1) Sytuacja klienta (zanonimizowana):
Prywatne europejskie MŚP działające w sektorze inżynierii, zaopatrzenia i budownictwa (EPC) stanęło w obliczu krytycznego punktu zwrotnego. Firma, z siedzibą główną w Niemczech i nowym zakładem produkcyjnym w Polsce, szybko rozwinęła się z niszowego dostawcy modernizacji do pełnozakresowego partnera w zakresie rozwiązań technicznych. Z mniej niż 200 pracownikami i rocznymi przychodami zbliżającymi się do 25 milionów euro, firma uruchamiała swoją pierwszą własną jednostkę produkcyjną, finansowaną z dotacji UE. Założycielom, nadal aktywnym w codziennych operacjach, brakowało zdolności wykonawczych i doświadczenia do zarządzania transformacją, co spowodowało pilną potrzebę zewnętrznego przywództwa.
2) Wyzwanie:
- Brak wewnętrznego doświadczenia w obsłudze lub rozbudowie zakładu produkcyjnego/montażowego
- Założyciele przeciążeni zarówno podstawową działalnością, jak i budową nowej fabryki
- Opóźnienia w rekrutacji stałego CEO; najlepsi kandydaci niechętni do przeprowadzki
- Rosnące ryzyko niewłaściwego zarządzania projektem finansowanym przez UE i zagrożenia finansowania
- Potencjalne spowolnienie wzrostu podstawowej działalności ze względu na przekierowanie zasobów
- Ryzyko utraty reputacji wśród klientów z Europy Zachodniej w związku z brakiem jakości lub dostaw
- Niejasne zarządzanie i podejmowanie decyzji z czterema aktywnymi akcjonariuszami
- Nadmierne koszty związane z zatrudnieniem trzech menedżerów wyższego szczebla, nadwyrężające finanse
3) Dostarczona rola tymczasowa (szybkość i dopasowanie):
CE Interim szybko wdrożyło tymczasowego CEO z mandatem do ustabilizowania zarówno podstawowej działalności, jak i nowego zakładu produkcyjnego w Polsce. Zadanie zostało zorganizowane jako 12-18-miesięczny mandat, przy czym tymczasowy lider przejął pełną władzę w zakresie P&L i znaczną obecność na miejscu. Wybrana osoba na stanowisko kierownicze wniosła praktyczne doświadczenie w zakresie rozwoju przemysłowego od podstaw, transgranicznego zarządzania interesariuszami i wdrażania ładu korporacyjnego. Dopasowanie zostało zapewnione poprzez priorytetowe traktowanie kandydatów z doświadczeniem w Polsce, biegłą znajomością lokalnej kultury biznesowej oraz umiejętnością budowania zaufania zarówno wśród założycieli, jak i zespołów technicznych.
4) Co wydarzyło się podczas mandatu:
Pierwsze 30 dni
- Przeprowadził szybką ocenę operacyjną zarówno podstawowych działań EPC, jak i nowych działań produkcyjnych.
- Ustanowienie procedur natychmiastowego raportowania i eskalacji z założycielami i kluczowymi menedżerami.
- Ustabilizowane zarządzanie projektem w ramach instrumentu finansowanego przez UE, zapewniające zgodność i śledzenie kamieni milowych.
- Zainicjowano cotygodniowe spotkania w celu wyjaśnienia priorytetów i odpowiedzialności za decyzje.
- Zidentyfikowane krytyczne luki w planowaniu produkcji, kontroli jakości i alokacji zasobów.
Pierwsze 6 miesięcy
- Zbudował i zintegrował warstwę kierowniczą wyższego szczebla, rekrutując i wdrażając trzech kluczowych liderów funkcjonalnych.
- Wdrożono wielofunkcyjne zarządzanie eskalacją w celu rozwiązywania problemów związanych z jakością i dostawą.
- Opracował i uruchomił plan wejścia na rynek dla nowego zakładu produkcyjnego.
- Dostosowanie zespołów inżynieryjnych, produkcyjnych i łańcucha dostaw do ujednoliconego planu przyspieszenia.
- Przywrócenie dyscypliny dostaw w podstawowej działalności EPC, ochrona relacji z klientami
6+ miesięcy
- Wdrożyliśmy zrównoważony rytm operacyjny w obu jednostkach biznesowych, z wyraźną odpowiedzialnością za KPI.
- Zmniejszona liczba eskalacji i lepsza komunikacja z klientem na temat statusu projektu.
- Osiągnięto stabilny wzrost produkcji, osiągając próg rentowności w ciągu pierwszego roku.
- Wsparcie założycieli w przejściu do zarządu i na stanowiska związane z rozwojem biznesu
- Przygotowanie organizacji do zewnętrznego finansowania i przyszłego przekazania przywództwa
Przekazanie i wyjście
- Udokumentowano wszystkie kluczowe procesy, struktury zarządzania i procedury raportowania.
- Ułatwiony transfer wiedzy do nowego stałego kierownictwa i kierowników wyższego szczebla.
- Zapewnienie ciągłości kadencji operacyjnej i dostosowania interesariuszy po wyjściu z firmy.
5) Podjęte działania (koncentracja na wykonaniu):
- Cotygodniowe raportowanie i podejmowanie decyzji w obu jednostkach biznesowych.
- Wprowadzono ustrukturyzowaną obsługę eskalacji dla kwestii jakości i dostawy.
- Zbudował i zintegrował zespół kierowniczy wyższego szczebla, wyjaśniając role i odpowiedzialność.
- Opracował i wdrożył strategię wejścia na rynek dla nowego obiektu.
- Dostosowanie oczekiwań transgranicznych między niemiecką centralą a polskimi operacjami
- Ustabilizowane planowanie zasobów i harmonogramów produkcji podczas zwiększania produkcji
- Zapewnienie zgodności z wymogami UE w zakresie finansowania i finansowania bankowego
- Mentorowanie zespołów technicznych i wzmocnienie współpracy międzyfunkcyjnej
- Wspierał przejście założycieli z codziennych operacji do ról zarządczych.
6) Osiągnięte wyniki (wymierny dowód):
- Wzrost produkcji ustabilizował się w ciągu 90 dni, a kontrole jakości zostały wdrożone.
- Wolumen eskalacji zmniejszony o ponad 50% w ciągu pierwszych sześciu miesięcy
- Wzrost podstawowej działalności utrzymany na docelowym poziomie 10% rok do roku w okresie przejściowym.
- Nowy obiekt osiągnął próg rentowności operacyjnej w ciągu 12 miesięcy
- Przywrócenie zaufania klientów dzięki poprawie niezawodności dostaw i komunikacji.
- Wyższa warstwa zarządzania w pełni funkcjonalna, zmniejszająca zależność od założyciela
- Wbudowane struktury zarządzania i raportowania zapewniające stałą kontrolę
- Organizacja przygotowana na zewnętrzne finansowanie i trwałą zmianę przywództwa
7) Dlaczego CE Interim:
CE Interim szybko i precyzyjnie wdrożyło tymczasowego CEO, dostosowując się do transgranicznej i operacyjnej złożoności klienta. Wybrany lider wniósł natychmiastową zdolność wykonawczą, łącząc oczekiwania niemieckiej centrali z polskimi realiami operacyjnymi. Zdyscyplinowane podejście CE Interim zapewniło dostosowanie do potrzeb interesariuszy, przywróciło kadencję zarządzania i zmniejszyło ryzyko zarówno dla właścicieli, jak i klientów. Realizacja zlecenia przebiegła szybko i bezpiecznie, z widocznymi rezultatami już po pierwszych 90 dniach.
8) Wezwanie do działania:
Jeśli potrzebujesz tymczasowego CEO, aby ustabilizować wzrost produkcji, przywrócić kontrolę operacyjną i sprostać wyzwaniom związanym z transgraniczną realizacją w pierwszych krytycznych miesiącach mandatu, CE Interim może szybko i bezpiecznie dostarczyć odpowiedniego lidera.
CE Interim dostarcza sprawdzonych tymczasowych liderów wykonawczych w ciągu 72 godzin ponad granicami, kulturami i branżami. Specjalizujemy się w zarządzaniu tymczasowym o dużym wpływie na firmy private equity, biura rodzinne i globalne korporacje stojące w obliczu momentów transformacji: transformacji cyfrowej, wejścia na rynek, zmian operacyjnych, integracji po fuzji lub kryzysu.
To, co nas wyróżnia, to nie tylko szybkość czy głębokość naszej sieci, ale także sposób, w jaki przewodzimy. Każde zaangażowanie jest osobiście prowadzone przez partnera zarządzającego CE Interim: byłych dyrektorów generalnych, dyrektorów finansowych lub dyrektorów operacyjnych, którzy byli po Twojej stronie stołu, kierując organizacjami przy podejmowaniu decyzji o wysokiej stawce.
Dzięki globalnej puli talentów i zasięgowi operacyjnemu obejmującemu Europę, USA i Bliski Wschód, nie obsadzamy stanowisk, budujemy zaufanie, prowadzimy transformacje i dostarczamy wyniki.
Jako część Valtus Alliance, największego na świecie sojuszu firm Executive Interim Management, zapewniamy płynną międzynarodową realizację poprzez ponad 25 biur i ponad 80 starszych partnerów w ponad 50 krajach.

