Recentele noastre activități interculturale Proiecte interimare

143-Interim Operations Director-Operational Excellence-Poland

Despre clientul nostru

Clientul nostru este un lider global în industria ambalajelor, cu peste 5.000 de angajați în peste 20 de unități industriale din peste 10 țări. Una dintre unitățile sale de producție din Polonia, cu aproximativ 300 de angajați și care generează venituri de ± 50 milioane EUR, trece printr-o perioadă de tranziție ca urmare a scăderii cererii din partea consumatorilor și a promovărilor interne ale conducerii.

Prezentare generală a rolului

Managerul interimar va fi responsabil pentru:

Operațiuni cu clienții: Gestionarea satisfacției clienților, a vânzărilor interne, a îngrijirii clienților și a comunicării zilnice cu clienții, cu sprijinul echipei de back-office. Aceasta nu include responsabilități de producție.
Analiza operațională: Revizuirea modelului operațional actual, analizarea fezabilității a 3 schimburi față de 4 schimburi și pregătirea analizei variațiilor pe baza previziunilor de vânzări reale.
Îmbunătățirea performanței: Punerea în aplicare a măsurilor de îmbunătățire a performanței care vizează atingerea excelenței operaționale prin metode agile și lean, în strânsă cooperare cu sediul central din Europa de Vest.

Descrierea proiectului

Responsabilitățile managerului interimar includ:

Operațiuni cu clienții: Supravegherea departamentului de asistență pentru clienți, asigurarea procesării la timp a cererilor clienților și comunicarea cu echipa de back-office.
Planificarea operațională: Pregătirea previziunilor FTE și analiza variațiilor pe baza previziunilor de vânzări, analizarea fezabilității modelelor de ture și alinierea cererii de personal cu alte companii din cadrul grupului.
Livrarea analizei: Furnizarea unei analize faptice privind cerințele FTE pentru procesul de producție în primele 4 săptămâni, pe baza previziunilor de vânzări consolidate pentru 2025.

Competențe necesare:

Experiență: Director de fabrică, COO sau director de operațiuni cu peste 10 ani de experiență în producția de volum mare (în sectorul non-automotiv).
Aptitudini analitice: Competențe în pregătirea previziunilor, analiza variațiilor și analiza sensibilității.
Experiență internațională: Experiență de lucru în cadrul organizațiilor internaționale matriciale.
Comunicare: Abilități solide de comunicare în limbile engleză și poloneză, cu capacitatea de a se implica atât pe plan intern, cât și extern.

Cerințe cheie:

Experiență în: Îmbunătățirea performanțelor, Lean și excelența operațională într-un mediu de producție de volum mare cu ±300 de angajați.
Competențe în: Pregătirea bugetului, planificarea numărului de angajați și calculele FTE.
Tipul rolului: Rol operațional practic care necesită competențe manageriale superioare.