Zapiranje tovarn je eden najbolj občutljivih trenutkov, ki ga doživi vsaka industrijska organizacija.

Gre za finančne dogodke. To so operativni dogodki.
Predvsem pa so to dogodki za voditelje.

Od kemikalij do kovin in avtomobilskih sestavnih delov se vedno znova pojavlja en vzorec.

Obrat ne izgubi nadzora zaradi okvare opreme. Nadzor izgubi zato, ker je za vodenje zadnjega poglavja naprošena napačna oseba. In tu je izbira med notranji vodja in začasni strokovnjak za zaustavitev postane odločilen.

Zakaj je izbira vodstva odločilna za to, ali bo zaustavitev ostala pod nadzorom

Odprtje je navzven videti kot ena sama, dokončna odločitev.
V notranjosti je dolga veriga čustvenih, regulativnih in operativnih obremenitev.

Razlika med redom in kaosom je pogosto odvisna od tega, kdo stoji na čelu sobe, ko je odločitev sprejeta.

Notranji vodje nosijo zgodovino, identiteto in osebne vezi, ki oblikujejo njihova dejanja.
Začasni vodje zaustavitve nevtralnost, izkušnje in sposobnost, da se premikajo s hitrostjo, ki jo zahteva realnost.

Večino neuspehov pri zaključevanju je mogoče pripisati trenutkom, ko je vodstvo oklevalo, mehčalo sporočila ali odlašalo z odločitvami, ki so zahtevale trdnost in jasnost.

To ni sodba. To je vzorec. Ponavlja se v različnih panogah.

Ko notranji vodje dosežejo svojo mejo

Pri skoraj vsakem zaprtju tovarne, ki smo mu bili priča, se notranji vodje soočajo z istimi štirimi pritiski.

1. Čustvena in politična obremenitev onemogoča objektivnost

Notranji vodje so ustvarili delovno silo, vlagali v spletno stran in oblikovali njeno kulturo.

Poznajo rojstne dneve, družine in zgodovino.
Če od njih zahtevate, da vodijo prekinitev, od njih zahtevate, da se odklopijo od vsega, kar je opredeljevalo njihovo identiteto.

Le redkim uspe ta premik opraviti čisto.

2. Strah pred izgubo ugleda upočasnjuje sprejemanje odločitev

Nihče ne želi, da bi bilo njegovo ime povezano z zaprtjem tovarne, ki je zaposlovala več sto ljudi.
Tudi močni vodje oklevajo pred odločitvami, ki vplivajo na sodelavce, ki jih poznajo že desetletja.

To oklevanje povzroča operativni odklon.

3. Neizkušenost z zaustavitvami povečuje tveganje

Rast naprej je običajna vodstvena mišica.
Izvajanje zaustavitve je povsem drugačna disciplina.

Veliko notranjih vodij še nikoli ni ravnalo z koraki de energizacije, demobilizacijo izvajalcev ali načrtovanje izstopa iz okolja. Ta vrzel se pokaže takoj, ko se pritisk poveča.

4. Razdrobljene informacije in neusklajeno vedenje

V propadajočih obratih se notranje ekipe pogosto razdelijo na tihe tabore.

Optimizem zamenja realizem. Komunikacija postane selektivna. Nadrejeni oklevajo, ker ne vedo, kaj smejo povedati.

Operativno okolje postane občutljivo veliko prej, preden se oprema ustavi.

Vakuum v vodstvu: kje se zaustavitve začnejo rušiti

Izklopi so redko neuspešni v trenutku napovedi.
V mirnih tednih pred njim in po njem so neuspešni.

En vodja postane preobremenjen in nosi preveč dela sam. Operativni vodja postane izoliran.
Izvršni direktor se trudi ohraniti usklajenost. Druga linija poslovanja, pogosto najbolj sposobna skupina, pa prejema mešane signale in čaka na navodila, ki jih nikoli ne dobi.

Medtem:

• govorice se premikajo hitreje kot uradne posodobitve
• prekinitve komunikacijskega ritma
• spodbude za ohranitev so nejasne.
• zaupanje upada na vseh ravneh.

Ko finančna realnost postane neizogibna, je usklajenost vodstva že razpadla.

Ta vakuum je največji dejavnik tveganja pri industrijski zaustavitvi.

Tehnična resničnost, ki jo notranji vodje podcenjujejo

Znotraj zaprte tovarne se kompleksnost močno in hkrati poveča.

1. Izpostavljenost regulativnim predpisom se povečuje

EPA, OSHA in državni regulatorji pričakujejo takojšnjo jasnost glede obveščanja, poročanja, sanacije lokacij in varnostnih prehodov. Notranji vodje ki niso seznanjeni s protokoli izklopa, se pogosto odzovejo počasi ali pozno, kar povečuje izpostavljenost.

2. Varnost in de-energizacija zahtevata natančnost

Izolacija energije, odvodnjavanje cevi, čiščenje opreme in odstranjevanje nevarnih snovi so postopki brez napak.
Teh ni mogoče improvizirati ali odložiti.

3. Pričakovanja skupnosti in delovne sile se stopnjujejo

Neustrezno vodeno zaprtje lahko postane politični dogodek.
Lokalni tisk, sindikati, mestni uradniki in dolgoletni zaposleni pričakujejo preglednost in strukturo.

4. Na površje pridejo desetletja skrite obveznosti.

Zapuščena kemična območja in obrati težke industrije se pogosto soočajo z zakopanimi tveganji: starimi dovoljenji, zastarelimi zadrževalnimi sistemi, pomanjkljivim vzdrževanjem iz prejšnjih let.

Večina notranji vodje teh vprašanj še nikoli niso obvladovali pod pritiskom zaustavitve.

Tehnične zahteve so visoke, vendar je čustveni pritisk še večji.
Ta kombinacija preobremeni notranje vodenje hitreje, kot večina tabel pričakuje.

Zakaj strokovnjaki za začasno zaustavitev delujejo bolje pod pritiskom

Na spletni strani začasni vodja zaustavitve ne nadomešča notranje organizacije.
Stabilizirajo ga.

Prihajajo brez teže dediščine, brez političnih stroškov in brez strahu, kako bo zadnje poglavje odražalo njihovo kariero.

To pomeni takojšnjo prednost.

1. Ne nosijo čustvenega ali političnega bremena

Niso vezani na pretekle obljube, notranjo lojalnost ali osebne pripovedi o mestu.

To jim omogoča, da jasno spregovorijo tam, kjer bi se notranji vodje omehčali.
To jim omogoča, da odločno ukrepajo, kadar bi notranji voditelji odlašali.

2. Vnašajo kadenco, strukturo in avtoriteto

Zaustavitve zahtevajo hitro določanje zaporedja, odločno sprejemanje odločitev in tesno usklajevanje.

Predstavi se začasni vodja:

• vsakodnevna prepoznavnost na tleh
• poenotena komunikacija
• ritem čistih odločitev
• takojšnje sodelovanje regulatorja
• usklajeno načrtovanje med različnimi funkcijami.

To skoraj takoj povrne samozavest.

3. Ponovno vzpostavijo zaupanje na ravni podjetja

Delavci se pozitivno odzivajo na prisotnost vodstva, poštene časovne okvire in dosledno sporočanje.
Na spletni strani začasni vodja lahko vse tri brez čustvenega konflikta.

4. Uskladijo in okrepijo drugo linijo

Druga linija operacij pogosto ohranja obrat v zadnjih mesecih njegovega delovanja.
Poznajo opremo, postopke in tveganja. Manjka jim usklajenost vodenja.

Na spletni strani začasni strokovni delavec jih usmerja in ščiti pred organizacijskim hrupom.

5. ščitijo matično podjetje

Izpostavljenost okolju, varnostne pomanjkljivosti in komunikacijske napake lahko povzročijo dolgotrajna pravna tveganja in tveganja za ugled.

Na spletni strani izkušeni vodja zaustavitve sistematično zmanjšuje ta tveganja.

Zato je veliko uspešnih zaprtij v Evropi in Združenih državah Amerike začasni vodja v središču.

Notranji vodja ali začasni strokovnjak: kako se pravilno odločiti

Vodstveni delavci pogosto postavljajo preprosto vprašanje: “Kdaj ugotovimo, da je potreben začasni vodja zaustavitve?”

Odgovor je prav tako preprost.

Izberite začasnega strokovnjaka, kadar:

• čustva so visoka
• vodenje je neusklajeno.
• regulatorji pričakujejo takojšnjo jasnost.
• stran je v smrtni spirali
• notranji vodje oklevajo pri komuniciranju.
• en vodstveni delavec ima preveč dela sam.
• izpostavljenost tveganju narašča hitreje kot odločitve

Zaključek ni le zaključno dejanje.
Gre za nadzorovano delovanje, ki zahteva nevtralnost, tehnično razumevanje in čustveno distanco.

Te lastnosti so redko prisotne v obratu, ki se zapira.

Zaključek: Izbrani vodja oblikuje zadnje poglavje

Zadnjega poglavja tovarne ne pišejo samo tržne sile.
Napisal jo je vodja, ki prevzame odgovornost za trenutek, ko se drugi umaknejo.

Napačni vodja poglablja zmedo, spodbuja govorice in povečuje tveganje.
Pravi vodja prinaša jasnost, red in dostojanstvo.

Ko razmišljate o svojem portfelju ali industrijskem odtisu, si je strateško vprašanje vredno zastaviti zdaj in ne pozneje:

Če bi vaša tovarna jutri prestopila točko, ko se ne bi mogla več opomoči, kdo bi vaše ljudi disciplinirano in stabilno vodil skozi zadnje poglavje?

Tu se varuje prihodnost organizacije.
In kjer se voditeljstvo najbolj razkrije.