De ce birourile de familie din Orientul Mijlociu au nevoie de conducere externă

Nu aveți suficient timp pentru a citi articolul integral? Ascultați rezumatul în 2 minute.

Cum reușesc întreprinderile familiale din Orientul Mijlociu să navigheze prin transformare, profesionalizare și extindere, păstrându-și în același timp moștenirea?

În acest episod din Conversații cu managerii interimari executivi, gazdă Bohuslav Lipovsky, Managing Partner la CE Interim, stă de vorbă cu Xander Kruger, un manager interimar internațional experimentat și expert intercultural.

Cu peste 18 ani de experiență în Orientul Mijlociu, Xander împărtășește informații despre transformarea întreprinderilor de familie din regiune, despre provocările cu care se confruntă acestea și despre modul în care managerii interimari contribuie la realizarea schimbărilor strategice.

1. Evoluția întreprinderilor familiale în Orientul Mijlociu

Bohuslav:

Xander, bine ați venit la podcast! Povestește-ne puțin despre trecutul tău și despre călătoria ta în Orientul Mijlociu.

Xander:

Mulțumesc, Bohuslav. Este minunat să fiu aici! Călătoria mea a început în Europa, conducând organizații multinaționale. Apoi, am fost abordat de o firmă de management interimar, care a fost prima mea introducere în acest domeniu. Cu timpul, am făcut tranziția către Orientul Mijlociu, unde activez de aproape două decenii.

Am avut privilegiul de a conduce eforturile de transformare pentru întreprinderile familiale din Orientul Mijlociu, de asemenea în Arabia Saudită.

Orientul Mijlociu a devenit a doua mea casă. A fost incredibil să văd cum evoluează regiunea - în special Dubai, care s-a transformat dintr-un centru comercial liniștit la începutul anilor '90 într-o putere de afaceri globală.

2. Provocări-cheie în transformarea întreprinderilor familiale

Bohuslav:

Ați lucrat mult cu întreprinderi de familie. Care sunt cele mai importante concluzii ale acestor transformări?

Xander:

Prima provocare este înțelegerea valorilor și tradițiilor familiilor. Multe dintre aceste întreprinderi și-au clădit succesul pe moșteniri familiale puternice, astfel încât intervenția unui străin necesită un nivel ridicat de conștiință culturală și umilință.

Una dintre cele mai mari provocări este structurarea corporativă. Multe întreprinderi trebuie să treacă de la un model tradițional, condus de familie, la un sistem structurat de guvernanță corporativă. Managementul schimbării este un alt obstacol, deoarece rezistența la conducerea externă este frecventă. Extinderea la nivel internațional este un obiectiv pentru multe dintre acestea, dar adesea nu dispun de expertiza necesară pentru a face acest lucru în mod eficient.

În plus, integrarea tehnologică este esențială, dar adesea întârziată din cauza proceselor tradiționale.

3. Rolul managerilor interimari în transformarea afacerilor

Bohuslav:

Ce determină întreprinderile familiale să solicite ajutor extern? Este vorba despre succesiunea familială, aspirațiile IPO sau expansiunea internațională?

Xander:

Este un amestec. Uneori, realizarea vine în timpul unei conversații în familie la cină - "Trebuie să ne dezvoltăm. Avem nevoie de o structură. Trebuie să ne corporaționalizăm". Alteori, factori declanșatori externi, precum concurența de pe piață sau modificările de reglementare, obligă la acțiune.

Cel mai mare obstacol este adesea alinierea între membrii familiei. Viziunea ar putea fi clară la vârf, dar echipele operaționale sau conducerea de mijloc ar putea să nu aibă aceeași perspectivă. Aici intervin managerii interimari - pentru a umple acest gol și pentru a transforma discuțiile strategice în planuri realizabile.

4. Procesul de luare a deciziilor în întreprinderile familiale față de corporații

Bohuslav:

Întreprinderile familiale gestionează active de miliarde de euro. Cum se compară procesul decizional din aceste întreprinderi cu cel din marile corporații?

Xander:

Este mult mai puțin structurat în întreprinderile familiale. Deciziile sunt adesea determinate de ierarhie și emoții, nu de analizele din sala de consiliu. Cel mai în vârstă membru al familiei - de obicei președintele - stabilește adesea viziunea, care este apoi dezbătută între membrii familiei.

Corporațiile, pe de altă parte, au structuri de guvernanță clare, roluri definite și procese stabilite. O firmă multinațională funcționează ca un motor diesel bine uns, în timp ce o afacere de familie se poate simți ca o mașină sport - uneori accelerând, alteori încetinind în mod imprevizibil.

5. Managerii interimari: Promovarea schimbării pe o piață în creștere rapidă

Bohuslav:

Mulți manageri noi - atât permanenți, cât și interimari - se mută în Orientul Mijlociu. Ce sfat le-ați da managerilor interimari care intră în afaceri de familie aici?

Xander:

Comunicarea și ascultarea sunt esențiale. Aflați care sunt valorile și viziunea familiei înainte de a face recomandări. Nu vă grăbiți în execuție - construiți mai întâi încredere. Fiți transparent în luarea deciziilor și informați principalele părți interesate. Cel mai important, înțelegeți că nu sunteți acolo pentru a lua locul unui membru al familiei, ci pentru a permite creșterea și tranziția.

6. Gestionarea tranzițiilor de conducere: De la primele 48 de ore la primele 48 de zile

Bohuslav:

Să spunem că un manager interimar aterizează în Orientul Mijlociu pentru a prelua o companie în dificultate. Ce ar trebui să prioritizeze în primele 48 de ore și în primele 48 de zile?

Xander:

Primele 48 de ore sunt dedicate stabilirii credibilității și asigurării sprijinului. Asigurați-vă că persoana care vă angajează vă susține pe deplin - fără sprijinul acesteia, este imposibil să faceți o schimbare reală. Stabilizați echipa, deoarece incertitudinea poate provoca anxietate, mai ales dacă liderul anterior a fost acolo pentru o lungă perioadă de timp. Cel mai important, dați tonul: "Nu suntem aici pentru a închide afacerea; suntem aici pentru a repara și a crește".

În următoarele 48 de zile, accentul ar trebui pus pe diagnosticarea provocărilor companiei. Identificați cauzele principale, comunicați în mod regulat cu conducerea și angajații și prioritizați câștigurile rapide pentru a crea un impuls. Stabilirea unei foi de parcurs clare pentru transformare este esențială în această etapă.

7. Concepții greșite frecvente despre redresări în Orientul Mijlociu

Bohuslav:

Mulți presupun că, având în vedere bogăția din Orientul Mijlociu, nu este nevoie de redresare. Care este părerea dumneavoastră?

Xander:

Acesta este un mit. Chiar și companiile de miliarde de dolari se confruntă cu provocări financiare și operaționale. Scăderea veniturilor și a rentabilității, ineficiențele operaționale și expansiunea nestructurată pot crea instabilitate. O creștere prea rapidă fără guvernanță duce adesea la dezaliniere internă.

Bohuslav:

Ce observați mai des în regiune - redresări financiare sau operaționale?

Xander:

Mai multe schimbări operaționale. Companiile de aici se extind adesea rapid, fără a rafina structurile interne. Deși există situații de dificultăți financiare, cele mai multe provocări provin din ineficiență, lipsă de direcție strategică sau lacune în leadership.

Gânduri finale: Viitorul afacerilor de familie în Orientul Mijlociu

Bohuslav:

Care este viitorul întreprinderilor familiale din această regiune?

Xander:

Tendința este clară. Tot mai multe întreprinderi familiale adoptă o guvernanță structurată și profesionalizează operațiunile. Transformarea digitală se accelerează, iar companiile care nu se adaptează vor avea dificultăți. Managementul interimar este în creștere pe măsură ce întreprinderile își dau seama de nevoia de expertiză externă în structurarea corporativă, expansiune și tranziții de conducere.

Viitorul este luminos, dar întreprinderile trebuie să evolueze. Moștenirea familiei este importantă, dar creșterea durabilă necesită abordări moderne în materie de conducere.

Bohuslav:

Xander, îți mulțumesc pentru această conversație profundă!

Xander:

A fost plăcerea mea! Aștept cu nerăbdare să văd cum aceste întreprinderi continuă să se transforme.

Aveți nevoie de o conducere expertă pentru biroul dumneavoastră de familie? CE Interim vă pune în legătură cu manageri interimari experimentați pentru a conduce transformarea și creșterea durabilă.

Hai să vorbim! Contactați-ne astăzi.