Nie masz czasu na przeczytanie całego artykułu? Posłuchaj podsumowania w 2 minuty.

Mimo że mówi się o "inteligentnych fabrykach", większość wysiłków związanych z cyfryzacją zatrzymuje się w tym samym miejscu: między dobrymi intencjami a złym wykonaniem.

Nie chodzi o to, czy masz czujniki lub pulpity nawigacyjne. Chodzi o to, czy narzędzia te rozwiązują rzeczywisty problem, są używane codziennie i zmieniają sposób podejmowania decyzji przez pracowników.

W wielu zakładach na terenach poprzemysłowych odpowiedź wciąż brzmi "nie".

Cyfryzacja działa, gdy jest zakorzeniona w codziennych operacjach, a nie w strategiach. Oznacza to rozpoczęcie tam, gdzie pojawia się prawdziwy ból - opóźnione rozkazy, gaszenie pożarów w systemie zmianowym, słaba widoczność - i rozwiązywanie ich w pierwszej kolejności. Żadnego szumu. Tylko działanie.

Jedna maszyna, jedna linia, jedna wygrana

Zacznij tam, gdzie luka jest widoczna i bolesna. To może być:

• Ręczne śledzenie nieplanowanych przestojów
• Zmiany trwające 90 minut bez żadnych wyjaśnień
• Stawki za złom wahają się i nikt nie może ustalić dlaczego

Celem nie jest cyfryzacja wszystkiego naraz. Celem jest udowodnienie wpływu na pojedynczy proces i wykorzystanie go jako trampoliny.

Wybierz obszar, w którym zespół chce uzyskać lepszą widoczność i jest skłonny wypróbować coś nowego. Pilotaż powinien być ograniczony, odwracalny i prowadzony przez liderów operacyjnych. Nie miej obsesji na punkcie analityki - skupienie się na szybkości, identyfikowalności i rozwiązaniu wąskiego gardła.

W tym miejscu CE Interim wnosi Tymczasowi kierownicy projektów na miejscu którzy zarządzają pilotażowymi projektami typu brownfield z żywymi zespołami. Przebijają się przez chaos systemowy, łączą narzędzia z procesowymi wskaźnikami KPI i upewniają się, że wynik rzeczywiście zostanie osiągnięty.

Dostosowanie ról, wyników i odpowiedzialności

Wiele fabryk inwestuje w narzędzia cyfrowe, które nigdy nie są wykorzystywane - nie dlatego, że narzędzia są złe, ale dlatego, że Nikt nie jest ich właścicielem od początku do końca.

IT podpisuje umowę, finanse zatwierdzają wydatki, a operacje kończą się ignorowaniem narzędzia, ponieważ nie dodaje ono żadnej wartości do ich dnia.

Aby to przełamać, każda inicjatywa cyfryzacji musi odpowiedzieć na trzy pytania:

• Kto jest właścicielem narzędzia w codziennej pracy?
• Kto śledzi korzyści i wpływ?
• Kto go utrzyma po zakończeniu programu pilotażowego?

Cyfryzacja nie powiedzie się wyłącznie dzięki szkoleniom. Odnosi sukces, gdy każda funkcja widzi wyraźne korzyści - szybsze rozwiązywanie problemów, mniej raportów ręcznych, lepsze przekazywanie zmian.

CE Interim's wbudowany Menedżerowie programów cyfrowych są często wdrażane w celu dostosowania tych grup. Przekładają strategię na realizację w różnych działach, oczyszczają odpowiedzialność i zapewniają, że narzędzie jest używane, a nie pomijane.

Standaryzacja wyników, a nie narzędzi

Jeśli prowadzisz wiele fabryk, najtrudniejszą częścią nie jest technologia - to zarządzanie różnicami w kulturze, systemach i dojrzałości.

Próba wdrożenia tego samego narzędzia w pięciu zakładach z różnymi konfiguracjami linii i lokalnymi ograniczeniami IT może wszystko spowolnić.

Zamiast wymuszać identyczne systemy, zdefiniuj, jak wygląda sukces - Wydłużony czas pracy bez przestojów, mniejsza liczba odpadów, krótszy czas reakcji - i pozwolić każdej witrynie wdrożyć narzędzia, które osiągną te cele, w ramach uzgodnionych parametrów.

Daje to lokalnym liderom poczucie własności, jednocześnie zapewniając widoczność na poziomie grupy. Zapobiega to wojnom narzędziowym, które zabijają dynamikę.

A CE Interim-zespół PMO często koordynuje ten balans - ustalanie zasad, dostosowywanie podręczników dla poszczególnych witryn i koncentrowanie wdrożenia na tym, co faktycznie porusza igłę.

Jak wygląda sukces

Będziesz wiedział, że cyfryzacja działa, gdy:

• Spotkania warstwowe odbywają się w oparciu o dane na żywo, a nie tablice
• Problemy związane z przestojami są zgłaszane i rozwiązywane w ciągu tej samej zmiany.
• Przełożeni przestają tworzyć arkusze kalkulacyjne cieni
• Produkcyjne wskaźniki KPI pochodzą z jednego systemu, a nie z trzech sprzecznych ze sobą.

Trwałość to miejsce, w którym większość wysiłków zanika. Narzędzia trzymają się, gdy:

• Eliminacja systemów w tle
• Wskaźniki KPI pochodzą bezpośrednio z narzędzi cyfrowych
• Role są jasno zdefiniowane, a zmiany udokumentowane.
• Kwartalne przeglądy testują nie tylko funkcjonalność, ale także zmianę zachowań.

A co najważniejsze, gdy zespół fabryczny jest właścicielem systemu, nie potrzebując konsultantów do wyjaśnienia, jak to działa.

Ostatnie słowo: Niech działa tam, gdzie ma to znaczenie

Cyfryzacja nie odnosi sukcesu z powodu technologii. Odnosi sukces, ponieważ rozwiązuje właściwy problem, angażuje właściwych ludzi i szybko udowadnia swoją wartość.

Zacznij od małego. Usprawnij jeden proces.
Niech zespół zobaczy, jak to pomaga, a nie jak to śledzi.
Nie czekaj na pełne finansowanie, dostosowanie systemu lub doskonałość IT.

Ponieważ jeśli możesz sprawić, że jedna maszyna będzie inteligentniejsza, jedna zmiana płynniejsza lub jedno wąskie gardło zniknie, już zacząłeś.

I to jest wersja cyfryzacji, która się skaluje.