Nemáte dosť času na prečítanie celého článku? Vypočujte si zhrnutie za 2 minúty.
Dočasné projekty majú rôzne podoby a veľkosti a každý z nich predstavuje jedinečnú výzvu. Niektoré sú rutinné, iné však môžu priniesť nečakané zvraty a prinútiť interim manažérov, aby mysleli po svojom. Pre mnohých sú práve tieto nepredvídané výzvy zdrojom adrenalínových skúseností.
Ale čo sa stane, keď je výzvou niečo tak delikátne a vysoko rizikové ako podvod?
Predstavte si, že vás zavolajú do projektu, kde podvod spôsobila značné narušenie. Nejde len o riadenie každodennej prevádzky - ide o riešenie kritického problému, kde je čas veľmi dôležitý a dôsledky zlyhania sú obrovské.
Prípadová štúdia: Podvody a okamžité opatrenia vo východnej Európe
Zoberme si nasledujúci príklad z reálneho sveta, keď dočasný manažér dostal za úlohu riešiť prípad podvodu vo východnej Európe. Táto situácia, žiaľ, nie je ojedinelá; podvody sa vyskytujú v podnikoch na celom svete bez ohľadu na krajinu alebo odvetvie.
Spôsob, akým sa s tým vysporiada, však môže rozhodnúť o tom, či sa spoločnosť stabilizuje, alebo bude čeliť ďalším otrasom.
V stávke bolo veľa:
a) V dôsledku podvodnej činnosti už v organizácii došlo k výraznému narušeniu.
b) Dočasný manažér musel rýchlo posúdiť situáciu, určiť rozsah podvodu a zaviesť prísne kontrolné opatrenia, aby zabránil ďalším škodám.
c) Dočasný manažér musel zároveň ubezpečiť zainteresované strany, že kríza je pod kontrolou, a zároveň riešiť právne a finančné dôsledky podvodu.
Nešlo len o bežný projekt - vyžadoval si dočasného manažéra s silná osobnosť, podrobné znalosti o prevencii podvodov a v tomto prípade aj pomoc bezpečnostný pracovník orientovať sa v citlivejších aspektoch situácie.
Úloha dočasného manažéra v krízových situáciách
Projekt ilustruje rozhodujúca úloha ktoré dočasní manažéri zohrávajú, keď podniky čelia naliehavým a citlivým problémom. V takýchto situáciách je schopnosť zachovať pokoj pod tlakom a vytvoriť presné rozhodnutia je prvoradá.
Dočasný manažér musí nielen vyriešiť okamžitý problém, ale aj zaviesť systémy, ktoré zabránia budúcim problémom.
Keď dôjde k podvodu, dočasní manažéri musia:
a) Konajte rýchlo: Čas je rozhodujúci. Dočasný manažér musí rýchlo vyhodnotiť situáciu a prijať opatrenia na obmedzenie škôd.
b) Riadenie zainteresovaných strán: Zainteresované stranyvrátane zamestnancov, klientov a akcionárov, potrebujú byť uistení, že situácia je pod kontrolou.
c) Vykonávanie kontrol: Po vyriešení bezprostrednej hrozby je nevyhnutné zaviesť opatrenia, ktoré zabránia budúcim podvodom a obnovia dôveru v organizáciu.
Záver: Navigácia na stránke Podvody ako súčasť priebežného projektu
Takéto prípady podvodov zdôrazňujú význam skúsenosti a rýchle myslenie v dočasnom riadení. Interim manažéri sú často využívaní v krízových situáciách, kedy je ich schopnosť orientovať sa v zložitých situáciách pod vysokým tlakom neoceniteľná.
Hľadáte ďalšie zadanie v oblasti interim manažmentu? Nahrajte svoj životopis na našej webovej stránke, aby ste sa mohli spojiť s dokonalým projektom alebo preskúmať články prispôsobené pre dočasných manažérov.