1) Situácia klienta (anonymizovaná):
Dodávateľ automobilového priemyslu prvej úrovne, ktorý sa špecializuje na vstrekovanie plastov a prevádzkuje stredne veľký závod v Českej republike, čelil pretrvávajúcim stratám a rastúcemu prevádzkovému riziku. Podnik s ročným obratom približne 200 miliónov EUR a desiatkami vstrekovacích strojov nedávno prešiel do väčšinového vlastníctva čínskej rodiny. Závod dodával veľkému výrobcovi OEM na báze just-in-time, pričom mal len jednodňovú zásobu, takže akékoľvek narušenie malo veľké následky. Bol potrebný naliehavý zásah, aby sa zabránilo zastaveniu výrobnej linky u kľúčových zákazníkov a aby sa vyriešila chronická nedostatočná výkonnosť.
2) Výzva:
- Chronické oneskorenia vo výrobe, riziko zastavenia linky OEM a prísne sankcie
- Vysoká miera incidentov a sťažností zákazníkov
- Neefektívne usporiadanie závodu a úzke miesta v dielni
- Nedostatočne výkonné vedenie zmeny, pričom polovica vedúcich zmien si vyžaduje výmenu
- Nedostatočná schopnosť krízového riadenia na riešenie porúch v priebehu niekoľkých hodín
- Tlak na nárast v dôsledku novej technológie vstrekovania v hodnote 20-25 miliónov EUR a spustenia dvoch programov Audi
- Narušenie dôvery medzi miestnymi tímami a novým čínskym vedením
- Neochota zaviazať sa k trvalému zamestnaniu v podmienkach zložitej situácie, v ktorej sa kladú vysoké nároky na medzikultúrne vzťahy
3) Dočasná úloha (rýchlosť a vhodnosť):
Na miesto bol rýchlo vyslaný dočasný vedúci závodu s plnou prevádzkovou právomocou, aby stabilizoval závod a obnovil výkon dodávok. Táto úloha bola štruktúrovaná ako 12-mesačný mandát, ktorý mal preklenúť krízové obdobie a umožniť čistý prechod k trvalému vedeniu. Dočasný vedúci priniesol hlboké technické znalosti v oblasti vstrekovania plastov, preukázané skúsenosti s prevádzkovou reštrukturalizáciou a schopnosť orientovať sa v cezhraničnej dynamike zainteresovaných strán. Táto vhodnosť bola rozhodujúca vzhľadom na potrebu okamžitej realizácie, kultúrnej zbehlosti a dôveryhodnosti u miestnych zamestnancov aj čínskych vlastníkov.
4) Čo sa stalo počas mandátu:
Prvých 30 dní
- Posúdenie prevádzky závodu a identifikácia bezprostredných rizík pre dodávky JIT
- Zavedené denné kontrolné postupy a viditeľná prítomnosť na pracovisku
- Inicioval rýchlu výmenu nedostatočne výkonných vedúcich zmien a tímov
- Priama spolupráca so zákazníkmi OEM s cieľom obnoviť dôveru a komunikáciu
- Spustil krátkodobé akčné plány na odstránenie výrobných zaostávaní
Prvých 6 mesiacov
- Reorganizácia usporiadania závodu s cieľom odstrániť úzke miesta a zlepšiť tok materiálu
- Dohliadal na inštaláciu a nábeh 12 nových vstrekovacích lisov
- Vedenie dvoch po sebe nasledujúcich spustení programu Daimler, zabezpečenie včasného dodania
- Zavedenie nového systému riadenia s viacúrovňovými dennými a týždennými stretnutiami
- Zníženie počtu incidentov v oblasti kvality prostredníctvom cielených zlepšení procesov
6 a viac mesiacov
- Konsolidované zvýšenie produktivity, dosiahnutie zvýšenia priepustnosti o 10-15%
- Posilnenie schopností stredného manažmentu prostredníctvom koučovania a zodpovednosti
- Udržiavanie stabilného výkonu dodávok JIT, minimalizácia eskalácií zo strany zákazníkov
- Vybudoval základ pre udržateľnú ziskovosť a posunul závod k hranici rentability
Odovzdanie a odchod
- Prenesenie prevádzkových postupov a podávania správ do stáleho tímu
- Zabezpečil, aby všetky kľúčové rozhodnutia manažmentu a zmeny procesov zostali v platnosti aj po odchode
- Poskytoval podrobnú dokumentáciu a koučovanie na podporu prechodu na nové vedenie
- ukončenie mandátu so stabilizovaným závodom a splnenými výkonnostnými kritériami
5) Prijaté opatrenia (zameranie na realizáciu):
- Obnovenie každodennej prevádzkovej kontroly a viditeľného vedenia na pracovisku
- Vymenil nedostatočne výkonných vedúcich zmien s cieľom posilniť disciplínu pri vykonávaní
- Zavedenie štruktúrovaných stretnutí na jednotlivých úrovniach a frekvencie podávania správ
- Reorganizované usporiadanie závodu na zvýšenie efektívnosti a toku materiálu
- Riadenie zavádzania novej technológie vstrekovania a kapitálových výdavkov
- Vedenie kritických zákazníckych spustení pod vysokým časovým tlakom
- Zníženie počtu incidentov v oblasti kvality prostredníctvom cielených zásahov do procesov
- vybudovanie dôvery s miestnymi tímami aj čínskym manažmentom prostredníctvom transparentnej komunikácie
- Zabudované postupy krízového riadenia na rýchle riešenie problémov
- Rozvinuté schopnosti stredného manažmentu pre trvalú výkonnosť
6) Dosiahnuté výsledky (merateľný dôkaz):
- Výkonnosť dodávok JIT sa stabilizovala do 90 dní, čím sa eliminovalo riziko nevyriešených objednávok
- Zvýšenie výrobnej kapacity o 10-15% oproti mandátu
- Zníženie počtu incidentov v oblasti kvality, obnovenie dôvery zákazníkov
- Minimalizácia eskalácie a sankcií zo strany OEM
- Závod prešiel z chronických strát na hranicu rentability v priebehu 12 mesiacov
- Zavedená disciplína udržateľného riadenia a podávania správ
- Všetky prevádzkové zmeny a rozhodnutia vedenia zostali zachované aj po odchode
- Obnovenie kapacít stredného manažmentu, zníženie závislosti od externých zásahov
- Zlepšenie cezhraničného zosúladenia medzi miestnymi operáciami a čínskym vlastníctvom
7) Prečo CE Interim:
Spoločnosť CE Interim umožnila rýchle nasadenie dočasného riaditeľa závodu s presnými prevádzkovými a medzikultúrnymi odbornými znalosťami, ktoré boli potrebné pre tento významný obrat. Táto úloha priniesla okamžitú stabilizáciu, obnovila plynulosť realizácie a vybudovala dôveru medzi miestnymi zainteresovanými stranami a vlastníkmi. Disciplinovaný proces prispôsobovania a praktické riadenie spoločnosti CE Interim zabezpečili, že poverenie sa posunulo dopredu rýchlo a bezpečne, čím sa znížilo riziko pre podnik aj jeho vlastníkov.
8) Výzva na akciu:
Ak potrebujete dočasného riaditeľa závodu na stabilizáciu dodávok just-in-time a obnovenie prevádzkovej kontroly počas kritických prvých mesiacov reorganizácie, spoločnosť CE Interim vám môže rýchlo a presne poskytnúť správneho lídra.
CE Interim poskytuje osvedčených dočasných vedúcich pracovníkov do 72 hodín v rôznych krajinách, kultúrach a odvetviach. Špecializujeme sa na dočasný manažment s vysokým dopadom pre súkromné kapitálové spoločnosti, rodinné kancelárie a globálne korporácie, ktoré čelia momentom transformácie: digitálna transformácia, vstup na trh, prevádzkový obrat, integrácia po fúzii alebo kríza.
To, čo nás odlišuje, nie je len rýchlosť alebo hĺbka našej siete, ale aj to, ako vedieme. Každú zákazku osobne vedie vedúci partner CE Interim: bývalí generálni riaditelia, finanční riaditelia alebo prevádzkoví riaditelia, ktorí stáli na vašej strane stola a riadili organizácie pri rozhodovaní o vysokých cieľoch.
Vďaka globálnemu zdroju talentov a operačnému dosahu v Európe, USA a na Blízkom východe neobsadzujeme pozície, ale budujeme dôveru, vedieme zmeny a dosahujeme výsledky.
Ako súčasť Valtus Alliance, najväčšej svetovej aliancie spoločností Executive Interim Management, zabezpečujeme bezproblémovú medzinárodnú realizáciu prostredníctvom viac ako 25 kancelárií a viac ako 80 seniorných partnerov vo viac ako 50 krajinách.
