Lean Turnaround: Fenntartható üzleti növekedés

Nincs elég ideje elolvasni a teljes cikket? Hallgassa meg az összefoglalót 2 percben.

Amikor a gyártók csökkenő árréssel, lassú működéssel vagy krónikus szállítási hibákkal szembesülnek, az ösztön gyakran ugyanaz: költségcsökkentés, a munkaerő-felvétel befagyasztása, átszervezés. Ezek a válaszok azonban csak elfedik a mélyebb hatékonysági hiányosságokat, és ritkán teszik alkalmassá a vállalkozást a valódi növekedésre.

A karcsú fordulat más utat választ. Az értékteremtő folyamatok javítására összpontosít, nem pedig a számok csökkentésére. Ez a stratégia a működési fegyelemben, a munkavállalók elkötelezettségében és a hosszú távú kulturális változásban gyökerezik.

A gyártók számára ez az egyik leghatékonyabb módja a teljesítmény gyors átalakításának.

Mi az a Lean Turnaround?

Sovány fordulatot alkalmaznak lean elvek-mint a pazarlás megszüntetése, a folyamatos fejlesztés és a folyamatfegyelem-, hogy visszafordítsák az alulteljesítést és lendületet adjanak a növekedésnek.

A hagyományos átalakításokkal ellentétben, amelyek az agresszív költségcsökkentésre vagy az egyszeri átszervezésre összpontosíthatnak, a lean átalakítások a hatékonyság hiányának gyökeres okaival foglalkoznak.

Art Byrne, a Wiremold korábbi vezérigazgatója és a A Lean Turnaround, híres modellje bizonyította. Vezetése alatt a Wiremold kevesebb mint tíz év alatt $30 millióról $770 millióra növelte vállalati értékét - a lean nem eszközkészletként, hanem üzleti stratégiaként alkalmazva.

Miért a Lean Turnaround a fenntartható növekedés motorja?

A lean stratégiák többet nyújtanak a rövid távú helyreállításnál. Ha jól hajtják végre őket, megteremtik a hosszú távú versenyképesség alapját.

Először is, a lean megszünteti az olyan nem értékteremtő tevékenységeket, mint az utómunka, a túltermelés és a várakozás. Ez nem csak a költségeket csökkenti, hanem olyan erőforrásokat szabadít fel, amelyeket újra a növekedésbe lehet fektetni. Azok a gyártók, akik karcsúsítják a működésüket, gyakran fedeznek fel rejtett kapacitásokat - az üzemek gördülékenyebben működnek, a készletek gyorsabban fordulnak, és javul a pénzforgalom.

Másodszor, a lean minden folyamat középpontjába az ügyfelet helyezi. Azzal, hogy a vállalatok arra összpontosítanak, hogy akkor és ott nyújtsanak értéket, amikor és ahol arra szükség van, javítják a szolgáltatási szintet, a minőséget és a reagálóképességet. Ez jobb ügyfélmegtartást és stabilabb bevételt eredményez.

A legfontosabb, hogy a lean turnaroundok megváltoztatják a vállalati kultúrát. Az alkalmazottak felhatalmazást kapnak a problémák megoldására és munkájuk folyamatos javítására. Ez egy önfenntartó fejlesztési motort hoz létre, amely idővel erősödik.

Az eredményeket hozó Lean-eszközök

Néhány lean alapelv következetesen eredményt hoz a gyártás felújításában:

i) Kaizen (folyamatos fejlesztés): A rövid, célzott fejlesztési események felpörgetik a csapatokat, és gyors győzelmeket eredményeznek, amelyek lendületet adnak.

ii) Értékáram-térképezés: A teljes folyamat vizualizálásával a csapatok pontosan meghatározhatják a késedelmeket, szűk keresztmetszeteket és a nem értékes lépéseket. Ez a diagnosztikai tisztánlátás okosabb döntésekhez vezet.

iii) 5S és szabványos munka: A munkahely megszervezése és a feladatok szabványosítása biztosítja a következetességet és csökkenti az eltéréseket, így a problémák könnyebben felismerhetők és megoldhatók.

iv) Húzórendszerek és áramlás: A tételes gyártás felváltása a keresletvezérelt áramlással javítja az átfutási időt, csökkenti a készletet és növeli a rugalmasságot.

v) Vizuális menedzsment: A teljesítmény láthatóvá válik. A csapatok valós időben követik a teljesítményt, a minőséget és a problémákat - így a vezetésből cselekvés lesz.

Ezek az eszközök együttesen alkotják a lean fordulat végrehajtásának gerincét.

Hogyan vezessünk lean fordulatot

1. lépés: Diagnosztizálja a valódi problémákat

Kezdje azzal, hogy közel kerül a munkához. A vezetőknek végig kell járniuk a termet, beszélniük kell az első vonalbeli dolgozókkal, és közvetlenül meg kell figyelniük a folyamatokat. A Lean-szakértők ezt "a Gemba-ba járásnak" nevezik. Ez nem csak szimbolikus - ez elengedhetetlen ahhoz, hogy azonosítsák, hol akad el igazán az üzlet.

Az értékáram-térképezés segíthet a pazarlás és a késedelmek feltárásában. A vezetésnek a hibaarányokra, a szállítási teljesítményre és az áteresztőképességre vonatkozó adatokat is felül kell vizsgálnia a rejtett korlátok feltárása érdekében. A cél az, hogy közös megértést alakítsunk ki arról, hogy mi az, ami nem működik.

2. lépés: Határozzon meg egy világos és ambiciózus célt

A fordulathoz sürgősségre van szükség, de nem káoszra. Határozzon meg egy konkrét célt, amely összhangban van az üzleti igényekkel - csökkentse az átfutási időt 40%-tel, duplázza meg az időben történő szállítást, vagy javítsa az első lépés hozamát 20%-tel. A célnak meg kell feszítenie a szervezetet, de a megfelelő összpontosítással elérhetőnek kell lennie.

3. lépés: Mozgósítsa a megfelelő csapatot

A lean fordulatokat nem lehet delegálni. A vezetők bevonása elengedhetetlen. A vezetőknek egy több funkciót átfogó csapatot kell létrehozniuk, amely magában foglalja a belső szakértőket, a frontvonal bajnokait, és esetleg külső, fordulóban szerzett tapasztalatokkal rendelkező tanácsadókat.

Kezdje egy kísérleti területtel vagy üzemsorral. Használja azt annak bemutatására, hogy mit tud nyújtani a lean. Egy látható területen elért siker bizalmat épít az egész vállalatban.

4. lépés: Gyorsan végrehajtani, gyorsabban tanulni

A megvalósítási szakaszban a legtöbb fordulat elakad. A Lean ezt a gyors kísérletezés ösztönzésével ellensúlyozza. A csapatoknak:

Kaizen-rendezvények lefuttatása konkrét problémák megoldására
Az elrendezés átalakítása a felesleges mozgás csökkentése érdekében
A funkciók közötti átadások egyszerűsítése

A napi stand-upok és a látható mérőszámok biztosítják a csapatok összpontosítását. Amint a fejlesztések beérnek, az egész működésre kiterjednek.

5. lépés: Zárja be a nyereséget

Az utolsó szakasz gyakran a legnehezebb. A lendület fenntartása azt jelenti:

Új folyamatok szabványosítása
Csapatok képzése a jövőbeli fejlesztések irányítására
A lean mérőszámok beágyazása a heti felülvizsgálatokba

Ez nem arról szól, hogy karcsú projekteket futtassunk. Hanem arról, hogy karcsú szervezetté váljunk.

Hogyan néz ki a siker

A Lean turnarounds kemény pénzügyi nyereséget és stratégiai rugalmasságot eredményez:

i) huzalozásArt Byrne vezetésével a készletfordulót 3-ról 18-ra javította, az átfutási időt 90%-vel csökkentette, és a vállalat értékét 25-szörösére növelte.

ii) Fontaine pótkocsik megduplázta a termelést, és kevesebb mint egy év alatt $10 millióval növelte az éves bevételét, pusztán a folyamatok hatékonysági hiányosságainak kijavításával - új berendezések vagy munkaerő-felvétel nélkül.

iii) A Brazil onkológiai klinika a lean elveket alkalmazva több beteget kezeltek nagyobb elégedettséggel és jobb jövedelmezőséggel, bizonyítva a lean erejét a gyárakon túl is.

Ezekben az eredményekben egy dolog közös: nem arról szóltak, hogy kevesebbel többet kell elérni, hanem arról, hogy a már meglévőt jobban kihasználjuk.

Ideiglenes vezetés: A képességek közötti szakadék áthidalása

Néhány gyártó felismeri a lean átalakítás szükségességét - de nincs meg a vezetői sávszélesség vagy az operatív szakértelem ahhoz, hogy ezt véghezvigye. Ez az a terület, ahol ideiglenes vezetők jöjjön be.

Egy ideiglenes COO, üzemigazgató vagy Turnaround Leader azonnali hatást gyakorol. Ők:

A diagnosztikai és végrehajtási fázisok vezetése
Alkalmazza a lean legjobb gyakorlatokat más iparágakból
Belső vezetők mentorálása a hosszú távú folyamatosság érdekében

CE Interim arra specializálódott, hogy ezeket a vezetőket gyorsan - gyakran 72 órán belül - beveti a gyártó vállalkozások számára, amelyek nem engedhetik meg maguknak, hogy várjanak.

Ha az üzem lemarad a KPI-k tekintetében, vagy tűzoltó üzemmódban ragadt, egy ideiglenes vezető lehet az a gyorsító, amire a lean stratégiának szüksége van. Tudjon meg többet a CE Interim működési kiválóság szakértelem.

Gyakori buktatók, amelyek kisiklatják a Lean Turnarounds-ot

Még a legjobb stratégiák is meghiúsulhatnak gondos végrehajtás nélkül. Figyeljen ezekre a hibás lépésekre:

A vezetés delegál ahelyett, hogy elölről vezetne.
A csapatok az eszközökre összpontosítanak, nem pedig a mögöttük lévő gondolkodásra.
A gyors győzelmeket nem követi hosszú távú szokásváltás.
A teljesítményt nem követik láthatóan vagy nem elég gyakran.

E csapdák elkerülése fegyelmet igényel - és azt a gondolkodásmódot, hogy a lean a vállalkozás működtetésének módja, nem pedig mellékes projekt.

Végső gondolatok

A Lean turnarounds nem csak stabilizálja a működést - megemeli a vállalkozás által elérhető plafont. Rugalmas vállalatokat hoznak létre, amelyek gyorsabban tanulnak, alkalmazkodnak és növekednek, mint versenytársaik.

Ha a működése elakadt, vagy a vezetői csapata túlterhelt, itt az ideje, hogy átgondolja a megközelítését. A lean turnaround, ha jól csinálják, nem csak megmenti a vállalkozást, hanem újradefiniálja annak lehetőségeit.