Kontinuita pri prechode vedenia: dočasný viceprezident pre predaj stabilizuje obchodné operácie v Nemecku do 90 dní

1) Situácia klienta (anonymizovaná):

Rýchlo rastúca európska spoločnosť SaaS, v súkromnom vlastníctve a uznávaná ako líder na trhu s riešeniami digitálnej správy, čelila kritickej zmene vo vedení svojej nemeckej obchodnej organizácie. Podnik pôsobí prostredníctvom plne lokalizovanej dcérskej spoločnosti vo Frankfurte, ktorá má približne 300 zamestnancov a silnú, nezávislú prítomnosť na trhu. Napriek vysokej výkonnosti produktov a zrýchlenému rastu v Spojených arabských emirátoch a Spojenom kráľovstve nemecký obchodný tím nedosahoval dostatočné výsledky v porovnaní so svojím obchodným potenciálom. Blížiaci sa odchod vedúceho obchodného oddelenia v Nemecku vytvoril naliehavú potrebu dočasného výkonného vedenia, ktoré by ochránilo príjmy a zabezpečilo prevádzkovú kontinuitu na tomto kľúčovom trhu.

2) Výzva:

Hroziaca medzera vo vedení nemeckej predajnej organizácie
Riziko narušenia prevádzky a zastavenia predajných cyklov
Nízka výkonnosť v Nemecku v porovnaní s ostatnými hlavnými trhmi
Mladší, lokálny tím, ktorý si vyžaduje úzke a prítomné vedenie
Neistota ovplyvňujúca morálku tímu a rýchlosť rozhodovania
Potreba udržať obchodnú dynamiku a získavanie klientov
Maticová štruktúra podávania správ, ktorá si vyžaduje cezhraničnú koordináciu
Riziko straty reputácie na trhu, kde je miestna prítomnosť rozhodujúca

3) Dočasná úloha (rýchlosť a vhodnosť):

CE Interim rýchlo nasadila dočasného viceprezidenta pre predaj v Nemecku, ktorý je podriadený riaditeľovi pre predaj a zákazníkov skupiny. Úloha bola štruktúrovaná ako 9-mesačný mandát, zameraný na stabilizáciu obchodného tímu a zabezpečenie obchodných operácií počas zmeny vedenia. Dočasný výkonný riaditeľ priniesol rozsiahle skúsenosti s vedením predaja SaaS na nemeckom trhu, plynulú znalosť angličtiny a nemčiny a praktický, viditeľný štýl riadenia vhodný pre mladší, rýchlo rastúci tím. Vhodnosť bola posilnená schopnosťou dočasného riaditeľa fungovať v rámci celoeurópskej maticovej štruktúry, zosúladiť sa s miestnymi kultúrnymi očakávaniami a zachovať prevádzkovú kadenciu pod tlakom.

4) Čo sa stalo počas mandátu:

Prvých 30 dní

Prevzatie prevádzkovej kontroly a zavedenie prítomnosti v berlínskej kancelárii
Vykonal rýchle hodnotenie štruktúry tímu, predajného potrubia a prebiehajúcich obchodov
Zavedenie pravidelných komunikačných postupov na riešenie neistoty a posilnenie stability
Individuálne stretnutia s vedúcimi tímov s cieľom objasniť úlohy a okamžité priority
Koordinácia s vedúcim oddelenia predaja a zákazníkov skupiny s cieľom zosúladiť ciele mandátu

Prvých 6 mesiacov

Obnovenie týždenných stretnutí a podávania správ o predaji
Posilnená disciplína pri riadení potrubia a sledovaní obchodov
Poskytoval praktický koučing mladším členom tímu s cieľom udržať výkonnostné štandardy
Orientoval sa v maticových líniách podávania správ a zabezpečoval jasnú komunikáciu s európskym vedením.
Podporoval nábor a nástup nových vedúcich pracovníkov v oblasti umelej inteligencie a partnerstiev.

6 a viac mesiacov

Udržanie prevádzkového rytmu a ochrana dynamiky príjmov počas prechodného obdobia
Udržanie súdržnosti tímu a minimalizovanie úbytku pracovníkov počas neistoty vo vedení
Uľahčenie prenosu znalostí a integrácie nových zamestnancov v oblasti riadenia
naďalej dôveryhodne reprezentovať značku na miestnom trhu a zachovať si dôveru klientov

Odovzdanie a odchod

Poskytol štruktúrované odovzdanie funkcie nastupujúcemu stálemu viceprezidentovi pre predaj
zdokumentoval kľúčové procesy, stav potrubia a potreby rozvoja tímu
Zabezpečil bezproblémový prechod vedenia bez narušenia obchodných operácií
Poskytnutie záverečného brífingu riaditeľovi pre predaj a zákazníkov skupiny o výsledkoch mandátu

5) Prijaté opatrenia (zameranie na realizáciu):

Zavedenie okamžitej operačnej kontroly a viditeľnej prítomnosti vedenia v Berlíne
Obnovenie týždenného podávania správ o predaji a rozhodovania
Vyjasnené úlohy tímu a posilnená zodpovednosť za riadenie potrubia
Zavedené pravidelné individuálne a skupinové kontroly na riešenie morálky a neistoty
Úzka koordinácia s európskym vedením s cieľom zosúladiť priority a podávanie správ
Podpora náboru a nástupu nových funkčných vedúcich
Udržiaval aktívny dohľad nad vývojom transakcií a akvizíciou klientov
Posilnenie dôveryhodnosti miestneho trhu prostredníctvom priameho zapojenia klientov a partnerov
zdokumentoval kľúčové procesy a zabezpečil prenos znalostí pre trvalého nástupcu

6) Dosiahnuté výsledky (merateľný dôkaz):

Kontinuita vedenia zabezpečená počas prvých 90 dní, čím sa zabráni narušeniu prevádzky
Obnovenie disciplíny týždenného vykazovania predaja, čím sa zlepší prehľad manažmentu
Udržanie dynamiky potrubia na podporu cieľových cieľov rastu príjmov
Morálka tímu sa stabilizovala, počas prechodu nedošlo k neplánovanému úbytku pracovníkov
Prítomnosť na miestnom trhu a dôvera klientov zachovaná počas celého mandátu
Zlepšila sa maticová komunikácia medzi miestnymi a európskymi tímami, čím sa znížilo množstvo eskalácií
Úspešný nástup nových funkčných vedúcich, posilnenie štruktúry tímu
Bezproblémové odovzdanie funkcie stálemu viceprezidentovi pre predaj bez straty obchodného výkonu

7) Prečo CE Interim:

Spoločnosť CE Interim poskytla rýchle a presné dočasné riešenie pre vedúcich pracovníkov, ktoré bolo prispôsobené naliehavému nedostatku vedúcich pracovníkov klienta v Nemecku. Dočasný viceprezident pre predaj bol vybraný na základe technických odborných znalostí a kultúrnej vhodnosti, čím sa zabezpečila okamžitá prevádzková kontrola a dôveryhodnosť s mladším, lokálne pôsobiacim tímom. Cezhraničná realizačná schopnosť spoločnosti CE Interim umožnila efektívne zosúladenie medzi európskou centrálou a miestnymi prevádzkami. Počas celého mandátu sa udržiavala kadencia riadenia a dôvera zainteresovaných strán, čím sa znížilo riziko pre vlastníkov a vedenie.

8) Výzva na akciu:

Ak potrebujete dočasného viceprezidenta pre predaj na stabilizáciu obchodných operácií a zabezpečenie kontinuity vedenia počas kritického prechodu, spoločnosť CE Interim vám môže rýchlo a bezpečne poskytnúť správneho riadiaceho pracovníka.

CE Interim poskytuje osvedčených dočasných vedúcich pracovníkov do 72 hodín v rôznych krajinách, kultúrach a odvetviach. Špecializujeme sa na dočasný manažment s vysokým dopadom pre súkromné kapitálové spoločnosti, rodinné kancelárie a globálne korporácie, ktoré čelia momentom transformácie: digitálna transformácia, vstup na trh, prevádzkový obrat, integrácia po fúzii alebo kríza.

To, čo nás odlišuje, nie je len rýchlosť alebo hĺbka našej siete, ale aj to, ako vedieme. Každú zákazku osobne vedie vedúci partner CE Interim: bývalí generálni riaditelia, finanční riaditelia alebo prevádzkoví riaditelia, ktorí stáli na vašej strane stola a riadili organizácie pri rozhodovaní o vysokých cieľoch.

Vďaka globálnemu zdroju talentov a operačnému dosahu v Európe, USA a na Blízkom východe neobsadzujeme pozície, ale budujeme dôveru, vedieme zmeny a dosahujeme výsledky.

Ako súčasť Valtus Alliance, najväčšej svetovej aliancie spoločností Executive Interim Management, zabezpečujeme bezproblémovú medzinárodnú realizáciu prostredníctvom viac ako 25 kancelárií a viac ako 80 seniorných partnerov vo viac ako 50 krajinách.