1) Situace klienta (anonymizovaná):
Rychle rostoucí evropská společnost SaaS, která je v soukromém vlastnictví a je uznávána jako lídr na trhu řešení pro digitální správu, čelila kritické změně ve vedení své německé obchodní organizace. Firma působí prostřednictvím plně lokalizované dceřiné společnosti ve Frankfurtu, která má přibližně 300 zaměstnanců a silnou, nezávislou pozici na trhu. Navzdory vysoké výkonnosti produktů a zrychlenému růstu ve Spojených arabských emirátech a Velké Británii německý obchodní tým nedosahoval dostatečných výsledků vzhledem ke svému obchodnímu potenciálu. Blížící se odchod vedoucího obchodního oddělení v Německu vyvolal naléhavou potřebu dočasného výkonného vedení, které by ochránilo zdroje příjmů a zajistilo provozní kontinuitu na tomto klíčovém trhu.
2) Výzva:
- Hrozící nedostatek vedoucích pracovníků v německé prodejní organizaci
- Riziko narušení provozu a zastavení prodejních cyklů
- Nízká výkonnost v Německu ve srovnání s ostatními hlavními trhy
- Mladší, lokální tým vyžadující úzké a přítomné vedení
- Nejistota ovlivňující morálku týmu a rychlost rozhodování
- Potřeba udržet obchodní dynamiku a získávání klientů
- Maticová struktura výkaznictví vyžadující přeshraniční koordinaci
- Riziko ztráty reputace na trhu, kde je místní přítomnost rozhodující.
3) Prozatímní role (rychlost a vhodnost):
Společnost CE Interim rychle obsadila pozici dočasného viceprezidenta pro prodej v Německu, který je podřízen řediteli pro prodej a zákazníky skupiny. Úkol byl strukturován jako devítiměsíční mandát, zaměřený na stabilizaci obchodního týmu a zajištění obchodních operací během přechodu vedení. Prozatímní vedoucí pracovník přinesl rozsáhlé zkušenosti s vedením prodeje SaaS na německém trhu, plynulou angličtinu i němčinu a praktický, viditelný styl řízení vhodný pro mladší, rychle rostoucí tým. Vhodnost byla umocněna schopností dočasného vedoucího pracovat v rámci celoevropské maticové struktury, přizpůsobit se místním kulturním očekáváním a udržet provozní rytmus pod tlakem.
4) Co se stalo během mandátu:
Prvních 30 dní
- Převzal provozní řízení a zavedl přítomnost v berlínské kanceláři.
- Provedl rychlé vyhodnocení struktury týmu, prodejního potrubí a probíhajících obchodů.
- Zavedení pravidelných komunikačních postupů k řešení nejistoty a posílení stability.
- Individuální schůzky s vedoucími týmů za účelem vyjasnění rolí a okamžitých priorit.
- Koordinace s ředitelem prodeje a zákazníků skupiny s cílem sladit cíle mandátu.
Prvních 6 měsíců
- Obnovení týdenních prodejních schůzek a podávání zpráv
- Posílená disciplína při řízení potrubí a sledování obchodů
- Poskytoval praktický koučink mladším členům týmu s cílem udržet výkonnostní standardy.
- Orientoval se v maticových liniích podávání zpráv a zajišťoval jasnou komunikaci s evropským vedením.
- Podporoval nábor a nástup nových vedoucích pracovníků v oblasti umělé inteligence a partnerství.
6 a více měsíců
- Udržení provozního rytmu a zachování dynamiky příjmů v přechodném období.
- Udržel soudržnost týmu a minimalizoval úbytek pracovníků během nejistoty ve vedení.
- Usnadnění přenosu znalostí a integrace nových zaměstnanců v oblasti řízení
- pokračovala v důvěryhodné reprezentaci značky na místním trhu, čímž si zachovala důvěru klientů.
Předání a odchod
- strukturované předání funkce nastupujícímu stálému viceprezidentovi pro prodej.
- Dokumentace klíčových procesů, stavu potrubí a potřeb rozvoje týmu.
- Zajištění plynulého přechodu vedení bez narušení obchodních operací.
- Poskytnutí závěrečné informace řediteli pro prodej a zákazníky skupiny o výsledcích mandátu.
5) Přijatá opatření (zaměření na realizaci):
- Zavedení okamžité operativní kontroly a viditelné přítomnosti vedení v Berlíně
- Obnovení týdenního podávání zpráv o prodeji a rozhodování
- Vyjasnění rolí v týmu a posílení odpovědnosti za řízení potrubí.
- Zavedení pravidelných individuálních a skupinových kontrol, které řeší morálku a nejistotu.
- Úzká koordinace s evropským vedením s cílem sladit priority a podávání zpráv.
- Podpora náboru a nástupu nových funkčních vedoucích.
- Aktivní dohled nad průběhem obchodů a akvizicemi klientů.
- Posílení důvěryhodnosti místního trhu prostřednictvím přímého zapojení klientů a partnerů.
- Zdokumentoval klíčové procesy a zajistil přenos znalostí pro stálého nástupce.
6) Dosažené výsledky (měřitelný důkaz):
- Kontinuita vedení zajištěná během prvních 90 dnů, čímž se zabrání narušení provozu.
- Obnovení disciplíny týdenního hlášení o prodeji, což zlepšuje přehlednost pro vedení.
- Udržení dynamiky potrubí a podpora cílených cílů růstu tržeb
- Morálka týmu se stabilizovala, během přechodu nedošlo k neplánovanému úbytku pracovníků.
- Přítomnost na místním trhu a důvěra klientů zachována po celou dobu mandátu
- Zlepšila se komunikace mezi místními a evropskými týmy, čímž se snížilo množství eskalací.
- Úspěšný nástup nových funkčních vedoucích, posílení struktury týmu
- Bezproblémové předání funkce stálého viceprezidenta pro prodej bez ztráty obchodního výkonu
7) Proč CE Interim:
Společnost CE Interim poskytla rychlé a přesné dočasné řešení pro vedoucí pracovníky, které bylo přizpůsobeno naléhavému nedostatku vedoucích pracovníků v Německu. Dočasný viceprezident pro prodej byl vybrán s ohledem na technickou odbornost i kulturní přizpůsobení, což zajistilo okamžitou provozní kontrolu a důvěryhodnost s mladším, místně působícím týmem. Přeshraniční schopnost společnosti CE Interim umožnila efektivní sladění mezi evropskou centrálou a místními provozy. Po celou dobu mandátu byla zachována kadence řízení a důvěra zainteresovaných stran, což snížilo riziko pro vlastníky a vedení.
8) Výzva k akci:
Pokud potřebujete dočasného viceprezidenta pro prodej, abyste stabilizovali obchodní operace a zajistili kontinuitu vedení během kritického přechodu, společnost CE Interim vám může rychle a bezpečně poskytnout správného vedoucího pracovníka.
CE Interim poskytuje prověřené dočasné vedoucí pracovníky do 72 hodin napříč zeměmi, kulturami a odvětvími. Specializujeme se na interim management s vysokým dopadem pro private equity firmy, rodinné kanceláře a globální korporace, které čelí přechodným obdobím: digitální transformaci, vstupu na trh, provoznímu zvratu, integraci po fúzi nebo krizi.
To, co nás odlišuje, není jen rychlost nebo hloubka naší sítě, ale také způsob, jakým vedeme. Každou zakázku osobně řídí vedoucí partner CE Interim: bývalí generální ředitelé, finanční ředitelé nebo provozní ředitelé, kteří stáli na vaší straně stolu a řídili organizace při rozhodování ve vysokých sázkách.
Díky globálnímu fondu talentů a operačnímu dosahu v Evropě, USA a na Blízkém východě neobsazujeme pozice, ale budujeme důvěru, vedeme transformace a dosahujeme výsledků.
Jako součást Valtus Alliance, největší světové aliance společností v oblasti Executive Interim Managementu, zajišťujeme bezproblémovou mezinárodní realizaci prostřednictvím více než 25 kanceláří a více než 80 seniorních partnerů ve více než 50 zemích.

