1) Kundensituation (anonymisiert):

Ein polnisches Konsumgüterunternehmen in Familienbesitz, das auf Haushaltsprodukte spezialisiert ist, sah sich mit einer dringenden Führungslücke in seiner Logistikfunktion konfrontiert. Das Unternehmen, das seinen Hauptsitz in Polen hat und landesweit rund 1.000 Einzelhandelsgeschäfte beliefert, stützte sich auf eine Mischung aus internem Fuhrpark und externen Logistikpartnern. Die plötzliche Verringerung der Vor-Ort-Präsenz des bestehenden Logistikmanagers in Verbindung mit einer langsamen dauerhaften Rekrutierung stellte ein unmittelbares Risiko für die betriebliche Kontinuität und den Kundenservice dar.

2) Die Herausforderung:

• Drohende Vakanz der Stelle des Logistikleiters mit der Gefahr des Verlustes der täglichen Koordination
• Komplexe Auftragsabwicklung für Tausende von kleinen Einzelhandelskunden, die eine präzise Routenplanung und Terminierung erfordert
• Abhängigkeit sowohl von der internen Flotte als auch von mehreren externen Spediteuren, mit Kompromissen bei Kosten und Service
• Mögliche Lieferverzögerungen, Vertragsstrafen und Rufschädigung bei Einzelhandelsketten in Polen und der Tschechischen Republik
• Interne Nachbesetzungsmöglichkeiten ohne spezielle Logistikkenntnisse
• Bedenken auf Vorstandsebene hinsichtlich der Kontinuität der Dienste und der Betriebskontrolle
• Der Zeitplan für die Einstellung eines festen Mitarbeiters ist ungewiss und kann sich über Monate hinziehen.

3) Vorläufige Rolle (Geschwindigkeit und Passgenauigkeit):

CE Interim setzte schnell einen polnischen Interim-Logistikmanager ein, um sofortige Führung und operative Aufsicht zu gewährleisten. Der Auftrag wurde als 6-9-monatiges Mandat strukturiert, um eine vollständige Abdeckung bis zur Einstellung und Einarbeitung eines festen Mitarbeiters zu gewährleisten. Der Interim-Manager brachte praktische Erfahrungen sowohl im internen Flottenmanagement als auch in der Koordinierung externer Spediteure mit und verfügte über eine nachgewiesene Erfolgsbilanz in der kosteneffizienten Routenplanung und Teamleitung. Die Rolle war auf eine Präsenz von mindestens vier Tagen pro Woche ausgelegt, um die Kluft zwischen den Erwartungen des Vorstands und der Ausführung an der Frontlinie zu überbrücken.

4) Was geschah während des Mandats?

Erste 30 Tage

• Übernahme der direkten Kontrolle über die logistischen Abläufe und Gewährleistung einer ununterbrochenen täglichen Koordinierung von 4 Lagern in Polen
• Einführung klarer Routing- und Zeitplanungsprozesse für den internen und externen Transport
• Aufbau von Vertrauen in das vierköpfige Logistikteam und Abstimmung mit Lager- und Vertriebsleitern
• Wiederherstellung der Berichterstattungsfrequenz an den Sponsor des Vorstandsmitglieds, um eine frühzeitige Sichtbarkeit von Risiken zu gewährleisten
• Rasche Bewertung von Trägermix und Kostenstrukturen

Erste 6 Monate

• Konsolidierte operative Disziplin bei der Auftragsabwicklung und Lieferplanung
• Optimierte Transportverteilung zwischen eigenem Fuhrpark und externen Partnern in der Tschechischen Republik und in Polen, basierend auf Kosten und Zuverlässigkeit
• Weniger Eskalationsvorfälle im Zusammenhang mit Lieferverzögerungen und Vertragsstrafen
• Verbesserte Kommunikation und Koordination zwischen Logistik-, Lager- und Verkaufsfunktionen
• Unterstützung der laufenden Personalbeschaffung durch Dokumentation der wichtigsten Prozesse und Anforderungen

6+ Monate

• Aufrechterhaltung einer stabilen Lieferleistung und Minimierung von Serviceunterbrechungen während der längeren Vakanz
• Stärkere Verantwortlichkeit und Eigenverantwortung des Teams für die täglichen Logistikaufgaben
• Bereitstellung regelmäßiger Aktualisierungen für den Vorstand unter Hervorhebung der operationellen Risiken und Maßnahmen zur Risikominderung
• Unterstützung bei der Einarbeitung des neuen ständigen Logistikleiters, Gewährleistung des Wissenstransfers

Übergabe und Ausstieg

• Übergabe strukturierter Übergabeunterlagen und Prozesspläne an den neuen polnischen Leiter
• Moderation von Übergangssitzungen mit wichtigen Interessengruppen zur Gewährleistung der Kontinuität
• Beendigung des Mandats mit vollständig wiederhergestellter Betriebskadenz und Berichtsdisziplin

5) Ergriffene Maßnahmen (Ausführungsschwerpunkt):

• Übernahme von operativen Entscheidungsrechten über Transportmix und -planung
• Tägliche und wöchentliche Besprechungen des Logistikteams zur Aufrechterhaltung des Ausführungsrhythmus
• Überprüfen und Optimieren von Routenplänen im Hinblick auf Kosten und Effizienz
• Enge Koordinierung mit externen Trägern zur Gewährleistung der Zuverlässigkeit der Dienste
• Praktisches Coaching für interne Planer und Verbindungspersonen zu den Transportunternehmen
• Wiederherstellung der Berichtsdisziplin gegenüber dem Sponsor auf Vorstandsebene
• Dokumentation der wichtigsten Logistikprozesse zur Unterstützung der Personalbeschaffung
• Aufbau von Vertrauen und Moral innerhalb des Logistikteams während der Führungslücke
• Sicherstellung klarer Eskalationswege für Lieferprobleme
• Unterstützung der Personalabteilung und des Vorstands bei der Bewertung der Eignung von Dauerbewerbern

6) Erzielte Ergebnisse (messbarer Nachweis):

• Kontinuierliche Lieferung ohne größere Serviceunterbrechungen während der Vakanz
• Kadenz der Berichterstattung und operative Transparenz innerhalb von 60 Tagen wiederhergestellt
• Geringere Lieferstrafen und Eskalationsfälle bei Einzelhandelsketten
• Verbesserte Kosteneffizienz bei der Aufteilung der Transporte zwischen internen und externen Transportunternehmen
• Moral und Vertrauen des Teams haben sich unter der Interimsführung stabilisiert
• Vertrauen des Vorstands und der Eigentümer in die Logistikfunktion wiederhergestellt
• Permanenter Einstellungsprozess mit klarer Rollendefinition und Prozessdokumentation
• Nahtlose Übergabe an den neuen ständigen Logistikmanager bei Mandatsende

7) Warum CE Interim:

CE Interim lieferte eine schnelle, präzise Interimslösung, die der Komplexität des Betriebs und der Interessengruppen in Polen gerecht wurde. Der Interimsleiter wurde innerhalb weniger Tage eingesetzt und brachte die richtige Mischung aus praktischer Logistikkompetenz und funktionsübergreifender Koordination mit. Die Erfahrung von CE Interim mit grenzüberschreitenden und standortfernen Mandaten gewährleistete die Übereinstimmung zwischen den Erwartungen des Vorstands und der Ausführung vor Ort. Während des gesamten Einsatzes wurden die Kadenz der Unternehmensführung und das Vertrauen aufrechterhalten, was das Risiko für Eigentümer und Führungskräfte reduzierte.

8) Aufruf zum Handeln:

Wenn Sie einen Interim-Logistikmanager benötigen, um die Lieferleistung zu stabilisieren und die operative Kontrolle während einer kritischen Vakanz aufrechtzuerhalten, kann CE Interim die richtige Führungskraft schnell und sicher einsetzen.

CE Interim stellt innerhalb von 72 Stunden bewährte Interim-Führungskräfte über Grenzen, Kulturen und Branchen hinweg bereit. Wir sind auf wirkungsvolles Interimsmanagement für Private-Equity-Firmen, Family Offices und globale Unternehmen spezialisiert, die sich in einer Umbruchphase befinden: digitale Transformation, Markteintritt, operativer Turnaround, Post-Merger-Integration oder Krise.

Was uns von anderen unterscheidet, ist nicht nur die Geschwindigkeit oder Tiefe unseres Netzwerks, sondern auch die Art und Weise, wie wir führen. Jeder Auftrag wird persönlich von einem CE Interim Managing Partner geleitet: ehemalige CEOs, CFOs oder COOs, die bereits auf Ihrer Seite des Tisches saßen und Unternehmen durch wichtige Entscheidungen geführt haben.

Mit einem globalen Talentpool und einer operativen Reichweite, die sich über Europa, die USA und den Nahen Osten erstreckt, besetzen wir keine Stellen, sondern bauen Vertrauen auf, führen Übergänge herbei und liefern Ergebnisse.

Als Teil der Valtus-Allianz, der weltweit größten Allianz von Executive Interim Management-Unternehmen, gewährleisten wir eine nahtlose internationale Durchführung durch mehr als 25 Niederlassungen und mehr als 80 Seniorpartner in über 50 Ländern.

Führungskräfte, die Grenzen überschreiten. Ergebnisse ohne Kompromisse.