1) Situación del cliente (anónima):
Un fabricante de automóviles con unos ingresos multimillonarios, propiedad de un grupo empresarial mundial, se enfrentaba a la necesidad urgente de reestructurar sus operaciones en la región EMEA. Con una sede europea y un gran centro de servicios compartidos en Varsovia (Polonia), la empresa estaba ampliando su presencia en Oriente Medio, incluido un centro regional en los Emiratos Árabes Unidos. La empresa funcionaba con una estructura matricial, con socios financieros que prestaban apoyo a varias unidades de negocio. Un repentino descenso de los volúmenes de automóviles y un estancamiento prolongado obligaron a tomar medidas inmediatas para proteger los márgenes y restablecer el control financiero.
2) El reto:
- Erosión de los márgenes por el estancamiento de las ventas y el aumento de los costes de los insumos
- Procesos financieros ineficaces y automatización infrautilizada fuera de la contabilidad básica
- Falta de colaboración integrada entre las finanzas y el negocio para identificar y realizar ahorros.
- La sobrecarga de trabajo de los socios financieros de la sede central y de las empresas locales no les permite centrarse en iniciativas de valor añadido.
- Riesgo para la credibilidad del Director Financiero y la confianza de las partes interesadas si no se alcanzan los objetivos.
- Plazo interno para reducir costes en medio de la incertidumbre sobre la cadena de suministro
- Preocupación por que el retraso en la adopción de medidas decisivas agudice el descenso de la rentabilidad
- Adaptación cultural necesaria para aplicar las mejores prácticas europeas en un contexto de Oriente Medio.
3) Papel interino desempeñado (velocidad y ajuste):
Se envió rápidamente a un Director Financiero interino a la sede regional de Dubai, que dependía directamente del Consejero Delegado regional y del Director Financiero de la sede. La asignación se estructuró como un mandato de 9 a 12 meses, con plena autoridad operativa para dirigir la reducción de costes, el rediseño de procesos y la automatización de las finanzas en todas las unidades de negocio de EMEA. El líder interino fue seleccionado por su probada experiencia en la reestructuración de la industria del automóvil, la gestión transfronteriza de las partes interesadas y la capacidad de integrarse rápidamente en entornos complejos y matriciales. El rápido despliegue garantizó una capacidad de liderazgo inmediata sin el riesgo de una contratación permanente precipitada.
4) Lo ocurrido durante el mandato:
Primeros 30 días
- Evaluación de las operaciones financieras e identificación de deficiencias inmediatas en el control de costes.
- Se ha restablecido la periodicidad semanal de los informes y se ha aclarado la propiedad de los principales indicadores financieros clave.
- Colaboración con los responsables de las unidades de negocio para determinar las fugas de valor y priorizar las oportunidades de ahorro.
- Establecimiento de canales de comunicación directa entre la sede central y los equipos financieros regionales y locales.
- Inició el triaje de los procesos de bajo rendimiento y estableció medidas de contención de costes a corto plazo.
Primeros 6 meses
- Dirigió talleres interfuncionales para rediseñar los procesos financieros y ampliar la automatización más allá de la contabilidad transaccional.
- Implantación de cuadros de mando de seguimiento e información del ahorro en tiempo real para las unidades de negocio.
- Colaboración racionalizada entre finanzas y operaciones para acelerar la toma de decisiones.
- Reducción de la carga de trabajo manual de los socios financieros, lo que permite centrarse en análisis de valor añadido.
- Alineación entre las expectativas de la sede central europea y las realidades operativas de Oriente Medio.
Más de 6 meses
- Implantación de una cultura de mejora continua en la función financiera
- Ampliación de las iniciativas de automatización para cubrir más unidades de negocio y zonas geográficas.
- Fortalecimiento de la gobernanza y la rendición de cuentas mediante revisiones mensuales de resultados
- Apoyo al Director General regional y al Director Financiero de la sede central en la planificación de escenarios y la gestión de riesgos.
- Preparó a la organización para una transformación financiera digital más amplia
Entrega y salida
- Elaboración de un plan de transición detallado y de material de transferencia de conocimientos para la dirección permanente.
- Realización de sesiones de formación para equipos financieros sobre nuevos procesos y herramientas.
- Garantizar la existencia de estructuras de gobernanza y líneas de información claras para el control continuo.
- Realización de un traspaso estructurado al nuevo Director Financiero permanente.
5) Acciones emprendidas (enfoque de ejecución):
- Se ha restablecido la cadencia de los informes y el ritmo de toma de decisiones en las unidades financieras y de negocio.
- Se ha introducido la visibilidad semanal del efectivo y el seguimiento del ahorro en tiempo real.
- Determinación y clasificación de los procesos de bajo rendimiento para una contención inmediata de los costes.
- Alineación de las partes interesadas en los equipos de la sede central, regionales y locales para reducir las escaladas.
- Dirigió talleres para rediseñar los procesos financieros y ampliar la automatización.
- Colaboración optimizada entre finanzas y operaciones para una toma de decisiones más rápida.
- Reducción de la carga de trabajo manual de los socios financieros
- Revisiones mensuales del rendimiento y mecanismos de rendición de cuentas.
- Apoyo a la planificación de escenarios y la gestión de riesgos para el liderazgo
- Preparación y ejecución de un traspaso estructurado a la dirección permanente
6) Resultados conseguidos (pruebas mensurables):
- El control de costes se estabilizó en los primeros 60 días, frenando la erosión del margen
- Restablecimiento de la disciplina de elaboración de informes semanales, reduciendo las sorpresas y las escaladas.
- La visibilidad del ahorro en tiempo real permitió tomar decisiones más rápidas y basadas en datos.
- Socios financieros liberados para centrarse en actividades de valor añadido
- Automatización ampliada para cubrir procesos adicionales, reduciendo el esfuerzo manual.
- Mejor alineación de las partes interesadas, con menos conflictos entre la sede central y los equipos regionales.
- Fortalecimiento de la gobernanza y la rendición de cuentas mediante revisiones periódicas del rendimiento.
- Organización preparada para una transformación financiera digital más amplia (al final del mandato)
- Transición fluida a la dirección permanente, garantizando la continuidad y el control
7) Por qué CE Interim:
CE Interim permitió el rápido despliegue de un alto responsable financiero interino, adaptado con precisión a la complejidad y urgencia del mandato. La capacidad de ejecución transfronteriza, de conciliar las expectativas locales y las de la sede central, y de restablecer la cadencia de la gobernanza era fundamental. El enfoque disciplinado de CE Interim para la selección interina y la gestión de las partes interesadas redujo el riesgo para los propietarios y la dirección, garantizando un progreso visible desde el primer día.
8) Llamada a la acción:
Si necesita un Director Financiero interino para estabilizar el control de costes y restablecer la cadencia financiera durante un periodo crítico de reestructuración, CE Interim puede proporcionarle el líder adecuado de forma rápida y segura.
CE Interim ofrece líderes interinos ejecutivos probados en 72 horas a través de fronteras, culturas y sectores. Nos especializamos en la gestión interina de alto impacto para empresas de capital privado, family offices y corporaciones globales que se enfrentan a momentos de transición: transformación digital, entrada en el mercado, cambio operativo, integración post-fusión o crisis.
Lo que nos diferencia no es sólo la velocidad o la profundidad de nuestra red, sino cómo dirigimos. Cada encargo está dirigido personalmente por un socio director de CE Interim: antiguos directores generales, directores financieros o directores de operaciones que han estado a su lado de la mesa, dirigiendo organizaciones a través de decisiones de alto riesgo.
Con una reserva mundial de talento y un alcance operativo que abarca Europa, Estados Unidos y Oriente Medio, no cubrimos puestos, sino que generamos confianza, lideramos transiciones y ofrecemos resultados.
Como parte de Valtus Alliance, la mayor alianza mundial de empresas de Executive Interim Management, garantizamos una ejecución internacional sin fisuras a través de más de 25 oficinas y más de 80 socios senior en más de 50 países.
