. V primeru zastoja pri izvajanju se dnevni stroški nadaljujejo, medtem ko se čaka na odobritev, dobavitelj pa ves čas izdaja račune.
Zakonita odgovornost, obseg in kritje
Zakonita odgovornost.
Kadar to zahteva mandat, lahko izvršni direktor prejme opredeljeno pooblastilo za podpisovanje pogodb, nadzor nad spremembami in prevzemom, prenesene zakonske dolžnosti ali, če je uradno imenovan in to dopušča lokalna korporativna struktura, zakonsko določeno funkcijo. Obseg pooblastil se dogovori pred začetkom dela in se ne predpostavlja samodejno.
Obseg dela se dogovori, preden izvajalec začne z delom.
Naročnik, podjetje CE Interim in izvršni direktor pisno opredelijo naloge, ločitev nalog, pristojnosti in omejitve pri podpisovanju. Ob nastopu funkcije se ne predpostavlja nobena pooblastila ali odgovornosti.
Zavarovanje se sklene za vsak mandat posebej.
Začasni vodstveni delavci imajo sklenjeno lastno zavarovanje odgovornosti direktorjev, vodstvenih delavcev in strokovne odgovornosti. Pri nekaterih naročilih to zavarovanje zagotovi ali k njemu prispeva naročnik. Tudi podjetje CE Interim in vsak član Valtus Alliance ima sklenjeno lastno zavarovanje.
Mandatni lok
Kako poteka mandat začasnega direktorja za informacijsko tehnologijo
Ponavadi se imenujejo na položaj, ki je že zaseden. Gre za pogost vzorec, ne pa za fiksno metodologijo.
01
Prevzemanje nadzora
Ugotovite dejansko stanje
Ločite poročane informacije od dejanskega stanja: stanje programa, stabilnost platforme, kakovost podatkov, varnostni položaj in stališče ponudnika. Ugotovite, kaj je neposredno ogroženo, naj gre za zagon sistema, ukinitev storitve ali izpostavljenost tveganju. Preprečite vse, kar stanje še poslabšuje.
02
Stabilizacija
Odločitev in ponovna opredelitev obsega
Sprejmite odločitve glede arhitekture in obsega projekta, ki jih je program doslej odlašal. Zmanjšajte obseg izvedbe na tisto, kar lahko podjetje sprejme in kar časovni načrt dejansko zahteva. Ponovno opredelite odnos z dobaviteljem: obseg, nadzor sprememb, postopek eskalacije in merila sprejemljivosti v pisni obliki.
03
Obnova
Dostava in predaja
Zaključite izvedbo v skladu s spremenjenim obsegom. Vzpostavite operativni model, podporno strukturo in sistem upravljanja, ki jih bo prevzela stalna služba. Naslednika seznanite z ugotovitvami ter s tem, kaj je bilo popravljeno.
NALOG ZA PRIDOBITEV ALI LOČITEV · 9 DO 18 MESECEV
Pristojnost za odločanje in ritem izterjave se določita v tridesetih dneh. Po izkušnjah podjetja CE Interim so trije meseci najkrajše obdobje, v katerem je običajno mogoče dokazati pomembne spremembe, saj platforma svojo stabilnost dokaže šele z zaključkom zaporednih obdobij na njej.
Nadomeščanje odsotnega zaposlenega · 6 do 12 mesecev
Če pooblaščenec upravlja s premoženjem v vmesnem obdobju, pooblastilo velja do imenovanja stalnega upravitelja
Pogovorite se s partnerjem o mandatu, preden ga za vas določi situacija.
Rezultati in predaja
Kaj bi moralo doseči učinkovito začasno vodstvo na področju tehnologije
Stabilnost
Sistemi, na katerih deluje podjetje, delujejo predvidljivo, zato ljudje, ki so od njih odvisni, ne iščejo več začasnih rešitev.
Zanesljivi podatki
Številke, ki jih sistem izpiše, so tiste, na podlagi katerih podjetje sprejema odločitve, brez vzporednih preglednic.
Pogodbeni dobavitelji
Partnerji pri izvedbi izpolnijo dogovorjeni obseg dela, sprejem projekta pa je poslovna odločitev in ne zgolj formalnost.
Utemeljena drža
Varnost in neprekinjenost odražata tisto, kar je bilo preverjeno, in ne tisto, kar se je domnevalo.
Funkcija, ki jo je mogoče voditi
IT-ekipa ima jasno strukturo, odgovornosti in standarde, zato stalni direktor za informacijsko tehnologijo prevzame že vzpostavljeno organizacijo in ne le seznama neizpolnjenih nalog.
Predaja
Arhitekturne odločitve, vloga dobavitelja in operativni model so dokumentirani ter preneseni na imenovane osebe. Kontinuiteta brez odvisnosti.
Koga pošiljamo
Začasni direktorji za informacijske tehnologije, ki jih imenujemo
Je obnovil izvedbo, ne le jo zagnal.
Prevzel je program, ki je že bil v težavah, se odločil, kaj je treba ukiniti, in izvedel preostanek. Okrevanje zahteva drugačen način presojanja kot izvajanje v stabilnih razmerah.
Uspelo mu je zbrati dovolj sredstev pred iztekom roka za ločitev.
Vede, da je sporazum o prehodnih storitvah priloga, da so bile storitve nadomeščene glede na datume prenehanja veljavnosti ter da je bil vključen v pogovore o podaljšanju, v katerih se stroški povečujejo.
Je sklenil pogodbo z izvedbenim partnerjem.
Izpodbijal je obseg dela, zavrnil prevzem in se ponovno pogajal o spremembi s ponudnikom, katerega poslovni interesi so bili nasprotni. Prevzem je poslovna odločitev, prav pripravljenost, da ga zavrneš, pa daje pogodbi pravi pomen.
Razume, kako rastlina dejansko deluje.
Sistemi za proizvodnjo, kakovost in načrtovanje delujejo drugače kot poslovni sistemi. Tehnično pravilna rešitev lahko kljub vsemu v praksi odpove, če ni prilagojena dejanskemu načinu delovanja v proizvodnji.
Ni določil datuma začetka delovanja.
Odložil je začetek projekta, ker podjetje še ni bilo pripravljeno, vztrajal je pri tem stališču kljub časovnemu načrtu programa in računu dobavitelja ter imel prav.
CE Interim sodeluje z več kot 90 operativnimi partnerji v okviru zveze Valtus Alliance v več kot 30 državah. Kadar delovni tok zahteva dodatnega strokovnjaka v srednji fazi projekta, lahko CE Interim takšnega strokovnjaka poišče v isti mreži.
Model imenovanja
Od zaupnega poročanja do imenovanja na vodstveno mesto
01
Poročilo o stanju
Pogovor s partnerjem v okviru sporazuma o nerazkrivanju podatkov (NDA), običajno s partnerjem, ki je v preteklosti zasedal vodilno vlogo na tehnološkem področju. Kje se program ali portfelj trenutno nahaja, kje prihaja do težav pri izvedbi in kakšna pooblastila je mogoče prenesti.
02
Opredelitev mandata in ocena glede na posamezne izzive
CE Interim opredeli sisteme, ki so vključeni v obseg, fazo, ovire in ključne rezultate, nato pa z vsakim vodstvenim delavcem opravi razgovor glede te konkretne situacije, namesto da bi ga ocenjeval na podlagi splošnega tehnološkega profila.
03
Predstavitev, imenovanje in upravljanje
Prejmete enega ali dva vnaprej preverjena vodstvena kadra, ki ustrezata izzivu, ne pa seznama življenjepisov. Sledijo tedenska srečanja s partnerji in spremljanje doseženih mejnikov.
Čezmejna napetost
Zakaj je težje urejati čezmejne tehnološke obveznosti
Kaj potrebuje sedež
- Standard skupine, ki se dejansko uporablja, ne le uvede
- Da se še pred začetkom delovanja ugotovi, da določena zasnova ne bo ustrezala konkretni lokaciji
- Pogled na posestvo kot celoto, ne pa niz lokalnih izjem
Kaj potrebuje vsaka spletna stran
- Sistemi, ki so prilagojeni dejanskemu načinu delovanja obrata
- Nekdo, ki je videl delovno okolje, ne le shemo procesa
- Datum začetka delovanja, ki je določen na podlagi pripravljenosti in ne na podlagi načrta programa
Lokalne ekipe ne smejo prenašati odločitev platforme, s katerimi se ne strinjajo, na višjo raven. Lahko sprejmejo tiste dele, ki jim ustrezajo, in se preostalim prilagodijo, pri čemer ta prilagoditev postane del procesa. Začasni direktor za informacijske tehnologije mora biti dovolj prisoten na lokacijah, da lahko ugotovi, kaj se dejansko uporablja.
Področja, na katerih najpogosteje delamo
Moduli za obravnavo situacij
Tipične začasne naloge direktorja za informacijske tehnologije (CIO)
Programi preoblikovanja, ključni za poslovanje podjetja
Izvajanje projekta se je ustavilo ali pa je bil sistem uveden v obratovanje, ne da bi bil stabiliziran. Naloga je, da sprejmemo odložene odločitve, obseg projekta zmanjšamo na tisto, kar je izvedljivo, in zagotovimo platformo, na katero se lahko podjetje zanaša.
Integracija po združitvi in izločitev poslovanja
Ločeno podjetje potrebuje lastne sisteme v skladu z določenimi datumi izstopa, sicer se morata obe enoti združiti. Izvajanje se usklajuje s sporazumom o prehodnih storitvah in ne glede na prednostne zahteve.
Ključna prosta delovna mesta na vodstvenih položajih
Oddelek za tehnologijo nima vodje, medtem ko se nemoteno nadaljujejo delovanje, varnost in program v živo. Naloga je, da se ohrani premoženje in se ga nemoteno predaja.
Upravljanje, preglednost in nadzor
Varnostno stanje, upravljanje podatkov ali upravljanje dobaviteljev so postala tveganja, ki jih upravni odbor lahko opazi, za katera pa nihče ne prevzema odgovornosti. Naloga je, da se ta položaj naredi preverljiv.
Okolja po sektorjih
Kje podjetje CE Interim imenuje začasne direktorje za informacijske tehnologije
Primarni sektorji
Prav tako se streže
Lastniška razmerja
Poznavanje sektorja je pomembno ker proizvodni kompleks vključuje sisteme proizvodnje, kakovosti in načrtovanja, ki delujejo drugače kot v izključno poslovnem okolju, in ker se lahko tehnično utemeljene odločitve v praksi izkažejo za neuspešne, če niso usklajene z dejanskim načinom delovanja obrata.
Dokazi v zadevi
Tehnološke zahteve v praksi
Globalna skupina za surovine · Več kot 150 let zgodovine · Prisotna v več kot tridesetih državah · Dejavna na desetih lokacijah na Poljskem
Predloga ERP za skupino, uvedena na desetih lokacijah na Poljskem
Položaj
V okviru širše preobrazbe skupine se je v poljske enote uvajala skupinska ERP-predloga, ki jo je centralno usmerjal vodstveni organ, lokalno pa jo je izvajal partner za implementacijo, in sicer v skladu z določenim rokom za začetek delovanja.
Mandat
Podjetje CE Interim je imenovalo začasnega izvršnega direktorja, ki je na lokalni ravni prevzel odgovornost za program: skrbel je za to, da je partner upošteval obseg projekta, usklajeval deset lokacij z različnimi operativnimi razmerami ter pripravil podjetje na delovanje, ne le sam sistem.
Rezultati
Uvedba se je preusmerila s centralno vodenega uvajanja sistema na poslovni program pod lokalnim vodstvom. Deset lokacij je bilo usklajenih v enoten sistem upravljanja, izvedbeni partner je moral upoštevati obseg projekta, težave z pripravljenostjo pa so bile odpravljene, preden bi lahko povzročile napake ob zagonu sistema. Lokalno vodstvo je v prehod vstopilo z jasno odgovornostjo za uvedbo sistema, ne le za tehnično izvedbo.
Evropski industrijski proizvajalec · Trgi prehrambene, farmacevtske in obrambne industrije · Skupina, ki kotira na borzi · Okoli 200 zaposlenih
Finančni sistemi so se stabilizirali po uvedbi sistema ERP v češki enoti
Položaj
Nova ERP-platforma je začela delovati, a kot je bilo navedeno v navodilih, je v finančnem oddelku prišlo do najhujših težav. Zaključek poslovnega obdobja je postal odvisen od začasnih rešitev, ekipa je ročno pripravljala tisto, kar bi moral pripraviti sistem, vodja finančnega oddelka pa je sredi vsega tega zapustil podjetje.
Mandat
Uskladite poročanje znotraj sistema, kot je bil vzpostavljen, in ločite tisto, kar lahko finančna služba popravi, od tistega, kar zahteva spremembo platforme.
Rezultati
Finančno poslovanje je bilo ponovno vzpostavljeno pod nadzorom, ne da bi bilo treba čakati na popolno prenovo sistema ERP. Poročanje v delujočem sistemu se je stabiliziralo, ročne zaobitne rešitve so se zmanjšale, preostale napake platforme pa so bile izolirane in jasno dodeljene. Vodstvo je ponovno pridobilo zanesljiv vpogled v finančno stanje, medtem ko je poslovanje potekalo nemoteno.
Stroški in trajanje
Koliko stane mandat začasnega direktorja za informacijske tehnologije in kako dolgo traja
Cena naročila se določi kot dnevna tarifa, odvisna od obsega dela, pooblastil in trajanja. Ne gre za odstotek plače, provizijo za posredovanje niti za vnaprejšnjo naložbo. Plačate za delovne dni v okviru dogovorjenega naročila, tarifa pa se potrdi, preden vodstveni kadrovski član začne z delom.
Okvirna dnevna cena
1.000 – 3.000 evrov
Višja, kadar mandat vključuje zakonsko določeno funkcijo ali čezmejno zapletenost.
Trajanje in mejniki
Nalog za izterjavo ali ločitev
Od devetih do osemnajstih mesecev
Nadomeščanje odsotnih zaposlenih
Od šest do dvanajst mesecev
Določena so pooblastila za odločanje in pogostost izterjave
V tridesetih dneh
Izvršni direktor na kraju samem
V 72 urah po predložitvi končnega poročila
Kaj vpliva na to številko.
Obseg premoženja ter število lokacij in držav, ki ga sestavljajo. Ali je v okviru naročila predvidena obnovitev, ločitev ali konsolidacija. Ali so ponovna pogajanja s prodajalci vključena v mandat. Ali je treba varnostno stanje ponovno vzpostaviti, namesto da se ga le pregleda. Vsako naročilo se izvaja na kraju samem.
Glede na kaj naj bi se merilo.
Ne gre za stroške mandata, temveč za stroške, ki nastanejo, če se razmere nadaljujejo brez odgovorne izvršilne oblasti, medtem ko se odločitve odlagajo.
Koliko boste dejansko plačali.
Partner vam v prvem zaupnem pogovoru navede znesek. Brez stroškov, brez obveznosti.
Vprašanja
Vprašanja, ki jih postavljajo komisije in sponzorji
Začasni direktor za informacijske tehnologije ali začasni direktor za preoblikovanje in programe?
CIO, kjer je tveganje v tem, ali bodo sistemi delovali. Direktor za preoblikovanje, kjer sistemi delujejo, tveganje pa je v tem, ali bo podjetje sprejelo spremembe. Mnogi programi potrebujejo oba, pri čemer morajo biti njuni mandati opredeljeni tako, da se ne prekrivajo.
Ali uporabljate naziv CTO?
Ne za to vlogo in ne za preoblikovanje. Na trgu se kratica CTO razlaga kot »Chief Technology Officer«, pri CE Interim pa vloge navajamo v celoti, namesto da bi uporabljali kratico, ki bi pritegnila napačne bralce.
Ali lahko začasni direktor za informacijske tehnologije ponovno zagnati neuspešno uvedbo sistema ERP?
Da, in to je običajna zahteva. Uspešen ponovni zagon pomeni, da je treba odpraviti vzrok za zastoj, ne pa le ponovno zagnati isti načrt z novim rokom. To lahko zahteva zmanjšanje obsega projekta in ponovno vzpostavitev odnosa z izvajalcem.
Ali bo začasni izvajalec sodeloval z našim obstoječim partnerjem za izvedbo?
Da, kot pogodbena stranka in ne kot koordinator. Za obseg, nadzor sprememb, eskalacijo in prevzem odgovornosti je pristojno podjetje, zlasti pa prevzem odgovornosti ni odločitev, ki bi jo bilo treba prepustiti stranki, ki prejema plačilo za izvedbo.
Kaj pa, če je naša IT-ekipa sposobna, vendar nima dovolj vodstva?
To ne pomeni konca mandata, temveč njegovo spremembo. Kadar ima obstoječa IT-ekipa ustrezne zmogljivosti, vendar ji primanjkuje vodstvenih sposobnosti ali pooblastil za odločanje, začasni vodja prevzame vodenje že obstoječe ekipe in usmeri mandat v določanje smernic, upravljanje in izvajanje.
Ali potrebujejo izkušnje prav na področju proizvodnje?
Za industrijska podjetja velja, da je tako. Sistemi za proizvodnjo, kakovost in načrtovanje delujejo drugače kot v trgovinskih podjetjih, odločitve, sprejete brez tega razumevanja, pa se v proizvodnji obidejo ne glede na njihovo tehnično utemeljenost.
Ali lahko mandat vključuje zmanjšanje obsega?
Tako bi moralo biti. Pri obnovi je pogosto bolje narediti manj kot več, zato mora biti pooblastilo za zmanjšanje obsega ali odložitev začetka delovanja del mandata in ne le postopek eskalacije.
Kdo sklene pogodbo z izvajalcem in kaj krije naročnik?
CE dodeljuje mandata za začasno zaposlitev na podlagi poslovnih odnosov med podjetji, pri čemer začasni izvršni direktor ne postane stalni zaposleni pri naročniku. Pogodbena stranka je lokalni subjekt ali regionalno središče, odvisno od države, v kateri poteka posredovanje, izbran izmed več kot tridesetih subjektov v okviru zavezništva Valtus Alliance. Zaposlitveni status, davčne obveznosti, obveznosti v zvezi s socialnim zavarovanjem in druge s tem povezane obveznosti so odvisne od pravne ureditve, pogodbene strukture in okoliščin mandata, zato je sodelovanje prilagojeno državi, v kateri se delo opravlja.
Kdo nosi tveganje, kadar izvršni direktor zaseda uradno funkcijo?
Zavarovanje se sklene za vsak posamezen mandat. Izvršni direktor ima sklenjeno lastno zavarovanje za odgovornost direktorjev in vodstvenih delavcev ter poklicno odgovornost, pri nekaterih mandatih pa ga zagotovi ali k njemu prispeva naročnik. Tudi podjetje CE Interim in vsak član Valtus Alliance imata sklenjeno lastno zavarovanje. Obseg odgovornosti, omejitve in podpisne pravice se pisno dogovorijo med naročnikom, družbo CE Interim in izvršnim direktorjem, preden ta začne opravljati svoje naloge.
Kako hitro se lahko nekdo loti dela?
Preverjeni vodstveni kadri, ki ustrezajo zahtevam naročila, so pripravljeni začeti delati v 72 urah po dokončanju opisa naročila. Če se v teku projekta izkaže, da je za določen delovni tok potreben dodatni strokovnjak, lahko CE Interim takšnega strokovnjaka poišče v isti mreži.
Naš ERP-projekt presega proračun in zaostaja za načrtom. Ali je mogoče to še popraviti?
To je mogoče. Obnovo običajno začnemo z ugotavljanjem, zakaj program zaostaja, kaj lahko podjetje realno sprejme in ali je trenutni obseg še vedno utemeljen. To lahko pomeni zmanjšanje obsega, ponovno vzpostavitev odnosa z dobaviteljem in preureditev zaporedja izvedbe glede na operativno pripravljenost namesto glede na časovni načrt mejnikov. Ponovni zagon istega načrta brez obravnave razlogov za zastoj tvega ponovitev istega neuspeha.
Kdo je med trajanjem mandata odgovoren za odnose z našim izvedbenim partnerjem?
Začasni izvršni direktor nastopa kot pogodbena stranka in ne kot koordinator. Odgovornost za obseg, nadzor sprememb, eskalacijo in prevzem leži v rokah poslovne enote. Če se prevzem prepusti stranki, ki je plačana za izvedbo, se programi na papirju sicer uspešno zaženejo, v praksi pa propadejo.
Kaj se zgodi na koncu?
Namerno predajanje. Arhitekturne odločitve, stališče dobavitelja in operativni model so dokumentirani in preneseni na imenovane osebe, tako da stalni CIO prevzame organizacijo in ne le seznama neizvedenih nalog.
Ko ni pooblastil glavnega informacijskega direktorja, zamuda postane odločitev sama po sebi.
Pogovorite se neposredno z začasnim partnerjem podjetja CE o razmerah na vodstvenem položaju, mandatu in potrebnih pooblastilih. Pogovor je zaupen in vas ne zavezuje k sklenitvi pogodbe.
Partner se odzove v 24 urah. Nujne situacije na vodstvenih položajih imajo prednost.
