Recuperación del programa: El Director General interino estabiliza el aumento de la producción en Polonia en 90 días

1) Situación del cliente (anónima):

Una PYME europea privada del sector de ingeniería, compras y construcción (EPC) se enfrentaba a un punto de inflexión crítico. La empresa, con sede en Alemania y una nueva planta de producción en Polonia, había crecido rápidamente y había pasado de ser un proveedor especializado en modernización a convertirse en un socio de soluciones técnicas integrales. Con menos de 200 empleados e ingresos anuales cercanos a los 25 millones de euros, la empresa iba a poner en marcha su primera unidad de producción interna, financiada con subvenciones de la UE. Los fundadores, aún activos en las operaciones diarias, carecían de la capacidad ejecutiva y la experiencia necesarias para gestionar la transición, por lo que urgía un liderazgo externo.

2) El reto:

  • Sin experiencia interna en el funcionamiento o la puesta en marcha de una planta de producción/ensamblaje.
  • Los fundadores, sobrecargados tanto con el negocio principal como con la construcción de nuevas fábricas
  • Retrasos en la contratación de un Director General permanente; los mejores candidatos no están dispuestos a trasladarse.
  • Aumenta el riesgo de gestionar mal un proyecto financiado por la UE y poner en peligro la financiación
  • Posible ralentización del crecimiento de la actividad principal debido al desvío de recursos
  • Riesgo de reputación ante los clientes de Europa Occidental por fallos en la calidad o la entrega
  • Gobernanza y toma de decisiones poco claras con cuatro accionistas activos
  • Los gastos generales derivados de la contratación de tres altos directivos, una carga para las finanzas

3) Papel interino desempeñado (velocidad y ajuste):

CE Interim desplegó rápidamente un CEO interino con el mandato de estabilizar tanto la actividad principal como la nueva planta de producción en Polonia. La asignación se estructuró como un mandato de 12-18 meses, en el que el líder interino asumía plena autoridad en materia de pérdidas y ganancias y una presencia significativa in situ. El ejecutivo seleccionado aportó experiencia práctica en la puesta en marcha de plantas industriales totalmente nuevas, la gestión transfronteriza de las partes interesadas y la implantación de la gobernanza. Para garantizar la idoneidad, se dio prioridad a los candidatos con experiencia en Polonia, dominio de la cultura empresarial local y capacidad para generar confianza tanto con los fundadores como con los equipos técnicos.

4) Lo ocurrido durante el mandato:

Primeros 30 días

  • Evaluación operativa rápida de las principales actividades de EPC y de nueva producción
  • Establecimiento de rutinas inmediatas de información y escalado con fundadores y directivos clave
  • Estabilización de la gobernanza del proyecto financiado por la UE, garantizando el cumplimiento y el seguimiento de los hitos.
  • Inició reuniones semanales de cadencia para aclarar las prioridades y la propiedad de las decisiones.
  • Identificación de deficiencias críticas en la planificación de la producción, el control de calidad y la asignación de recursos.

Primeros 6 meses

  • Creación e integración de una capa de alta dirección, contratando e incorporando a tres líderes funcionales clave.
  • Implantación de una gobernanza de escalado interfuncional para abordar los problemas de calidad y entrega.
  • Desarrollo y puesta en marcha de un plan de comercialización para la nueva planta de producción.
  • Alineación de los equipos de ingeniería, producción y cadena de suministro en torno a un plan unificado de aceleración.
  • Restauración de la disciplina de entrega en la actividad principal de EPC, protegiendo las relaciones con los clientes.

Más de 6 meses

  • Implantación de un ritmo operativo sostenible en ambas unidades de negocio, con un claro control de los indicadores clave de rendimiento.
  • Reducción del volumen de escaladas y mejora de la comunicación con el cliente sobre el estado del proyecto.
  • Se logra un aumento estable de la producción y se alcanzan los objetivos de equilibrio en el primer año.
  • Apoyo a la transición de los fundadores a puestos directivos y de desarrollo empresarial
  • Preparación de la organización para la financiación externa y el futuro traspaso de la dirección.

Entrega y salida

  • Documentación de todos los procesos clave, estructuras de gobierno y rutinas de información.
  • Facilitar la transferencia de conocimientos a la dirección permanente y a los altos cargos entrantes.
  • Garantizar la continuidad de la cadencia operativa y la alineación de las partes interesadas tras la salida.

5) Acciones emprendidas (enfoque de ejecución):

  • Establecimiento de una cadencia semanal de elaboración de informes y toma de decisiones en ambas unidades de negocio.
  • Introducción de una gestión estructurada de los problemas de calidad y entrega.
  • Creación e integración de un equipo de alta dirección, aclarando funciones y responsabilidades.
  • Desarrollo y aplicación de una estrategia de comercialización para las nuevas instalaciones.
  • Alineación de las expectativas transfronterizas entre la sede alemana y las operaciones polacas.
  • Estabilización de la planificación de recursos y de la programación de la producción durante la fase de arranque.
  • Garantizar el cumplimiento de los requisitos de financiación de la UE y de los bancos
  • Tutoría de equipos técnicos y refuerzo de la colaboración interfuncional
  • Apoyo a la transición de los fundadores de las operaciones diarias a las funciones de gobierno

6) Resultados conseguidos (pruebas mensurables):

  • El aumento de la producción se estabiliza en 90 días, con controles de calidad.
  • El volumen de escalada se redujo en más de 50% en los seis primeros meses
  • El crecimiento de la actividad principal se mantiene en el objetivo de 10% interanuales durante la transición
  • Las nuevas instalaciones alcanzaron el umbral de rentabilidad en 12 meses
  • Recuperación de la confianza de los clientes gracias a la mejora de la fiabilidad de las entregas y la comunicación
  • Capa de alta dirección plenamente operativa, lo que reduce la dependencia del fundador
  • Estructuras de gobernanza e información integradas para un control sostenido.
  • Organización preparada para la financiación externa y la transición permanente de liderazgo

7) Por qué CE Interim:

CE Interim llevó a cabo un despliegue de CEO interino rápido y preciso, adaptado a la complejidad transfronteriza y operativa del cliente. El líder seleccionado aportó una capacidad de ejecución inmediata, conciliando las expectativas de la sede central alemana con la realidad operativa polaca. El enfoque disciplinado de CE Interim garantizó la alineación de las partes interesadas, restableció la cadencia de la gobernanza y redujo el riesgo tanto para los propietarios como para los clientes. El mandato avanzó de forma rápida y segura, con resultados visibles desde los primeros 90 días.

8) Llamada a la acción:

Si necesita un director general interino para estabilizar el aumento de la producción, restablecer el control operativo y superar los retos de ejecución transfronterizos durante los primeros meses críticos de un mandato, CE Interim puede proporcionarle el líder adecuado de forma rápida y segura.

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