1) Stanje stranke (anonimizirano):
Družinsko podjetje za potrošniško blago na Poljskem, specializirano za izdelke za gospodinjstvo, se je soočilo z nujnim pomanjkanjem vodstvenega položaja v svoji logistični funkciji. Podjetje s sedežem na Poljskem in distribucijo do približno 1 000 maloprodajnih mest po vsej državi se je zanašalo na kombinacijo notranjega voznega parka in zunanjih logističnih partnerjev. Nenadno zmanjšanje prisotnosti obstoječega vodje logistike na delovnem mestu je skupaj s počasnim trajnim zaposlovanjem povzročilo takojšnje tveganje za neprekinjeno delovanje in storitve za stranke.
2) Izziv:
- Neposredno prosto delovno mesto vodje logistike, zaradi česar obstaja nevarnost izgube vsakodnevnega usklajevanja.
- Kompleksno izpolnjevanje naročil za več tisoč malih maloprodajnih strank, ki zahteva natančno usmerjanje in načrtovanje.
- Odvisnost od notranjega voznega parka in številnih zunanjih prevoznikov, pri čemer se stroški in storitve spreminjajo.
- Možnost zamud pri dobavi, kazni in škode za ugled pri trgovskih verigah na Poljskem in Češkem.
- Pri notranjih možnostih dopolnjevanja ni bilo specializiranega logističnega strokovnega znanja.
- Skrb upravnega odbora za neprekinjenost storitev in operativni nadzor
- Časovni okvir zaposlovanja za stalno zaposlitev je negotov in se lahko podaljša za več mesecev.
3) Vmesna vloga (hitrost in ustreznost):
Družba CE Interim je hitro poslala poljskega začasnega vodjo logistike, ki je zagotovil takojšnje vodenje in operativni nadzor. Naloga je bila strukturirana kot 6- do 9-mesečni mandat, ki je zagotavljal popolno pokritost do zaposlitve in uvajanja stalnega delavca. Začasni vodja je imel praktične izkušnje z upravljanjem notranjega voznega parka in usklajevanjem zunanjih prevoznikov ter dokazane rezultate pri stroškovno učinkovitem načrtovanju poti in nadzoru ekipe. Vloga je bila zasnovana za najmanj štiri dni na teden prisotnosti na delovnem mestu, s čimer se je zapolnil razkorak med pričakovanji uprave in izvajanjem na terenu.
4) Kaj se je zgodilo med mandatom:
Prvih 30 dni
- Prevzel je neposreden nadzor nad logističnimi operacijami in zagotovil neprekinjeno dnevno usklajevanje štirih skladišč na Poljskem.
- Vzpostavitev jasnih postopkov usmerjanja in razporejanja za notranji in zunanji prevoz
- vzpostavil zaupanje s štiričlansko logistično ekipo ter se uskladil z vodilnimi v skladišču in prodaji
- Obnovljeno poročanje sponzorju, članu upravnega odbora, kar omogoča zgodnjo prepoznavnost tveganj.
- izvedel hitro oceno mešanice prevoznikov in stroškovnih struktur
Prvih 6 mesecev
- Utrjena operativna disciplina pri izpolnjevanju naročil in načrtovanju dostave
- Optimizirano razporejanje prevozov med lastnim voznim parkom in zunanjimi partnerji na Češkem in Poljskem glede na stroške in zanesljivost
- zmanjšanje števila eskalacijskih incidentov, povezanih z zamudami pri dostavi in kaznimi
- Izboljšana komunikacija in usklajevanje med logističnimi, skladiščnimi in prodajnimi funkcijami
- Podpiral tekoče zaposlovanje za nedoločen čas z dokumentiranjem ključnih postopkov in zahtev.
Več kot 6 mesecev
- Ohranjanje stabilne učinkovitosti dostave in zmanjšanje motenj pri izvajanju storitev med daljšim obdobjem nezasedenosti.
- Okrepljena odgovornost ekipe in prevzemanje odgovornosti za dnevne logistične naloge
- redno obveščanje odbora o operativnih tveganjih in ukrepih za njihovo zmanjševanje.
- Podpora pri uvajanju novega stalnega vodje logistike in zagotavljanje prenosa znanja
Predaja in izstop
- Pripravil strukturirano dokumentacijo za primopredajo in procesne zemljevide za novega poljskega vodjo.
- Pospeševal sestanke o prehodu s ključnimi zainteresiranimi stranmi, da bi zagotovil kontinuiteto.
- mandat je bil zaključen s popolno vzpostavitvijo operativne kadence in discipline poročanja.
5) Sprejeti ukrepi (osredotočenost na izvajanje):
- Prevzete pravice do operativnega odločanja o kombinaciji prevozov in razporejanju.
- Izvajal dnevne in tedenske sestanke logistične ekipe, da bi ohranil ritem izvajanja.
- pregledovanje in optimizacija načrtov poti glede na stroške in učinkovitost
- tesno sodelovanje z zunanjimi prevozniki za zagotavljanje zanesljivosti storitev
- Zagotavljanje praktičnega usposabljanja za notranje načrtovalce in vloge za zvezo s prevozniki
- Ponovno vzpostavljena disciplina poročanja sponzorju na ravni upravnega odbora
- Dokumentiranje ključnih logističnih procesov za podporo zaposlovanju za nedoločen čas
- v času vrzeli v vodstvu vzpostavil zaupanje in moralo v logistični ekipi.
- Zagotovljene jasne poti eskalacije pri težavah z dostavo
- podpora kadrovski službi in upravnemu odboru pri ocenjevanju primernosti kandidatov za stalno zaposlitev.
6) Doseženi rezultati (merljivi dokazi):
- Ohranjena kontinuiteta dostave brez večjih motenj v storitvah med praznim mestom.
- V 60 dneh sta ponovno vzpostavljena rednost poročanja in operativna preglednost.
- Zmanjšanje kazni za dostavo in incidentov eskalacije v maloprodajnih verigah
- Izboljšana stroškovna učinkovitost pri razporejanju prevoza med notranjimi in zunanjimi prevozniki
- Pod začasnim vodstvom sta se morala in zaupanje ekipe stabilizirala.
- Povrnitev zaupanja upravnega odbora in lastnikov v logistično funkcijo
- Postopek stalnega zaposlovanja, podprt z jasno opredelitvijo vlog in procesno dokumentacijo.
- Nemotena predaja novemu stalnemu vodji logistike ob zaključku mandata
7) Zakaj CE Interim:
Družba CE Interim je zagotovila hitro in natančno začasno rešitev, ki je ustrezala zahtevnosti poslovanja in interesnih skupin na Poljskem. Začasni vodja je bil razporejen v nekaj dneh in je prinesel pravo kombinacijo praktičnega logističnega strokovnega znanja in medfunkcijskega usklajevanja. Izkušnje družbe CE Interim na področju čezmejnih pooblastil in pooblastil na oddaljenih lokacijah so zagotovile usklajenost med pričakovanji upravnega odbora in lokalno izvedbo. Med celotnim izvajanjem sta se ohranila kadenca upravljanja in zaupanje, kar je zmanjšalo tveganje za lastnike in vodstvo.
8) Poziv k ukrepanju:
Če potrebujete začasnega vodjo logistike za stabilizacijo učinkovitosti dostave in ohranitev nadzora nad delovanjem v času kritičnega izpraznjenega delovnega mesta, lahko CE Interim hitro in varno pošlje pravega vodjo.
CE Interim v 72 urah zagotavlja preverjene začasne vodje v tujini, kulturah in panogah. Specializirani smo za začasno vodenje z velikim učinkom za podjetja zasebnega kapitala, družinske pisarne in globalne korporacije, ki se soočajo s trenutki prehoda: digitalno preobrazbo, vstopom na trg, operativnim preobratom, integracijo po združitvi ali krizo.
Ne razlikujemo se le po hitrosti ali globini našega omrežja, temveč tudi po tem, kako vodimo. Vsako sodelovanje osebno vodi začasni vodilni partner CE: nekdanji izvršni direktorji, finančni ali operativni direktorji, ki so bili na vaši strani mize in so vodili organizacije pri sprejemanju odločitev z visokimi tveganji.
Z globalnim naborom talentov in operativnim dosegom v Evropi, ZDA in na Bližnjem vzhodu ne zapolnjujemo vlog, temveč gradimo zaupanje, vodimo prehode in dosegamo rezultate.
Kot del Valtus Alliance, največje svetovne zveze podjetij za začasno vodenje izvršnih direktorjev, zagotavljamo nemoteno mednarodno izvajanje prek več kot 25 pisarn in več kot 80 vodilnih partnerjev v več kot 50 državah.
