Zostaňte bonusovými osvedčenými postupmi počas fúzií a akvizícií a reštrukturalizácie

Nemáte dosť času na prečítanie celého článku? Vypočujte si zhrnutie za 2 minúty.

Bonusy za pobyt sa zriedkavo objavujú v stabilných situáciách. Objavujú sa vtedy, keď sa už nedá zvládnuť neistota a vedenie vie, že realizácia závisí od malého počtu jednotlivcov. Pri fúziách a akvizíciách a reštrukturalizáciách sa nezavádzajú s cieľom motivovať, ale zabrániť okamžitému kolapsu.

Ich prítomnosť je signálom. Signalizuje závislosť, krehkosť a skutočnosť, že kontinuitu už nemožno predpokladať.

To neznamená, že bonusy za pobyt sú nesprávne. Robí ich však nebezpečnými, ak sú nesprávne pochopené.

Čo sa za pobytové bonusy skutočne kupuje a čo nie

Bonus za pobyt kupuje čas. Nekúpi si angažovanosť, lojalitu ani vieru v budúcnosť.

Ľudia, ktorí prijímajú pobytové bonusy, zvyčajne zostávajú fyzicky prítomní. Ukazujú sa, plnia úlohy a čakajú na výplatu. To, čo automaticky neposkytujú, je diskrétne úsilie, spolupráca alebo dlhodobé myslenie.

Realizácia počas fúzií a akvizícií a reštrukturalizácie závisí od správania, nie od účasti. Práve v tomto rozdiele zlyhávajú mnohé programy bonusov za pobyt. Vedúci pracovníci predpokladajú, že prítomnosť sa rovná prínosu. V skutočnosti prínos závisí od dôveryhodnosti vedenia a jasnosti cieľa, nie od samotnej odmeny.

Kde pobytové bonusy najčastejšie zlyhávajú

Vzorce zlyhania v súvislosti s bonusmi za zotrvanie sú v rámci transakcií a reštrukturalizácií pozoruhodne konzistentné.

Uplatňujú sa skôr v širokom rozsahu na nákup pokoja než v úzkom rozsahu na ochranu výkonu.
Sú viazané na odpracovaný čas namiesto dosiahnutých výsledkov.
Viditeľnosť lídrov klesá po oznámení bonusov.
Správanie sa narúša skôr v súvislosti s dátumami výplaty ako s míľnikmi realizácie.

Každé z týchto zlyhaní oslabuje kontrolu práve vo chvíli, keď je najviac potrebná.

Skryté škody, ktoré spôsobujú bonusy za pobyt vo vnútri organizácie

Pobytové bonusy vytvárajú efekty druhého rádu, ktoré vedúci pracovníci často podceňujú.

Zamestnanci, na ktorých sa bonus nevzťahuje, si ho vysvetľujú ako zvýhodňovanie alebo paniku. Spolupráca sa oslabuje, pretože ľudia si chránia svoje vlastné postavenie. Zvyšuje sa hromadenie vedomostí, pretože informácie sa stávajú pákou. Dôvera klesá nie preto, že by ľudia boli iracionálni, ale preto, že neistota je nerovnomerne rozdelená.

Táto dynamika sa málokedy objaví okamžite. Objavujú sa nenápadne a časom sa prehlbujú, pričom často sú viditeľné až po uzavretí transakcie alebo prehĺbení reštrukturalizácie. Vtedy je už ťažké škody zvrátiť.

Keď majú pobytové bonusy zmysel

Pobytové bonusy môžu byť účinné, ale len za obmedzených podmienok.

Majú zmysel vtedy, keď realizácia závisí od konkrétnych úloh, ktoré nemožno rýchlo nahradiť, keď je konečný stav jasne definovaný a keď vedenie zostáva viditeľné a zodpovedné počas celého obdobia.

Disciplinované používanie zvyčajne zahŕňa:

zameranie sa na malý počet kritických rolí.
definovanie toho, čo musí byť dodané pred výplatou
udržanie vedúcej pozície počas obdobia vyplácania
jasne uviesť, čo sa stane po skončení bonusu.

Mimo týchto obmedzení majú pobytové bonusy tendenciu vytvárať viac hluku ako stability.

Prečo je vedenie dôležitejšie ako výška bonusu

Výška pobytového bonusu je zriedka rozhodujúcim faktorom. Dôveryhodnosť je dôležitejšia.

Ak je vedenie jasné, prítomné a dôsledné, aj skromné prémie môžu podporiť realizáciu. Ak vedenie chýba alebo je vyhýbavé, veľké prémie neprinášajú zmysluplný prínos.

Pobytové bonusy posilňujú existujúce podmienky vedenia. Nevyrovnávajú nedostatky vo vedení. V slabých prostrediach často skôr urýchľujú odchod, než aby mu zabránili.

Ako by sa bonusy za pobyt mali viazať na výkon, nie na čas

Časové bonusy odmeňujú čakanie. Bonusy založené na realizácii odmeňujú doručenie.

Efektívne pobytové bonusy sú spojené s výsledkami, ktoré sú dôležité pre úspech transakcie alebo reštrukturalizácie:

dokončenie definovaného odovzdania alebo prenosu znalostí
plnenie regulačných, finančných alebo prevádzkových míľnikov
stabilizácia kľúčových procesov v kritických fázach
riadny prechod do ďalšieho prevádzkového stavu

Tým sa pozornosť presúva z kalendárnych dátumov na zodpovednosť. Zároveň sa tým jasne vyjadrujú očakávania, čím sa znižuje nejednoznačnosť a nespokojnosť.

Ak dočasné vedenie stabilizuje výkon, keď sa využívajú bonusy za pobyt

V mnohých prípadoch fúzií a akvizícií a reštrukturalizácie sa bonusy za zotrvanie v podniku zavádzajú preto, lebo kontinuita vedenia je už napätá. Autorita môže byť rozptýlená. Stáli vedúci pracovníci môžu odísť. Poradcovia môžu byť aktívni bez vlastníctva.

Práve tu môže dočasné vedenie stabilizovať výkon. Nie navrhovaním kompenzácií, ale poskytovaním viditeľných právomocí, určovaním poradia rozhodnutí a udržiavaním zodpovednosti, kým pretrváva neistota.

Firmy ako napr. CE Interim sa do týchto prostredí vnášajú, aby sa zabezpečila realizácia v prípadoch, keď samotné stimuly nepostačujú.

Zostaňte bonusy kúpiť čas. Vedenie rozhoduje o tom, či je tento čas dobre využitý.