Krizové řízení: Dočasný generální ředitel obnovil provozní kádr za 90 dní v Polsku

1) Situace klienta (anonymizovaná):

Globální výrobce spotřebního zboží na míru, vlastněný soukromým kapitálem, čelil v Polsku kritické provozní krizi. Toto pracoviště, kdysi spolehlivá součást dodavatelského řetězce skupiny, přestalo po akvizici odpovídat standardům skupiny. Morálka, schopnost reagovat a důvěra klientů viditelně poklesla. Vzhledem k tomu, že zainteresované strany v USA požadovaly rychlý a měřitelný pokrok, vyžadoval podnik okamžité vedení, které by obnovilo stabilitu a provozní kontrolu. Stálý nábor by trval příliš dlouho a hrozilo by další zhoršení.

2) Výzva:

Klesající morálka a viditelná únava celého týmu v závodě
Stupňující se nespokojenost klientů a riziko ztráty obchodu
Vakuum ve vedení s nejasnou odpovědností a pomalým rozhodováním.
Odchod talentů a klíčových manažerů
Rozdělení provozní kadence a disciplíny podávání zpráv
Nesoulad mezi očekáváními ústředí a místním prováděním
Byrokratické procesy a nedostatečná agilita v dílně
Vysoká pracovní zátěž, volná pracovní místa a přetížené týmy

3) Prozatímní role (rychlost a vhodnost):

Prozatímní generální ředitel byl rychle jmenován, aby převzal plnou provozní odpovědnost za polskou pobočku. Úkol byl rozvržen na 9-12 měsíců, aby byla zajištěna kontinuita od stabilizace až po udržitelnou výkonnost. Dočasný vedoucí byl vybrán s ohledem na okamžitou dostupnost, prokazatelné zkušenosti s řešením problémů v této lokalitě a plynulou angličtinu a polštinu. To zajistilo důvěryhodnost jak u místních týmů, tak u mezinárodních zúčastněných stran. Přeshraniční kontext vyžadoval někoho, kdo by dokázal propojit očekávání amerických vlastníků s polskou provozní realitou a rychle obnovit důvěru a kadenci.

4) Co se stalo během mandátu:

Prvních 30 dní

Převzal plnou provozní kontrolu a vyjasnil linie podávání zpráv.
Provedl rychlé hodnocení struktury týmu, morálky a nedostatků v procesech.
Obnovení týdenních a měsíčních přezkumů klíčových ukazatelů výkonnosti s finančními a provozními odděleními.
Inicioval okamžitá opatření ke snížení zastaralých zásob a uvolnění výrobního prostoru.
Přímá spolupráce s klíčovými manažery za účelem obnovení odpovědnosti a odpovědnosti.

Prvních 6 měsíců

Zavedení strukturovaného postupu prověrek založených na faktech v oblasti financí, lidských zdrojů a kvality.
Sladění místního vedení s cíli skupiny a vyjasnění rozhodovacích práv.
Zahájila průzkum zapojení lidí s cílem diagnostikovat a řešit problémy s morálkou.
Zjednodušené plánování výroby a lepší monitorování dílny
Snížení závislosti na externích skladech díky optimalizaci interní logistiky
Podporoval vedoucí projektů, aby viditelně převzali odpovědnost za výsledky a akční plány.

6 a více měsíců

Udržení provozních zlepšení a rozšíření osvědčených postupů napříč týmy.
Rozvíjel a vedl místní vedoucí pracovníky, aby byla zajištěna kontinuita i po skončení přechodného období.
Udržoval transparentní komunikaci se zúčastněnými stranami v USA a při každém přezkumu prokázal pokrok.
Připravil organizaci na hladký přechod ke stálému vedení.

Předání a odchod

Předání znalostí a provozních rámců nastupujícímu stálému generálnímu řediteli.
Zajistil institucionalizaci všech kritických procesů a postupů podávání zpráv.
Provedl závěrečná jednání o sladění s místními a skupinovými zúčastněnými stranami, aby zajistil trvalou stabilitu.
Odchod s jasnými výkonnostními ukazateli a sebevědomým, angažovaným vedoucím týmem.

5) Přijatá opatření (zaměření na realizaci):

Obnovení týdenního a měsíčního reportování s jasnou odpovědností za klíčové ukazatele výkonnosti.
Vyjasnění rolí, odpovědností a rozhodovacích práv v rámci celého řídicího týmu.
Snížení zastaralých zásob a uvolnění výrobní a skladové kapacity.
Zavedení strukturovaných provozních přezkumů s finančními odděleními, personálním oddělením a oddělením kvality.
Zahájil a analyzoval průzkum zapojení lidí do řešení morálky.
Zlepšené interní plánování výroby a monitorování dílny
Usnadnění přeshraničního sladění mezi americkými vlastníky a místními týmy
Podporovali a vedli místní vedoucí pracovníky, aby viditelně převzali odpovědnost za výsledky.
Zavedení kultury rozhodování založeného na faktech a odpovědnosti.
Snížení závislosti na externím skladování díky zlepšení interních procesů

6) Dosažené výsledky (měřitelný důkaz):

Obnovení provozní kázně a disciplíny v oblasti podávání zpráv do 90 dnů.
Zlepšilo se využití výrobních prostor a uvolnila se téměř polovina paletových míst.
Snížení externích nákladů na skladování díky lepšímu řízení zásob
Zodpovědnost vedení a rychlost rozhodování se viditelně zvýšily.
Zlepšení morálky a angažovanosti, měřeno účastí v průzkumech a zpětnou vazbou.
Snížení počtu eskalačních incidentů s klienty a vlastníky
Obnovení důvěry zúčastněných stran prostřednictvím transparentních, na faktech založených přezkumů
Udržitelné procesy a rámce řízení pro dlouhodobou stabilitu.
(konec mandátu) Organizace plynule přešla pod stálé vedení bez jakéhokoli narušení.

7) Proč CE Interim:

Společnost CE Interim poskytla rychlé a přesné dočasné řešení, které bylo přizpůsobeno naléhavosti a složitosti mandátu. Dočasný generální ředitel byl nasazen rychle a měl prokazatelné zkušenosti s řízením restrukturalizace i přeshraničním řízením zainteresovaných stran. Disciplinovaný přístup společnosti CE Interim zajistil obnovenou kadenci, jasné řízení a důvěru na místní i skupinové úrovni. Mandát se bezpečně posunul kupředu s viditelným pokrokem a snížením rizik pro vlastníky a vedení.

8) Výzva k akci:

Pokud potřebujete dočasného generálního ředitele, který by obnovil provozní rytmus a důvěru zainteresovaných stran v kritickém výrobním prostředí, společnost CE Interim vám může rychle a spolehlivě poskytnout vhodného vedoucího pracovníka.

CE Interim poskytuje prověřené dočasné vedoucí pracovníky do 72 hodin napříč zeměmi, kulturami a odvětvími. Specializujeme se na interim management s vysokým dopadem pro private equity firmy, rodinné kanceláře a globální korporace, které čelí přechodným obdobím: digitální transformaci, vstupu na trh, provoznímu zvratu, integraci po fúzi nebo krizi.

To, co nás odlišuje, není jen rychlost nebo hloubka naší sítě, ale také způsob, jakým vedeme. Každou zakázku osobně řídí vedoucí partner CE Interim: bývalí generální ředitelé, finanční ředitelé nebo provozní ředitelé, kteří stáli na vaší straně stolu a řídili organizace při rozhodování ve vysokých sázkách.

Díky globálnímu fondu talentů a operačnímu dosahu v Evropě, USA a na Blízkém východě neobsazujeme pozice, ale budujeme důvěru, vedeme transformace a dosahujeme výsledků.

Jako součást Valtus Alliance, největší světové aliance společností v oblasti Executive Interim Managementu, zajišťujeme bezproblémovou mezinárodní realizaci prostřednictvím více než 25 kanceláří a více než 80 seniorních partnerů ve více než 50 zemích.