Pokrycie luki wakatowej: Interim Logistics Manager stabilizuje ciągłość dostaw w Polsce w ciągu 60 dni

1) Sytuacja klienta (zanonimizowana):

Rodzinna firma z branży dóbr konsumpcyjnych w Polsce, specjalizująca się w produktach gospodarstwa domowego, stanęła w obliczu pilnej luki w swojej funkcji logistycznej. Z siedzibą główną w Polsce i dystrybucją do około 1000 punktów sprzedaży detalicznej w całym kraju, firma polegała na połączeniu wewnętrznej floty i zewnętrznych partnerów logistycznych. Nagłe zmniejszenie obecności na miejscu dotychczasowego kierownika ds. logistyki, w połączeniu z powolną rekrutacją na stałe, stworzyło bezpośrednie ryzyko dla ciągłości operacyjnej i obsługi klienta.

2) Wyzwanie:

Zbliżający się wakat na stanowisku kierownika ds. logistyki, grożący utratą codziennej koordynacji.
Kompleksowa realizacja zamówień dla tysięcy małych klientów detalicznych, wymagająca precyzyjnego wyznaczania tras i tworzenia harmonogramów.
Zależność zarówno od floty wewnętrznej, jak i wielu przewoźników zewnętrznych, z kompromisami w zakresie kosztów i usług.
Potencjalne opóźnienia w dostawach, kary i szkody dla reputacji sieci handlowych w Polsce i Czechach
Wewnętrzne opcje uzupełniania brakowało specjalistycznej wiedzy logistycznej
Obawy zarządu dotyczące ciągłości usług i kontroli operacyjnej
Harmonogram rekrutacji na stałe jest niepewny i prawdopodobnie przedłuży się o kilka miesięcy.

3) Dostarczona rola tymczasowa (szybkość i dopasowanie):

CE Interim szybko wdrożyło polskiego tymczasowego kierownika ds. logistyki, aby zapewnić natychmiastowe przywództwo i nadzór operacyjny. Zadanie zostało zorganizowane jako 6-9-miesięczny mandat, zapewniający pełne pokrycie do czasu rekrutacji i wdrożenia stałego pracownika. Tymczasowy lider wniósł praktyczne doświadczenie zarówno w zarządzaniu flotą wewnętrzną, jak i koordynacją przewoźników zewnętrznych, z udokumentowanym doświadczeniem w efektywnym kosztowo planowaniu tras i nadzorze nad zespołem. Rola została zaprojektowana z myślą o obecności na miejscu przez co najmniej cztery dni w tygodniu, wypełniając lukę między oczekiwaniami zarządu a realizacją na pierwszej linii.

4) Co wydarzyło się podczas mandatu:

Pierwsze 30 dni

Przejął bezpośrednią kontrolę nad operacjami logistycznymi, zapewniając nieprzerwaną codzienną koordynację nad 4 magazynami w Polsce.
Ustanowienie jasnych procesów routingu i planowania zarówno dla transportu wewnętrznego, jak i zewnętrznego.
Zbudowanie zaufania w czteroosobowym zespole logistycznym i współpraca z kierownikami magazynu i sprzedaży.
Przywrócono częstotliwość raportowania do sponsora będącego członkiem zarządu, zapewniając wczesny wgląd w ryzyko.
Przeprowadził szybką ocenę struktury przewoźników i kosztów.

Pierwsze 6 miesięcy

Skonsolidowana dyscyplina operacyjna w zakresie realizacji zamówień i planowania dostaw.
Zoptymalizowana alokacja transportu między własną flotą a partnerami zewnętrznymi w Czechach i Polsce, w oparciu o koszty i niezawodność.
Zmniejszona liczba incydentów eskalacji związanych z opóźnieniami dostaw i karami.
Lepsza komunikacja i koordynacja między funkcjami logistycznymi, magazynowymi i sprzedażowymi.
Wspieranie bieżącej rekrutacji stałej poprzez dokumentowanie kluczowych procesów i wymagań.

6+ miesięcy

Utrzymanie stabilnej wydajności dostaw i zminimalizowanie zakłóceń w świadczeniu usług podczas przedłużonego okresu nieobecności.
Zwiększona odpowiedzialność zespołu za codzienne zadania logistyczne.
Regularne informowanie zarządu o ryzyku operacyjnym i działaniach łagodzących jego skutki.
Wspierał wdrażanie nowego stałego kierownika ds. logistyki, zapewniając transfer wiedzy.

Przekazanie i wyjście

Dostarczono ustrukturyzowaną dokumentację przekazania i mapy procesów nowemu polskiemu liderowi.
Ułatwione spotkania przejściowe z kluczowymi interesariuszami w celu zapewnienia ciągłości.
Zakończyliśmy mandat z w pełni przywróconym rytmem operacyjnym i dyscypliną raportowania.

5) Podjęte działania (koncentracja na wykonaniu):

Przyjęte operacyjne prawa decyzyjne dotyczące kombinacji i harmonogramu transportu
Wdrożenie codziennych i cotygodniowych spotkań zespołu logistycznego w celu utrzymania rytmu realizacji.
Przegląd i optymalizacja planów tras pod kątem kosztów i wydajności.
Ścisła współpraca z zewnętrznymi przewoźnikami w celu zapewnienia niezawodności usług.
Zapewniono praktyczny coaching dla wewnętrznych planistów i ról łącznikowych przewoźników.
Przywrócenie dyscypliny raportowania do sponsora na poziomie zarządu
Udokumentowane kluczowe procesy logistyczne wspierające rekrutację stałą
Budowanie zaufania i morale w zespole logistycznym podczas przerwy w przywództwie.
Zapewnienie jasnych ścieżek eskalacji dla kwestii związanych z dostawą.
Wspieranie działu HR i zarządu w ocenie dopasowania stałych kandydatów.

6) Osiągnięte wyniki (wymierny dowód):

Utrzymanie ciągłości dostaw bez większych zakłóceń w świadczeniu usług podczas wakatu.
Przywrócenie częstotliwości raportowania i widoczności operacyjnej w ciągu 60 dni
Mniej kar za dostawy i incydentów eskalacji w sieciach detalicznych
Zwiększona efektywność kosztowa w zakresie alokacji transportu między przewoźnikami wewnętrznymi i zewnętrznymi
Morale i zaufanie zespołu ustabilizowały się pod tymczasowym przywództwem
Przywrócenie zaufania zarządu i właścicieli do funkcji logistycznych
Stały proces rekrutacji wspierany przez jasną definicję roli i dokumentację procesu.
Bezproblemowe przekazanie obowiązków nowemu stałemu kierownikowi ds. logistyki po zamknięciu mandatu

7) Dlaczego CE Interim:

CE Interim dostarczyło szybkie, precyzyjne rozwiązanie tymczasowe, które odpowiadało złożoności operacyjnej i interesariuszom w Polsce. Tymczasowy lider został wdrożony w ciągu kilku dni, wnosząc odpowiednie połączenie praktycznej wiedzy logistycznej i koordynacji międzyfunkcyjnej. Doświadczenie CE Interim w realizacji zleceń transgranicznych i zdalnych zapewniło zgodność między oczekiwaniami zarządu a lokalną realizacją. Przez cały okres zaangażowania utrzymywano kadencję i zaufanie, zmniejszając ryzyko dla właścicieli i kierownictwa.

8) Wezwanie do działania:

Jeśli potrzebujesz tymczasowego kierownika ds. logistyki, aby ustabilizować wydajność dostaw i utrzymać kontrolę operacyjną podczas krytycznego wakatu, CE Interim może szybko i bezpiecznie wdrożyć odpowiedniego lidera.

CE Interim dostarcza sprawdzonych tymczasowych liderów wykonawczych w ciągu 72 godzin ponad granicami, kulturami i branżami. Specjalizujemy się w zarządzaniu tymczasowym o dużym wpływie na firmy private equity, biura rodzinne i globalne korporacje stojące w obliczu momentów transformacji: transformacji cyfrowej, wejścia na rynek, zmian operacyjnych, integracji po fuzji lub kryzysu.

To, co nas wyróżnia, to nie tylko szybkość czy głębokość naszej sieci, ale także sposób, w jaki przewodzimy. Każde zaangażowanie jest osobiście prowadzone przez partnera zarządzającego CE Interim: byłych dyrektorów generalnych, dyrektorów finansowych lub dyrektorów operacyjnych, którzy byli po Twojej stronie stołu, kierując organizacjami przy podejmowaniu decyzji o wysokiej stawce.

Dzięki globalnej puli talentów i zasięgowi operacyjnemu obejmującemu Europę, USA i Bliski Wschód, nie obsadzamy stanowisk, budujemy zaufanie, prowadzimy transformacje i dostarczamy wyniki.

Jako część Valtus Alliance, największego na świecie sojuszu firm Executive Interim Management, zapewniamy płynną międzynarodową realizację poprzez ponad 25 biur i ponad 80 starszych partnerów w ponad 50 krajach.