Markus Baltzer o líderstve, raste a dočasnom manažmente

Nemáte dosť času na prečítanie celého článku? Vypočujte si zhrnutie za 2 minúty.

Markus Baltzer Jeho cesta podnikovým rastom, skúsenosti so zapájaním výkonných dočasných manažérov a jeho práca v oblasti školení o virtuálnej realite sú dôkazom sily adaptívneho vedenia a osobnej integrity. Jeho postrehy sú neoceniteľné nielen pre vedúcich pracovníkov podnikov, ale aj pre Interim manažérov, ktorí vedú zmeny.

Markus, ktorý má za sebou rozsiahle skúsenosti ako medzinárodný líder, spája strategickú víziu s pragmatickými krokmi a spolupracuje s jednotlivcami a tímami na rovnakej úrovni. Riadi sa silnými hodnotami a riadi podnikanie s dôrazom na riešenia prospešné pre obe strany, čo viedlo k mnohým úspešným obratom.

Jeho kariéra je založená na prispôsobivosti, hlbokom kultúrnom rešpekte a vášni pre vplyvné vedenie. Od globálnych výkonných funkcií až po špičkové školenia v oblasti vedenia, naďalej inšpiruje ľudí okolo seba svojím odhodlaním rásť a inovovať.

Aké zásady viedli vašu kariéru?

Som presvedčený, že to, čo robíme, musí mať pevný cieľ. Úspech pramení z jasnej vízie, dobre zdôvodnenej stratégie a, čo je možno najdôležitejšie, z dodržiavania hodnôt, ktoré rešpektujú ľudí ako jednotlivcov a ctia rôzne myšlienky. Počas svojej kariéry som tieto princípy uplatňoval na všetkých úrovniach riadenia, pričom som ich počas svojej kariéry dolaďoval. Tento prístup neustále prináša skvelé výsledky.

Vyrastal som v Západnom Berlíne a v tom čase bolo ťažké cestovať mimo mesta. Mal som však túžbu objavovať svet, učiť sa jazyky a spoznávať rôzne kultúry. Hoci som sa pôvodne chcel stať učiteľom, kvôli obmedzeným vyhliadkam na prácu v školstve som sa vydal na obchodnú prax.

Začal som v oblasti predaja poľnohospodárskych produktov, čo ma zaviedlo do Anglicka, Francúzska, Škandinávie a Nemecka. Neskôr som sa presťahoval do Mexika, kde som zastával svoje prvé významné vedúce funkcie. Potom som sa vrátil do Nemecka, viedol som operácie v Turecku a neskôr som prevzal väčšie regionálne funkcie vrátane pozícií generálneho riaditeľa vo Francúzsku a Poľsku.

Môj obchodný život sa odvíjal od mnohých fúzií a akvizícií. Po tom, ako som začal pracovať v spoločnosti Schering, som sa ocitol v spoločnosti Hoechst AG, potom v Aventise a nakoniec v Bayeri, aby som sa opäť vrátil do farmaceutickej spoločnosti Schering v Berlíne - len aby ma opäť prevzala spoločnosť Bayer.

Ako sa vyvíjala vaša úloha v spoločnosti Bayer?

Spoločnosť Bayer sa na dlhé roky stala mojím profesionálnym domovom. Moje úlohy sa výrazne zmenili, najmä po tom, čo spoločnosť Bayer prevzala spoločnosť Schering, kde som riadil operácie na Blízkom východe a v Ázii. Stal som sa vedúcim regiónu Európa 2, kde som dohliadal na 90 krajín v Afrike, na Balkáne, v bývalých sovietskych štátoch a v Strednej Ázii.

Bolo to vzrušujúce obdobie, pretože išlo o rozvíjajúce sa trhy a naša jednotka bola najrýchlejšie rastúcou spoločnosťou v rámci Bayeru.

Mnohé z týchto spoločností začínali ako výrobcovia chemikálií, potom sa diverzifikovali a zamerali na svoje kľúčové kompetencie. V súčasnosti sa spoločnosť Bayer zameriava na tri hlavné oblasti: farmaceutické výrobky, poľnohospodárstvo a lieky bez lekárskeho predpisu. Hoci každý sektor má iné požiadavky, všetky majú spoločný základ vo vede, inováciách a predovšetkým v dôvere pacientov a spotrebiteľov.

Nakoniec som sa presťahoval do Francúzska, kde som viedol farmaceutický podnik spoločnosti Bayer, a potom som sa presťahoval do Poľska, kde som pôsobil ako generálny riaditeľ spoločnosti Bayer v strednej a východnej Európe.

Zapojil som sa aj do vedenia miestneho priemyslu, pôsobil som ako prezident Poľsko-nemeckej priemyselnej komory a ako člen predstavenstva poľskej farmaceutickej asociácie Infarma. Po siedmich rokoch som cítil, že je čas prijať nové výzvy.

Ako integrovať podnikové kultúry po zlúčení?

Začína to počúvaním a rešpektovaním miestnych názorov. Nikdy som v zahraničí nevstúpil do "nemeckého klubu" - ponoril som sa do každej kultúry, dokonca som sa učil jazyk, keď to bolo možné, aby som hlbšie porozumel ľuďom.

To svedčí o angažovanosti a buduje dôveru, pretože vás vnímajú ako súčasť svojho sveta, a nie ako cudzinca, ktorý im vnucuje zmeny.

Ako zvládate odpor voči zmene?

Transparentnosť je kľúčová. Ľudia sa prirodzene obávajú zmien, preto je nevyhnutné komunikovať jasne a dôsledne. Vždy sa snažím stanoviť míľniky a otvorene riešiť otázky v každej fáze, aj keď ešte nemám všetky odpovede. Základom je dôvera, svoje sľuby musíte plniť.

Bez nej sú iniciatívy na zmenu zriedkavo úspešné.

Videl som obrovský prínos v zapojení dočasných manažérov. Napríklad v jednej spoločnosti sme potrebovali zaviesť nový systém ERP v poľnohospodárskom sektore, pretože existujúci systém bol zastaraný a nevyhovujúci. Keďže nám chýbali interné odborné znalosti, najali sme si dočasného experta, ktorý nielenže implementoval nový systém, ale aj vyškolil tím, čím zabezpečil udržateľný prechod.

Interim Manažmentu je rozumná investícia, najmä v prípade kritických projektov, kde nie je potrebné zamestnávať stálych pracovníkov.

Aká je vaša úloha v poradnom výbore spoločnosti CE Interim?

Ešte ako generálny riaditeľ spoločnosti Bayer Eastern Europe som sa zoznámil s Bohuslavom Lipovským zo spoločnosti CE Interim | Cross-Cultural Executive Interim Management. Po odchode zo spoločnosti Bayer som sa stal členom ich poradného zboru, čo bola pre mňa obohacujúca skúsenosť. Hodnotíme projekty, posudzujeme ich realizovateľnosť, diskutujeme o stratégiách hľadania nových klientov a udržiavame viditeľnú prítomnosť na sieti LinkedIn, aby sme sa spojili so širšou interim komunitou.

Spoločnosť CE Interim zastupujem aj na podujatiach v odvetví, napríklad na konferencii Interim Management v Poľsku, kde som prezentovala prípadovú štúdiu z Guatemaly o dôležitosti medzikultúrnych schopností.

Ako sa vám darí zladiť poradenstvo, koučovanie a poradenskú prácu?

Je to náročná, ale obohacujúca kombinácia. Nájsť klientov na poradenstvo a koučovanie môže byť náročné, ale školenia vedúcich pracovníkov sa rozbehli najmä vďaka nástroju virtuálnej reality, ktorý bol veľmi úspešný. Okrem toho pomáham jednej spoločnosti s veľkým prevzatím, kde moderujem workshopy a pomáham pri tvorbe stratégie.

Každá úloha mi umožňuje podeliť sa o svoje skúsenosti, pomáhať iným rásť a ďalej sa učiť. Mám sa na čo tešiť a užívam si každý kúsok.

Ako môže školenie VR pomôcť dočasným manažérom?

Po odchode zo spoločnosti Bayer som založil vlastnú spoločnosť zameranú na poradenstvo, koučovanie a školenia vedúcich pracovníkov. Spolupracoval som aj s najvýznamnejšou akadémiou pre lídrov v Poľsku, ktorá vyvinula nástroj virtuálnej reality určený na poskytovanie pohlcujúceho školenia lídrov.

Tento nástroj zmenil pravidlá hry a pomáha vedúcim pracovníkom zažiť a precvičiť si vedenie v reálnom čase vo virtuálnych scenároch. Školenie zahŕňa teóriu vodcovstva, praktické sedenia v prostredí VR (napríklad simulácie vrtuľníka a ponorky) a debrífing, aby sa zabezpečilo, že účastníci efektívne uplatnia svoje poznatky.

Táto myšlienka bola inšpirovaná príbehom Davida Marqueta, veliteľa ponorky, ktorý premenil nedostatok technických znalostí na výhodu vo vedení.

Ako to môžu využiť dočasní manažéri?

Je pre nich ideálny. Školenie VR buduje tímovú dynamiku a dôveru, čo je pre dočasných manažérov, ktorí sa musia rýchlo prispôsobiť a dosahovať výsledky, veľmi dôležité. Program ponúka intenzívne dvojdňové vzdelávanie zahŕňajúce základy vedenia, prax a aplikáciu, ktoré účastníci opisujú ako "wow" zážitok.

Ako sa vám darí udržať rovnováhu medzi pracovným a súkromným životom?

Rád objavujem nové miesta, často na bicykli. Pred časom som sa na bicykli dostal z Berlína do Škandinávie a späť. Tiež rád čítam - tento rok som prečítal asi 60 kníh. Môj profesionálny život je dostatočne spoločenský, takže vo voľnom čase si cením pokojné chvíle - či už pri práci v záhrade, čítaní alebo pri pohári vína.

Kde teraz bývate?

Svoj čas delím medzi Berlín a Poľsko, ktoré považujem za živé a plné úžasných ľudí. Každé miesto, kde som žila, malo svoje čaro a som vďačná za každú skúsenosť - je ťažké vybrať si obľúbené!