Nemáte dost času na přečtení celého článku? Poslechněte si shrnutí ve 2 minutách.
Pobytové bonusy se ve stabilních situacích objevují jen zřídka. Objevují se, když už nelze zvládnout nejistotu a vedení ví, že výkon závisí na malém počtu jednotlivců. V případě fúzí a akvizic a restrukturalizací se zavádějí nikoli proto, aby motivovaly, ale aby zabránily okamžitému kolapsu.
Jejich přítomnost je signálem. Signalizuje závislost, křehkost a skutečnost, že kontinuitu již nelze předpokládat.
To neznamená, že bonusy za pobyt jsou špatné. Jsou však nebezpečné, pokud jsou špatně pochopeny.
Co si za pobytové bonusy skutečně koupíte a co ne?
Pobytový bonus kupuje čas. Nekupuje si angažovanost, loajalitu ani víru v budoucnost.
Lidé, kteří přijímají pobytové bonusy, obvykle zůstávají fyzicky přítomni. Ukazují se, plní úkoly a čekají na výplatu. To, co automaticky neposkytují, je diskrétní úsilí, spolupráce nebo dlouhodobé myšlení.
Provádění fúzí a akvizic a restrukturalizace závisí na chování, nikoli na účasti. V tomto rozdílu selhává mnoho bonusových programů. Vedoucí pracovníci předpokládají, že přítomnost se rovná přínosu. Ve skutečnosti přínos závisí na důvěryhodnosti vedení a jasnosti cílů, nikoliv na samotné odměně.
Kde pobytové bonusy nejčastěji selhávají
Vzorce selhání v souvislosti s bonusy za setrvání jsou napříč transakcemi a restrukturalizacemi pozoruhodně konzistentní.
- Uplatňují se spíše v širokém měřítku, aby se koupil klid, než v úzkém, aby se chránila exekuce.
- Jsou vázány na odslouženou dobu namísto dosažených výsledků.
- Viditelnost vedení klesá, jakmile jsou oznámeny bonusy.
- Chování se deformuje spíše v závislosti na datech výplat než na milnících realizace.
Každé z těchto selhání oslabuje kontrolu právě ve chvíli, kdy je jí nejvíce zapotřebí.
Skryté škody, které způsobují bonusy uvnitř organizace
Pobytové bonusy vytvářejí efekty druhého řádu, které vedoucí pracovníci často podceňují.
Zaměstnanci, na které se bonus nevztahuje, si jej vykládají jako zvýhodňování nebo paniku. Spolupráce se oslabuje, protože lidé chrání své vlastní postavení. Zvyšuje se hromadění znalostí, protože informace se stávají pákou. Důvěra klesá, ne proto, že by lidé byli iracionální, ale proto, že nejistota je nerovnoměrně rozložena.
Tato dynamika se zřídkakdy objeví okamžitě. Objevují se nenápadně a v průběhu času se prohlubují a často se stanou viditelnými až po uzavření transakce nebo prohloubení restrukturalizace. Do té doby je obtížné škody zvrátit.
Kdy mají pobytové bonusy smysl
Pobytové bonusy mohou být účinné, ale pouze za omezených podmínek.
Mají smysl, pokud realizace závisí na konkrétních rolích, které nelze rychle nahradit, pokud je konečný stav jasně definován a pokud vedení zůstává viditelné a odpovědné po celé období.
Disciplinované používání obvykle zahrnuje:
- zaměření na malý počet rolí, které jsou kritické pro provedení.
- definování toho, co musí být dodáno před výplatou
- udržení vedoucí pozice po celou dobu výplaty
- výslovně uvést, co se stane po skončení bonusu.
Mimo tato omezení mají pobytové bonusy tendenci vytvářet více hluku než stability.
Proč je vedení důležitější než výše bonusu
Výše pobytového bonusu je málokdy rozhodujícím faktorem. Tím je důvěryhodnost.
Pokud je vedení jasné, přítomné a důsledné, mohou i skromné bonusy podpořit realizaci. Pokud vedení chybí nebo je vyhýbavé, velké bonusy nepřinášejí smysluplný přínos.
Pobytové bonusy umocňují stávající podmínky vedení. Nevyrovnávají nedostatky ve vedení. Ve slabých prostředích často spíše urychlují odchod, než aby mu zabránily.
Jak by měly být bonusy za pobyt vázány na výkon, nikoli na čas
Časové bonusy odměňují čekání. Bonusy založené na provedení odměňují dodání.
Efektivní pobytové bonusy jsou spojeny s výsledky, které jsou důležité pro úspěch transakce nebo restrukturalizace:
- dokončení definovaného předání nebo přenosu znalostí
- splnění regulačních, finančních nebo provozních milníků.
- stabilizace klíčových procesů v kritických fázích
- řádný přechod do dalšího provozního stavu
Tím se pozornost přesouvá od kalendářních dat k odpovědnosti. Rovněž se tím jasně vyjádří očekávání, čímž se sníží nejednoznačnost a nelibost.
Kde dočasné vedení stabilizuje výkon, když se využívají bonusy za pobyt.
V mnoha případech fúzí a akvizic a restrukturalizací se bonusy za setrvání ve firmě zavádějí proto, že kontinuita vedení je již napjatá. Autorita může být rozptýlena. Stálí vedoucí pracovníci mohou odcházet. Poradci mohou být aktivní bez vlastnických práv.
Zde může dočasné vedení stabilizovat výkon. Ne tím, že navrhne odměny, ale tím, že poskytne viditelnou autoritu, stanoví pořadí rozhodnutí a udržuje odpovědnost, zatímco nejistota přetrvává.
Firmy jako např. CE Interim jsou do těchto prostředí vnášeny, aby se zajistilo, že se realizace udrží, když samotné pobídky nestačí.
Zůstaňte bonusy koupit čas. Vedení rozhoduje o tom, zda je tento čas dobře využit.
Otázka, kterou by si vedoucí pracovníci měli položit před schválením bonusu za pobyt
Před schválením bonusu za pobyt by si vedoucí pracovníci měli položit těžší otázku.
Proběhla by exekuce i v případě, že by byl bonus zrušen?
Pokud je odpověď záporná, nemusí se jednat o zadržení. Může jít o vedení.


