РУКОВОДСТВО · ВРЕМЕННЫЙ ДИРЕКТОР ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ
Временный директор по информационным технологиям, обладающий полномочиями в отношении систем и поставщиков.
Компания CE Interim назначает проверенных временных ИТ-директоров для управления технологической сферой в случаях, когда внедрение проекта завершилось неудачей, платформа стала нестабильной, в связи с разделением компаний требуется автономный стек или ИТ-подразделение утратило руководство.
Конфиденциальность с момента первого контакта. Проверенный кандидат, соответствующий требованиям вакансии, готовый приступить к работе в течение 72 часов после утверждения технического задания.
Структура подчиненности
Генеральный директор · Финансовый директор · Совет директоров
ВРЕМЕННЫЙ ДИРЕКТОР ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ
СИСТЕМЫ · ИНФРАСТРУКТУРА · ДАННЫЕ · БЕЗОПАСНОСТЬ · ИТ-КОМАНДА
1,500+
Количество выполненных заказов в год в рамках альянса
90+
Партнеры по операционной деятельности по всему миру
30+
Страны, включенные в обзор
95%
Трансграничные полномочия
72 часа
От получения задания до начала миссии
Определение
Кто такой временный ИТ-директор?
Временный ИТ-директор — это опытный руководитель в сфере технологий, назначаемый на определённый срок для управления системами компании
зависит от: парка платформ, программы внедрения, поставщиков, обеспечивающих её реализацию, данных, уровня безопасности и
Сама ИТ-служба.
Такое назначение происходит тогда, когда технологии становятся не столько бизнес-функцией, сколько бизнес-риском. Это может означать
реализация, которая зашла в тупик, нестабильная платформа, разъединение, требующее создания стека с нуля, или
отклонение, которое в самый неподходящий момент лишило эту функцию направления.
Временный ИТ-директор несет ответственность за исправность систем, а не за то, изменит ли компания подход к их использованию. Если риск связан скорее с внедрением, чем с реализацией, то в данном случае целесообразно назначить другого специалиста.
Триггеры назначения
Когда компании назначают временного ИТ-директора
01
Внедрение системы ERP зашло в тупик или было приостановлено
Программа отстает от графика, превышает бюджет или приостановлена. Для её возобновления нужен человек, который примет те решения, которых изначально избегали разработчики программы, и обеспечит выполнение партнёром-исполнителем условий контракта.
02
Система была запущена в эксплуатацию, но компания не может на неё полагаться
Закрытие месяца пройдет не гладко, производственный персонал обходит систему, а те, кому приходится действовать на основе получаемых данных, не доверяют этим данным.
03
Главный информационный директор ушел, и у поместья больше нет хозяина
Уход с должности или длительное отсутствие. Независимо от этого, работа по обеспечению непрерывности деятельности, безопасности, выполнению контрактов с поставщиками и реализации текущей программы продолжается. По опыту CE Interim, процесс назначения постоянного сотрудника занимает от трёх до пяти месяцев, после чего назначенный кандидат подаёт уведомление об уходе, прежде чем приступить к исполнению обязанностей.
имущество, с которым им предстоит разобраться.
04
Для выделенного модуля требуется собственный стек
Отделенное подразделение работает на системах, которые ему не принадлежат, в рамках соглашения о предоставлении переходных услуг, предусматривающего сроки прекращения действия и постепенное увеличение стоимости продления. К этим срокам необходимо обеспечить готовность альтернативных решений.
05
Два приобретенных поместья должны стать одним целым
Дублирующиеся платформы, несовместимые структуры данных и две ИТ-команды. Необходимость консолидации очевидна, но никто не координиет этот процесс с учетом возможностей предприятия.
06
Инцидент в сфере безопасности выявил уязвимость системы безопасности
Нарушение, потенциально опасная ситуация или замечание по итогам аудита показали, что меры контроля лишь предполагались, а не проверялись на практике, и для решения этой проблемы требуется личная вовлеченность руководства, а не просто список мер по исправлению ситуации.
07
Повестку дня определяют поставщики
Условия контрактов, объем работ и сроки определяются партнерами по реализации, поскольку ни у кого из сотрудников компании нет ни достаточного авторитета, ни достаточных технических знаний, чтобы их оспаривать.
08
Эти данные не соответствуют тем задачам, которые компания ставит перед собой в настоящее время
Проекты в области отчетности, аналитики или автоматизации заходят в тупик из-за проблем с качеством данных, определением ответственности за них и механизмами управления, которые так и не были налажены.
Это то самое место?
Требует ли сложившаяся ситуация назначения временного ИТ-директора?
Решающий вопрос заключается в том, является ли проблема самой технологией, или же технология работает, а бизнес не успел адаптироваться к ней.
Назначить временного ИТ-директора в следующих случаях:
- Необходимо восстановить, перезапустить или завершить внедрение системы.
- Инфраструктуре платформы нужен владелец, способный принимать решения по вопросам архитектуры и выбора поставщиков.
- Для разделения необходимо развернуть системы с учетом фиксированных сроков завершения работ.
- Безопасность, обеспечение непрерывности работы или управление данными требуют ответственности со стороны руководства.
- Сама ИТ-служба нуждается в руководстве, а не в поддержке.
Правило принятия решения
Когда риск заключается в том, будут ли системы работать, нужно назначить директора по информационным технологиям (CIO). Когда системы работают, а бизнес вернулся к прежним процессам, риск заключается в внедрении, и для его устранения требуется другое назначение.
Когда подходит совсем другая роль
В тех случаях, когда программа охватывает несколько функциональных направлений и возникает вопрос о том, примет ли организация эти изменения, полномочия возлагаются на временного директора по трансформации и программам, а директор по информационным технологиям (CIO) обеспечивает техническую реализацию в рамках этой программы.
Если проблема заключается в том, что финансовый отдел не может предоставить достоверные данные, то временный финансовый директор берет на себя руководство, а технологии выступают в качестве одного из факторов
В случае, если системное изменение привело к дестабилизации работы завода, временный руководитель завода восстанавливает оперативный контроль, пока системная проблема решается отдельно.
В «CE Interim» сначала определяется круг полномочий, а уже затем даются рекомендации относительно должностных обязанностей.
Сравнение ролей
Какая должность нужна компании?
Прокрутите таблицу вбок →
| Временный ИТ-директор | Временный директор по трансформации и программам | Временный финансовый директор | Партнер по внедрению | |
|---|---|---|---|---|
| Владелец | Системы, поставщики, безопасность, ИТ-подразделение | Программа и её утверждение | Отчетность, денежные средства, управление | The build |
| Risk addressed | The system does not work | The change does not embed | The numbers cannot be trusted | Delivery to contract |
| Авторитет | Held, inside technology | Borrowed, across functions | Held, inside finance | Contractual |
| Назначается, когда | Technology has become a business risk | Nobody owns delivery end to end | Finance needs executive authority | The scope is defined |
| Accountable to | CEO, CFO or board | The programme sponsor | Board or sponsor | The contract |
| Время начинать | В течение 72 часов после получения брифа | В течение 72 часов после получения брифа | В течение 72 часов после получения брифа | Once a statement of work is signed |
Временный ИТ-директор
Временный директор по трансформации и программам
Временный финансовый директор
Партнер по внедрению
Типы отказов
Почему эти назначения заканчиваются провалом
The ERP problem is treated as an IT problem.
A CIO is appointed to fix a failing implementation, and does. The platform stabilises, the interfaces work, the data flows. The business continues to operate the way it did before, because nobody was accountable for changing that. The system is now correct and unused, which is more expensive than either outcome alone.
The rollout is restarted with the governance that failed it.
The programme is relaunched with a new plan, the same steering structure, the same decision route and the same reluctance to say no to scope. Restarting without changing why it stalled risks producing a second stall for the same underlying reasons.
A separation is sequenced by preference rather than by exit date.
Systems are replaced in the order the team would prefer to tackle them, rather than in the order the transitional services agreement requires. The result is renewal at escalating cost for the services nobody got to in time.
The vendor is treated as a partner rather than a counterparty.
Scope, timeline and acceptance are set by the implementation partner because nobody internal has the technical depth to challenge them. The programme delivers what was easy to deliver, and the business discovers the gap at go-live.
Сфера полномочий
What an Interim CIO mandate should include
Четко определённая иерархическая структура, согласованная до начала работы.
Whether the executive reports to the CEO, the CFO or the board determines what can be decided without referral, and in a recovery the referral interval is where the cost accumulates.
Architecture and platform authority.
The right to decide what is built, bought, retained or retired. A recovery mandate that excludes the architecture decision is a mandate to manage a problem rather than to resolve it.
Vendor accountability.
The executive is the counterparty to implementation partners, with authority over scope, change control, escalation and acceptance. Acceptance in particular belongs to the business rather than to the party being paid to deliver.
Authority to stop and re-scope.
The right to pause a workstream, remove scope or delay a go-live where the business cannot absorb it. Recovery often requires less to be delivered rather than more.
Security and continuity ownership.
Accountability for the posture as it actually is rather than as documented, including the authority to act on what an assessment finds.
Authority over the IT function.
The ability to reallocate responsibility, address capability gaps and hold internal and external teams to the same standard.
Примечание издателя
Authority must be proportional to the decisions the mandate requires in its first thirty days. In a stalled implementation the daily cost continues while approval is sought, and the vendor keeps invoicing throughout.
Законная ответственность, сфера применения и охват
Ответственность, предусмотренная законом.
Where the mandate requires it, the executive may receive defined signature authority over contracts, change control and acceptance, delegated statutory duties or, where formally appointed and permitted by the local corporate structure, a statutory position. The scope is agreed before the start rather than assumed.
Объем работ согласовывается до начала выполнения задания.
Клиент, компания CE Interim и руководитель в письменной форме определяют круг обязанностей, разделение полномочий, рамки полномочий и лимиты на подписание документов. Приступление к исполнению обязанностей не влечет за собой никаких презумпций в отношении полномочий или ответственности.
Страхование оформляется в соответствии с поручением.
Временные руководители имеют собственное страховое покрытие ответственности директоров и должностных лиц, а также профессиональной ответственности. В рамках некоторых контрактов клиент предоставляет такое страховое покрытие или вносит свой вклад в его оплату. Компания CE Interim и каждый член альянса Valtus Alliance также имеют собственное страховое покрытие.
Дуга мандата
How an Interim CIO mandate unfolds
Usually appointed into something already running. A common pattern, not a fixed methodology.
01
Taking control
Establish the real state
Separate what is reported from what is true: programme status, platform stability, data quality, security posture and vendor position. Identify what is at immediate risk, whether that is a go-live, a service exit or an exposure. Stop anything that is making it worse.
02
Stabilising
Decide and re-scope
Take the architecture and scope decisions the programme has been deferring. Reduce delivery to what the business can absorb and what the timetable genuinely requires. Reset the vendor relationship: scope, change control, escalation and acceptance criteria in writing.
03
Rebuilding
Deliver and hand over
Complete the delivery on the revised scope. Establish the operating model, the support structure and the governance the permanent function will inherit. Brief the successor on what was found as well as what was fixed.
RECOVERY OR SEPARATION MANDATE · 9 TO 18 MONTHS
Decision authority and recovery cadence are established inside thirty days. In CE Interim’s experience, three months is the minimum period in which meaningful change can usually be demonstrated, because a platform only proves it is stable by closing consecutive periods on it.
Замещение вакансии · от 6 до 12 месяцев
Where the mandate holds the estate through a gap, the mandate runs to the permanent appointment
Обсудите этот вопрос с партнером, пока ситуация не определила его за вас.
Результаты и передача дел
What effective interim technology leadership should achieve
Стабильность
The systems the business runs on behave predictably, and the people who depend on them stop building workarounds.
Trusted data
The numbers coming out of the system are the numbers the business acts on, without parallel spreadsheets.
Vendors under contract
Implementation partners deliver to agreed scope, and acceptance is a business decision rather than a formality.
A defensible posture
Security and continuity reflect what has been verified rather than what was assumed.
A function that can be led
The IT team has structure, ownership and a standard, so the permanent CIO inherits an organisation rather than a backlog.
Передача
The architecture decisions, the vendor position and the operating model are documented and transferred to named people. Continuity without dependency.
Кого мы направляем
The Interim CIOs we appoint
Has recovered an implementation, not only run one.
Has taken over a programme that was already failing, decided what to cut, and delivered the remainder. Recovery requires a different judgement set from steady-state delivery.
Has stood up a stack against a separation deadline.
Knows that a transitional services agreement is the schedule, has replaced services against exit dates, and has been in the renewal conversation where the cost escalates.
Has held an implementation partner to contract.
Has challenged scope, refused an acceptance and renegotiated a change control with a vendor whose commercial interest ran the other way. Acceptance is a business decision, and the willingness to withhold it is what makes the contract mean anything.
Understands what the plant actually does.
Production, quality and planning systems behave differently from commercial ones. A technically correct solution can still fail operationally if it does not fit how the shopfloor actually works.
Has said no to a go-live date.
Has delayed a launch because the business was not ready, held that position against a programme timeline and a vendor invoice, and been right.
CE Interim works through more than 90 operating partners across the Valtus Alliance, in over 30 countries. Where a workstream needs an additional specialist midstream, CE Interim can draw one from the same network.
Модель назначения
От конфиденциального брифинга до назначения на руководящую должность
01
Краткий обзор ситуации
A Partner conversation under NDA, typically with a Partner who has held a technology leadership role. Where the programme or estate stands, where execution is broken, and what authority can be delegated.
02
Определение мандата и оценка конкретных задач
CE Interim defines the systems in scope, the stage, the blockers and the critical outcomes, then interviews each executive for this situation rather than against a generic technology profile.
03
Представление, назначение и управление
You receive one or two pre-vetted executives matched to the challenge, not a CV list. Weekly Partner check-ins and milestone tracking follow.
Трансграничное напряжение
Why cross-border technology mandates are harder to govern
Что нужно штаб-квартире
- A group standard actually in use, not just deployed
- To hear that a design will not survive a specific site before go-live
- One view of the estate rather than a set of local exceptions
What each site needs
- Systems that fit how the plant genuinely runs
- Someone who has seen the shopfloor, not only the process map
- A go-live date set by readiness rather than by the programme plan
Local teams may not escalate a platform decision they disagree with. They can adopt the parts that fit and work around the rest, and the workaround becomes the process. An Interim CIO has to be present enough at the sites to see what is actually being used.
Сферы деятельности, в которых мы работаем чаще всего
Модули ситуации
Typical Interim CIO mandates
Программы трансформации, имеющие решающее значение для бизнеса
An implementation has stalled or gone live without stabilising. The mandate is to take the deferred decisions, reduce scope to what is achievable, and deliver a platform the business can rely on.
Интеграция после слияния и выделение бизнеса
A separated business needs its own systems against fixed exit dates, or two estates have to consolidate. The mandate is sequenced against the transitional services agreement rather than preference.
Вакансия на ключевую руководящую должность
The technology function has no owner while continuity, security and a live programme all continue. The mandate is to hold the estate and hand over cleanly.
Governance, Visibility and Control
Security posture, data governance or vendor management have become risks the board can see and nobody owns. The mandate is to make the position verifiable.
Условия работы в различных секторах
Where CE Interim appoints Interim CIOs
Первичные секторы
Также подается
Условия владения
Sector understanding matters because a manufacturing estate carries production, quality and planning systems that behave differently from a purely commercial environment, and technically sound decisions can still fail operationally if they do not fit how the plant actually works.
Доказательства по делу
Technology mandates in practice
Global materials group · More than 150 years of history · Present in more than thirty countries · Intervention across ten Polish sites
Group ERP template deployed across ten locations in Poland
Ситуация
A group ERP template was being rolled out into the Polish entities as part of a wider group transformation, governed centrally and delivered locally through an implementation partner, against a fixed go-live.
Мандат
CE Interim appointed an interim executive to own the programme locally: holding the partner to scope, coordinating ten sites with different operating realities, and getting the business ready rather than only the system.
Результат
The rollout moved from a centrally driven system implementation to a locally owned business programme. Ten sites were brought into one governance cadence, the implementation partner was held to scope, and readiness issues were resolved before they could become go-live failures. Local management entered the transition with clear accountability for adoption, not just technical delivery.
European industrial manufacturer · Food, pharmaceutical and defence markets · Publicly listed group · Around 200 people
Finance systems stabilised after an ERP go-live at a Czech site
Ситуация
A new ERP platform had gone live and, in the words of the brief, had gone worst in finance. The close had become dependent on workarounds, the team was producing by hand what the system should have produced, and the finance leader had departed in the middle of it.
Мандат
Stabilise the reporting inside the system as implemented, and separate what finance could fix from what required the platform to change.
Результат
The finance function was brought back under control without waiting for a complete ERP redesign. Reporting was stabilised inside the live system, manual workarounds were reduced, and the remaining platform defects were isolated and assigned clearly. Management regained dependable financial visibility while the business continued operating.
Стоимость и продолжительность
What an Interim CIO mandate costs and how long it runs
Стоимость услуг по подбору персонала рассчитывается на основе суточной ставки с учетом объема работ, полномочий и срока выполнения задания. Никаких процентов от заработной платы, комиссии за трудоустройство и предварительных вложений не взимается. Вы оплачиваете фактически отработанные дни в рамках согласованного задания, а ставка подтверждается до начала работы руководителя.
Ориентировочная суточная ставка
1 000–3 000 евро
Более высокий уровень в тех случаях, когда полномочия связаны с должностью, предусмотренной законодательством, или со сложными трансграничными вопросами.
Сроки выполнения и основные этапы
Recovery or separation mandate
Nine to eighteen months
Замещение вакансий
От шести до двенадцати месяцев
Decision authority and recovery cadence established
Inside thirty days
Руководитель на объекте
В течение 72 часов после завершения подготовки брифа
Что влияет на показатель.
The scale of the estate and the number of sites and countries on it. Whether a recovery, a separation or a consolidation is in scope. Whether vendor renegotiation sits inside the mandate. Whether the security posture has to be re established rather than reviewed. Every mandate is delivered on site.
По каким критериям это следует оценивать.
Дело не в стоимости этого поручения, а в том, во сколько обойдётся ситуация, при которой исполнительная власть не несёт ответственности, а принятие решений откладывается.
Сколько вы действительно заплатите.
Партнер озвучит вам сумму уже во время первой конфиденциальной беседы. Бесплатно и без каких-либо обязательств.
Вопросы
Questions boards and sponsors ask
Временный ИТ-директор или временный директор по трансформации и программам?
Директор по информационным технологиям (CIO) — в этом случае риск заключается в том, будут ли системы работать. Директор по трансформации — в этом случае системы работают, а риск заключается в том, примет ли бизнес эти изменения. Многие программы нуждаются в обоих специалистах, при этом их полномочия должны быть определены таким образом, чтобы они не пересекались.
Вы используете должность «CTO»?
Не для этой должности и не для трансформации. На рынке аббревиатура «CTO» расшифровывается как «Chief Technology Officer» (технический директор), а CE Interim предпочитает указывать полное название должности, а не использовать аббревиатуру, которая может привлечь не тех читателей.
Сможет ли временный ИТ-директор возобновить провалившееся внедрение системы ERP?
Да, и это типичная задача. Успешный перезапуск подразумевает устранение причин, приведших к остановке проекта, а не просто возобновление того же самого плана с новой датой. Для этого может потребоваться сокращение объема работ и пересмотр отношений с поставщиком.
Будет ли временный сотрудник взаимодействовать с нашим нынешним партнёром по внедрению?
Да, в качестве контрагента, а не координатора. Вопросы, касающиеся объема работ, контроля изменений, эскалации и приемки, находятся в ведении бизнес-подразделения, и, в частности, решение о приемке не должно оставляться на усмотрение стороны, которой оплачивается выполнение работ.
А что, если наша ИТ-команда компетентна, но ей не хватает руководства?
Это не означает прекращение полномочий, а лишь их изменение. В тех случаях, когда у существующей ИТ-команды есть необходимый потенциал, но отсутствует руководство или полномочия по принятию решений, временный руководитель возглавляет уже сформированную команду и направляет её деятельность на определение стратегии, управление и реализацию задач.
Им нужен именно опыт работы в производстве?
Для промышленных предприятий — да. Системы производства, контроля качества и планирования функционируют иначе, чем в коммерческих организациях, и решения, принятые без учета этого, на производстве обходятся, независимо от их технической обоснованности.
Может ли мандат предусматривать сокращение объема работ?
Так и должно быть. Для восстановления часто требуется сократить объем работ, а не расширять его, и полномочия по сокращению объема работ или отсрочке ввода в эксплуатацию должны быть частью полномочий, а не процедурой эскалации.
Кто заключает договор с исполнителем и что берет на себя заказчик?
CE формирует временные структуры на основе отношений «бизнес-бизнес», и временный руководитель не принимается на работу у клиента в качестве постоянного сотрудника. Стороной договора выступает местная организация или региональный центр в зависимости от страны, в которой осуществляется деятельность, выбранная из более чем тридцати организаций, входящих в альянс Valtus. Статус занятости, налоговые обязательства, обязательства по социальному страхованию и связанные с ними обязательства зависят от юрисдикции, структуры договора и обстоятельств задания, поэтому условия сотрудничества формируются с учетом требований той страны, в которой выполняется работа.
Кто несет риск в случае, если руководитель занимает официальную должность?
Страхование оформляется в рамках каждого конкретного поручения. Руководитель самостоятельно обеспечивает страховую защиту в отношении ответственности директоров и должностных лиц, а также профессиональной ответственности; в некоторых случаях клиент предоставляет такую страховую защиту или вносит свой вклад в её обеспечение. Компания CE Interim и каждый член альянса Valtus Alliance также обеспечивают собственную страховую защиту. Объем ответственности, ограничения и лимиты подписания согласовываются в письменной форме между клиентом, компанией CE Interim и руководителем до начала его работы.
Как быстро можно приступить к работе?
Прошедший проверку руководитель, соответствующий требованиям задания, готов приступить к работе в течение 72 часов после завершения подготовки технического задания. Если в ходе выполнения задания в каком-либо рабочем направлении возникнет потребность в дополнительном специалисте, CE Interim сможет привлечь его из той же сети.
Наша программа по внедрению ERP превысила бюджет и отстает от графика. Можно ли исправить ситуацию?
Возможно. Восстановление обычно начинается с выяснения причин отставания программы, определения того, что компания реально способна выдержать, и оценки того, насколько обоснован текущий объем работ. Это может означать сокращение объема работ, пересмотр отношений с поставщиком и изменение последовательности выполнения работ с ориентацией на операционную готовность, а не на график достижения этапов. Возобновление того же плана без устранения причин, приведших к его застою, чревато повторением той же неудачи.
Кто отвечает за взаимодействие с нашим партнёром по внедрению в течение срока действия договора?
Временный руководитель выступает в качестве контрагента, а не координатора. Ответственность за сферу применения, контроль изменений, эскалацию и приемку лежит на бизнес-подразделении. Если оставить вопрос о приемке на усмотрение стороны, которой платят за выполнение работ, то программы остаются лишь на бумаге и терпят неудачу на практике.
А что происходит в конце?
A deliberate handover. Architecture decisions, the vendor position and the operating model are documented and transferred to named people, so the permanent CIO inherits an organisation rather than a backlog.
When CIO authority is missing, delay becomes a decision in itself.
Поговорите напрямую с одним из временных партнеров CE о ситуации с руководством, круге полномочий и необходимых полномочиях. Беседа будет конфиденциальной и не обязывает вас принимать какое-либо назначение.
Ответ партнера в течение 24 часов. Срочные вопросы, касающиеся руководства, рассматриваются в первоочередном порядке.
