Obnova programu: Dočasný technický ředitel stabilizuje provozní řízení v České republice do 90 dnů.

1) Situace klienta (anonymizovaná):

Středně velký poskytovatel průmyslových služeb s více pobočkami, řízený evropskou centrálou v Německu, se potýkal s naléhavou potřebou vedení ve svých provozech v České republice. Společnost poskytuje služby zaměřené na kvalitu pro automobilový průmysl a další výrobní odvětví s vysokým standardem. Podnik s několika stovkami zaměstnanců v České republice a regionální strukturou pokrývající střední Evropu byl po náhlé rezignaci místního technického ředitele pod tlakem, aby udržel standardy dodávek a důvěru zákazníků. Naléhavost situace byla umocněna potřebou udržet provozní výkonnost v období nestability odvětví a probíhajících změn na úrovni skupiny.

2) Výzva:

Náhlá mezera ve vedení na klíčové pozici technického ředitele
Stupňující se očekávání zákazníků a riziko narušení dodávek
Odchylka kontroly kvality a nedůsledné provádění programu
Slabá vzájemná odpovědnost mezi výrobními, kvalitativními a projektovými týmy.
Roztříštěné řešení eskalace a nejasná odpovědnost
Tlak na udržení vysokých standardů služeb pro klíčové klienty z automobilového průmyslu.
Nesoulad mezi očekáváním německé centrály a českou místní realitou
Omezený čas na obnovení provozní stability a důvěry zúčastněných stran

3) Prozatímní role (rychlost a vhodnost):

Společnost CE Interim rychle nasadila dočasného technického ředitele s prokazatelnými zkušenostmi v oblasti obnovy programů a přeshraničních průmyslových operací. Úkol byl strukturován jako devítiměsíční mandát, aby byla zajištěna stabilizace a předání celého cyklu. Dočasný vedoucí byl vybrán pro hluboké zkušenosti v prostředí služeb zaměřených na kvalitu, plynulou znalost německé i středoevropské obchodní kultury a schopnost rychle si vybudovat důvěru jak v centrále, tak v místních týmech. Tato shoda byla rozhodující pro obnovení provozní kadence, obnovení důvěry zákazníků a sladění zainteresovaných stran napříč funkcemi a geografickými oblastmi.

4) Co se stalo během mandátu:

Prvních 30 dní

Převzal přímou provozní kontrolu a stabilizoval přítomnost vedení na místě.
Provedl rychlé posouzení nedostatků v provádění programu a eskalačních bodů.
Zavedení okamžitého omezení problémů s kvalitou a rizik při dodávkách
Zavedení týdenního rytmu řízení s místními týmy a týmy ústředí.
Vyjasněné role, odpovědnosti a eskalační protokoly napříč funkcemi.

Prvních 6 měsíců

Zavedení multifunkčního plánu obnovy s jasnými milníky a odpovědností.
Posílení procesů kontroly kvality a disciplíny v oblasti analýzy kořenových příčin
Obnovení náběhu na plnění objemových a časových cílů zákazníků.
Zlepšení komunikace se zákazníky a snížení počtu eskalací.
Vytvoření odpovědnosti a disciplíny v oblasti výkaznictví ve výrobě, kvalitě a řízení projektů.

6 a více měsíců

Institucionalizovaný udržitelný provozní rytmus programu a řízení eskalace.
Podporoval nábor a přijímání stálých nástupců do vedení.
Rozšíření modelu obnovy na další regionální místa s využitím osvědčených přeshraničních postupů.
Udržení stabilní výkonnosti dodávek a snížení rizika sankcí u klíčových zákazníků.

Předání a odchod

Přenesení provozní odpovědnosti a nástrojů obnovy na stálé vedení.
Zajistil strukturovaný přenos znalostí a zdokumentoval zlepšení procesů.
Zajištění kontinuity a řízení po odchodu prostřednictvím zavedených postupů.

5) Přijatá opatření (zaměření na realizaci):

Převzal funkci dočasného technického ředitele s okamžitou přítomností na pracovišti.
Obnovení operačního rytmu prostřednictvím denních a týdenních rutinních postupů vedení.
Zavedení jasných protokolů pro eskalaci a omezení incidentů v oblasti kvality.
Sladění místních týmů s očekáváním ústředí ohledně realizace programu.
Zavedení mezioborových schůzek pro obnovu a sledování milníků.
Posílení odpovědnosti za klíčové ukazatele výkonnosti a transparentní podávání zpráv
Zlepšení komunikace se zákazníky a přímá správa eskalací.
Podpora náboru a nástupu stálých nástupců.
Usnadnění přenosu znalostí a dokumentace procesů
Zavedené udržitelné struktury řízení a odpovědnosti

6) Dosažené výsledky (měřitelný důkaz):

Mezera ve vedení byla odstraněna během několika dní, čímž se zabránilo narušení provozu
Objem eskalace se během prvních tří měsíců snížil o více než 50%.
Kontrola kvality se stabilizovala a v šestém měsíci měla míra závad klesající tendenci.
Dosažení milníků náběhu podle plánu, obnovení důvěry zákazníků
Zavedení mezifunkční odpovědnosti a podávání zpráv
Podstatné snížení rizika sankcí pro zákazníky díky vyšší spolehlivosti dodávek
Stálé vedení začleněné do stabilizované a dobře řízené operace.
Model obnovy rozšířený na další regionální lokality, podpora cílů na úrovni skupiny

7) Proč CE Interim:

Společnost CE Interim poskytla rychlé a přesné dočasné řešení přizpůsobené přeshraniční a provozní složitosti klienta. Zkušenosti dočasného vedoucího a jeho přizpůsobení se danému odvětví umožnily okamžitou stabilizaci a důvěryhodnou realizaci od prvního dne. Disciplinovaný proces nasazení společnosti CE Interim zajistil sladění s německou centrálou i českými místními týmy, vybudování důvěry a obnovení kadence řízení. Pověření probíhalo bezpečně a transparentně, čímž se snížilo riziko pro vlastníky a zúčastněné strany v průběhu celého přechodu.

8) Výzva k akci:

Pokud potřebujete dočasného technického ředitele, který by stabilizoval řízení provozu a obnovil programovou disciplínu v kritickém středoevropském provozu, společnost CE Interim vám může rychle a bezpečně poskytnout správného vedoucího pracovníka.

CE Interim poskytuje prověřené dočasné vedoucí pracovníky do 72 hodin napříč zeměmi, kulturami a odvětvími. Specializujeme se na interim management s vysokým dopadem pro private equity firmy, rodinné kanceláře a globální korporace, které čelí přechodným obdobím: digitální transformaci, vstupu na trh, provoznímu zvratu, integraci po fúzi nebo krizi.

To, co nás odlišuje, není jen rychlost nebo hloubka naší sítě, ale také způsob, jakým vedeme. Každou zakázku osobně řídí vedoucí partner CE Interim: bývalí generální ředitelé, finanční ředitelé nebo provozní ředitelé, kteří stáli na vaší straně stolu a řídili organizace při rozhodování ve vysokých sázkách.

Díky globálnímu fondu talentů a operačnímu dosahu v Evropě, USA a na Blízkém východě neobsazujeme pozice, ale budujeme důvěru, vedeme transformace a dosahujeme výsledků.

Jako součást Valtus Alliance, největší světové aliance společností v oblasti Executive Interim Managementu, zajišťujeme bezproblémovou mezinárodní realizaci prostřednictvím více než 25 kanceláří a více než 80 seniorních partnerů ve více než 50 zemích.